仕事内容 | 顧客問合せ対応業務をお任せいたします。 【主な業務内容】 ・既存顧客(飲食店様)向けフリーダイヤル 他電話回線の受電対応 ・飲食店様向けボイスボット、チャットボットの精度向上に向けた施策の検討、実行 ・社内問合せ対応 など |
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応募資格 | 【必須要件】 ・コールセンターでの就業経験もしくは受電業務の経験3年以上 ※対法人、対個人どちらもご経験されている方歓迎 ・基本的なPC操作スキル 【歓迎要件】 ・チャットボットなどのシステムの運用経験 45歳以下 【年齢制限理由】 長期勤続によるキャリア形成を図る観点... |
給与 | 年収 350万円~400万円 |
勤務地 | 《勤務地》 ・フルリモートなので地方在住者でもOK 転勤の可能性:なし 《勤務時間》 9:00~18:00 夜間勤務:なし 月間平均残業時間:20時間以下 〈補足情報〉 ・1on1:月1回 ・MTG:週1回30分 ※チャットボット運用を開始したら、追加で週1回45~60分... |
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仕事内容 | ■業務概要: 同社のコールセンターの管理者として、営業目標達成に向けた全体管理業務を担っていただきます。 ■業務詳細: 具体的には以下のような業務をご担当頂きます。 ・コンタクトセンターの各種運営管理 ⇒社員管理(勤怠・人事評価など)やレポート作成、コスト管理(予実管理)、エスカレーション対応等 ・保険募集・保全に関わる業務フローの構築 ⇒コンタクトセンターでの具体的な運用ルール |
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応募資格 | <最終学歴> 高校卒業以上 <必須要件> ・損保、生保、証券、銀行など金融機関での勤務経験(3年以上) ・マネジメントの経験(5名以上) ・Word、Excel等Officeソフトのスキル <歓迎要件> ・損害保険、特に自動車保険の募集実務の経験 ・金融機関などでの事務... |
給与 | 年収 450万円~800万円 |
勤務地 | <勤務地詳細> 鳥栖オフィス:佐賀県鳥栖市本鳥栖町537-1 フレスポ鳥栖2F 福岡オフィス:福岡市中央区大名1-4-1 NDビル7F |
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仕事内容 | SE補助、システムやインフラの運用・保守、ユーザーサポートやヘルプデスク業務をお任せします 【具体的には】 ITサポート職として、SE補助、システムやインフラの運用・保守、 ユーザー... |
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応募資格 | ■高卒以上 【歓迎される経験・スキル・資格】 ■IT・情報系/理工系を専攻された方 ■IT分野の事務・サポート業務、ヘルプデスクなどのご経験 ★経験の浅い方、実務未経験の方も積極的に採用しています! 【求める人物像】 ■ITを通じて誰かの役に立ちたい方 ■ワークライフ... |
給与 | 首都圏勤務の場合 月給23万5000円以上+各種手当(残業手当は全額支給) ★その他 ... |
勤務地 | 転勤なし!面接地での就業率92%以上! ★I・Uターン希望の方も、奮ってご応募下さい。 ★勤務地はご希望を最大限考慮します ★地域/住宅手当・単身赴任手当などの補助も充実! ★転任費用や寮・社宅制度も整えています! ★リモートワーク、フルリモート実績あり <勤務地> ■東... |
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仕事内容 | ・プロダクトが多様化する中で、各機能に特化したエキスパートとして、サービスやプロダクトの品質を担保する役割が求められています。 ・お問い合わせへの回答だけではなく、サービスやプロダクトへのフィードバックを通じて、より本質的な顧客体験の向上や、課題の解決を追求しています。 【業務内容】 ・チャットによるテクニカルサポート ・ユーザーからプロダクトに対する要望のヒアリング ・問い合わせや |
