| 仕事内容 | ・ゲストへ挨拶し、スムーズで丁寧なチェックイン・チェックアウトを行う ・ゲストと信頼関係を築き、リクエストや不満に迅速に対応し、またフィードバックもいただき、より良い顧客満足に努める ・現金やクレジットカード処理を、適切な手続きを持って行う ・スタッフに関する日々の管理業務、業務担当の割り当て、パフォーマンスや能力開発に関する管理と運営を行う ・チームメンバーに対し、業務システムやセキュリティー、 |
|---|---|
| 応募資格 | ・2-3年以上のフロントオフィス／ベル業務経験（管理職経験含む） ・ゲストと信頼関係を築くための、コミュニケーションスキル ・リクエストや問題に対応することで、お客様に更なる素晴らしい思い出を持ち帰りいただく、問題解決能力 ・ナイト勤務や祝祭日での柔軟な勤務スタイルに対応で... |
| 給与 | 年収 400万円～ |
| 勤務地 | 神奈川県足柄下郡箱根町木賀 1.東海道本線(東) 小田原 駅 2.箱根登山鉄道 強羅 駅 徒歩15分 |
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| 仕事内容 | ・チームのシフト管理、チームマネージメント、部内トレーニング、クレーム対応 ・電話、メールでの国内外アマンへの宿泊に関するお問い合わせ対応、並びに予約業務 ・アマンセントラルリザベーションの拠点があるスリランカ、コロンボの予約チームとの連携 |
|---|---|
| 応募資格 | ・ビジネスレベルの英語力（読み書き、会話） ・宿泊予約もしくはホテルフロントオフィスや関連業務での実務経験が5年以上ある方 ・マネージメント経験がある方は優遇 ・予約システム操作経験者優遇 |
| 給与 | 年収 400万円～ |
| 勤務地 | 東京都千代田区大手町 |
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| 仕事内容 | ・電話、メールでの国内外アマンへの宿泊に関するお問い合わせ対応、並びに予約業務 ・アマンセントラルリザベーションの拠点があるスリランカ、コロンボの予約チームとの連携 |
|---|---|
| 応募資格 | ・ビジネスレベルの英語力（読み書き、会話） ・宿泊予約もしくはホテルフロントオフィスや関連業務での実務経験がある方 |
| 給与 | 年収 400万円～ |
| 勤務地 | 東京都千代田区大手町 東京メトロ東西線 大手町 駅 徒歩1分 |
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転職したいけど、求人を探す時間がない人は、| 仕事内容 | ホテル内の宴会場では、人生の大切な瞬間を伝統と格式の街・日本橋の５ツ星ホテル、マンダリン オリエンタル 東京でお祝い頂くウエディングや、いわば東京の真ん中でもある日本橋のアクセスも加えたミーティングやイベントが催されます。こちらのオペレーションをご担当頂ける方を募集します。 「フォーブス・トラベルガイド2023」にて国内の「ホテル部門」で唯一最高評価である5つ星を9年連続獲得、「スパ部門」でも9 |
|---|---|
| 応募資格 | 宴会場サービスでの経験 ５年以上 日常会話以上の英会話 スーパーバイザー職は正社員、一般職は契約社員採用（正社員登用チャンスあり） |
| 給与 | |
| 勤務地 | 東京都中央区日本橋室町２丁目１－１ 東京メトロ銀座線 三越前 駅 東京メトロ東西線 日本橋 駅 徒歩7分 |
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| 仕事内容 | フロントでのチェックイン・チェックアウト業務ならびにお客さまからの様々なリクエストへのご対応 フロント業務をご担当頂くスタッフを募集します 和の趣を取り入れた１７９室のラグジュアリーな客室すべてから、東京を眼下に見渡す眺望をお楽しみ頂けます。最上階３８階のフロントでは、ご宿泊されるお客様のチェックイン・チェックアウトを行い、お客様が快適にホテルでお過ごし頂けるよう様々なリクエストにもご対応頂 |
|---|---|
| 応募資格 | フロント業務経験、ビジネスレベルの英会話 ・Excellent overall communication skills ・Able to multi-task and work under pressure ・Able to work well in a team en... |
