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岩手県のコールセンター運営、管理、コールセンターSVの転職・求人情報

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10件中 1~10件目を表示中

求人の特徴
  • 第二新卒歓迎
  • 急募(締め切り間近)
  • 未経験歓迎
  • 語学力を活かす
仕事内容 【募集背景】 カスタマーサポートポジションです! 英語が得意な方、お客様対応が好きな方大歓迎です。 転職回数・年齢不問で、カスタマーサポートのご経験がなくてもご応募可能です! 仕事内容 ・お客様対応(メール・お電話) ・チームとの連携 ・英語でメールやお電話に応答・回答する ご応募希望の方、ご興味ある方、こちらのページより直接ご応募頂くか、Takumi.Miura@hays.c
応募資格 【必須】 ・ビジネスレベルの英語力(必須) ・カスタマーサポートに興味がある方 ・福岡県で勤務可能な方 ・シフト勤務可能な方 【歓迎】 ・コールセンターでの勤務経験 ・第二新卒
給与
勤務地 福岡県+在宅勤務

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求人の特徴
  • 服装自由
  • 急募(締め切り間近)
  • 転勤なし・勤務地限定
  • 育児支援制度
仕事内容 ・品質保証チームの運用活動に責任を持ち、QAオフィサー/スペシャリストが運用とアカウント全体の通話品質メトリックをサポートする目標、および成果物を確実に満たすようにします ・QAオフィサー/スペシャリストのチームエンゲージメント、パフォーマンス管理、人材育成を担当します ・QAオフィサー/スペシャリストを会社のポリシーとクライアントの品質指標に従って管理および指導し、契約上の監視と監査を満たし
応募資格 コールセンター、サポートセンターでの同等のお仕事の経験。 クライアントは英語しか話せない方もいらっしゃいます。ビジネスレベルの英語でのレポーティング・プレゼンテーション能力が必須になります。 ・品質保証マネージャーとしての最低3年の経験 ・テクノロジー、特にコンピューター...
給与 年収 450万円~700万円
勤務地 基本在宅勤務になりますが、トレーニングや定期的なリーダーシップミーティングは横浜本社で行われます。(横浜駅直結)

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求人の特徴
  • 急募(締め切り間近)
  • 転勤なし・勤務地限定
  • 育児支援制度
仕事内容 業務統括マネージャーとしてチームリーダー、QA、トレーナー、その下で働くオペレーターの責任者となります。 クライアントと合意した目標を達成するために、社員の管理をし、チームをリードしていくポジションです。常に必要な改善案を提案し、実行し、クライアントの期待以上のデリバリを目指していっていただきます。
応募資格 コールセンター、サポートセンターでの同等のお仕事の経験。 クライアントは英語しか話せない方もいらっしゃいます。ビジネスレベルの英語でのレポーティング・プレゼンテーション能力が必須になります。
給与 年収 750万円~900万円
勤務地 ほぼ在宅勤務になります。トレーニングやリーダーシップミーティングは横浜本社で行われます。

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求人の特徴
  • 中途入社30%以上
  • 外資系企業
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 急募(締め切り間近)
  • 語学力を活かす
  • 管理職・マネージャー職採用
仕事内容 福岡の外資系コールセンターにてQA部門シニアマネージャー募集、 シックスシグマ ブラックベルト保持者であれば業界経験不問で応募可能です! ・業務改善プランの実施、モニタリングツール導入、必要に応じたトレーニング実施 ・LeanやSix Sigmaを活用したコールセンター品質向上にむけQA関連チームのリード ・オペレーション側、トレーニング側と連携し、業務分析、ボトルネックの抽出、業務プ
応募資格 ・シックスシグマ ブラックベルト保持者 ・英語ビジネスレベル以上 ・日本語ネイティブ優遇、ビジネスレベル以上必須 *コールセンター/カスタマーサポート業界不問、業界経験あれば優遇*
給与 年収 800万円~1200万円
勤務地 福岡市内 / リモート勤務 *入社後一定期間リモート勤務予定、その後福岡転居もしくは福岡への出張ベースで就業予定

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求人の特徴
  • 中途入社30%以上
  • 外資系企業
  • 上場企業
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 急募(締め切り間近)
  • 語学力を活かす
  • 管理職・マネージャー職採用
仕事内容 福岡にて大手有名外資系IT企業のコールセンター立ち上げに伴い、 大規模コールセンターのオペレーションマネージャー募集!! マネージャー経験者のみならず、英語力を活かしてSVからキャリアップされたい方も歓迎!! 有名企業との大きなプロジェクトで経験と英語力を活かしキャリアアップするチャンスです!! 業務内容 ・100-300名規模のコールセンター運営・管理・統括 ・オペレーション
応募資格 ・コールセンター管理経験(30名以上のセンター管理経験必須、管理人数が多い方優遇) ・ビジネスレベルの英語力(英語面接あります)
給与 年収 500万円~800万円
勤務地 リモート勤務にてスタートのため全国どこからでも応募可能です。 *将来的に福岡市内の拠点へ通勤可能なエリアに居住いただきます

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求人の特徴
  • 中途入社30%以上
  • 外資系企業
  • 2年以上連続売上UP
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 急募(締め切り間近)
  • 語学力を活かす
  • 管理職・マネージャー職採用
  • 育児支援制度
仕事内容 有名な外資系BPO事業者にて新規大型プロジェクトに伴いコールセンターマネージャーを募集しています。 プロジェクト拡大に伴う増員となり、福岡/沖縄エリアにて急募!! スキル・経験により在宅勤務チームのマネージャー職でも選考可能なため、日本全国から応募可能です!! 今回のポジションはコールセンターの管理・統括を担当し、プログラムがクライアントとの契約に添って目標を確実に達成し、更には契約上の
応募資格 ・ コールセンター/コンタクトセンター/カスタマーサポート/ヘルプデスク等の管理経験 ・ 英語力ビジネスレベル
給与 年収 550万円~900万円
勤務地 福岡/沖縄エリアにて急募!! スキル・経験により在宅勤務チームのマネージャー職でも選考可能なため、日本全国から応募可能です!!

