【スズキ株式会社】【湖西】補給部品サービスの業務改善・企画◆システム運用経験活かし課題解決へ／AI活用にも挑戦／在宅可【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2026/11/9(月)〜2027/2/7(日)


【湖西】補給部品サービスの業務改善・企画◆システム運用経験活かし課題解決へ／AI活用にも挑戦／在宅可


～業務改善の経験を活かせる／運用支援から企画立案・導入・改善まで～

■概要
・海外拠点やサービス現場と関わりながら、補給部品関連サービスの運用と改善を担当する仕事です。
・現場の声を聞き、課題を整理し、社内の関係部門や外部パートナーと相談しながら解決策を検討します。
・現在は、AIや画像認識技術を活用したサービス支援の仕組みづくりにも取り組んでいます。
・様々な人の知見を集めながら企画を具体化し、試行錯誤を重ねて、実際に現場で使われる形にしていきます。
・また、新しい仕組みを考えるだけでなく、導入後の改善や海外展開にも継続して携わります。

■具体的には
入社後は、電子パーツカタログ（EPC）や関連サービスの運用業務を担当しながら、補給部品業務や海外拠点との業務の流れを理解していただきます。
・EPC利用契約や利用料管理に関する業務
・カタログドラフトや関連サービスの運用支援
・海外拠点からの問い合わせ対応
・パーツカタログ関連システム運用に関する関係部門との調整
などに携わっていただきます。
その中で日常業務や現場とのやり取りから課題を見つけ出し、関係者と協力しながら業務改善や新しい取り組みの企画・推進にも携わっていただきます。
※現在はAIや画像認識技術を活用した取り組みも進めていますが、テーマはそれに限りません。日々の業務を通じて見つかった課題に対し、自ら改善テーマを発掘し、形にしていくことを期待しています。

■スズキならではのやりがい
・一人ひとりの担当範囲が比較的広く、担当者自身が考えながら仕事を進める場面が多くあります。
・決められた業務を担当するだけでなく、業務の中で見つけた課題について自ら改善案を考え、それを実際の取り組みにつなげていくことができます。
・担当者が企画だけでなく運用や展開にも関わるため、自分が考えたことが実際の業務にどのような影響を与えたかを感じやすい環境です。
・仕事の進め方が細かく決められているわけではないため、自分で考えて動くことが求められます。その分、自分の考えや工夫を仕事に反映しやすいことが、この仕事の面白さだと思います。

■教育体制
・OJTで業務の立ち上がりをサポートします。
・各自のご経験や状況に応じて、社内外の研修を受講いただくことも可能です。

変更の範囲：会社の定める業務

【チーム／組織構成】