| 仕事内容 | ・オペレーション全般の設計・体制構築及び現場管理 ・充電・バッテリー交換・再配置・ポート設置等のオペレーション設計及び現場スタッフへの業務指示 ・オペレーションに際して必要となる作業用モビリティ（車・バイク・自転車等）の調達及び維持管理 （各種備品の在庫・発注管理業務等含む） ・チームスタッフ（業務委託、インターン、アルバイト）の労務管理及び採用業務 勤怠管理、面接対応等 ・定期的な現場稼働 |
|---|---|
| 応募資格 | ◆必須 ＜経験＞ ・チームメンバーのマネジメント３年以上（育成・管理） ＜スキル＞ ・人員配置、役割分担、倉庫などの現場オペレーションの設計し、メンバーの指導改善を行えること ・普通自動車免許を保有し、その免許内の車両の運転をスムーズに出来る ◆尚可 ＜経験＞ ・オペレ... |
| 給与 | 年収 700万円～900万円 |
| 勤務地 | 東京都大田区 |
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| 仕事内容 | LIFULLのクラウド利用の領域において利活用を推進し、より効率的にサービスを利用できるようにすることを担っていただくポジションです。 業務詳細は以下の通りになります。 ・AWS利用ユーザーの管理効率化 ・WAFなどの新規導入や既存運用の改善 ・GitHubの活用推進 ※変更の範囲：会社の定める業務に変更の可能性があります。 クラウド活用においてサービスを活用していく中で残ってしまっ |
|---|---|
| 応募資格 | ◆必須 ・AWSを利用したサービスインフラの設計・実装・運用経験 ・AWS CDKやCloudFormationを利用したコードによるサービスインフラの構築経験 ・プロジェクトにおいてGitHub や GitHub Actions を利用した経験 ・WAFやBotProte... |
| 給与 | |
| 勤務地 | 東京都千代田区 |
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| 仕事内容 | 【業務内容】 要件定義～保守運用までの幅広い工程のなかからご希望や適正にあわせて業務をお任せします。 数多くの案件があるため、一気通貫で経験することももちろん可能です。 ◆プロジェクト例 物流会社向けインフラ再構築 小売業者向け配送システム運用保守 通信事業者内の大規模インフラ更改 人材サービス企業の社内ネットワーク設計構築 仮想環境への更改における設計構築 など また、下記のようなキャリア |
|---|---|
| 応募資格 | ◆必須 ・インフラエンジニアとして実務経験が1年程度ある方 ◆尚可 ・マネジメント経験がある方 |
| 給与 | 年収 350万円～900万円 |
| 勤務地 | 東京都 |
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転職したいけど、求人を探す時間がない人は、| 仕事内容 | CSEチームのTSE職では以下の業務を最初に担当頂きます。 ■CSチームの支援: CSMのプロダクトを使った作成物の実装方法の支援、仕様回答、顧客とのミーティングに一緒に参加し、サポートを実施します。 ■不具合の対応: 顧客やビジネスチームからの問い合わせに基づき、不具合の調査、検証、原因の特定を行い、開発チームと連携して解決策を導き出します。 ■スプリントレビューへの参加: 将来の課題を予 |
|---|---|
| 応募資格 | ◆必須 ・HTML / JavaScript / CSS の理解 - 問い合わせ対応時のトラブルシュート業務のため、「テックタッチ」の技術の理解、動作している第三者システムの技術の理解が必要です。 また、プロダクト機能へのフィードバックにも必要となります。 ・エン... |
| 給与 | 年収 550万円～800万円 |
| 勤務地 | 東京都港区東新橋一丁目 |
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| 仕事内容 | データセンターで勤務しながら、国内最大級のインフラサービスのサーバ構築・保守・運用はもちろん、業務用ツールの開発や業務設計・運用ドキュメントの作成等、幅広く業務を担当していただくサーバエンジニア（データセンター運用）の仕事です。 最新の技術やハードウェア・ツールの検証・導入、新規プロジェクトの立ち上げメンバーとしての参画など、ご本人のスキルや志向に応じて様々な仕事を経験できます。 【具体的に |
