| 仕事内容 | 国内最大のフードデリバリーサイト『出前館』のコンタクトセンター運用担当のポジションです。 ユーザー、加盟店、ドライバーからのコンタクト部門の管理、運用をご担当いただきます。 CX向上を前提としたコンタクトセンターの改革、改善。 社内外の各部門と連携しサービス全体の向上へも挑戦出来るポジションです。 ◆主な職務内容◆ ・コンタクトセンター運営に関わる主要指標の集計、分析 ・コンタクトセンター運 |
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| 応募資格 | ◆必須 事業会社、もしくはコールセンター受託企業においてコンタクトセンター管理、運営経験 （コールセンターの現場SVではなく、センター全体の管理、運営経験） オペレーションプロセスの構築・改善のご経験 施策、プロジェクトをご自身が中心となってディレクションされた経験 主要指... |
| 給与 | 年収 550万円～700万円 |
| 勤務地 | 東京都渋谷区千駄ｹ谷 ※勤務地の変更の範囲：会社（出向先の会社を含む）の定める事業所・場所 |
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| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 【業務内容】 同社インフラシステム部では、岡三証券のシステム基盤全般の設計・構築・導入・保守及び管理を3グループ体制で行っております。 その中の2グループは、オンプレミスシステムを担当しており、構築したシステムの維持保守を行うとともに、新規案件に際して、要件定義、設計から構築までの一連の業務を担当しております。 ご入社後は、これまでのご経験に基づき既存シス |
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| 応募資格 | 【必須要件】 ■サーバーシステム（Windows Server OSまたはLinux OS）における基盤基本設計～詳細設計～構築～テストの経験 【歓迎要件】 ■プロジェクトリーダー業務のご経験 ■サーバーシステムの維持保守対応に関する経験 （障害調査/ユーザ問い合わせ対... |
| 給与 | 年収 500万円～800万円 |
| 勤務地 | 東京都台東区 |
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| 仕事内容 | 通信会社のネットワーク回線サービスの開通に関わる進捗管理、工事担当者の調整、営業支援などを担当します。 顧客先には複数名のチームで常駐します。 複数の案件を担当し、その1つひとつのプロジェクトマネジメントを行います。 本SVポジションは自身の案件のみならず、同チームに配属されているメンバー2～3人の案件管理も担います。 ネットワーク開通調整業務における全工程を把握・管理し、定められた開通日 |
|---|---|
| 応募資格 | ◆必須 ・コールセンターのSVやサービス業の店舗店長経験が2年以上ある、もしくは部下5名程度のマネジメントを行った経験がある ・OAスキル（Excelを用いた実務経験、IFやVLOOKUPなどの簡単な関数の使用、PowerPointでの資料作成経験） ◆尚可 ・プロジェ... |
| 給与 | 年収 450万円～600万円 |
| 勤務地 | 東京都港区赤坂 |
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転職したいけど、求人を探す時間がない人は、| 仕事内容 | 【仕事内容】 gamba製品のサーバーサイド設計・開発・テスト Ruby を使ったサーバーサイド開発・保守 Ruby on Railsを使ったウェブアプリケーションの開発・保守 社内で利用するフレームワーク・ライブラリの開発・保守 Reactを使ったウェブアプリケーションの開発・保守 ※希望あれば ReactNativeを使ったスマホアプリの開発・保守 ※希望あれば チームメンバーのコードレビュー |
|---|---|
| 応募資格 | 【必要なスキル】 Web サービス・アプリケーションの設計・開発経験 Rubyの言語での開発経験(3年以上) HTTP や REST API に関する知識 Git および Github 等を使った実務経験 【歓迎スキル】 SPAやモバイル・アプリケーションのバックエン... |
| 給与 | 年収 450万円～550万円 |
| 勤務地 | 【勤務地】 東京都千代田区麹町3-2 垣見麹町ビル6階 リモートワーク可能 |
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| 仕事内容 | 『西日本の企業へのクラウド導入DX推進支援』をミッションとして、クラウド（Azure/AWS）を活用した様々なアプリケーション、およびパッケージ開発を行う、アプリケーション開発エンジニアを募集します！ 【部門概要】 当部門は、Microsoftソリューションビジネスを強みとしています。日本マイクロソフトが主催するMicrosoft Japan Partner of the Year 2022にて |
|---|---|
| 応募資格 | ●◆MUST 【スキル】 ・PM/PLいずれかの経験 ・要件定義以降の実務経験 ・Java/C#/Pythonいずれかを使用した何かしらの Webアプリ、Webシステム、オープン系の開発経験（合計4年以上目安） ・理解力、説明力、折衝力などの対人能力 【人物像】 ・Azu... |
