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| 仕事内容 | 【職務概要】 同社にて以下の業務を担当いただきます。 【職務詳細】 DXビジョン策定から、ビジネスモデル領域、マーケティング領域、マネジメント領域、HR領域における戦略的デジタル実装を、同グループ全体のDXコンサルティングリソースを活用し提供。 テーマ別DX戦略策定から、社内外のパートナーとの連携スキーム、投資回収計画、実装に向けたRFP（提案依頼書）の作成支援、さらには業務改革やDXカルチャー |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 下記いずれかが当てはまる方 ・ERPパッケージの導入～管理、各方面への説明 ・企業内マスタデータの管理保守、データ分析考察、業務改善提案 ・システム基本設計とERPパッケージとのデータ連携のプロジェクト担当 ・ベンダー業者への資料作成等 【歓迎資格】 ・中小企業... |
| 給与 | 年収 500万円～700万円 |
| 勤務地 | 新潟県新潟市中央区東大通1-4-1 マルタケビル2F JR各線「新潟」駅より徒歩1分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
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| 仕事内容 | 【職務詳細】 - オンボーディング〜エクスパンション戦略やオペレーション設計および実行、改善 - カスタマサポート機能の運営と改善 - チャットを用いたカスタマーサポートチーム（外部委託）のオペレーション設計・管理 - ヘルプガイド等の各種ドキュメントの保守と改善 - テックタッチツールを用いたコミュニケーション設計･改善 - チームの意思決定支援のためのKPI設計、ダッシボード |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須（MUST）】 ※40代半ばくらいまで - IT商材のセールス・カスタマーサクセスなどの対顧客業務経験(2年以上) - 担当部署での生産性のボトルネックとなっている課題の特定と改善を行ったご経験 - 物事を構造的かつ論理的に捉え、関係者に対してシンプルに伝達できる... |
| 給与 | 年収 750万円～1000万円 |
| 勤務地 | リモートワーク（※ 実際に海外拠点から参加しているメンバーもいます。） |
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