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正社員
【職務概要】
SAP導入済み顧客に対するアプリケーション保守業務を担当していただきます。
【職務詳細】
業務部門やIT部門からの問い合わせ対応を起点に、状況調査、原因切り分け、回答・対処を行います。
ジョブ監視や定型運用作業はほとんどなく、アプリ保守が中心となります。
・SAP標準機能・設定に関する問い合わせ対応
・マスタ／カスタマイズの追加・変更対応
・不具合発生時の原因調査および軽微な修正（ABAP等）
・影響範囲確認、対応方針整理、顧客への説明
・必要に応じたベンダー／SAPサポートへのエスカレーション
・改修後の動作確認・テスト、リリース対応
＝＝＝ポジションの魅力===
◎実運用で発生する課題に向き合うため、SAP知識を深めることが可能です。
◎既存システムを安定して支えることを重視しており、落ち着いた案件が中心です。
◎短期で現場が変わることは少なく、長期で特定顧客を担当して腰を据えて改善に取り組めます。
◎将来的なキャリアとして、シニア保守エンジニア、小規模エンハンス担当、保守チームリーダー、保守事業拡大推進責任者、アプリ導入コンサルへの道があります。
【業務内容変更の範囲】
会社の定める業務
| 募集職種 |
ITエンジニア系（ソフトウェア、ネットワーク） > ITコンサルタント、アナリスト、プリセールス > ITコンサルタント、アナリスト、プリセールス職（その他） ITエンジニア系（ソフトウェア、ネットワーク） > システム開発（Web・オープン系） > アプリケーション設計（web・オープン系） |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務時間 | - |
| 勤務地 | 神奈川県横浜市西区みなとみらい2-2-1 横浜ランドマークタワー または顧客先（神奈川県内、東京23区） みなとみらい線「みなとみらい」駅より徒歩3分 または 配属先により異なる 勤務地変更の範囲:会社の定める場所 (在宅勤務およびサテライトオフィス勤務制度に定める就業場所を含む) |
| 交通 | - |
| 給与 | 年収 500万円～750万円 |
| 待遇・福利厚生 | ■年収：520万～857万円 月給制：月額268500円 賞与：年2回（6月・12月） 昇給：年1回 ■雇用形態：正社員 契約期間：無期 試用期間：有(3ヶ月) ■福利厚生： 各種社会保険完備、各種団体保険、財形貯蓄、カフェテリアプラン、サテライトオフィス、在宅勤務制度、子ども・介護等支援手当、住宅手当、独身寮、再雇用制度（リターンエントリー制度） ■勤務時間：9時00分～17時30分 ※配属先により異なる （一部フレックスタイム制有り） 休憩時間：45分 ■喫煙情報：配属先により異なる |
| 休日・休暇 | 【年間休日126日】完全週休2日制（土・日）、祝日、一斉年休（3日）、年次有給休暇（最大24日）、夏期休暇（5日）、年末年始休暇（12月31日～1月3日）、リフレッシュ休暇、介護休暇、出産休暇、育児休暇、不妊治療休暇 |
| 応募資格 | 【必須】 ・SAPの運用保守または導入後保守の実務経験3年以上 ※下記いずれか ・問い合わせ対応（調査・原因切り分け・回答）の経験 ・カスタマイズ設定の追加・変更経験 ・ABAPによる調査・修正経験 ・顧客への技術的内容の説明や調整経験 【尚可】 ・特定モジュールの深い知識（FI、CO、MM、SD、PPなど） ・SAP OSSノート調査、SAPサポートへの問い合わせ経験 ・障害対応、一次切り分け、影響調査の経験 ・長期保守案件での顧客担当経験 |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
|
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | 株式会社日立システムズエンジニアリングサービス |
|---|---|
| 所在地 | - |
| 事業内容 | 【事業内容】■システム構築 ■システム運用・監視・保守 ■情報関連機器・ソフトウェアの販売と開発 【会社の特徴】■事業内容：日立システムズの100％出資子会社として、ITシステムの設計・構築から運用・監視・保守まで、全体をカバーするソリューション企業です。 日立グループが目指す「社会イノベーション事業」を、システムエンジニアリングの観点から支え、 社会インフラや業務基盤の高度化・デジタル化を通じて社会課題の解決に寄与しています。 ■実績 ：官公庁や民間企業を含む幅広い顧客に対して、システム構築・運用の実績があります。 設立以来、50年以上にわたりIT基盤や業務システムを支える経験とノウハウを蓄積しており、社会や企業の安定運用に貢献してきました。 ■ビジョン：社員一人ひとりを最大の資産と捉え、技術力とチーム力を活かして社会価値の創出を目指しています。 デジタル変革や柔軟な働き方支援を通じて、社員の成長と働きやすさを両立させながら、持続可能な社会への貢献を追求しています。 |
| 代表者 | - |
| URL | |
| 設立 | 1970年3月17日 |
| 資本金 | 2億5千万円 |
| 売上 | - |
| 従業員数 | - |
| 平均年齢 | - |
| 主要取引先 | - |
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