| 給与 | |
| 勤務地 | 東京都中央区日本橋室町２丁目１－１ 東京メトロ銀座線 三越前 駅 徒歩1分 東京メトロ東西線 日本橋 駅 徒歩7分 |
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| 仕事内容 | 館内の10箇所のレストラン、ラウンジ、バー、などでのお食事の予約のお電話をお受けいただくお仕事です。 ファインダイニングやホテル最上階に位置しご朝食からご夕食までご提供するオールデイダイニング、優雅なラウンジなどバラエティ豊かな美食を提供しております。 お客さまを食の愉しみの世界へご案内頂くお仕事です ホテル館内には11軒のレストラン・ラウンジ・バーとグルメショップがあり、食の愉しみを幅広く |
|---|---|
| 応募資格 | 正しい日本語でお話して頂ける方 ビジネスレベルの英語力をおもちの方 パソコンスキルをお持ちの方 土日祝日を含む早番・遅番すべてのシフトにご対応頂ける方 ※パフォーマンスにより正社員登用のチャンスあり |
| 給与 | |
| 勤務地 | 東京都中央区日本橋室町２丁目１－１ 東京メトロ銀座線 三越前 駅 東京メトロ東西線 日本橋 駅 徒歩7分 |
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| 仕事内容 | 179室あるホテル客室内でのお食事のご注文をお受けし、手配して頂くお仕事です 眺めの良いお部屋でのラグジュアリーなひとときをご一緒に創りあげていきませんか？ 和の趣を取り入れた179室のラグジュアリーな客室すべてから、東京を眼下に見渡す眺望をお楽しみ頂けます。プライベートダイニングとなる客室では、エネルギーを蓄えるご朝食から厳選された食材を使用したランチ、ディナーなど、24時間中バラエティ豊 |
|---|---|
| 応募資格 | 経験者優遇 高いコミュニケーション能力 ホスピタリティーに溢れモチベーションが高い 接客会話レベル以上の英語力 |
| 給与 | |
| 勤務地 | 東京都中央区日本橋室町２丁目１－１ 東京メトロ銀座線 三越前 駅 東京メトロ東西線 日本橋 駅 徒歩7分 |
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| 仕事内容 | ①フロアスーパーバイザー ②ランナー を募集します。 ①Room Cleaning Attendantが清掃した部屋のクオリティチェックや清掃する部屋のアサイン、トレーニングなど ②お客様よりリクエスト頂く備品のお届けやお部屋の各種手配 ハウスキーピングをご担当頂ける社員を募集いたします ホテル30階から36階までのフロアにラグジュアリーな客室179室をご用意しております。 クオリティが |
|---|---|
| 応募資格 | ①フロアスーパーバイザー ②ランナー 全般的に、土日勤務や9:00-18:00, 14:00-23:00などのシフトに入れる方 加えて①は、ホテルのハウスキーピングにて同様の業務を1-2年ご経験された方、健康で体力がある方、土日を含む9:00-18:00または14:00-... |
| 給与 | |
| 勤務地 | 東京都中央区日本橋室町２丁目１－１ 東京メトロ銀座線 三越前 駅 東京メトロ東西線 日本橋 駅 徒歩7分 |
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| 仕事内容 | お客様からの様々なリクエスト（旅行、交通、観劇、レストランなどの手配を含む）へのご対応やご案内をして頂くお仕事です。 ゲストリレーション業務を募集いたします ラグジュアリーな客室は１７８室と数は少ないながらも、その分お客様にきめこまやかなおもてなしをご提供できるよう、お客様に信頼して頂けるコミュニケーションを築き、お客様のご要望を自ら引き出し実践する業務です ご到着のお客様をお部屋へエスコ |
|---|---|
| 応募資格 | Guest Relations Supervisor（正社員） またはGuest Relations Officer（契約社員）での採用予定 ※正社員登用のチャンスあり 給与体系 |
| 給与 | |
| 勤務地 | 東京都中央区日本橋室町２丁目１－１ 東京メトロ銀座線 三越前 駅 徒歩1分 東京メトロ半蔵門線 三越前 駅 徒歩1分 |
