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| 仕事内容 | カスタマーサポート・ITヘルプデスク領域における新規BPOプロジェクトの立ち上げおよび、既存大規模案件の運用構築・改善プロジェクトの統括をお任せします。 《具体的な業務内容》 ■プロジェクトマネジメント(計画・推進) ・カスタマーサポート/ITヘルプデスク立ち上げ・刷新におけるWBSの策定、マイルストーン設定、進捗管理 ・業務移行期・運用期における課題抽出およびリスク管理(回避策・リカバリープラン |
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| 応募資格 | 【必須要件】 ~下記いずれも必須~ ■カスタマーサポート・ITヘルプデスク領域における実務経験 ■プロジェクトマネジメントまたはディレクション経験(2年以上) ■社内外のステークホルダーとの調整・交渉(提案報告など)の経験 【歓迎要件】 ■カスタマーサポート・ITヘルプデス... |
| 給与 | 年収 500万円~700万円 |
| 勤務地 | 高知県高知市駅前町 |
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