|---|---|
| 応募資格 | ◆必須 ■以下のいずれかに関する専門的なスキルを高いレベルで有しており、実業務にて2年以上の経験を有している方 ・10名以上の組織マネジメント経験(職種問わず) ・全社的、社外関係者を含むプロジェクトのテックリード経験 ・オンプレミスでのサーバーやNW機器等の構築・保守・運... |
| 給与 | 年収 550万円～800万円 |
| 勤務地 | 東京都新宿区 |
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| 仕事内容 | 【業務内容】 テクニカルサポートエンジニアは当社サービスをご利用中のお客さまが抱える疑問や課題を解決することで、自社プロダクトに付加価値を与えることを目的としています。 手厚いサポートを提供し、お客さまにストレスなく当社サービスを利用していただくことでサービスの質を向上させながら、信頼を獲得することが主軸となります。 IT技術は日々進化し用途の多様化も進んでいます。 お客さまの用途や課題に |
|---|---|
| 応募資格 | ◆必須 ・メール、電話などチャネル問わず2年以上のITサービス、製品のテクニカルサポート経験 ・お客さまとのリレーションを構築できるコミュニケーション力 ・技術的な課題を分析し、トラブルシューティングから、解決策を提供した経験 ・24/365の交代制シフト勤務が可能であるこ... |
| 給与 | 年収 500万円～1200万円 |
| 勤務地 | 東京都新宿区 |
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| 仕事内容 | ・サポートエンジニア向けの研修講師 ・新人研修、インターンシップ、内定者向け研修、その他社内研修 など ≪研修の内容≫ ・IT座学（IT基礎に関する幅広い前提知識） ・IT基礎研修（ネットワーク、サーバ構築、ITトラブルに関するサポート、など） ・社会人基礎（ビジネスマナー、ロジカルシンキング、チームビルディング、など） ・その他研修に関わる準備、運用、など 研修・教育内容については、 |
|---|---|
| 応募資格 | ◆必須 ・PC（主にWindows）に関する操作知識（Microsoft365含む） ・問い合わせに対するサポート知識または経験 ・一般的なネットワーク知識 ・マニュアルの作成経験 ◆尚可 ・情シス（情報システム）運用経験者 ・LinuxやWindowsサーバの構築経験... |
| 給与 | 年収 450万円～600万円 |
| 勤務地 | 東京都港区海岸 |
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| 仕事内容 | 当事業部のビジネスドメインである「情報システム部門向け各種支援業務」に係わる様々な業界の大手優良企業や官公庁、学校、病院などの社内システムや、クラウドサービス、IT製品のテクニカルサポート業務です。 ユーザーやチームのメンバー等の関係者への心づかいを大切にできる方が活躍できるポジションです。 【具体的な業務例】 ■PCやOffice製品についてのお問い合わせ対応 ■クラウドサービスやIT製品 |
|---|---|
| 応募資格 | ◆必須 下記いずれかのご経験 ・サポートエンジニア（ネットワーク、サーバー、PCのいずれか） ・ヘルプデスク、IT関連製品、サービスカスタマーサポート ・サーバ/ネットワーク設計構築もしくは運用保守 ・社内SE ◆尚可 ・ヘルプデスクチーム、コールセンター立ち上げ経験 ... |
| 給与 | 年収 400万円～600万円 |
| 勤務地 | 東京都港区海岸 |
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| 仕事内容 | サーバ、ネットワーク、PC等端末周りを今までのご経験を活かしながら、設計、構築など工程問わず幅広い業務を担当いただきます。 また、リーダーorリーダー候補として従事いただくため、早期にマネジメント経験も積むことができるポジションです。 【職務詳細】 ・設定変更、バージョンアップ、パッチ対応、監視、ジョブ管理、停電対応などのイベント対応、各種手順書作成、履歴管理 ・システム障害、ハードウェア障 |
|---|---|
