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正社員
掲載予定期間：2026/11/5(木)〜2027/2/3(水)
【銀座】会員向けサポート職◆プライム上場G／成婚実績業界トップクラス／年休124日
【女性活躍中！／成婚に向けた会員様へのフォロー担当／年休124日／転勤なしで長く働ける環境◎】
■株式会社ＺＷＥＩとは
全国54店舗・会員数11.7万名・成婚実績業界トップクラスを誇る結婚相談所となります。
単なる婚活サービス提供ではなく、一人ひとりのお客様に最適な婚活プランを提案し、成婚というゴール達成まで伴走するコンサルティング型のサービスを展開しています。
■業務内容
ご入会いただいた会員様が理想のパートナーと出会い、成婚というゴールを実現できるよう活動をサポートいただきます。
会員様一人ひとりの状況やお気持ちに寄り添いながら、活動状況のフォローや相談対応、各種サポートを通じて、婚活を前向きに進められる環境づくりを担います。
単なる問い合わせ対応ではなく、お客様との長期的な信頼関係を構築しながら成功体験へ導く伴走型のポジションです。
■具体的な業務
・活動状況の確認およびフォロー連絡
・面談やお見合いの日程調整
・サービス利用に関するご案内
・会員様向けの入会、退会手続き
■仕事のやりがい
◎成果が目に見える
お客様の人生に深く関わりながら、提案を重ねて成果へ導いていく仕事です。
「成婚」という明確なゴールがあるため、自身の介在価値を実感しやすく、大きな達成感を得られます。
◎お客様から直接感謝される
「あなたのおかげで結婚できました」
「背中を押してもらえたから前に進めました」
といった感謝の言葉をいただく機会も多数。
結婚式の招待状や出産報告をいただくこともあり、お客様と長期的な信頼関係を築ける仕事です。
■働きやすさ
年休124日（2026年度）、完全週休2日制、転勤なし。生活のリズムを整えやすい環境で、腰を据えて働けます。
変更の範囲：会社の定める業務
【チーム／組織構成】
| 募集職種 |
営業、事務、企画系 > 事務関連（事務、アシスタント、受付、秘書） > 営業事務、営業アシスタント 営業、事務、企画系 > 事務関連（事務、アシスタント、受付、秘書） > 受付 |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員
＜雇用形態補足＞ 期間の定め：無 ＜試用期間＞ 6ヶ月 |
| 勤務時間 | ＜勤務時間＞ 10:00～20:00 （所定労働時間：8時間0分）（シフト制） 休憩時間：60分 時間外労働有無：有 ＜勤務パターン＞ 10:00～19:00 11:00～20:00 |
| 勤務地 | ＜勤務地詳細＞ 本社 住所：東京都中央区銀座5-9-8 クロス銀座4F 勤務地最寄駅：東京メトロ日比谷線／銀座駅 受動喫煙対策：屋内全面禁煙 変更の範囲：会社の定める事業所 |
| 交通 | ＜転勤＞ 無 ※転居をともなう転勤はありません。 ＜オンライン面接＞ 可 |
| 給与 | ＜予定年収＞ 405万円～500万円 ＜賃金形態＞ 月給制 ＜賃金内訳＞ 月額（基本給）：250,000円～270,000円 固定残業手当/月：50,000円～60,000円（固定残業時間25時間0分/月） 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 ＜月給＞ 300,000円～330,000円（一律手当を含む） ＜昇給有無＞ 有 ＜残業手当＞ 有 ＜給与補足＞ ※経験やスキルを考慮して決定します。 ■昇給：年1回（2月） ■賞与：年2回（2月・8月）（業績により支給） 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。 |
| 待遇・福利厚生 | 通勤手当 ＜社会保険＞ 健康保険 有、厚生年金 有、雇用保険 有、労災保険 有 社会保険完備 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：全額支給※社内規程あり 家族手当：無 住宅手当：無 寮社宅：無 厚生年金基金：無 退職金制度：無 ＜定年＞ 60歳 再雇用制度あり（65歳まで) ＜育休取得実績＞ 有 ＜教育制度・資格補助補足＞ ■資格取得支援制度 ■自己啓発支援制度 ＜その他補足＞ ■グループ会社持株会制度 ■交通費全額支給／マイカー通勤可（社内規定に基づく） ■各種社会保険完備 ■リロクラブ加入 ■表彰制度 ★ZWEIランチ（毎月の目標を達成したら、チーム全員でランチ会を開催／普段は食べられないような高級お弁当などを会社負担で楽しめます） |
| 休日・休暇 | 【休日・休暇】 完全週休2日制（休日はシフト制） 年間有給休暇10日～（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります） 年間休日日数124日 ＜シフト制ですが、希望休は取りやすい環境です！＞ ■店舗定休日あり（火曜日※祝日の場合は営業） ■年末年始休暇、産休・育休、有給休暇、介護休暇、慶弔休暇 |
| 応募資格 | 学歴不問 ＜応募資格/応募条件＞ ＜業種未経験歓迎！職種未経験歓迎！＞ 【必須】 ・営業や販売、接客のご経験をお持ちの方（個人／法人問わず） ・基本的なキーボード操作が問題ない方 |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。 |
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | 株式会社ＺＷＥＩ |
|---|---|
| 所在地 | 〒104-0061 東京都中央区銀座5-9-8 クロス銀座4F |
| 事業内容 | ■事業概要： CMなどでおなじみの結婚相談所「ZWEI」。 「一組でも多くの幸せを育む」というミッションを掲げ、全国54店舗・会員数11.2万名・累計成婚数17.2万名を誇る結婚相談所となります。 2020年6月にはイオングループを離脱し、結婚情報・婚活サービスを展開する株式会社IBJ（東証プライム市場上場）のグループ会社となっております。 ■理念： 「一組でも多くの幸せを育む」 ツヴァイは創業以来、40年以上にわたり事業を継続してまいりました。日本では年々婚姻数が減少し、2020年は戦後最少を記録しました。今後益々の減少が予想される中で、婚活サービスの真価が問われています。 全国に54店舗を展開する私たちツヴァイの使命。それは、都市部に留まらず、これまで充分に婚活サービスが提供されてこなかった地方エリアを含めた“全国各地”で絶え間なく婚活サービスを提供し、婚姻数増加に貢献することである考えています。 時代や社会の変化とともに、長年ツヴァイのサービスも進化を続けてまいりました。これからも一人ひとりのお客様に寄り添い、信頼されるサービスであり続けます。 創業から築き上げてきた「確かな信頼」を基に、これからも日本全国で一組でも多くの幸せな成婚カップルを育んでまいります。 |
| 代表者 | - |
| URL | https://www.zwei.com/about/ |
| 設立 | 年1984年11月 |
| 資本金 | 460百万円 |
| 売上 | - |
| 従業員数 | 329名 |
| 平均年齢 | 42歳 |
| 主要取引先 | - |
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