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正社員
自社システム【L.B.B.Cloud】のPremiumプランを利用する大手顧客を中心に、
顧客とエンジニアを繋ぐ役割を担います。
【具体的な業務内容】
◆ヒアリング・要件整理
クライアントからの要望や問い合わせを受け付け、
仕様把握や技術的背景の整理を行います。
◆開発チームへの連携
仕様策定支援や画面定義を行い、自社エンジニアチームへ正確に伝達します。
◆進行管理・テスト
タスクの運用やスケジュールの可視化、
テスト計画の作成、受入テストを実施します。
★培ってきた経験を、自社プロダクトを育てる力へ
顧客の「想い」を形にするため、まずは定例MTGへの同席や要件の整理、
ドキュメントの整備などからスタートし、
徐々に上流の仕様策定支援まで領域を広げていただきます。
配属はCTO直下のチームのため、間に階層がなく直接相談がしやすい環境だからこそ、
SaaS開発のノウハウや視点をスムーズに吸収可能。
無理なく自分のペースで専門性を磨きながら、
将来的にはPMなど組織のコアメンバーへと着実に成長できるポジションです。
※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般
【手がける商品・サービス】
あらゆる業態の予約・注文・決済を
スマホで効率化するBtoBモバイルオーダープラットフォーム【L.B.B.Cloud】。
ノーコードでカスタマイズ可能な手軽さと多彩な機能により、
飲食店やスタジアムなど全国で累計3,000アカウント以上の導入実績を誇ります。
最近ではAIを活用したレポート機能など、
モバイルオーダーの枠を超えた店舗運営のDX化を推し進めています。
【案件例】
【大型イベントでの待機列ゼロ・完全キャッシュレス化】
「混雑を完全になくし、スムーズな受取を実現したい」という大規模フードイベント。
「待機列スペースなし」という条件下での注文導線設計や外部システム連携の要件をヒアリングし、
エンジニアと仕様を策定。受入テストまで伴走し成功へ導きました。
【大手チェーン独自の会員アプリ・POS連携】
「自社アプリ内で注文を完結させたい」という顧客に対し、
API連携の要件整理や画面定義を担当。
店舗オペレーションに合わせた最適解を開発チームと形にしました。
【開発環境・業務範囲】
その他にも、顧客の『困った』や『こうしたい』をITで叶えた事例は多彩です！
【大手クライアントの店舗オペレーション最適化】
「2つのフロアで利用したいが、お客さまがどちらの階で使うかコントロールできないため、
どの階からの注文か識別できるようにしたい」といったご相談が寄せられました。
背景にある課題を深くヒアリングし、エンジニアとすり合わせた結果、
「2アカウントに分ける」
「階ごとに注文の振り分け番号を設定する（1階は10…、2階は20…など）」
という解決策を提案。
併せて「表示方法を変更してほしい」といった細かなご要望にも柔軟に対応しました。
◆「想い」をシステムへ翻訳する。顧客と開発を繋ぐステップ
案件の大小に関わらず、一連のプロジェクトにおいて以下のステップで伴走します。
・要望のヒアリング（背景など、具体的な課題の明確化）
・エンジニア連携（技術的に「できること／できないこと」の言語化）
・解決策の提案（顧客・開発チームとの擦り合わせ、合意形成）
・仕様書作成（エンジニアへの正確な連携）
・テスト工程
・運用サポート
★Claude Code, Cursor, GitHub Copilot, ChatGPT, Geminiなどの
AIツールも積極的に活用し、効率的な働き方を実現しています。
【サービスの広がりと共に、自身の専門性もアップデート。】
当社のサービスは単なるモバイルオーダーにとどまらず、AIを活用した店舗運営の改善提案などへと事業領域を急速に拡大しています。それに伴い、関わるプロジェクトも多種多様に。SaaSや決済領域の知見はもちろん、最新技術を前提とした仕様策定やテスト計画の作成など、実践を通して幅広いIT知識を身につけられます。変化を楽しみながら、市場価値の高いPMへと確実にステップアップしていける環境が整っています。
【リアルな店舗の「行列」をなくす。社会課題を解決する手応えも。】
飲食店のレジ待ちや、イベントの長蛇の列。当社のモバイルオーダーは、そんな日常の“無駄な時間”をなくし、より豊かな体験を創り出しています。自分がヒアリングしてエンジニアと形にした機能によって、実際の店舗から行列が消えたり、スタッフの負担が目に見えて減ったり…画面の中だけで完結せず、リアルな社会課題の解決に直結しているという貢献実感は、この仕事ならではの大きなやりがいです。
【身につくスキル・キャリアパス】
プロジェクト進行や仕様策定、要件定義など、
上流から下流まで一貫して携わることで、
IT領域における高度なPMスキルが身につきます。
将来的にはプロジェクトマネージャーやプロダクトマネージャーなど、
組織のコアメンバーとして多彩なキャリアを描くことが可能です！
【入社後の成長サポート】
▼まずは…
自社プロダクト【L.B.B.Cloud】の仕様や業界知識、