| 応募資格 | ◆必須 ・サーバもしくはネットワークの運用保守経験(オペレーションレベルでも可能) ◆尚可 ・インフラの上流工程にステップアップしたい方 ・運用保守のリーダー、マネージャーを目指す方 ・技術を活かした顧客へのサービスを追及したい方 ・責任感を持って仕事が出来る方 ・主体... |
| 給与 | 年収 400万円～650万円 |
| 勤務地 | 東京都港区海岸 |
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| 仕事内容 | 当社の顧客企業情報システム部門に対し、LCM(Life Cycle management)ソリューションを中心としたサービスの導入から運用に関する業務をお任せします。 【具体的な業務】 ・サービス導入設計 ・LCM運用設計 ・PC/モバイル端末のキッティング ・OS、セキュリティアップデート関連業務 ・ユーザサポート ※顧客情報システム部門が抱える様々な課題に対し、LCMソリューションを中心 |
|---|---|
| 応募資格 | ◆必須 ・WindowsOSのPCに関するキッティング業務経験 ・情報システム部門での業務経験 ・Windowsサーバ(AD、intune等)運用経験者 ◆尚可 ・WindowsOSのPCに関するマスター設計、構築業務経験 ・WindowsOS以外のクライアント、モバイ... |
| 給与 | 年収 400万円～600万円 |
| 勤務地 | 東京都港区海岸 |
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転職したいけど、求人を探す時間がない人は、| 仕事内容 | 今までのサポート経験を活かして、サポートのプロとしてユーザーへ自社チーム体制でよりホスピタリティの高いITサービスを提供したい方を募集します。 ユーザーやチームのメンバー等の関係者への心づかいを大切にできる方が活躍できるポジションです。 チーム体制で当社の顧客サポート、テクニカルサポート、ヘルプデスクサービスのエンジニアとして業務をお任せいたします。 【具体的な業務例】 ■PCやOffic |
|---|---|
| 応募資格 | ◆必須 下記いずれかのご経験 ・IT機器（ハード/サーバー/ネットワーク）の知見 ・ヘルプデスク、IT関連製品などの部門内サポート経験 ※業務の中でITシステムを活用し、周りをサポートされていた方 ◆尚可 ・社内情報システム部門での業務経験 ・非IT系ヘルプデスク、コ... |
| 給与 | 年収 400万円～600万円 |
| 勤務地 | 東京都港区海岸 |
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| 仕事内容 | カスタマーサポートチームのマネージャーの方には、コンタクトセンターのメンバーのマネジメント、KPIなどのレポート、苦情対応の管理、業務改善施策の整理・立案を主導していただきます。 【具体的な職務内容】 サポート品質を向上させるためのKPI分析、施策の実施 コンタクトセンターの戦略・予算に基づいたリソース確保と管理 チームの業績目標の設定およびSVのパフォーマンスマネジメント VOCの集計や分析 |
|---|---|
| 応募資格 | ◆必須 コンタクトセンター（電話・チャット・メール等）でのマネジメント経験（目安3年以上） 自らKPI分析を行い、業務改善を実行し成果を上げた経験 カスタマーサポートにおけるクオリティー管理経験 派遣スタッフの採用・管理の経験 ◆尚可 ※下記いずれかの経験を有する方を歓... |
| 給与 | 年収 800万円～1200万円 |
| 勤務地 | 東京都品川区 |
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| 仕事内容 | 「安全／安定の社内インフラ提供」「システム化による業務改善推進」をミッションとする社内情報システム部門の社内SEとしてご活躍頂きます。 ご入社後は、企画・進行管理などの上流部分を中心に、社内インフラ及びPC関連システムを担当していただきます。 なお、サーバ・ネットワーク機器の構築業務は、パートナー会社へ委託しているため、企画や管理などの上流工程と利用者へのテクニカルサポート及び保守管理が主な業 |
|---|---|
| 応募資格 | ◆必須 ・社内システムの構築もしくは導入経験 2年以上 ・テクニカルサポート経験 2年以上（エンドユーザー向け、社内ユーザー向けどちらでも構いません） ・コミュニケーションを自ら積極的に行い、IT環境改善を推進できる方 ◆尚可 ・セキュリティ対策への理解や経験 ・Goo... |
