| 仕事内容 | 大手製造業などの顧客を多数抱え、自社の情報システム部門や大手メーカーなどにおいて、ユーザーからの問い合わせ対応やITサポート業務を担当します。 【具体的には】 ・テクニカルサポート ・ヘルプデスク ・運用保守 ・監視業務 ・キッティング作業 ・PC／モバイル端末サポート 【対応例】 ・PCや周辺機器に関する問い合わせ対応 ・ネットワークやサーバーに関するサポート業務 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・IT関連分野での実務経験 ・テクニカルサポート経験 ・ヘルプデスク経験 【歓迎】 ・メール、サーバー、ネットワーク関連の知識 ・IT資産管理経験 ・Chrome拡張機能やGoogle Apps Scriptに関する業務経験 ・Active Directory、... |
| 給与 | 年収 300万円～800万円 |
| 勤務地 | ■勤務地 全国事業所 ※希望勤務地を考慮いたします ※UIターン歓迎 ※転居補助制度あり ※受動喫煙防止対策あり（屋内全面禁煙等） ■勤務時間 9:00～18:00（休憩60分） ※時間外勤務あり ※時間外手当は1分単位で全額支給 |
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| 仕事内容 | IT未経験から始めやすいヘルプデスク配属を中心に、段階的に大手企業のDX推進・業務効率化支援へステップアップするポジションです。チャットボット導入提案のサポート、運用資料作成、データ収集・分析、MTG参加、チームでの意見出しなどを担当します。必要スキルは入社後約1か月のオンライン研修で習得できます。 【入社後の流れ】 ・まずは約1か月のオンライン研修（IT特化グループ会社の研修プログラム） ・M |
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| 応募資格 | 【必須要件】 ①正社員・契約社員経験を1年以上お持ちの方（学歴・性別不問！） ※有期派遣等でオフィスワークを1年以上経験されている方も歓迎です！ ②Excel基本関数の実務経験がある方（関数の修正以上） ※営業等でオフィスワーク経験があればOKです。 ③研修参加のため、... |
| 給与 | 年収 300万円～400万円 |
| 勤務地 | ＜勤務地＞ ■首都圏 東京23区中心、一部で神奈川、埼玉、千葉 ■関西 大阪、一部で京都、兵庫など ■東海 愛知、一部で岐阜、三重 ■転居を伴う転勤なし ■配属先はお住まいの地域やご希望を考慮して決定します。 ■U・Iターン歓迎 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝... |
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| 仕事内容 | ◆大手顧客との案件を多数扱う当社で、多機能型の付加価値の高いカスタマーサービスをご担当いただきます。 ※業務は大きく分けて、電話やメールを中心とした非対面でのコールセンター・ヘルプデスク業務や、お客様先に赴いて機器の設置や設定を行う対面型のサポート業務があります。 【具体的には】 ・ヘルプデスク ・キッティング ・フィールドサポート ・修理、検査 ・ドキュメント作成 ・システム監視、保守 など |
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| 応募資格 | ・高校卒業以上 【MUST】 ・ソフトウェア、ハードウェアのサポート経験が3年以上ある方。 ・マルチベンダーでのサポート経験がある方。 ・インバウンドでの電話対応経験がある方。 ・ユーザーと会話しながら業務を推進出来るコミュニケーション能力がある方。 【WANT】 ... |
| 給与 | 年収 400万円～800万円 |
| 勤務地 | ・東京デザイン＆ディベロップメントスクアエア または 東京都内・近郊の顧客先。 ※希望を考慮し、アサインします。 ・受動喫煙防止対策：あり（屋内全面禁煙） |
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