| 仕事内容 | 後の事業の発展を見据え、カスタマーサポート部隊のリーダーとして、ユーザーや医療機関からの問い合わせ対応をリードいただくポジションです。 メンバーと連携してQCDの高い問い合わせ対応を行うのはもちろん、問い合わせ対応の効率化や、ユーザーの声をプロダクト部門にフィードバックして開発に生かす役割も担います。 【具体的な職務内容】 ・「やくばと」「kakari」シリーズの加盟医療機関・薬局・ユーザーか |
|---|---|
| 応募資格 | ◆必須 以下すべてのご経験をお持ちの方 ・カスタマーサポートもしくはカスタマーサクセスの実務経験1年以上 ・IT関連企業での実務経験 ◆尚可 ・医療機関、薬局での実務経験とスキル（特に患者対応経験、診療報酬制度への理解等） ・資料作成やデータ管理の実務経験 ・メンバーマ... |
| 給与 | 年収 450万円～700万円 |
| 勤務地 | 東京都中央区 |
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| 仕事内容 | ベンチャー企業のためのクラウド経営管理ソフト「FUNDOOR」のカスタマーサポートとして、企業の株主管理・経営管理を効率化し、顧客の成長をサポートすることがミッションです。 新規および既存のお客さまからのお問い合わせに応対する業務です。 また、合わせて新規契約のお客様に対する初期設定オンボーディングから、利用促進、課題発見と解決、組織の成長に寄与することを目指していただきます。 【具体的な職 |
|---|---|
| 応募資格 | ◆必須 ・社外とテキストでコミュニケーションを行う業務経験（1年以上） 上記に加え、以下いずれかのご経験をお持ちの方 ・金融機関などでカスタマーサポートや窓口業務で顧客対応のご経験（2年以上） ・SaaSなどWebサービスでのカスタマーサポート業務のご経験（2年以上） ... |
| 給与 | 年収 400万円～600万円 |
| 勤務地 | 東京都港区 |
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| 仕事内容 | 『WealthNavi』のバックエンド開発において、企画・設計・開発・運用の一連のフェーズに携わっていただきます。 より多くのお客様に一生涯ご利用いただけるサービスにしていくべく、新機能開発や既存機能の問題抽出、解決策の提案、機能投入後の効果検証、機能改善をバックエンドからリードしていただきます。 チーム内で意見を言い合える風通しの良い関係性を築いており、エンジニアリング領域に閉じずに組織的 |
|---|---|
| 応募資格 | ◆必須 ・Java、Spring Bootでの開発経験5年以上 ・要件定義～保守運用までの一貫したご経験 ・ウェルスナビのMVVに共感いただける方 ◆尚可 ・AWS,GCP,Azure等クラウドサービスを用いた開発運用経験 ・システムのアーキテクチャ設計 ・CI/CDに... |
| 給与 | 年収 700万円～1000万円 |
| 勤務地 | 東京都品川区 |
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転職したいけど、求人を探す時間がない人は、| 仕事内容 | 全社DXを推進するためのシステム構築を専門とします。 ■主な仕事内容 ・Tableauダッシュボードの運用、改修支援 ・新規ダッシュボード、分析基盤の構築 ・ダッシュボードの要件定義/設計/構築作業 ・データマート設計/作成作業 ・データ抽出/加工/クレンジング ・ダッシュボードを基にしたデータ利活用推進 BIツール：Tableau など |
|---|---|
| 応募資格 | ◆必須 ・クライアントと要件定義からTableauダッシュボード作成実施経験 ・DXやデータ利活用に関するPJT経験 ・データサイエンスに関する基礎知識 |
| 給与 | 年収 400万円～700万円 |
| 勤務地 | 東京都渋谷区神宮前 |