| 給与 | 年収 400万円～700万円 |
| 勤務地 | 東京都江東区 |
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| 仕事内容 | ■概要： 顧客のサービス開発または基幹システム開発・リプレイスを担っていただきます。 プライムとして、顧客と直接コミュニケーションを取り、企画～要件定義～設計～実装～テスト～保守運用を一気通貫で対応する事を想定しています。 企画～要件定義のご経験が無い方は、設計～製造を担当して頂きながら、要件定義について、PMやPLと一緒にご対応頂きます。 システムを通しての業務改善プロセスを経験し、お客様と直接 |
|---|---|
| 応募資格 | ●■MUST 【スキル】 ・詳細設計以降の実務経験 ・Java/C#/Python いずれかを使用した何かしらの、Webアプリ、Webシステム、オープン系の開発経験（丸2年以上＝3年目以降） 【人物像】 ・理解力、説明力、折衝力などの対人能力→重視ポイント ・ビジネス視点... |
| 給与 | 年収 400万円～550万円 |
| 勤務地 | 東京都江東区 |
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| 仕事内容 | 現在、新たなテクノロジーとマーケティングリサーチ事業の融合が進んでいます。 弊社では、テクノロジーを活用したCXリサーチなど、新たなビジネス開発に着手しています。 これにあたり、既存システムやオンプレアプリのクラウド化を進めフロントエンド・バックエンドの構造化・モダン化に着手しています。 AWS・GCPなどクラウドの知見を取得し実務経験を積みながら、フロントエンド・バックエンドの開発スキルを |
|---|---|
| 応募資格 | ◆必須 開発経験があること AWS・GCPの経験または勉強をしていること |
| 給与 | 年収 400万円～600万円 |
| 勤務地 | 東京都豊島区東池袋 |
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| 仕事内容 | クライアントや営業と連携し、ゲーム/アプリのデバッグやカスタマーサポートを行っている事業部でのマネージャーポジションとなります。 新潟センターではモバイルゲームのカスタマーサポート、ゲームデバッグのチームが複数稼働しています。 マネージャーとして拠点全体のセンターマネジメントを担当していただきます。 各プロジェクトにはリーダー（SV）やアシスタントマネージャー（AMG）がおり、連携を取りながら全体 |
|---|---|
| 応募資格 | ◆必須 （下記どちらか） ・マネジメント経験 ・組織を数字で管理した経験 ※他業種、多職種の経験でも可 ※育成等だけではなく売上/利益等予算を基にKPI,KGIに落とし込み、現場運用や業務改善に取り組んだ経験 ◆尚可 ・スタッフのフォロー経験（業界不問） ・リーダー、S... |
| 給与 | |
| 勤務地 | 東京都港区 |
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| 仕事内容 | 自社プロダクトのカスタマーサポート業務（主にコールセンター/オンサイト保守）の統制担当 ・コールセンター（内外）の統制業務 ・障害発生時のオンサイト保守手配、進行管理業務 ・保守用、故障デバイスの管理業務 ・入電実績やVOCを元にしたサービス品質改善の提案、実行 |
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| 応募資格 | ◆必須 ▼以下のいずれかのご経験をお持ちの方 ・toBのビジネスにおいてカスタマーサポートの経験がある方 ・コールセンターのオペレーターやSVの実務経験がある方 ◆尚可 ・コールセンターのアウトソーシングや内製の業務設計・立ち上げの経験がある方 ・フィールドスタッフの統... |
| 給与 | 年収 300万円～700万円 |
| 勤務地 | 東京都中央区築地 |
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| 仕事内容 | 当社高級マンションLatourをはじめとする賃貸マンションに関する電話受付、事務及びそれに付随する業務 【具体的には】 当社の賃貸マンションのお電話問い合わせ窓口。 ・仲介業者や一般のお客様からの空室状況や資料請求対応。 ・ご入居者様からの問い合わせ（設備トラブル、解約連絡）受付。 ・ＨＰやインターネットサイトの更新作業等 |
|---|---|
| 応募資格 | ◆尚可 ・接客経験・電話応対経験 ・外国人対応の経験（英会話の実務経験） ・住宅・不動産業界での勤務経験（職種不問） ・PCの基本操作（Excel・Word入力等あり） ※未経験者歓迎 |
| 給与 | |
| 勤務地 | 東京都新宿区 |
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転職したいけど、求人を探す時間がない人は、| 仕事内容 | ●システムの導入／構築／運用管理 例）営業管理システム、顧客管理システム、マーケティング支援システム、不動産基幹システム、ERP、業務改善RPA、等々 ●事業部門との調整・折衝 ●社内提案資料や手順書等のドキュメント作成／レビュー ●開発/運用プロセスの改善や業務改善施策の実施 ●数名体制のベンタコントロール、社内リソース管理 |