開発フローについて学びます。
▼その後は…
CTOや先輩社員のサポートのもと、
定例MTGに同席しながら議事録の作成やタスク抽出など、
基本的な業務からスタートします。
▼少しずつ慣れていったら…
要件整理や仕様策定支援、開発チームへの伝達など、
あなたのペースに合わせて、着実なステップアップをチーム全体で支援します。
ポイント1SaaS×AIへと広がる自社開発。 ビジネスと技術の交差点で 「市場価値の高いPM」へと成長しませんか？
■開発陣と顧客を繋ぐ、プロジェクトの架け橋
自社開発のモバイルオーダー【L.B.B.Cloud】。
お任せするのは、大手顧客の「こんなことがしたい！」
という想いを深く汲み取り、エンジニアへ正確にバトンを渡すPMアシスタント。
要望のヒアリングから要件定義、テスト工程まで、
開発と顧客を繋ぐ役割を担っていただきます。
■累計3,000アカウント以上突破！広がる自社サービス
飲食店や大型フェスなどあらゆる購買シーンを支え、
導入実績は累計3,000アカウント以上を突破！
現在はAIを活用した店舗運営サポートへも事業領域を拡大しています。
サービスが進化していく過程を最前線で体感できる刺激的な環境です。
■「育てる」やりがいが、キャリアを加速させる
サービスの幅が広がるにつれ、寄せられる課題もより高度で多様に。
「リリースして終わり」ではなく、現場の声をもとに
自社プロダクトを中長期的に育てていく手応えは事業会社ならではの特権です。
CTO直下で業務を行うため、
システム開発の知見やSaaS領域の専門スキルを実践的に吸収可能。
これまでの経験を土台に専門性を磨き、
将来的には事業の核を担うPMへとステップアップしませんか？
会社の成長と共に、新しい可能性を切り拓きましょう！
ポイント2累計3,000アカウント以上導入！急成長を牽引する第二創業期
導入実績は累計3,000アカウントを突破し、数万人が来場する大型フェスを支えるなど当社の事業はかつてないスピードで拡大しています。1億円以上の資金調達も実施し、会社組織としてはまさに「第二創業期」と呼べる変革のフェーズへ突入しました。
2018年に創設した当社は、現在組織づくりのフェーズでもあります。今ジョインする最大の面白さは、技術力やノウハウを蓄積した同年代のメンバーたちとさらなるサービスの向上を追求しながら、組織づくりそのものにも深く関われる点にあります。
個人のひらめきに頼るのではなく、互いの知見を掛け合わせてプロダクトを洗練させていく。組織が次のステージへ進む手応えを共有しながら、自身の市場価値も着実にアップデートできる環境です。
ポイント3ITとビジネスの交差点。両方の視点を持つ「強いPM」へ
顧客の「なんとなくこうしたい」という曖昧な要望の真意を紐解き、エンジニアが迷わず実装できる明確な要件へと「翻訳」する。それが、このポジションの真骨頂です。
右から左へそのまま伝える伝言ゲームではありません。顧客の運用フローや既存のシステム仕様を俯瞰した上で、ビジネスサイドの要求と開発サイドの現実的な落としどころを見極め、プロジェクトの中核として最適解を導き出します。
自ら仕様を策定していく過程で、サービスの全容を網羅的に把握することが可能。ビジネス要件と技術的制約の両面を深く理解し、的確にプロジェクトをコントロールできる「市場価値の高いPM」へと着実にキャリアアップできる環境です。
ポイント4取材担当者より
今回の取材を通して最も印象に残ったのは、自社プロダクトと技術に対する探究心だ。同社が展開しているのは、飲食店から大型イベントまでのインフラを支える自社製のモバイルオーダーシステム。現場の課題を深く汲み取り、最新のAI開発環境などを駆使しながら、技術者集団が一丸となってシステムの価値を高め続けているとのこと。
さらに同社にはCTO直下の環境のもと、顧客のリアルな声とエンジニアリングがシームレスに交差していく風通しの良さがある。自らの手でじっくりとプロダクトを育て、世の中に豊かで新しい消費体験を創出していく確かな手応えを得られるだろう。
チーム全体で知見を共有し合い、着実に技術力を磨いていくプロフェッショナルなカルチャー。ここであれば、本質的なモノづくりに真摯に向き合いながら、自身のキャリアをより高みへと引き上げていける環境だと確信した。
| 募集職種 |
ITエンジニア系（ソフトウェア、ネットワーク） > システム開発（Web・オープン系） > プロジェクトマネジャー（PM）、プロジェクトリーダー（PL）（Web・オープン系） ITエンジニア系（ソフトウェア、ネットワーク） > システム開発（汎用機系） > プロジェクトマネジャー（PM）、プロジェクトリーダー（PL）（汎用機系） ITエンジニア系（ソフトウェア、ネットワーク） > システム開発（マイコン・ファームウェア・制御系） > プロジェクトマネジャー（PM）、プロジェクトリーダー（PL）（制御系） ITエンジニア系（ソフトウェア、ネットワーク） > パッケージソフト・ミドルウェア開発 > プロダクトマネジャー（パッケージソフト） |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 ※試用期間中の雇用形態に差異はありません |