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| 仕事内容 | CPU（C++)システムのGPU(CUDA)移植及び処理速度の最適化 【具体的な職務内容】 ・GPUプログラミング ・CPUで構築された既存システムを、GPUに対応したソフトウェアに再構築 ・GPU対応ソフトウェアの高速化 【具体的には】 ・CPUリファレンスコード（C++等)のGPU(CUDA)移植 ・様々なアルゴリズム、手法を駆使したCUDAコードの高速化 ・高速化効果のプロファイリング（ |
|---|---|
| 応募資格 | ◆必須 ・C/C++プログラミング ・CUDAプログラミング ◆尚可 ・C/C++,CUDAプログラミングの実務経験 ・GPU(CUDA)プログラムの高速化 ・プロファイラを用いた性能分析(Intel VTune, NVIDIA Nsight Compute/Syste... |
| 給与 | 年収 500万円～ |
| 勤務地 | 東京都港区芝浦 |
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| 仕事内容 | サイト運営に関わる重大なエラーが発生していないことの監視と、安定的かつ継続的なサイト運営に必要な業務を行っています。 また、お客様影響を与えないことはもちろんのこと、部内の開発業務が円滑に行われるよう、関連部署からの問い合わせや関連企業からの仕様変更等のお知らせに関する影響調査と対応を行っています。 サーバー障害の原因究明や復旧対応。 問い合わせやお知らせに関する積極的な作業内容の調査,検討 |
|---|---|
| 応募資格 | ◆必須 ・サイトの保守運用経験2～3年 ・Linuxの実務経験2～3年 ・Apacheへの理解 ・ネットワーク、サーバーいずれかの構築、保守運用経験 ◆尚可 ・AWSの基本的な操作経験 |
| 給与 | 年収 400万円～450万円 |
| 勤務地 | 東京都中央区日本橋 |
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| 仕事内容 | 『請求管理ロボ』を導入している顧客に、より価値を体感して積極的に活用していただくため、能動的にコミュニケーションをとって、顧客の課題解決をフォローしていただきます。 ・利用企業様に向けたオンボーディング及びオンボーディング ・オンボーディング後の定着支援 ・利用活用支援及び施策の立案と実行 ・契約更新率向上のための施策の立案と実行 ・プロダクト改善要望のとりまとめ |
|---|---|
| 応募資格 | ◆必須 ・課題分析、データ分析、問題解決能力 ・ヒアリング能力 以下、いずれかの職種で2年以上のご経験がある方。 ・カスタマーサクセス ・カスタマーサポート ・IT企業での法人営業 ◆尚可 ・SaaS業界の勤務経験 ・Salesforceの使用経験 ・プリセールスエ... |
| 給与 | 年収 450万円～800万円 |
| 勤務地 | 東京都渋谷区神宮前 |
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| 仕事内容 | ■カスタマーサクセスエンジニアとしての具体的な業務内容 「配車計画」システムにおける下記業務をお願いいたします。 ●アルゴリズムを利用したシュミレーション業務 ・シュミレーション要件整理,実行のための顧客コミュニケーション ・データ分析の前処理としてデータフォーマットやテキストの整形 ・データ分析プログラム実行,アルゴリズムのパラメータ調整 ●データ分析の結果集計(SQL集計、レポー |
|---|---|
| 応募資格 | ◆必須 ・Pythonなどを利用した基本的なプログラミング知識 ・システム導入のプリセールス・プロジェクトマネジメント経験、またはSaaSプロダクトのカスタマーサクセス経験 ◆尚可 ・オペレーション効率化、自動化業務に関わった経験 ・SQL, Python, Goog... |
| 給与 | |
| 勤務地 | 東京都中央区 |
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| 仕事内容 | 3D技術を用いた商品・サービスの開発。 受託案件を実施しつつ、自社サービスの企画を行う。 ・企画（企画案作成、市場調査、ビジネスプラン策定など） ・プリセールス（営業案件への同行、ニーズ聞き取り、コスト見積など） ・実現性検討（製品調査、簡易な検証、方式概要設計、技術部門との調整など） ※対象業種は、ゲーム、映像、製造業（自動車、自動車部品等）、建築・土木（ゼネコン） |