|---|---|
| 応募資格 | ◆必須 ・社内システムエンジニア/ヘルプデスク・SIerでのシステム開発運用業務などの経験(3年以上) ・何かしらの言語を利用したご自身でのシステム開発経験のある方（言語不問です） ・チームでのシステム運用に携わった経験 ◆尚可 ・ITIL関連資格 ・セキュリティ／... |
| 給与 | 年収 600万円～1000万円 |
| 勤務地 | 東京都中央区 |
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| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 東証プライムに上場し、日本初のサービスを多数リリースしてIT業界で規模、実績、技術力、すべての領域で確固たる地位を築いている同社のインフラエンジニアとして、各業界の大手企業向けITインフラ基盤構築案件にて業務を担当して頂きます。 【採用背景】 需要拡大に伴う増員。 IT利活用継続で各サービス売上堅調で同社ではFY22で売上昨対比＋11.7%、営業利益＋1 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■ITインフラ（サーバー、ネットワーク、仮想化、DB、クラウド など）の提案・設計・構築のいずれかのご経験（2年以上） |
| 給与 | 年収 400万円～1200万円 |
| 勤務地 | 東京都千代田区 |
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| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 東証プライムに上場し、日本初のサービスを多数リリースしてIT業界で規模、実績、技術力、すべての領域で確固たる地位を築いている同社のインフラエンジニアとして、各業界の大手企業向けITインフラ基盤構築案件にて業務を担当して頂きます。 【採用背景】 需要拡大に伴う増員。 IT利活用継続で各サービス売上堅調で同社ではFY22で売上昨対比＋11.7%、営業利益＋15 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■ネットワークの提案・設計・構築・運用のいずれかのご経験 |
| 給与 | 年収 400万円～1200万円 |
| 勤務地 | 東京都千代田区 |
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| 仕事内容 | デジタルリスクマネジメントサービス。 具体的にはサイバー内のセキュリティ事故を可能な限り起こさせない、起きてしまってからの対応処理のため、クライアントが抱えるサイバーセキュリティ課題を見える化し、解決策を提案・実行いただきます |
|---|---|
| 応募資格 | 下記いずれかの経験をされている方。コンサルタント未経験の方歓迎です １）自動車業界での開発経験が1年以上ある方 ２）ITセキュリティ業務の経験が1年以上ある方 |
| 給与 | 年収 450万円～750万円 |
| 勤務地 | 東京都千代田区 |
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| 仕事内容 | フィールドセールスチームの受注した案件を引き継ぎ、ソリューション提供に関するモニタリングや各種ＰＤＣＡを実施するなど、能動的なクライアントフォローによる契約継続およびアップセルがメインミッションです。 クライアントの当社ソリューションに対する評価を最前線で頂きつつ、今後のサービス改善への活用も期待されています。 ■業務詳細 ・既存クライアントとの商談（既存予算の管理や、新サービスの提案等） |
|---|---|
| 応募資格 | ■必須条件 ・4年制大学卒業以上 ・法人営業経験(商材不問) ・基本的なパソコンスキル(Word/Excel/Power Point） ■歓迎条件 ・住宅業界（建材、工法、設備等）でのご経験 ・SaaS系サービスなど無形商材でのカスタマーサクセス経験 |
| 給与 | 年収 400万円～750万円 |
| 勤務地 | 東京都都新宿区西新宿 |
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| 仕事内容 | ユーザー・オーナーからの修理依頼を一次受付し、適切な差配・取次を行うことがメインミッションです。 AIチャットボットやナビゲーションシステムなどテクノロジーを活用しつつも、専門的な知見を有したエキスパートが常駐することで、エンドユーザーに一歩先の安心を提供できるコンタクトセンターを目指しています。 ■業務詳細 オペレーターの統括・KPIの管理を行うマネージャー職をご担当頂きます。 入社後は一 |
|---|---|
| 応募資格 | ■必須条件 ・お客様対応経験 ■歓迎条件 ・マネジメント経験のある方 ・コールセンター業務、もしくはコールセンター関連企業での業務経験 ・住宅業界（建材、工法、設備等）への幅広い知識 |
| 給与 | 年収 400万円～650万円 |
| 勤務地 | 東京都新宿区西新宿 |