| 勤務時間 | 10:00〜19:00（実働8時間／休憩60分） ★朝は少しゆとりのある10時スタートです！ 【残業について】 残業は月20時間以内です。 【目安残業時間】 20時間以内 |
| 勤務地 | ★リモートと出社のハイブリッドワークも可能！ 【大阪本社】 大阪府大阪市中央区上本町西1丁目1−5 聖恵ビル ※(変更の範囲)上記を除く当社関連勤務地 ※関西に本社あり※ |
| 交通 | 【大阪本社】 Osaka Metro谷町線・長堀鶴見緑地線「谷町六丁目駅」より徒歩2分 Osaka Metro長堀鶴見緑地線「松屋町駅」より徒歩7分 Osaka Metro谷町線・千日前線「谷町九丁目駅」より徒歩9分 |
| 給与 | ◆月給32万円～50万円 ※経験・スキル・前職の給与を考慮の上、当社規定により決定いたします。 ※上記月給には固定残業代（月40時間分／59,600円～）が含まれます。超過分は全額支給いたします。 ※試用期間3ヶ月あり。期間中の給与・待遇に差異はありません。 事業が急成長しているフェーズだからこそ、 あなたの成果やスキルアップは正当に評価し、給与として還元します。 CTO直下でスキルを磨き、顧客や開発チームに提供できる価値が高まれば、 さらなる収入アップも十分に目指せる環境です。 【実際の給与例】 ・年収400万円/入社1年目 ・年収460万円/入社3年目 ・年収520万円/入社5年目 ※人事評価制度により、今後給与形態が変更する場合があります。 |
| 待遇・福利厚生 | ■各種社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■交通費支給（規定あり） ■服装自由（私服勤務OK） ■テレワーク・在宅勤務制度あり（週2日程度） ■PC貸与 ■社食・コーヒーメーカマシン「エバシス」使い放題 ■屋内禁煙 スタートアップならではの風通しの良さが魅力。 社員がより働きやすくなるための制度や福利厚生も、 メンバーの意見を取り入れながら これからどんどんアップデートしていくフェーズです！ |
| 休日・休暇 | 【年間休日120日以上】 ■完全週休2日制（土日） ■祝日 ■年末年始休暇 ■GW休暇 ■夏季休暇 ■有給休暇 ■慶弔休暇 ■産前産後休暇 ■育児休暇 |
募集背景
モバイルオーダー【L.B.B.Cloud】は累計3,000アカウント以上の導入実績を誇り急成長中です。特に大手企業向け「Premiumプラン」のニーズが拡大しており、開発体制の強化が急務となっています。顧客の要望をエンジニアへ繋ぐ架け橋として、新たにPMアシスタントを募集します。
| 応募資格 | 【学歴不問／職種未経験OK】 ・IT・WEB領域での実務経験1年以上 (職種不問)をお持ちの方 ┗Webディレクション、制作会社でのディレクション、ECサイト設計などの 【要件整理や進行管理を通じ、プロジェクトを形にしてきた】 スキル・ご経験をお持ちの方を想定しています。 ・議事録、要件整理、適切な報連相などの基本的なコミュニケーションスキル ・Google Workspaceの利用経験 ＼こんな方にピッタリ！／ □顧客と直接関わり、自社サービス開発を通じてニーズに応えたい方 □これまでの経験を活かし、事業会社の自社開発に携わりたい方 □裁量ある環境で自ら考え行動できる方 【歓迎する経験・スキル】 ■顧客折衝、進行管理、営業事務、CSの実務経験 ■仕様書、画面定義、テストケースの作成経験 ■SaaS、ECサイト設計、モバイルオーダーの基礎知見 ※必須ではありません |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。 |
| 選考プロセス | まずはWEBからご応募ください 詳しい選考プロセスについてはご応募先にご確認ください |
| 会社名称 | 株式会社ＬＢＢ |
|---|---|
| 所在地 | 【採用連絡先】 大阪府大阪市中央区上本町西1丁目1－5 聖恵ビル |
| 事業内容 | 【SaaS型事業】 消費活動において、モバイルオーダーがなくてはならないインフラになる世の中は、もうすぐそこまで来ています。 当社のL.B.B.Cloudは、必要最低限の機能から多機能性まで、導入事業者様の多様な事業スタイルに合わせてご提供可能です。 ノーコードで使用でき、アカウント作成から数ステップでモバイルオーダーの運用を開始できます。 【共創型事業】 事業者様の課題に共に向き合い、価値ある時間の創出を目指しています。 モバイルオーダーによって事業者・顧客双方の無駄な時間・労力をなくし、新たな消費活動に繋げ、地域の活性化や集客力向上に期待ができるソリューションを提供します。 |
| 代表者 | 代表取締役 宮本 敦史 |
| URL | https://lbb.co.jp |
| 設立 | 2018年6月5日 |
| 資本金 | 4000万円 ※累計調達総額3億3600万円 |
| 売上 | - |
| 従業員数 | 15名 |
| 平均年齢 | - |
| 主要取引先 | - |
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