|---|---|
| 応募資格 | ◆必須 - IT業界、ソフトウェア開発での業務経験（5年以上） - 新規サービス立ち上げ・マーケティング経験 - 3D関連技術に関する知識・知見 ◆尚可 - UnityまたはUnreal Engineの利用経験 - Autodesk製品（AutoCAD・Revit・VR... |
| 給与 | 年収 600万円～1000万円 |
| 勤務地 | 東京都渋谷区恵比寿 |
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| 仕事内容 | ▼業務内容 ・受注後の顧客の課題解決にかかるサクセスおよび提案業務 ┗セールスが受注した後で、案件開始となります。 ※案件によっては出張ベースで計測現場にいく事がございます。 ※現在MGR1名、メンバー4名、事務2名の組織です。 具体的には、 ・ヒアリングによる顧客課題の分析と解決に向けた施策の企画と実行 ・顧客のプロダクト導入時のレクチャーと活用時の各種サポート ・カスタマーサクセス |
|---|---|
| 応募資格 | ◆必須 下記のいづれかに当てはまる方 ・技術営業、サービスエンジニアのご経験 ・カスタマーサクセス業務のご経験 ・法人営業業務ご経験 |
| 給与 | 年収 400万円～500万円 |
| 勤務地 | 東京都渋谷区 |
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転職したいけど、求人を探す時間がない人は、| 仕事内容 | ①仕入先への発注前の納期確認、および発注後の納期調整。 輸出先の海外現地法人とのやり取り（100件/日）※ツール：自社基幹システム：60％ ②仕入先や海外現法、社内他部署からの出荷・発注に関する問合せ対応（20件/日）：40％ 業務内容の変更範囲：会社の定める業務 |
|---|---|
| 応募資格 | ◆必須 ・社会人経験2年以上 ・購買調達業務のマルチタスク経験（受注、見積、伝票、請求など複数業務担当の経験）1年以上 ※and条件 ・TOEIC700点以上（読み書き） ・Excel初級 ◆尚可 ・英語を利用した社内外コミュニケーション経験 ・業務改善経験 ・貿易事務 ... |
| 給与 | 年収 400万円～550万円 |
| 勤務地 | 東京都文京区 |
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| 仕事内容 | ①仕入先との発注前の納期確認、および発注後の納期調整（200件/日）※ツール：自社基幹システム：50％ ②仕入先やカスタマーサービス、物流部門等、社内他部署からの出荷・発注に関する問合せ対応（150件/日）：50％ ※①②業務をローテーションで担当 業務内容の変更範囲：会社の定める業務 |
|---|---|
| 応募資格 | ◆必須 ※and条件 ・社会人経験2年以上 ・購買調達業務のマルチタスク経験（受注、見積、伝票、請求など複数業務担当の経験）2年以上 ・Excel初級 ◆尚可 ・業務改善経験 ・Excel中級以上（関数、ピボット等） ・PowerPointでの資料作成 |
| 給与 | 年収 350万円～500万円 |
| 勤務地 | 東京都千代田区 |
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| 仕事内容 | ①組織マネジメント・メンバー育成（定期的なプロジェクトレポートの作成・報告）：50％ ②問合せ対応の改善（デジタル技術も活用し、問合せ媒体・フローを改善）：40％ ③問合せ分析、集計、報告：10％ |
|---|---|
| 応募資格 | ◆必須 経験 ・プロジェクトマネージャーやそれに準ずる職務経験 知識・スキル (and条件) ・サービスの開発者やビジネス部門等の関係部署と連携し、スムーズに業務を進めるためのコミュニケーション能力 ・顧客/仕入先との折衝力 ・論理的思考で物事を考え、相手に伝える能力 ... |
| 給与 | 年収 500万円～700万円 |
| 勤務地 | 東京都千代田区九段南 |
