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正社員
掲載予定期間：2026/10/29(木)〜2027/1/27(水)
【札幌】インサイドセールスチームリーダー｜営業DX支援・KPI改善・育成担当
■仕事内容
インサイドセールスプロジェクトの運営責任者として、成果創出に向けたマネジメント全般を担当します。
・KPI管理（商談創出数・接続率・アポイント獲得率など）
・トークスクリプトや営業リストの改善
・クライアントとの定例会参加、進捗報告、改善提案
・SFA・CRMを活用したデータ分析、課題抽出
・メンバーの教育、育成、1on1実施
・新人研修や業務フォロー
・品質管理および業務オペレーション改善
・Microsoft Copilot等を活用した業務効率化推進
担当するのは1社専任ではなく複数プロジェクトを運営する組織です。
クライアントの営業戦略を理解し、現場で成果につながる運用へ落とし込みながら改善を続けていきます。
■組織構成
札幌拠点では約10のプロジェクトが稼働しており、複数のチームに分かれて運営しています。
チームリーダーは15～20名程度在籍し、30代前半～中盤のメンバーが中心です。その下にインサイドセールスメンバーや派遣スタッフが所属しており、組織全体では約70名規模となります。
中途入社者が多く、営業、接客、コールセンターSV、店舗責任者など様々なバックグラウンドの社員が活躍しています。インサイドセールス経験者だけでなく、人をまとめながら成果を追った経験を持つ方が活躍している環境です。
■ミッション
このポジションに求められるのは、「自分で成果を出すこと」ではなく「チームで成果を出し続ける仕組みをつくること」です。
データを分析して課題を発見し、トークや業務フローを改善する。メンバーへ適切なフィードバックを行い、行動変容を促す。クライアントと現場の間に立ち、期待される成果を実現する。
チーム全体の生産性を高めることが重要なミッションです。
変更の範囲：会社の定める業務
【チーム／組織構成】
| 募集職種 |
営業、事務、企画系 > 営業、代理店営業、渉外 > 代理店営業、パートナーセールス サービス、販売系 > 小売、外食、アミューズメント関連 > スーパーバイザー、エリアマネージャー、店舗指導 |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員
＜雇用形態補足＞ 期間の定め：無 ＜試用期間＞ 4ヶ月 試用期間は2～4ヶ月となり、試用期間中の条件に変更はありません。 |
| 勤務時間 | ＜勤務時間＞ 9:00～18:00 （所定労働時間：7時間45分） 休憩時間：60分 時間外労働有無：有 |
| 勤務地 | ＜勤務地詳細＞ 札幌拠点 住所：北海道札幌市北区北7条西1丁目2-6 NCO札幌 （受付11F） 勤務地最寄駅：札幌市営地下鉄東豊・南北線／さっぽろ駅 受動喫煙対策：屋内喫煙可能場所あり 変更の範囲：会社の定める事業所 |
| 交通 | ＜転勤＞ 無 当社各拠点が勤務地となりご活躍いただきたいと考えております。 配属はご本人の希望を考慮したうえで全ての拠点が対象となります。 ＜在宅勤務・リモートワーク＞ 相談可 ＜オンライン面接＞ 可 |
| 給与 | ＜予定年収＞ 433万円～510万円 ＜賃金形態＞ 月給制 ※経験・スキル等を考慮し、当社規定に従い決定 ＜賃金内訳＞ 月額（基本給）：250,000円～305,000円 ＜月給＞ 250,000円～305,000円 ＜昇給有無＞ 有 ＜残業手当＞ 有 ＜給与補足＞ ※上記の年収は残業代（15h/月）および賞与込みの理論年収となります。 ※別途時間外手当・通勤交通費全額（規定による）を支給 ※テレワーク手当あり/テレワーク勤務日に限る ■賞与：あり（業績に基づき支給） 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。 |
| 待遇・福利厚生 | 通勤手当、退職金制度 ＜社会保険＞ 健康保険 有、厚生年金 有、雇用保険 有、労災保険 有 各種社会保険完備 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：交通費全額支給（当社規定による） 家族手当：無 住宅手当：無 寮社宅：無 厚生年金基金：無 退職金制度：補足事項なし ＜定年＞ 60歳 ＜教育制度・資格補助補足＞ - ＜その他補足＞ ◆昇給昇格制度 ◆年次有給休暇制度（入社6ヶ月後に15日付与） ◆通勤交通費全額支給（規定による） ◆時間外手当別途支給 ◆各種社会保険加入 ◆契約保養所 ◆慶弔金 ◆財形貯蓄 ◆従業員持株会 ◆産前･産後･育児･介護･生理休暇 ◆分煙 ◆確定拠出年金制度 ◆ドレスコードフリー |