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応募資格 | 【必須条件】 ・ビジネスチャットツールの利用経験 (Slack/ChatWork/LINE WORKS/Microsoft Teams/Workplaceなど) ・SaaSやBtoBのプロダクトにおける開発部門とのコミュニケーションや関連ツールの利用経験 (Jira/Pr... |
給与 | 年収 400万円~900万円 |
勤務地 | ◆本社所在地:東京都港区 ◆フルリモート(ただし国内在住)もOK ※フルリモート通勤制度適用(所属オフィスへの出社の交通費は、月2回まで通勤手当ではなく経費精算OK) |
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仕事内容 | 仕事内容 ≪カスタマーサポート≫ 当社サービスをご利用中のお客さまが抱える疑問や 課題を解決することをお任せいたします。 手厚いサポートを提供し、お客さまにストレスなく 当社サービスを利用していただくことで 信頼を獲得することを目的としています。 ▼具体的には 1.サービス全般のサポート (メール、電話、チャットでの問い合わせに対する解決策の提案、 サーバトラブル対応 等) 2.当社サービスを |
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応募資格 | 必須(MUST) <必要な要件・スキル> ●電話やメール、チャットでのカスタマーサポートのご経験(目安:3年以上) <歓迎要件> ●お客さまのビジネス成長・成功に向けた施策・改善経験 ●開発エンジニア経験(システムの設計から開発、テスト、保守、運用など) 25歳以上3... |
給与 | 年収 400万円~600万円 |
勤務地 | フルリモート可能 東京都新宿区・大阪府大阪市 |
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仕事内容 | ◆スーパーバイザー◆ ⾃社センターで働く⽅々(契約社員・パート・アルバイト)のトータルマネジメント、案件の運営管理を担当します。 【具体的には】 共に働くスタッフさんの採⽤⾯接、導⼊研修、教育、サポート、労務管理など、 働くスタッフ さんの成⻑を真近で感じながら働くことの出来る、より⼈に寄り添った業務内容です。 時には注意や指導をしたり、⼈間関係や業務に関する悩みを聞いたりすること |
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応募資格 | 【必要条件】 ・正社員経験3年以上 【歓迎条件】 ・法⼈に対する無形商材の営業・顧客フォローの経験 ・労務管理・マネジメント経験をお持ちの⽅ 【求める⼈物像】 ・⼈と関わることが好きな⽅ ・何事にも前向きに取り組める⽅ 【最終学歴】 ⼤学院卒 ⼤学卒 専⾨卒 ⾼卒 中卒 |
給与 | 年収 350万円~ |
勤務地 | 【勤務地】 ■メーリング/⼤阪(⾨真)、岡⼭(岡⼭) ■物流/千葉(柏)、岡⼭(岡⼭) ■バックオフィス/千葉(柏)、愛知(名古屋)、岡⼭(岡⼭) ■コールセンター/⻘森(弘前)、岡⼭(岡⼭)、愛媛(⼤洲) その他、全国の各オフィスでの配置転換を相談する場合もございます。... |
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仕事内容 | ◆スーパーバイザー◆ ⾃社センターで働く⽅々(契約社員・パート・アルバイト)のトータルマネジメント、案件の運営管理を担当します。 【具体的には】 共に働くスタッフさんの採⽤⾯接、導⼊研修、教育、サポート、労務管理など、 働くスタッフ さんの成⻑を真近で感じながら働くことの出来る、より⼈に寄り添った業務内容です。 時には注意や指導をしたり、⼈間関係や業務に関する悩みを聞いたりすること |
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応募資格 | 【必要条件】 ・正社員経験3年以上 【歓迎条件】 ・法⼈に対する無形商材の営業・顧客フォローの経験 ・労務管理・マネジメント経験をお持ちの⽅ 【求める⼈物像】 ・⼈と関わることが好きな⽅ ・何事にも前向きに取り組める⽅ 【最終学歴】 ⼤学院卒 ⼤学卒 専⾨卒 ⾼卒 中卒 |
