【ヤマハ株式会社】【横浜／浜松】デジタルコンテンツサービスの企画、マーケティング◆世界最大級の楽器メーカー【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2026/11/12(木)〜2027/2/10(水)


【横浜／浜松】デジタルコンテンツサービスの企画、マーケティング◆世界最大級の楽器メーカー


～東証プライム上場・世界最大級の楽器メーカー／年間休日125日／福利厚生◎～

■募集背景：
・当社では音楽生活をより愉しむ新たなサービスとして「Yamaha Music Connect（ヤマハミュージックコネクト）」の展開を進めています。
・今回、その中核サービスの一つであるデジタルコンテンツ販売サイトの運営体制強化に向け、サービス運営および集客・販促を担う人材を募集します。

■概要：
・組織内で策定する事業戦略やサービス方針をベースに、デジタルコンテンツ販売サイトの運営、顧客体験向上、集客・販促施策の企画および実行を担当します。日々のサービス運営を通じてユーザーの声を把握し、改善活動を推進しながら、事業成長に貢献いただくポジションです。
・本ポジションでは、日々のサービス運営を通じてユーザーの声に直接触れながら、顧客体験の向上と事業成長の両立を推進します。
・問い合わせ対応や運営改善、販促施策の企画・実行による継続的な改善活動を通じて、より多くの方に価値を届けるサービスへと育てていく役割です。運営を支えるだけでなく、事業を成長させる当事者として活躍することを期待しています。

■具体的には：
・コンテンツ販売サイトの運営（受注・決済・返金・問い合わせ対応、運用改善等）
・セール、特集企画、メールマーケティング等の販促施策の企画・実行
・新規ユーザー獲得、既存ユーザー活性化に向けたマーケティング施策の企画・推進
・顧客フィードバックや利用状況分析を活用したサービス改善提案および実行
・コンテンツ訴求、SEO、広告施策等を活用した利用促進施策の立案・実行
・KPIモニタリング、レポート作成、および事業成長に向けた課題抽出
・開発、サポート、管理部門などグループ内外のステークホルダーとの連携によるサービス運営推進

【URL】
https://www.yamaha.com/ja/about/business/music-connect/

■役割：
・デジタルコンテンツ販売事業における実務担当として、サービス運営、集客・販促、顧客体験向上施策を主体的に推進し、事業成長と安定運営に貢献
・顧客データや利用者の声を活用した販促・運営改善を推進するとともに、社内外のステークホルダーと連携しながら事業運営を主導

変更の範囲：会社の定める業務

【チーム／組織構成】
【その他プロジェクト事例】