| 仕事内容 | ・クレーム発生時の故障解析、品質基準の作成、信頼性向上、事故防止のための評価項目の設定等 ・製品品質の安定を図る品質管理部門のマネジメント ・品質管理に係る各種データを活用した品質安定、AI活用による自動評価による効率化の仕組み構築 ・将来的には関連部門（修理・検査・お客様相談室）を含めた本部長候補 |
|---|---|
| 応募資格 | ・大手メーカーで家電や電気製品等の設計・品質管理（製品評価）経験 ・回路図が読める・開発経験のある方 |
| 給与 | 年収 800万円～1100万円 |
| 勤務地 | 吉川市 武蔵野線 吉川駅 送迎バス15分 マイカー通勤可 転勤なし |
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| 仕事内容 | 「ショップチャンネル」に関するお客様からのお問い合わせ全般の対応担当、および会社へのフィードバック業務 ※一般にいうお客様相談室 ■詳細： 当社のコールセンター内にてお客様からの問い合わせ等の対応をお任せします。 （番組で紹介している商品への質問、発送状況の確認、不良品・返品・クレームへの対応など） ひとつの案件を担当者が最後までフォローする体制を目指している為、責任ある顧客対応、高度なス |
|---|---|
| 応募資格 | ◆必須 顧客対応の経験者 お客様のためにどう対応できるかを考え、満足度を高めたいというポテンシャルのある方 地道に末長くお客様と向き合っていくことのできる方(人柄重視） ＰＣスキル（自社システムへの入力業務あり） ◆尚可 ・小売・百貨店・ホテル・量販店などでの顧客対応、... |
| 給与 | 年収 400万円～1000万円 |
| 勤務地 | 東京都江東区 |
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| 仕事内容 | オープンハウスグループで住宅をご購入いただいたお客様の問い合わせ対応、住宅ローンサポート、不動産決済サポート等、不動産総合実務。 【具体的には】 ・お客様相談室担当者としての電話・メール対応、及び面談対応 ・営業担当、設計・施工の技術担当とのリレーション業務 ・住宅ローン手続き、重要事項説明・契約書説明等の不動産実務 |
|---|---|
| 応募資格 | ◆尚可 コールセンター経験者、飲食店店長経験者、不動産業界でのご経験（営業または事務経験） |
| 給与 | 年収 450万円～600万円 |
| 勤務地 | 東京都渋谷区 |
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転職したいけど、求人を探す時間がない人は、| 仕事内容 | オープンハウスグループで住宅をご購入いただいたお客様の問い合わせ対応、住宅ローンサポート、不動産決済サポート等、不動産総合実務。 【具体的には】 ・お客様相談室担当者としての電話・メール対応、及び面談対応 ・営業担当、設計・施工の技術担当とのリレーション業務 ・住宅ローン手続き、重要事項説明・契約書説明等の不動産実務 |
|---|---|
| 応募資格 | ◆必須 不動産業界でのご経験（営業経験） ◆尚可 不動産関連・コールセンター等のクレーム対応経験者 |
| 給与 | 年収 450万円～550万円 |
| 勤務地 | 愛知県名古屋市 |
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