| 仕事内容 | 【職務概要】 同社のヘルプデスクとして、以下の業務をお任せします。 【職務詳細】 ・電話対応 等 ・製品：同社が取り扱う医事会計システム 【同社の魅力】 ◆マルチベンダー制を活かした一括提案：特定のベンダに依存せずマルチで提案し、折衝から設計・構築～運用まで落とし込みます。 ◆グループ会社向けのIT投資を担う存在に：世の中のIT投資やIoT、AIなどの成長を受け、グループ全体でIT投資強化を |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】※以下いずれかの経験がある方 ・医療システムのインストラクターやサポートの経験がある方 ・医療事務の経験がある方 ・本業種での業務経験 【歓迎】 ・ORCAの操作経験、サポート経験がある方 【こんな方におすすめ★】 ◇これまでの経験を活かしたい方 ◇様々な方と話... |
| 給与 | 年収 350万円～550万円 |
| 勤務地 | 和歌山県和歌山市築港6-9-10 南海和歌山港線「和歌山港」駅より徒歩8分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
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| 仕事内容 | クライアント(主に製造、製薬)企業向けITサポート業務 具体例： Windows10, Office365などのOS、ソフトのサポート業務 2次エスカレーション業務 ネットワーク、サーバの監視 障害対応やソフトのインストールのマニュアル作成など また、実力者には能力に合わせ、テックサポートのみではなくシステム管理やインフラの運用、構築をお願いします。 変更の範囲 ：会社内 |
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| 応募資格 | テクニカルサポート経験(2年以上が望ましい) トラブル対応経験 高いコミュニケーション能力 また、能力に合わせてポジションがご用意できますのでインフラ業務、基幹システム運用経験のある方もご応募下さい。 |
| 給与 | 年収 300万円～700万円 |
| 勤務地 | 全国(完全リモートワーク可能) 希望者は出社しての勤務も相談できます。 変更の範囲 ：会社の定める営業所 |
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| 仕事内容 | ◆大手顧客との案件を多数扱う当社で、多機能型の付加価値の高いカスタマーサービスをご担当いただきます。 ※業務は大きく分けて、電話やメールを中心とした非対面でのコールセンター・ヘルプデスク業務や、お客様先に赴いて機器の設置や設定を行う対面型のサポート業務があります。 【具体的には】 ・ヘルプデスク ・キッティング ・フィールドサポート ・修理、検査 ・ドキュメント作成 ・システム監視、保守 など |
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| 応募資格 | ・高校卒業以上 【MUST】 ・ソフトウェア、ハードウェアのサポート経験が3年以上ある方。 ・マルチベンダーでのサポート経験がある方。 ・インバウンドでの電話対応経験がある方。 ・ユーザーと会話しながら業務を推進出来るコミュニケーション能力がある方。 【WANT】 ... |
| 給与 | 年収 400万円～800万円 |
| 勤務地 | ・東京デザイン＆ディベロップメントスクアエア または 東京都内・近郊の顧客先。 ※希望を考慮し、アサインします。 ・受動喫煙防止対策：あり（屋内全面禁煙） |
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