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NEW 正社員 イーキャリアFA

【株式会社ウィルズ】【東京:リモート】サービスオペレーター ※フレックス(正社員)

株式会社ウィルズ 求人ID:41342660
求人の特徴
  • 上場企業
  • フレックス勤務
  • 土日祝休み
  • 学歴不問
  • 育児支援制度

仕事内容

【職務概要】
東証グロース上場企業である同社にて、上場企業のIR活動を支える自社サービス「プレミアム優待倶楽部」や「バーチャル株主総会」などの導入・運用サポートをお任せします。
【職務詳細】
・バーチャル株主総会およびオンライン決算説明会の立ち合い
・顧客およびオンライン配信業者とのスケジュール調整
・サービス導入時の手続き・サポート(設定支援・設定代行)
・株主ポスト、メールマガジン、株主向けイベント、抽選に関する配信設定
・他メンバーが設定した内容のダブルチェック(確認・修正)
・運用中のご相談・要望のヒアリング
・顧客からの改善点を社内にフィードバックしサービスの品質向上に貢献

【ミッション】
当ポジションは単なるフォローではなく、サービスの活用を最大化する「提案型支援」がミッションです。営業チームやシステム担当など社内各部署と連携し、円滑な導入・運用を支えるとともに、お客様のご要望をサービス改善へつなげる重要な役割を担います。
【魅力・キャリアパス】
未経験歓迎ポジションです。入社後は先輩のサポートや配信立ち合いからスタートし、段階的に業務を習得できます。将来的にはカスタマーサクセスマネージャー、チームマネージャー、CS企画や事業開発など幅広いキャリアを目指せます。

【業務内容変更の範囲】
同社業務全般

募集要項

募集職種 営業、事務、企画系 > 営業、代理店営業、渉外 > 営業、企画営業(法人)
ITエンジニア系(ソフトウェア、ネットワーク) > 運用、監視、テクニカルサポート、保守 > テクニカルサポート、ヘルプデスク(ソフトウェア・ネットワーク)
雇用形態 正社員
勤務時間 -
勤務地 東京都港区虎ノ門2-3-17 虎ノ門2丁目タワー
東京メトロ日比谷線「虎ノ門ヒルズ」駅より徒歩1分
勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所
交通 -
給与 年収 350万円~500万円
待遇・福利厚生 ■年収:351万~503万円
 月給制:月額293083円
 賞与:業績により別途決算賞与を支給する場合あり
 昇給:年1回(2月)

■雇用形態:正社員
 契約期間:無期
 試用期間:有(3ヶ月)

■福利厚生:
通勤手当(上限5万円/月)、従業員持株会(奨励金5%補助)、リフレッシュ休暇、リゾートホテル・リゾートトラストの全国宿泊施設の利用、慶弔見舞金制度(結婚祝い金、出産祝い金、弔慰金)、服装自由、AIツールの導入、ウェルカムランチ、全体会、全社懇親会、副業可(許可制)、カフェスペース

■勤務時間:フレックスタイム制(コアタイム:10時30分~15時00分)
※標準的な労働時間:9時00分~17時30分
 休憩時間:60分

■喫煙情報:屋内原則禁煙(喫煙室あり)
休日・休暇 完全週休2日制(土日祝)、年末年始休暇(12月29日~1月4日)、ウェルカム休暇(2日/試用期間中の利用が可能)、有給休暇(試用期間満了時に10日間付与)、夏季休暇(4日間付与/7月~10月)、慶弔休暇(結婚時5日間、忌引休暇、配偶者の出産休暇など)、産前産後休暇、育児休暇、介護休暇

応募方法

応募資格 【必須】
・訪問を含む顧客対応の経験
・Microsoft Excel、Microsoft Word、Microsoft PowerPointを使用した資料作成経験

【尚可】
・法人向けの顧客対応経験(営業、カスタマーサクセス、カスタマーサポート、サービスオペレーターなど)
・ITサービスの導入や運用サポートの経験
・チームでの協働や、関係者を巻き込んで動いた経験
・社内外プロジェクトにリーダーや中心メンバーとして参画した経験
・ITサービス、請負型業務のサービス・役務のデリバリ経験
・部署横断プロジェクトやチームスポーツなど多くの関係者とともに何かを成し遂げた経験
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選考プロセス -

企業情報

会社名称 株式会社ウィルズ
所在地 -
事業内容 【事業内容】■プレミアム優待倶楽部、及びプレミアム優待倶楽部PORTALの運営 ■IR-naviの運営 ■ESGソリューション(統合報告書・アニュアルレポート等の企画・制作)

【会社の特徴】【設立理念】
同社は、「企業」と「個人投資家」と「機関投資家」を結び、それぞれがインタラクティブな情報交換を行うことで、「理想的な投資家ネットワーク」を形成するため、2004年に設立されました。

【投資の促進】
同社は、全ての投資家が株式投資を通じて企業の成長を応援し、そこから得た利益を企業は社会に還元することで、ますます豊かな社会が形成されると考えており、理想的な資本市場の形成に向けて活動しています。事業会社と投資家をつなぐ情報インフラの提供は、その一環であり、個人投資家による、国内の優良企業に対する、積極的かつ長期的な投資を促進しています。
代表者 -
URL
設立 2004年10月18日
資本金 2億4,690万円
売上 -
従業員数 -
平均年齢 -
主要取引先 -
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