| 給与 | 年収 500万円～ |
| 勤務地 | 東京都千代田区 |
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| 仕事内容 | 「安全／安定の社内インフラ提供」「システム化による業務改善推進」をミッションとする社内情報システム部門の社内SEとしてご活躍頂きます。 ご入社後は、企画・進行管理などの上流部分を中心に、社内インフラ周り全般を担当していただきます。 サーバ・ネットワーク機器の構築業務は、他組織や外部に委託しているため、企画や管理などの上流工程に集中して頂ける環境です。 ■業務詳細： ・社内インフラ機器（PC |
|---|---|
| 応募資格 | ◆必須 下記いずれかのご経験またはそれに準じるスキルをお持ちの方 ・情報システム部門勤務経験者（経験1年～） ・PC、サーバ、ネットワークの企画・管理・保守業務経験者 ・社内システムの企画・管理・保守業務経験者 ◆尚可 ・新しい分野を自ら学習し、習得する意欲のある方 ・... |
| 給与 | 年収 400万円～500万円 |
| 勤務地 | 東京都千代田区 |
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| 仕事内容 | ■担当業務内容 ①組織マネジメント、SV及びメンバー育成（定期的なプロジェクトレポートの作成・報告）：50％ ②問合せ対応の改善（AI・デジタル技術を活用し、問合せ媒体・業務フローを改善）：40％ ③問合せ分析・集計・報告：10％ ■使用アプリケーション ・社内基幹システム（独自）、Amazonコネクト、Salesforce ・Excel、PowerPoint等一般的なMicrosoftアプリ |
|---|---|
| 応募資格 | ◆必須 ・SV経験 ・プロジェクトマネジメント（企画立案・アクション計画～成果認知） ・メンバーマネジメント2年以上 〈知識・スキル〉 ・サービスの開発者やビジネス部門等の関係部署と連携し、スムーズに業務を進めるためのコミュニケーション能力 ・顧客/仕入先との折衝力 ・デー... |
| 給与 | 年収 700万円～900万円 |
| 勤務地 | 東京都千代田区 |
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| 仕事内容 | 医療分野におけるオンライン・ハイブリッドイベントを通じて、製薬企業や医療機器メーカーのブランド価値を高め、医師との関係構築を支援する職務です。 具体的な業務は以下の通りです。 - 顧客とのヒアリングを通じ、課題感やニーズ・期待を把握 - 最適な配信方法やスケジュールの提案 - イベント運営に必要なシステムや進行管理の調整 - 配信オペレーターの手配や機材準備の総合サポート - 配信当日の対応 |
|---|---|
| 応募資格 | ◆必須 - 顧客との折衝経験（2年以上） - 複数プロジェクトの同時進行経験 - Word、Excel、PowerPointの使用経験 ※IT業界未経験歓迎、ブライダルやホテル業界等の経験者も活躍可。 ◆尚可 - イベントのプランニングまたは運営経... |
| 給与 | 年収 400万円～600万円 |
| 勤務地 | 東京都港区白金 |
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| 仕事内容 | 当社サービスを支えるカスタマーサポートのSV候補を募集します。 お客様の意見に耳を傾け、本当に世の中に価値あるサービスを提供するために金融業界でのご経験者を募集しています。 資産運用だけではなく個人が利用するさまざまな金融サービスについて、一人ひとりのお金の悩みを総合的に解決していく身近な存在となるべく、これまで培った力を発揮しませんか？ あなたの働きが、誰かの将来の不安を救うお仕事です。 【 |
|---|---|
| 応募資格 | ◆必須 ・金融業界のコールセンターでのSV経験 ・基本的なPCスキル（メール、チャット、MS Office、その他Webツールなどの操作に抵抗がない） ・チームワークを大切にしながら、様々なお問い合わせに柔軟に対応できる方 ◆尚可 証券会社での業務経験 生命保険会社・代... |
| 給与 | 年収 400万円～800万円 |
