【レバレジーズ株式会社】CRM担当 ※中核のIT事業担当｜複数チャネル横断のコミュニケーション戦略設計【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2026/11/5(木)〜2027/2/3(水)


CRM担当 ※中核のIT事業担当｜複数チャネル横断のコミュニケーション戦略設計


【業界No.1のIT事業×完全内製CRM／大規模データ・共通ID化を牽引／年休123日】
■業務内容：
業界最大手クラスの規模を誇るITエンジニア・クリエイター向け事業「レバテック」領域におけるCRM中核メンバーを募集いたします。
数万人規模の登録者・数万社の企業データベースを基盤に、メール・LINE・アプリ・SMSなど複数チャネルを横断したコミュニケーション戦略を設計・実行し、LTV最大化および顧客体験（CX）の向上を牽引していただきます。

■業務詳細：
単なるメッセージ配信業務に留まらず、顧客インサイトの特定からデータ基盤設計、共通ID化・サービス間連携のPM的役割まで幅広く裁量を持って携わっていただきます。
・顧客データの収集・管理・分析に基づくセグメンテーション戦略の策定
・顧客の属性、行動履歴、アクションデータを活用した高度なパーソナライゼーション設計
・LINEやMAツール等を駆使したマルチチャネルでのシナリオ設計・コンテンツ企画・配信
・サービス横断での「共通ID化」やマイページ改善、サービス間連携に伴う要件定義・システム設計理解・プロジェクト推進
・インハウスの営業組織や開発部門と連携したユーザー体験・業務プロセスの改善
・価値あるデータ蓄積および活用のためのデータ基盤設計
■組織構成：
正社員21名/業務委託0名
内訳：本社20名/大阪1名
※部の平均残業時間は25～35時間程度です。
■キャリアパス事例：
・MAを活用した複数チャネル横断の企画／設計ポジション
・営業とマーケティングの両部門を跨いでの事業部課題解決のスペシャリスト
・事業のマーケティング責任者としてマーケティング戦略の統括

■当社の特徴：
当社は2005年の創業以来、IT領域「レバテック」をはじめとした人材事業をメインに、Webメディア事業、M&Aコンサルティング事業等、様々な領域で40以上のサービスを展開しています。
2018年からはグローバルな事業展開を進めており、アジアを中心に各国での社会問題の解決に向けた事業開発を行っています。
サービスのほとんどを自社で手掛けており、ディレクター、エンジニア、デザイナー、マーケター、営業が近い距離で連携を取りながら高品質でスピード感のあるサービス開発が実現できることが当社の強みです。

変更の範囲：会社の定める業務

【チーム／組織構成】
【その他プロジェクト事例】