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NEW 正社員 イーキャリアFA

【株式会社irodas】カスタマーサクセス責任者候補(イベント事業部) ※転勤無し(正社員)

株式会社irodas 求人ID:41346808
求人の特徴
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 育児支援制度

仕事内容

【職務概要】
同社のイベント事業において、担当顧客の採用支援・継続提案を通じたCS実務からスタートし、売上管理・営業支援・メンバー育成・部門連携など責任範囲を広げ、CS組織の牽引を目指します。

【職務詳細】
・イベント成果を起点とした採用支援・追加/次年度提案(目的・KPI合意、学生接点・フォロー設計、課題特定、継続提案)
・売上・KPI・受注見込みの管理(目標からの逆算、確度別ヨミ管理、リカバリー策の立案・実行)
・営業プロセス全体を支える包括的な営業支援(アカウントプラン設計、IS/FS連携、CRM活用、勝ち筋の標準化)
・メンバー育成と実行される仕組みづくり(KPI・課題設定、型化、ノウハウのナレッジ化、企画・集客・運営へのフィードバック)

【魅力・ポイント】
・単なるサポートにとどまらず、継続・アップセルを通じて事業の売上・利益を直接つくる重要ポジションです。
・拡大フェーズの組織において、KPI設計や運用ルールの構築など組織の仕組みづくりから携わることができます。
・FS・CS・イベント運営など複数部署と連携し、顧客体験全体を横断して設計できます。


【業務内容変更の範囲】
同社業務全般

募集要項

募集職種 営業、事務、企画系 > 営業、代理店営業、渉外 > 営業、企画営業(法人)
営業、事務、企画系 > 企画、マーケティング、宣伝 > 販促企画、プロモーション、営業企画
雇用形態 正社員
勤務時間 -
勤務地 東京都渋谷区南平台町2-17 A-PLACE渋谷南平台5階
各線「渋谷」駅より徒歩8分
勤務地変更の範囲:採用時の勤務地からの変更はなし
交通 -
給与 年収 500万円~750万円
待遇・福利厚生 ■年収:500万~1000万円
 月給制:月額417000円
 賞与:なし(※年に1回インセンティブ支給あり)
 昇給:年1回の査定により決定する

■雇用形態:正社員
 契約期間:無期
 試用期間:有(3ヶ月)

■福利厚生:
■各種社会保険完備■交通費支給(月上限3万円)■PC/社用携帯支給■健康診断手当■その他手当(リファラル採用手当)

■勤務時間:09:00~18:00
 休憩時間:60分

■喫煙情報:屋内原則禁煙(喫煙室あり)
休日・休暇 ■年間休日120日以上■完全週休2日制(土日祝)■年間有給休暇10日~20日■夏期休暇■年末年始休暇■産前産後・育児休暇■特別休暇(慶弔休暇/介護休暇)

応募方法

応募資格 【必須】
■以下3つのうち2つ以上の経験・能力をお持ちの方
・法人営業またはBtoBカスタマーサクセスにおいて、課題把握・提案・意思決定支援・受注まで一貫して担った経験(または既存顧客への継続提案・アップセル・中長期アカウント営業での売上創出経験)
・ 個人またはチームの売上目標を持ち、目標達成に向けて案件・活動・優先順位を管理し、各種数値の分析から改善施策を実行した経験
・営業企画・営業推進・セールスイネーブルメント・リーダー等の立場で他メンバーの営業成果を支援し、成功体験を資料・トーク・運用・育成へ落とし込んだ経験
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選考プロセス -

企業情報

会社名称 株式会社irodas
所在地 -
事業内容 【事業内容】新卒人材紹介事業、キャリア教育コミュニティの運営、ダイレクトリクルーティング事業、イベント事業

【会社の特徴】【コンセプトは”いい会社じゃなくいい人生に出逢える場所”】
『いい会社じゃなく、いい人生に出逢える場所』をサービスコンセプトに、新卒領域で人材紹介事業を中心に、複数の事業を展開しています。
累計ユーザー数も約15万名ほどになり、新卒事業として3年後にはトップクラスのサービスを目指しています。

【今後の事業展開】
現在8期を迎えた同社では、10期までの中期経営計画を立案し、新卒事業のみで35億円規模を目指しています。35億円規模を目指す上で、人材紹介の事業のみではなく新規プロダクトを開発中です。今後新卒領域では複数のプロダクトを提供することにより、就活生の納得内定と企業の採用成功/事業成長に貢献し、『1億色を創る』というビジョンを実現していきます。
代表者 -
URL
設立 2017年7月
資本金 10,000,000円
売上 -
従業員数 -
平均年齢 -
主要取引先 -
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