| 勤務地 | 東京都品川区 |
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| 仕事内容 | 名刺アプリ「Eight」のテクニカルサポートを担当し、以下の業務を行っていただきます。 - 電話、メール、チャットを通じたユーザーからの問い合わせ対応 - エスカレーションされた難易度の高い案件への対応 - 問題解決のための開発者との連携 - ユーザー視点を活かした業務改善の提案 |
|---|---|
| 応募資格 | ◆必須 - 社会人経験5年以上 - カスタマーサポートまたはコールセンターでのスーパーバイザー経験（3年以上） - 基本的なITリテラシー（Excel、PowerPoint、Word） ◆歓迎 - SaaSのテクニカルサポート経験 - メンバーへの教育経験 |
| 給与 | 年収 550万円～750万円 |
| 勤務地 | 東京都渋谷区 |
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| 仕事内容 | 以下は代表的な業務内容です。 ◇DevOps文化の浸透、体制構築、啓蒙活動 ◇プロダクトの基盤開発、改善 ◇開発フローのボトルネックの洗い出し、解決方法の提案/実装 ◇AWSやGoogle Cloud(GCP)を中心としたクラウド環境構築支援 ◇TerraformやAnsibleを用いたIaC ◇CircleCIやGitHub Actionsを用いたCI/CD環境の構築 ◇DockerやKub |
|---|---|
| 応募資格 | ◆必須 ■バックエンドまたはインフラ(クラウド/オンプレ問わず)の経験 ※いずれかの実務経験３年以上 ■コンテナ管理、CI/CD、自動化ツール、監視ツール等を業務で構築または利用した経験 ※本ポジションでは、リーダー的な役割でチームをリードしていくことができる人材を求め... |
| 給与 | 年収 500万円～1000万円 |
| 勤務地 | 東京都中央区晴海一丁目 |
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| 仕事内容 | 店舗の新店オープンや多店舗改装を支援する事業を展開している当社のファシリティマネジメント事業部にて、修理やトラブルの連絡を受けるコールセンターの取りまとめを担当していただきます。 【具体的な職務内容】 お客様が運営する施設で発生する設備等の不具合修理受付から始まり、協力会社と連携を取りながら、不具合の改善までを管理。 ※入社後は、基本の受付業務から仕事を覚えていただきます。 変更の範囲： |
|---|---|
| 応募資格 | ◆必須 ・施設修繕業務の経験がある方（業種・年数不問） ※現場対応・管理業務どちらの経験でも構いません。 |
| 給与 | 年収 400万円～550万円 |
| 勤務地 | 東京都千代田区神田須田町 |
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| 北海道・東北 | 北海道（237）｜ 青森県（102）｜ 岩手県（102）｜ 宮城県（206）｜ 秋田県（96）｜ 山形県（99）｜ 福島県（109）｜ |
|---|---|
| 関東 | 茨城県（165）｜ 栃木県（144）｜ 群馬県（148）｜ 埼玉県（343）｜ 千葉県（349）｜ 東京都（3,747）｜ 神奈川県（742）｜ |
| 北陸・北信越 | 新潟県（123）｜ 山梨県（105）｜ 長野県（116）｜ 富山県（108）｜ 石川県（109）｜ 福井県（99）｜ |
| 東海 | 岐阜県（119）｜ 静岡県（177）｜ 愛知県（566）｜ 三重県（124）｜ |
| 関西 | 滋賀県（144）｜ 京都府（226）｜ 大阪府（811）｜ 兵庫県（256）｜ 奈良県（121）｜ 和歌山県（115）｜ |
| 中国・四国 | 鳥取県（90）｜ 島根県（100）｜ 岡山県（137）｜ 広島県（210）｜ 山口県（113）｜ 徳島県（100）｜ 香川県（122）｜ 愛媛県（105）｜ 高知県（93）｜ |
| 九州 | 福岡県（351）｜ 佐賀県（97）｜ 長崎県（103）｜ 熊本県（118）｜ 大分県（102）｜ 宮崎県（95）｜ 鹿児島県（94）｜ 沖縄県（104）｜ |
| 海外 | アジア（1）｜ 中近東・アフリカ（1）｜ ヨーロッパ（1）｜ 北米（1）｜ 中南米（1）｜ オセアニア（1）｜ 海外（15）｜ |