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| 仕事内容 | お客さまからの様々なリクエスト（旅行、交通、観劇、レストランなどの手配を含む）へのご対応やご案内 和の趣を取り入れた178室のラグジュアリーな客室すべてから、東京を眼下に見渡す眺望をお楽しみ頂けます。客室が少ない分、一人ひとりのお客様からのご要望にきめ細やかにおこたえするのがコンシェルジュの業務です。 ホテル最上階にて国内外よりいらっしゃるお客様のお出迎え・お見送りを行い、お客様のご旅行やお車、 |
|---|---|
| 応募資格 | ・ホテルでのコンシェルジュとしての業務経験１年以上の方（コンシェルジュ経験必須・ラグジュアリーホテル経験者をできれば希望） ・お客様とのコミュニケーションに不自由のない日本語力・英語力をお持ちの方（読み書きともに） ・すぐれたコミュニケーションスキルをお持ちの方 ・マルチタ... |
| 給与 | |
| 勤務地 | 東京都中央区日本橋室町２丁目１－１ 東京メトロ銀座線 三越前 駅 徒歩1分 東京メトロ半蔵門線 三越前 駅 徒歩1分 |
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転職したいけど、求人を探す時間がない人は、| 仕事内容 | ・VIPのお客様の接遇、特別なリクエスト、グッドコメントやコンプレイン、事故、緊急時の対応など ・デューティーマネージャーログへの報告とフォローアップ ・週末、祝日のサイトインスペクションの実施 など インターナショナルな職場で責任ある業務にチャレンジしてみませんか？ ホテルがいかなる時もすべてのお客様にご満足頂けるよう円滑にオペレーションを行う業務です。 VIPのお客様のお出迎え・お見送り |
|---|---|
| 応募資格 | ・ホテルでのデューティーマネージャー経験2年以上 ・最低3年ホスピタリティ（接客業）または観光業界での業務経験、フロントオフィス業務経験者優遇 ・コンピュータースキルをお持ちの方 ・日本語（母国語レベル）、要英語（上級ビジネスレベル） ・緊急時対応、安全に関する手順、知識を... |
| 給与 | |
| 勤務地 | 東京都中央区日本橋室町２丁目１－１ 東京メトロ銀座線 三越前 駅 徒歩1分 東京メトロ東西線 日本橋 駅 徒歩7分 |
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| 仕事内容 | ホテル内の宴会場では、人生の大切な瞬間を伝統と格式の街・日本橋の５ツ星ホテル、マンダリン オリエンタル 東京でお祝い頂くウエディングや、いわば東京の真ん中でもある日本橋のアクセスも加えたミーティングやイベントが催されます。こちらのオペレーションをご担当頂ける方を募集します。 「フォーブス・トラベルガイド2023」にて国内の「ホテル部門」で唯一最高評価である5つ星を9年連続獲得、「スパ部門」でも9 |
|---|---|
| 応募資格 | 宴会場サービスでの経験 ５年以上 日常会話以上の英会話 |
| 給与 | |
| 勤務地 | 東京都中央区日本橋室町２丁目１－１ 東京メトロ銀座線 三越前 駅 東京メトロ東西線 日本橋 駅 徒歩7分 |
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| 仕事内容 | ホテル内の空調・給排水・電気など各施設機器の点検・維持管理・調整、コントロール 非常時での環境保持、訓練の実施 家具・家電・調度品などの点検・保全・修正・交換等の実施 ラグジュアリーホテルでの施設管理業務にチャレンジしてみませんか？ ホテルの空調・衛生・建築・電気・厨房設備全般を対象に、日常的な点検から不具合の修理、専門業者の手配を行います。ホテル内の様々な部署とコミュニケーションをとって業 |
|---|---|
| 応募資格 | ・土日祝日、シフト制などフレキシブルに勤務できる方 ・ホテル業界での施設管理のマネジメント経験がある方 ・パソコン操作、メール、インターネットなどの基本的な知識がある方 ・ビルサービスのシステムオペレーションやメンテナンス、リノベーションプロジェクト、高水準の修理・修繕・火... |
| 給与 | |
| 勤務地 | 東京都中央区日本橋室町２丁目１－１ 東京メトロ銀座線 三越前 駅 徒歩1分 東京メトロ半蔵門線 三越前 駅 徒歩1分 |