給与 | 年収 350万円~ |
勤務地 | 【勤務地】 ■メーリング/⼤阪(⾨真)、岡⼭(岡⼭) ■物流/千葉(柏)、岡⼭(岡⼭) ■バックオフィス/千葉(柏)、愛知(名古屋)、岡⼭(岡⼭) ■コールセンター/⻘森(弘前)、岡⼭(岡⼭)、愛媛(⼤洲) その他、全国の各オフィスでの配置転換を相談する場合もございます。... |
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応募資格 | 【必要条件】 ・正社員経験3年以上 【歓迎条件】 ・法⼈に対する無形商材の営業・顧客フォローの経験 ・労務管理・マネジメント経験をお持ちの⽅ 【求める⼈物像】 ・⼈と関わることが好きな⽅ ・何事にも前向きに取り組める⽅ 【最終学歴】 ⼤学院卒 ⼤学卒 専⾨卒 ⾼卒 中卒 |
給与 | 年収 350万円~ |
勤務地 | 【勤務地】 ■メーリング/⼤阪(⾨真)、岡⼭(岡⼭) ■物流/千葉(柏)、岡⼭(岡⼭) ■バックオフィス/千葉(柏)、愛知(名古屋)、岡⼭(岡⼭) ■コールセンター/⻘森(弘前)、岡⼭(岡⼭)、愛媛(⼤洲) その他、全国の各オフィスでの配置転換を相談する場合もございます。... |
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応募資格 | 【必要条件】 ・正社員経験3年以上 【歓迎条件】 ・法⼈に対する無形商材の営業・顧客フォローの経験 ・労務管理・マネジメント経験をお持ちの⽅ 【求める⼈物像】 ・⼈と関わることが好きな⽅ ・何事にも前向きに取り組める⽅ 【最終学歴】 ⼤学院卒 ⼤学卒 専⾨卒 ⾼卒 中卒 |
給与 | 年収 350万円~ |
勤務地 | 【勤務地】 ■メーリング/⼤阪(⾨真)、岡⼭(岡⼭) ■物流/千葉(柏)、岡⼭(岡⼭) ■バックオフィス/千葉(柏)、愛知(名古屋)、岡⼭(岡⼭) ■コールセンター/⻘森(弘前)、岡⼭(岡⼭)、愛媛(⼤洲) その他、全国の各オフィスでの配置転換を相談する場合もございます。... |
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応募資格 | 【必要条件】 ・正社員経験3年以上 【歓迎条件】 ・法⼈に対する無形商材の営業・顧客フォローの経験 ・労務管理・マネジメント経験をお持ちの⽅ 【求める⼈物像】 ・⼈と関わることが好きな⽅ ・何事にも前向きに取り組める⽅ 【最終学歴】 ⼤学院卒 ⼤学卒 専⾨卒 ⾼卒 中卒 |
給与 | 年収 350万円~ |
勤務地 | 【勤務地】 ■メーリング/⼤阪(⾨真)、岡⼭(岡⼭) ■物流/千葉(柏)、岡⼭(岡⼭) ■バックオフィス/千葉(柏)、愛知(名古屋)、岡⼭(岡⼭) ■コールセンター/⻘森(弘前)、岡⼭(岡⼭)、愛媛(⼤洲) その他、全国の各オフィスでの配置転換を相談する場合もございます。... |
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仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 事前予約の上店舗に来店される個人のお客様に対し、日々の生活をデジタルによってより良くするための提案を行って頂きます。 <具体的には> 同社が展開しているサブスクサービスをもとに、お客様が抱えるデジタルに関する様々なお困りごとをヒアリングし、コスト削減の提案や新たなデジタル機器の追加プランなど策定をします。 お客様はご自身で興味を持って来店された方や、既存 |
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応募資格 | 【必須要件】 ・お客様のお困りごとに寄り添い、提案ができる方 ・基本的なPCスキルをお持ちの方 (ご活躍されている社員の出身例) 携帯販売員/保険のカウンター営業/ホテルでの接客/ブライダル関連/旅行代理店など |
給与 | 年収 350万円~500万円 |
勤務地 | 佐賀県佐賀市東与賀町大字下古賀 |
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