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仕事内容 | 【職務詳細】 - オンボーディング〜エクスパンション戦略やオペレーション設計および実行、改善 - カスタマサポート機能の運営と改善 - チャットを用いたカスタマーサポートチーム(外部委託)のオペレーション設計・管理 - ヘルプガイド等の各種ドキュメントの保守と改善 - テックタッチツールを用いたコミュニケーション設計・改善 - チームの意思決定支援のためのKPI設計、ダッシボード |
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応募資格 | 【必須(MUST)】 ※40代半ばくらいまで - IT商材のセールス・カスタマーサクセスなどの対顧客業務経験(2年以上) - 担当部署での生産性のボトルネックとなっている課題の特定と改善を行ったご経験 - 物事を構造的かつ論理的に捉え、関係者に対してシンプルに伝達できる... |
給与 | 年収 750万円~1000万円 |
勤務地 | リモートワーク(※ 実際に海外拠点から参加しているメンバーもいます。) |
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仕事内容 | 製造メーカー/IT系事業会社/中堅・中小企業/官公庁等における業務。 ※ご自身の得意な業界、領域の案件を獲得し、推進頂くことも可能です。 【パートナー/ディレクター】 ・特定領域・自チームの全体およびPL責任 ・複数のパイプライン構築・セールス責任 ・人財獲得(採用)・チームビルディング責任 ・複数のプロジェクト・アカウント管理(PL責任連動) ・複数のプロジェクト責任者・契約履 |
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応募資格 | 大学・大学院卒 習慣や固定概念にとらわれることなく、組織の仲間と積極的にコミュニケーションを取りながら、コンサル事業を前に進めることができる方を歓迎します。 【パートナー/ディレクター】 コンサルティングファームにて、製造業や物流、小売業に対するコンサルティングのパートナ... |
給与 | 年収 1000万円~ |
勤務地 | 基本的に在宅勤務(リモートワーク) ※本社で打ち合わせがある場合は出張で対応(地方在住者の場合) ※お客様対応で全国各地へ出張あり ※在宅勤務が難しい場合は各拠点の勤務も可能 (拠点:東京・仙台・宇都宮・横浜・名古屋・大阪・福岡) |
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