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| 仕事内容 | ①商品選定におけるお客様からの仕様確認/使用方法/代替品提案/選定相談について回答：80％ ②良くある問合せを要約し、ナレッジ化及び社内研修資料作成：10％ ③商品知識トレーニング、顧客対応トレーニングの受講：10％ |
|---|---|
| 応募資格 | ◆必須 経験 複数顧客、業界の装置設計/生産技術/保守経験合わせて4年以上 知識・スキル （以下、いずれか３つ以上の知識） 直動機構/動力伝達機構/搬送機構/油空圧機器/温度調整/流体/配管/締結部品/素材の選定知識及び設計知識 ◆尚可 経験 技術営業、テクニカルサポー... |
| 給与 | 年収 550万円～750万円 |
| 勤務地 | 東京都千代田区九段南 |
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| 仕事内容 | ・35万人以上の保育士が登録する国内最大級の転職サービス「保育士バンク！」 ・地方創生領域における事業であり、宿泊業界に特化した転職・就職支援サービス「おもてなしHR」 上記いずれか、もしくは両サービスにて、 転職が決定した求職者様の内定後のサポートを行っていただきます。 ・入職前/入職後のお客様（求職者）のサポート業務 ・業務フローの改善 ・離脱抑制のためのフロー立案・実行 ・SMS,メー |
|---|---|
| 応募資格 | ◆必須 ・メールを駆使した非対面でのカスタマーとのやり取り経験 ・顧客管理システム（CRM）への入力など、基本的なPCスキル ・法人営業経験/キャリアアドバイザー経験 ・テキストベースで行う非対面でのカスタマーとのやり取り経験 ・受電/架電対応（フローの分岐点に沿う形で） ... |
| 給与 | 年収 450万円～600万円 |
| 勤務地 | 東京都渋谷区恵比寿 |
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| 仕事内容 | ・顧客のサービス利用状況に関わる各種データ、フィードバックやNPSの管理・分析・活用 ・上記データ分析に基づくカスタマーサクセス戦略の立案 ・カスタマーマーケティング視点を持った顧客インサイトの深掘り （CJM、シナリオ、ストーリーボード作成、ペルソナ、共感マップ、ユーザーモデリングなど） ・施策実行のオペレーション設計 （営業、マーケティング、カスタマーサクセスチームとの連携フローやKPI策定 |
|---|---|
| 応募資格 | ◆必須 ・カスタマーサクセス部門またはカスタマーサポート部門でのマネージャー経験 ・データの分析から実行可能な施策への落とし込みのご経験 ・PDCAが回る体制を構築した経験 ◆尚可 ・調査の設計・実施・分析・報告の全工程を独力で実施した経験 ・業務プロセス設計経験 ・既... |
| 給与 | 年収 500万円～700万円 |
| 勤務地 | 東京都渋谷区神宮前 |
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| 仕事内容 | ■背景／業務内容 ・事業について 2024年より新規事業としてシステムの受託開発をスタートし、事業拡大に向けて体制強化を進めています。 ベトナム・フィリピンの海外拠点には50名規模のエンジニアチームを有し、グローバルな開発体制を構築しています。 ・求める人物像 Webシステムの開発経験ある方が望ましいですが、業務は「プログラム開発」ではなく「上流工程」「体制構築」が中心となります。 以下の |
|---|---|
| 応募資格 | ◆必須 ・Webシステム開発経験：2年以上 ・高いコミュニケーション力 ◆尚可 ・システム開発のPM経験 ・オフショア開発経験 ・プロダクト規格／立ち上げ経験 ・受託開発の営業経験 ・英語 : TOEIC 700点程度 |
| 給与 | 年収 500万円～700万円 |
| 勤務地 | 東京都品川区西五反田 |