| 休日・休暇 | 【休日・休暇】 完全週休2日制（休日は土日祝日） 年間有給休暇15日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります） 年間休日日数124日 土日祝休み 年末年始休暇、慶弔休暇、年次有給休暇（入社6ヶ月後に15日付与※3年以上の勤務で最大20日付与）、産前・産後・育児・介護・生理休暇 |
| 応募資格 | ＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上 ＜応募資格/応募条件＞ ■必須条件 ・営業、接客、コールセンター、カスタマーサポート等で目標達成を追った経験 ・メンバー育成、後輩指導、リーダー、SVなど人をまとめた経験 ・数値をもとに課題発見や改善を行った経験 ・Excel、PowerPointの基本操作 ■歓迎条件 ・法人営業またはインサイドセールス経験 ・コールセンターSV経験 ・KPI管理や業務改善経験 ・クライアント折衝経験 ・チームマネジメント経験 ・SFA／CRM活用経験 ・生成AIや業務効率化ツールの活用経験 |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。 |
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | NEC VALWAY株式会社 |
|---|---|
| 所在地 | 〒105-0014 東京都港区芝1-15-11 芝光和ビル |
| 事業内容 | ■当社の事業について： 企業の業務の一部を受託し、代わりに運用するBPOサービスを主な事業として展開し、お客様の業務効率化や本業への集中を支援。昨今の人材不足から、業務の外部委託は今後も加速し、需要が拡大している業界です。 ＜サービス例＞ 希望や適性に合わせて様々な業務を経験可能です。 ・コンタクトセンターの構築/運営：コールセンターやチャットサポートの立ち上げ、運営 ・デジタルマーケティングのアウトソーシング：CRM（顧客管理）システムを用いた情報整理、インサイドセールス ・ヘルプデスクの構築/運営：企業内のITサポート窓口の設置と対応 ・情報システム部門の運用代行：システム管理や運用の専門サポート ・BPOの導入/運用：バックオフィス業務の委託を受け、クライアントの業務効率化とコスト削減をサポート ・人材派遣サービスの提供：即戦力人材の派遣 ■社風： ・年次に関係なく、実績や行動指標に基づいて仕事を任せる風土です。 「チャレンジして失敗してもプラス1点」という考え方を推奨しており、チャレンジする社員を応援する文化が根付いています。 NECグループの一員でありながらベンチャーマインドを持ち、チャレンジ精神を重視しています。 ・年功序列にとらわれない評価制度を採用しています。 ポジションが詰まって昇進できないということがなく、手を挙げて挑戦する社員を積極的に応援する社風です。 多くの部署で毎月の上司との1on1ミーティングを通じて、目標に対する振り返りを行い、自身の成長を確認する場が設けられています。 ■キャリア制度： 正社員の方には、一般社員／総合社員といった区分があります。 ＜待遇例＞ ・一般社員：賞与年1回、退職金制度なし ・総合社員：賞与年2回、退職金制度あり、大幅な年収UPを目指せる 一般社員として入社した方も、年次に関係なく、入社初年度から総合社員への登用試験に挑戦することができます。 一般社員のまま長期的に就業し活躍する方、総合社員としてキャリアアップや待遇向上を目指す方と様々な社員がおり、すべての社員にキャリア実現の機会を提供し、挑戦する意思を尊重しています。 ※総合職は当社各拠点が勤務地となりご活躍いただきたいと考えております。 配属はご本人の希望を考慮した上で全ての拠点が対象です。 |
| 代表者 | - |
| URL | https://www.necvw.co.jp/ |
| 設立 | 年2001年5月 |
| 資本金 | 50百万円 |
| 売上 | - |
| 従業員数 | 1,450名 |
| 平均年齢 | 40歳 |
| 主要取引先 | - |
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