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求人の特徴
  • 中途入社30%以上
  • 外資系企業
  • 残業少ない
  • 第二新卒歓迎
  • 急募(締め切り間近)
  • 転勤なし・勤務地限定
  • 語学力を活かす
  • 育児支援制度
仕事内容 外資系コールセンターの福岡拠点にてチームリーダーを募集!!福岡に限らず他県からのリモート勤務でも就業可能!! 大手クライアントとの新規プロジェクトスタートに伴う増員となり、新しいチームの構築から携われるポジションです!! ・オペレーター(10-30名)のパフォーマンス管理、KPI管理、勤怠管理 ・チーム構築、チームの目標設定、業務進捗管理 ・研修/教育 ・他チームや関連部署とのコミュ
応募資格 ・コールセンター管理経験 ・英語力
給与 年収 400万円~550万円
勤務地 リモート勤務可能なため全国から応募可能 (将来的に福岡に転居可能な方尚可)

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求人の特徴
  • 外資系企業
  • 土日祝休み
  • 語学力を活かす
仕事内容 カスタマーサービスセンターの運営と管理 (最大500名のカスタマーサービスオペレーターと4~6名のスーパーバイザーのマネージメント) 人員配置計画、スケジュール管理と複雑な出荷と配送の問題解決/業務改善と品質の維持。 各センターへの出張
応募資格 カスタマーサービス/コールセンターの運営管理 ビジネスレベルの英語力
給与 年収 1000万円~1300万円
勤務地 北海道 / 青森県 / 岩手県 / 宮城県 / 秋田県 / 山形県 / 福島県 / 茨城県 / 栃木県 / 群馬県 / 埼玉県 / 千葉県 / 東京都 / 神奈川県 / 山梨県 / 富山県 / 石川県 / 福井県 / 新潟県 / 長野県 / 愛知県 / 静岡県 / 岐阜県 ...

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求人の特徴
  • 上場企業
  • 土日祝休み
  • 急募(締め切り間近)
  • 転勤なし・勤務地限定
  • 語学力を活かす
  • 育児支援制度
仕事内容 1. QAチームの管理、運営 2. QAプロセスの実装と実施 3. コールセンターの管理プロセスに関連するレポートをタイムリーに作成する 4. 顧客満足度の結果に照らして、運用部門と改善策について話し合う 5. 部門や会社で定期的に議論を行い、QA基準を見直す 6. QA部門を代表して、クライアント会議およびQA会議の参加者 7. EXCELに精通した企業プロセスのフォローアップと改善
応募資格 必須要件 1. 大学卒業以上、QA経験者が望ましい 2. 日常会話以上の英語力で会話ができる 3. 3.2年以上の運用管理経験または3年以上のQAマネージャ経験 4. 優れたコミュニケーション力と組織マネジメント力 5. MS Office (Word、Excel) ツー...
給与 年収 300万円~500万円
勤務地 "★自宅★ ~在宅勤務のため、あなたのお住いの場所で働けます~ ◆通勤がないため、 たくさんのメリットを感じていただいています! ◆満員電車が辛い方、公共交通機関が身近になく、働く場所に困っている方など歓迎です! 【業務に必要な環境、モノ】 ・インターネット回線(光フ...

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求人の特徴
  • 社員平均年齢20代
  • 中途入社30%以上
  • 第二新卒歓迎
  • 学歴不問
  • 急募(締め切り間近)
仕事内容 ●コミュニケーターの管理・各種プロジェクト設計・運営等のSV・管理職 【具体的には】 クライアントは様々。もちろん案件も1つひとつ違います。例えばお客様の商品の問い合わせ対応、営 業アポ、定期購⼊者へのフォローといったアウトバウンド・インバウンド業務。 【SV・管理職の業務内容】 コミュニケーターのシフト管理、業務オペレーション、各種プロジェクトを推進します。⽬の前の仕 事にと
応募資格 【SV経験のある⽅】●積極的に⾏動できる⽅●追求⼼・探究⼼のある⽅ 【具体的には】 ※Word・Excelの基本操作必須 SV経験者の⽅を積極採⽤しています。 <こんな⽅を歓迎しています> ・チャレンジ精神のある⽅ ・責任感を持って仕事に取り組める⽅ ・⼀緒に働く仲間の...
給与 年収 300万円~
勤務地 全国(東京・静岡・⼤阪・岩⼿・熊本・⻑崎・沖縄)の各拠点 続々と新センターがオープン中です。 ※UIターン歓迎 ※転勤なし 渋⾕センター(東京都渋⾕区) 静岡センター(静岡県静岡市葵区) ⼤阪センター(⼤阪市中央区) 奥州センター(岩⼿県奥州市) 熊本センター(熊本県熊本市...

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応募に関するよくある質問(転職EXによく寄せられる一般的な質問)

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Qなんとなくいいなとは思うけど、応募を悩んでるときは応募しない方がいいですか?
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応募して面接を受けるのは会社を知る良い機会ですし、会社にとってもあなたのことを知る良い機会と捉えると良いと思います。

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