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| 仕事内容 | ホテル玄関でのゲストのお出迎え、お荷物お預かり、各種ご案内 語学のスキルを活かして、ベルアテンダントにチャレンジしてみませんか？ ホテル１階のエントランスにて、ご到着のお客様のお迎え、ご出発のお客様のお見送り、ホテル館内・周辺についてのご案内など、多岐に渡る業務をご担当頂きます。 ホテルの第一印象を決める重要な部署です。 １７８室とお部屋が少ない分、一人ひとりのお客様にきめこまやかなおもて |
|---|---|
| 応募資格 | 経験者優遇、未経験者でも応募は可。 TOEIC７００点以上の英語力 |
| 給与 | |
| 勤務地 | 東京都中央区日本橋室町２丁目１－１ 東京メトロ銀座線 三越前 駅 徒歩1分 東京メトロ半蔵門線 三越前 駅 徒歩1分 |
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| 仕事内容 | オールデイダイニングでのサービスのお仕事です。 チームメンバーをまとめ、スムーズなオペレーションの構築を担っていただきます。 フランスのエスプリに溢れるレストランで、 お客様に素敵なお食事とお飲物、笑顔をご提供いただける方をお待ちしています。 〇オペレーション、ゲストサービス対応 〇スタッフ教育 〇VIP予約把握による管理、対応業務 〇備品等の発注、管理の監督責任業務 |
|---|---|
| 応募資格 | 【対象となる方】 〇ホテル宿泊部勤務経験のある方歓迎 〇思いやりの気持ちを持っている方 〇柔軟に対応でき、チームメンバーと協力できる方 〇基本的なパソコンスキルがある方 〇英語能力必須 【部門カテゴリー】 料飲部門 |
| 給与 | |
| 勤務地 | 【勤務地】 東京都千代田区内幸町1-5-2 内幸町平和ビル ・山手線 新橋 駅 徒歩3分 ・東京メトロ銀座線 新橋 駅 徒歩3分 |
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| 仕事内容 | オールデイダイニングでのサービスのお仕事です。 レストランのコンセプトを体現すべく、マネージャーを補佐し、チームメンバーをまとめ、 スムーズなオペレーションの構築を担っていただきます。 フランスのエスプリに溢れるレストランで、 お客様に素敵なお食事とお飲物、笑顔をご提供いただける方をお待ちしています。 〇チーム管理、オペレーション統括、ゲストサービス対応 〇スタッフ教育・人事評価業務 〇VIP予 |
|---|---|
| 応募資格 | 【対象となる方】 〇ホテル宿泊部勤務経験のある方歓迎 〇思いやりの気持ちを持っている方 〇柔軟に対応でき、チームメンバーと協力できる方 〇基本的なパソコンスキルがある方 〇英語能力必須 【部門カテゴリー】 料飲部門 |
| 給与 | |
| 勤務地 | 【勤務地】 東京都千代田区内幸町1-5-2 内幸町平和ビル ・山手線 新橋 駅 徒歩3分 ・東京メトロ銀座線 新橋 駅 徒歩3分 |
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| 仕事内容 | フロント オフィス マネージャーを補佐し、 スムーズなオペレーションとチーム管理、ゲスト応対を担っていただきます。 チームマネジメントに優れ、ゲストサービスの模範として、率先してご活躍いただける方を歓迎いたします。 人材管理、お客様満足度、サービススタンダードについて、さらなる向上のために取り組んでいただきます。 〇チーム管理、オペレーション統括、ゲストサービス対応 〇フロントオフィス、ハウスキ |
|---|---|
| 応募資格 | 【対象となる方】 〇ホテル宿泊部勤務経験のある方歓迎 〇思いやりの気持ちを持っている方 〇柔軟に対応でき、チームメンバーと協力できる方 〇基本的なパソコンスキルがある方 〇英語能力必須 【部門カテゴリー】 宿泊部門 |
| 給与 | |
| 勤務地 | 【勤務地】 東京都千代田区内幸町1-5-2 内幸町平和ビル ・山手線 新橋 駅 徒歩3分 ・東京メトロ銀座線 新橋 駅 徒歩3分 |
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| 仕事内容 | フロント デスクの一員として、アシスタント フロント オフィス マネージャーを補佐し、 スムーズなオペレーションとチーム管理、お客様対応を担っていただきます。 チームマネジメントに優れ、ゲストサービスの模範として、率先してご活躍いただける方を歓迎いたします。 人材管理、お客様満足度、サービススタンダードについて、さらなる向上のために取り組んでいただきます。 〇チーム管理、オペレーション統括、ゲス |
