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仕事内容 | 福岡オフィスにある口座管理部において、日本一の開設数/月を誇る新規口座開設等を中心に、口座数に比例して増加している、既存顧客の氏名・住所変更、NISA口座、特定口座等の各種審査、顧客管理等のバックオフィス全般を担っていただきます。上記業務において利用する各種審査ツールの改修にも携わっていただきます。 【具体的には】 1.各種審査業務(人的リソース管理が中心) ・新規口座開設(個人/法人) ・氏名/ |
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応募資格 | 【必須要件】いずれか必須 ■金融機関(証券・銀行等)でのバックオフィス事務経験 ■システムエンジニアのご経験がある方 【歓迎要件】 ▼証券外務員・内部管理責任者の資格をお持ちの方 ※1 ▼ITパスポートの資格をお持ちの方 ※2 ※1※2の資格を未取得の場合は入社後取得して... |
給与 | 年収 450万円~900万円 |
勤務地 | 福岡県福岡市博多区博多駅前1-2-5 |
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仕事内容 | コールセンターリーダー候補として、お客様対応等をお任せいたします。当社商品知識を身につけていただいた後、SV(スーパーバイザー)として、お客様との電話応対業務を行うオペレーターのサポートや管理・育成、業務改善提案やサービスの企画・立案等、幅広くご活躍いただきます。 【具体的には】 ・お客様からの各種手続き・商品に関するお問い合わせへの対応(電話・メール・チャット) ・エスカレーション・クレーム対応 |
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応募資格 | 【必須要件】いずれか必須 ■証券外務員資格をお持ちの方 ■金融業界(銀行・証券)での実務経験をお持ちの方 TOEICスコア未保有の方は、 入社後TOEICスコアを取得いただきます 【配属部署】 口座管理部となります。30代を中心に20代から40代のメンバーが働いており... |
給与 | 年収 450万円~900万円 |
勤務地 | 福岡県福岡市博多区博多駅前1-2-5 |
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