【株式会社ＦＩＮＮＯＷ】カスタマーサクセス◆助成金・補助金活用で経営改善を支援／資格を活かして新規事業立ち上げにも挑戦！【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2026/10/12(月)〜2027/1/10(日)


カスタマーサクセス◆助成金・補助金活用で経営改善を支援／資格を活かして新規事業立ち上げにも挑戦！


＜助成金・補助金活用を通じて経営者と伴走／融資支援・AI活用支援など新規事業立ち上げ機会あり／有休取得率70％で働きやすい環境＞

当社は「働くを再発明する」をビジョンに掲げ、助成金・補助金活用支援を通じて中小企業の経営課題解決に取り組んでいます。支援事業の立ち上げから約1年で多くの中小企業の実績を積み重ね、事業拡大フェーズを迎えています。
本ポジションでは、契約後のお客様に対するカスタマーサクセスとして、助成金・補助金の活用提案から申請支援、実行支援まで一貫して伴走いただきます。単なる申請支援に留まらず、企業の投資余力創出や経営課題の解決に向けて経営者と伴走しながら成果創出を支援するポジションです。
また、当社では今後2～3年以内に融資サポート事業の立ち上げを計画しており、将来的には資金調達支援やAI活用支援（AX）、経営改善支援など、中小企業経営全体を支援するサービスへの拡大を目指しています。

■業務詳細
・キックオフミーティングの実施（企業課題や現状把握）
・活用可能な助成金・補助金の提案および活用設計
・助成金・補助金の申請支援
・制度活用による投資計画（AI導入／設備投資／人材投資等）の提案
・ROI（投資対効果）の試算・可視化
・申請から実行フェーズまでのプロジェクト推進
・定期的なフォローアップによる成果創出支援
・企業課題に応じた追加施策の提案

＜将来的にお任せしたい業務＞
・認定経営革新等支援機関の体制構築
・融資サポート事業の立ち上げ
・中小企業向け経営支援サービスの開発　等

■組織構成
10名（補助金申請サポート3名／助成金申請サポート5名／事務2名）
※最初は補助金サポートチームに配属予定
少数精鋭チームで、AI活用や外部受電会社の導入によりコア業務に集中できる環境です◎

◆ポジション魅力
◎助成金・補助金活用支援を起点に、中小企業経営者と中長期で伴走できる
◎中小企業診断士としての専門性を活かし、今後予定している融資支援事業やAI活用支援など、新規事業構築フェーズに携わるチャンスがあり、事業開発経験を積むことができる
◎残業月10～15時間程度、有休取得率約70％と働きやすい環境が整っており、専門性向上とワークライフバランスの両立を実現

変更の範囲：会社の定める業務

【チーム／組織構成】