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仕事内容 | 【職務概要】 同社では、コンタクトセンターやバックオフィスを中心に、ITを活用したBPO(ビジネス・プロセス・アウトソーシング)事業を展開しています。島根センターにおいても複数のチームが動いており、今回はそれらの業務運営やメンバーマネジメントをお任せするポジションとして、募集をいたします。 【職務詳細】 ■運用管理 ・人員管理(メンバーのフォロー・育成、採用、契約手続き) ・業務管理(KPI |
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応募資格 | 【必須】 以下いずれかの経験をお持ちの方 ・プロジェクト進捗管理/生産性管理/品質管理/損益管理/労務管理/顧客との折衝 【尚可】 ・30名以上の組織のマネジメント経験のある方 ※大型量販店や大型飲食店の店長や、エリアマネージャーなどのご経験 ※正社員だけではなく、契約社... |
給与 | 年収 450万円~600万円 |
勤務地 | 1.〒690-0007 島根県松江市御手船場町553-6 松江駅前エストビル 4F 2.〒 690-0007 島根県松江市御手船場町551 ニッセイ松江ビル7F 1.JR山陰本線「松江」駅から徒歩6分 2.JR山陰本線「松江」駅から徒歩7分 勤務地変更の範囲:本社及び... |
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仕事内容 | 各システムのインフラ運用、カスタマーサポートをお任せします。 <具体的な仕事内容> ・お客様からいただくQA対応、報告 →電話、メール、SNSなどで寄せられるものがメイン ・ヘルプデスク業務 ・各種端末の発送手配、初期設定、操作説明 ・監視端末のアラート対応 ・データセンターへの業者エスコート対応 →付随するインフラ運用に必要な各種作業 など <インフラ運用・カスタマーサ |
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応募資格 | 必須要件 ・就業経験があること (パート、アルバイト、登録型派遣、契約社員も含む。就業経験があれば第二新卒も可) ・通勤時間1時間半まで可能な方 ・休日を含めたシフト勤務が対応可能な方 ※夜勤勤務必須 歓迎/尚可 ◎文系、理系を問わずITエンジニアに興味のある方 【... |
給与 | 年収 250万円~300万円 |
勤務地 | 全国転勤可能者限定 |
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