【株式会社マーフィード】【次期責任者候補】保守サービスの業務統括※課長職からスタート／年休126日／関内駅から徒歩5分【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2026/10/19(月)〜2027/1/17(日)


【次期責任者候補】保守サービスの業務統括※課長職からスタート／年休126日／関内駅から徒歩5分


【2031年100億円企業を目指す／次期事業部長として採用／課長職からスタート／1年間の引継ぎあり／1年目：年収700万円／純水浄水器・浄水装置のファブレスメーカー／転勤なし】

■採用背景・ミッション
株式会社マーフィードでは、RO（逆浸透膜）浄水器を中心とした水処理機器の設置・保守サービスを展開しています。
メンテナンスサービス事業本部の現責任者（部長職）が2027年に定年を迎えるため、次期事業部長を募集します。
入社時は課長職からスタートし、約1年間、現部長のサポートを受けながら、実質的な部門運営を担っていただきます。
今後の顧客数・保守契約件数の増加を見据え、サービス品質の向上、収益性の改善、人材育成、業務の標準化・効率化を推進していただきます。
現場・技術・顧客・収益を幅広く理解し、会社全体の利益を考えながら、持続的に成長できる組織を構築することがミッションです。

■仕事内容
入社後は、現部長から約1年間の引継ぎを受けながら、一連の実務を理解し、段階的に部門運営の責任を担っていただきます。
・浄水器・浄水装置の設置、メンテナンス案件の受付・手配・進捗管理
・全国のサービスエンジニアへの作業依頼、調整およびサービス品質管理
・保守契約、顧客情報、契約更新・解約状況の管理
・顧客からの問い合わせ対応および継続利用に向けたサービス改善
・請求・支払、売上・粗利・原価などの収支管理および収益改善
・部材・在庫の数量、所在、使用状況および原価管理
・クレーム対応、原因分析、責任範囲の整理および再発防止策の推進
・サービスエンジニアの技術力向上、作業品質の標準化、安全管理
・外注費、出張費、移動コスト等の適正化および生産性向上
・業務フローの標準化、システム化、自動化による業務効率化
・カスタマー事務スタッフ、サービスエンジニアの育成・マネジメント
・休日・緊急対応体制の見直し、サービス品質と収益性を両立する組織づくり

■組織構成
メンテナンスサービス事業本部は計7名で構成されています。
・サービスエンジニアチーム：2名（設置・メンテナンス・SS指導）
・カスタマーサービスチーム：4名（顧客対応、受付・手配・請求・支払）
※全国各地のサービスエンジニア約60名と業務委託契約を締結しています。

変更の範囲：会社の定める業務

【チーム／組織構成】
【その他製品・プロジェクト事例】
【利用するツール・ソフト等】