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| 仕事内容 | ■当社パッケージソフトの導入後にお電話や訪問にて調剤薬局向けの業務 支援システム導入に関わる、各種調整・サポート、使い方の説明、トラブ ル時の問合せ対応等をお任せいたします。 電話越しにお客様のお困りごとを想像しながらヒアリングすることが重要 です。 目安：電話対応1日20～25件程度です。 【製品について】 調剤薬局向けレセプトコンピュータ「調剤くん」、電子 薬歴支援システム「薬歴くん」 |
|---|---|
| 応募資格 | ◆必須 営業・接客販売など対人折衝の業務経験 普通自動車運転免許証(AT可) 高卒以上 |
| 給与 | 年収 300万円～400万円 |
| 勤務地 | 兵庫県神戸市中央区 |
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| 仕事内容 | ■職務内容：本社にて、自社IoTアプリ「IoT Station」の開発業務行っていただきます。 ※ご経験によっては受託案件や常駐案件の開発を行っていただく可能性がございます。 ■IoT Stationとは…ユーザーが使いやすいダッシュボードを重視したIoTプラットフォームです。 グループ会社の株式会社ＧＥＮＥＣＨ ＤＡＴＡ ＳＯＬＵＴＩＯＮＳと共同開発を行っていただきます。 |
|---|---|
| 応募資格 | ◆必須：いずれか必須 ・iOSアプリの開発経験（目安半年以上）※Swift、Gitの経験あれば尚可 ・PHPおよびデータベースの開発経験（目安半年以上）※Ubuntu、PostgreSQL、MySQL、Gitの経験あれば尚可 ・システム開発経験(PHP7、Python3、H... |
| 給与 | 年収 350万円～650万円 |
| 勤務地 | 京都府京都市中京区 |
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| 仕事内容 | ■業務内容： クライアント先にて、サーバー・ネットワークインフラの設計、構築、運用業務を行っていただきます。 ■詳細： ・常駐先は梅田もしくは門真を想定しています。 （入社時期により変更あり） ・常駐先には同社社員が2名ずつ在籍しております。 システム開発案件ではチームもしくは複数名での常駐体制を構築しており、今後はインフラ案件でもチーム、複数名での体制づくりを強化していく予定です。 ・経験 |
|---|---|
| 応募資格 | ◆必須条件： ・Windowsクライアント、サーバーの構築もしくは運用経験をお持ちの方 ◆歓迎条件： ・Windowsバッチスクリプト、Powershellでのスクリプト作成経験をお持ちの方 |
| 給与 | 年収 400万円～600万円 |
| 勤務地 | 大阪府 |
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| 北海道・東北 | 北海道（237）｜ 青森県（102）｜ 岩手県（102）｜ 宮城県（206）｜ 秋田県（96）｜ 山形県（99）｜ 福島県（109）｜ |
|---|---|
| 関東 | 茨城県（165）｜ 栃木県（144）｜ 群馬県（148）｜ 埼玉県（343）｜ 千葉県（349）｜ 東京都（3,747）｜ 神奈川県（742）｜ |
| 北陸・北信越 | 新潟県（123）｜ 山梨県（105）｜ 長野県（116）｜ 富山県（108）｜ 石川県（109）｜ 福井県（99）｜ |
| 東海 | 岐阜県（119）｜ 静岡県（177）｜ 愛知県（566）｜ 三重県（124）｜ |
| 関西 | 滋賀県（144）｜ 京都府（226）｜ 大阪府（811）｜ 兵庫県（256）｜ 奈良県（121）｜ 和歌山県（115）｜ |
| 中国・四国 | 鳥取県（90）｜ 島根県（100）｜ 岡山県（137）｜ 広島県（210）｜ 山口県（113）｜ 徳島県（100）｜ 香川県（122）｜ 愛媛県（105）｜ 高知県（93）｜ |
| 九州 | 福岡県（351）｜ 佐賀県（97）｜ 長崎県（103）｜ 熊本県（118）｜ 大分県（102）｜ 宮崎県（95）｜ 鹿児島県（94）｜ 沖縄県（104）｜ |
| 海外 | アジア（1）｜ 中近東・アフリカ（1）｜ ヨーロッパ（1）｜ 北米（1）｜ 中南米（1）｜ オセアニア（1）｜ 海外（15）｜ |