|---|---|
| 応募資格 | 【対象となる方】 〇ホテル宿泊部勤務経験のある方歓迎 〇思いやりの気持ちを持っている方 〇柔軟に対応でき、チームメンバーと協力できる方 〇基本的なパソコンスキルがある方 〇英語能力必須 【部門カテゴリー】 宿泊部門 |
| 給与 | |
| 勤務地 | 【勤務地】 東京都千代田区内幸町1-5-2 内幸町平和ビル ・山手線 新橋 駅 徒歩3分 ・東京メトロ銀座線 新橋 駅 徒歩3分 |
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| 仕事内容 | メールや電話にてお客様からのご宿泊やレストランのお問い合わせに応対し、 予約受付・作成・登録・変更などのお仕事です。 お客様がご利用を楽しみにしていただけるよう、 丁寧であたたかく、積極的な応対でご活躍いただける方を募集いたします。 外国のお客様からのお問い合わせも多数ありますので、英語を含めた外国語ができる方を歓迎いたします。 ※ご経験により、役職や待遇を考慮いたします。 〇電話やメール等によ |
|---|---|
| 応募資格 | 【対象となる方】 〇ホテル宿泊部勤務経験のある方歓迎 〇思いやりの気持ちを持っている方 〇柔軟に対応でき、チームメンバーと協力できる方 〇基本的なパソコンスキルがある方 〇英語能力必須 【部門カテゴリー】 宿泊部門 |
| 給与 | |
| 勤務地 | 【勤務地】 東京都千代田区内幸町1-5-2 内幸町平和ビル ・山手線 新橋 駅 徒歩3分 ・東京メトロ銀座線 新橋 駅 徒歩3分 |
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| 仕事内容 | 宿泊部門の統括責任者として、フロント オフィスの全業務を管理・運営していただける方を募集いたします。 チームマネジメントに優れ、ゲストサービスの模範として、率先してご活躍いただける方を歓迎いたします。 人材管理、お客様満足度、サービススタンダードについて、さらなる向上のために取り組んでいただきます。 〇宿泊部門統括責任者として、チーム管理、オペレーション統括 〇フロントオフィス、ハウスキーピング |
|---|---|
| 応募資格 | 【対象となる方】 〇ホテル宿泊部勤務経験のある方歓迎 〇思いやりの気持ちを持っている方 〇柔軟に対応でき、チームメンバーと協力できる方 〇基本的なパソコンスキルがある方 〇英語能力必須 【部門カテゴリー】 宿泊部門 |
| 給与 | |
| 勤務地 | 【勤務地】 東京都千代田区内幸町1-5-2 内幸町平和ビル ・山手線 新橋 駅 徒歩3分 ・東京メトロ銀座線 新橋 駅 徒歩3分 |
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| 北海道・東北 | 北海道（105）｜ 青森県（31）｜ 岩手県（31）｜ 宮城県（63）｜ 秋田県（19）｜ 山形県（21）｜ 福島県（76）｜ |
|---|---|
| 関東 | 茨城県（56）｜ 栃木県（46）｜ 群馬県（31）｜ 埼玉県（94）｜ 千葉県（150）｜ 東京都（760）｜ 神奈川県（213）｜ |
| 北陸・北信越 | 新潟県（33）｜ 山梨県（36）｜ 長野県（89）｜ 富山県（35）｜ 石川県（48）｜ 福井県（28）｜ |
| 東海 | 岐阜県（39）｜ 静岡県（98）｜ 愛知県（361）｜ 三重県（60）｜ |
| 関西 | 滋賀県（51）｜ 京都府（198）｜ 大阪府（256）｜ 兵庫県（106）｜ 奈良県（41）｜ 和歌山県（31）｜ |
| 中国・四国 | 鳥取県（23）｜ 島根県（26）｜ 岡山県（39）｜ 広島県（53）｜ 山口県（27）｜ 徳島県（28）｜ 香川県（33）｜ 愛媛県（35）｜ 高知県（19）｜ |
| 九州 | 福岡県（67）｜ 佐賀県（20）｜ 長崎県（46）｜ 熊本県（38）｜ 大分県（38）｜ 宮崎県（30）｜ 鹿児島県（59）｜ 沖縄県（194）｜ |
| 海外 | アジア（0）｜ 中近東・アフリカ（0）｜ ヨーロッパ（0）｜ 北米（0）｜ 中南米（0）｜ オセアニア（0）｜ 海外（5）｜ |