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| 仕事内容 | 出展社の成果を最大化するためのサポート業務をメインで担当していただきます。 出展満足度向上に向けて、分かりやすい案内、迅速な問い合わせ対応、スムーズな出展に向けたフォローを行うことがミッションでございます。 （具体的には） ・出展に向けた各種案内 ・出展社からの問い合わせ対応（電話、メール） ・CSシステムの最適化など ※年に数回の宿泊を伴う出張あり ■ポジションの魅力： ◎顧客である出展社 |
|---|---|
| 応募資格 | ◆必須 ・新しい会社で挑戦したい方 ・顧客第一で行動できる方 ◆尚可 ・カスタマーサクセスの経験 ・前職で高い成績を上げている方 |
| 給与 | 年収 400万円～700万円 |
| 勤務地 | 東京都港区芝大門 |
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| 仕事内容 | 会計システム開発を強みとしている老舗日系コンサルティングファームにて開発エンジニアを募集しています。 ■企業特徴・魅力： 会計領域にて顧客と要件定義～運用・保守までワンストップでコンサルティングをすることができるのが当社の特徴でございます。 まずはご自身のスキルを活かせるフェーズから案件に携わり、その後本人の希望に合わせて上流工程へスキルアップをすることが可能です。 平均残業時間20時間程度 |
|---|---|
| 応募資格 | ■必須条件：以下、いずれかのご経験。 ・経理の実務経験 ・日商簿記検定2級以上 |
| 給与 | 年収 300万円～500万円 |
| 勤務地 | 東京都港区西新橋 |
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| 仕事内容 | ・ディーバのクラウドサービスを構成する各種Microservicesの設計、開発、運用 ・C#を利用したクラウドサービスのAPI、Webアプリケーションの設計、開発、運用 ・チーム開発のリード ・開発言語: C#, JavaScript, C++ ・インフラストラクチャ: オンプレミスサーバ, Microsoft Azure, Amazon Web service ・ミドルウェア:Microso |
|---|---|
| 応募資格 | ◆必須 ●ディーバのミッションとバリューへの強い共感 ●大規模サービスの負荷を考慮したバックエンドの設計・開発・運用経験 ●ソフトウェアテストに関する知識と開発経験 ●Database(RDBMS, NoSQL)を効率的に利用するためのデータモデル設計/データ問い合わせの知... |
| 給与 | 年収 1000万円～2000万円 |
| 勤務地 | 東京都港区港南一丁目 |
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| 仕事内容 | ・ディーバのクラウドサービスにおけるWebアプリケーションのUI設計、開発 ・チーム開発のリード ・開発言語: C#, JavaScript(AngularJS 等々), C++ ・インフラストラクチャ: オンプレミスサーバ, Microsoft Azure, Amazon Web service ・ミドルウェア:Microsoft SQL Database(および SQL Server), O |
|---|---|
| 応募資格 | ◆必須 ●ディーバのミッションとバリューへの強い共感 ●Webブラウザ、JavaScript、ネットワークなどフロントエンド領域に関わる技術知識 ●ソフトウェアテストに関する知識と開発経験 ●Git / GitHubもしくは類似のバージョン管理システムを利用したチームでの開... |
| 給与 | 年収 1000万円～2000万円 |
| 勤務地 | 東京都港区港南一丁目 |
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| 千代田区（26,596）｜ 中央区（15,990）｜ 港区（36,609）｜ 新宿区（14,171）｜ 文京区（2,852）｜ 台東区（2,663）｜ 墨田区（1,830）｜ 江東区（6,177）｜ 品川区（9,782）｜ 目黒区（2,731）｜ 大田区（3,485）｜ 世田谷区（2,724）｜ 渋谷区（16,741）｜ 中野区（1,760）｜ 杉並区（1,537）｜ 豊島区（4,047）｜ 北区（1,016）｜ 荒川区（690）｜ 板橋区（2,182）｜ 練馬区（1,824）｜ 足立区（2,036）｜ 葛飾区（979）｜ 江戸川区（1,543）｜ 八王子市（1,598）｜ 立川市（1,215）｜ 武蔵野市（889）｜ 三鷹市（792）｜ 青梅市（345）｜ 府中市（1,157）｜ 昭島市（385）｜ 調布市（694）｜ 町田市（1,216）｜ 小金井市（310）｜ 小平市（443）｜ 日野市（533）｜ 東村山市（441）｜ 国分寺市（356）｜ 国立市（212）｜ 福生市（118）｜ 狛江市（162）｜ 東大和市（172）｜ 清瀬市（180）｜ 東久留米市（224）｜ 武蔵村山市（199）｜ 多摩市（493）｜ 稲城市（232）｜ 羽村市（250）｜ あきる野市（162）｜ 西東京市（575）｜ 西多摩郡瑞穂町（89）｜ 西多摩郡日の出町（36）｜ 西多摩郡檜原村（2）｜ 西多摩郡奥多摩町（11）｜ 大島町（9）｜ 利島村（3）｜ 新島村（1）｜ 神津島村（0）｜ 三宅島三宅村（0）｜ 御蔵島村（0）｜ 八丈島八丈町（0）｜ 青ヶ島村（0）｜ 小笠原村（0）｜ |
