| 仕事内容 | 【京橋／在宅可】お客様相談室※非対面◆月給40万～／プライム上場高齢社会×メディア企業／年休125日 |
|---|---|
| 応募資格 | ＜最終学歴＞大学院、大学卒以上 ＜応募資格/応募条件＞ ■必須条件： ・数値目標を持ち、達成に向けて業務へ取り組んだ経験をお持ちの方 ・営業または接客経験（5年以上） ■歓迎条件： ・コールセンター経験 ・終活関連の業務経験 ・保険営業経験 |
| 給与 | ＜予定年収＞ 487万円～535万円 ＜賃金形態＞ 年俸制 ＜賃金内訳＞ 年額（基本給）... |
| 勤務地 | ＜勤務地詳細＞ 本社 住所：東京都中央区京橋2-14-1 兼松ビルディング3F 勤務地最寄駅：JR各線／東京駅 受動喫煙対策：屋内全面禁煙 変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む） |
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| 仕事内容 | 未経験歓迎【新宿／内勤】問い合わせ窓口◆年収380万～◆有料老人ホームの提案・ご家族対応◆ベネッセG |
|---|---|
| 応募資格 | 学歴不問 ＜応募資格/応募条件＞ ＜業界未経験可／必要な知識や業務のスキルは一から身につけて頂けます。困った事やわからない事があればすぐに、気軽に相談できる環境です＞ ■必須条件： ◎社会人経験3年以上 ◎営業経験、またはお客様との電話対応があるオフィスワークの経験 ■... |
| 給与 | ＜予定年収＞ 380万円～450万円 ＜賃金形態＞ 月給制 ＜賃金内訳＞ 月額（基本給）... |
| 勤務地 | ＜勤務地詳細＞ 本社 住所：東京都新宿区西新宿2-3-1 新宿モノリスビル8F 勤務地最寄駅：各線／新宿駅 受動喫煙対策：屋内全面禁煙 変更の範囲：会社の定める事業所 |
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| 仕事内容 | オープンハウスグループで住宅をご購入いただいたお客様の問い合わせ対応、住宅ローンサポート、不動産決済サポート等、不動産総合実務。 【具体的には】 ・お客様相談室担当者としての電話・メール対応、... |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須の経験・スキル・資格】 ◆尚可 コールセンター経験者、飲食店店長経験者、不動産業界でのご経験（営業または事務経験） 【募集背景】 事業拡大のための増員募集です。 （採用予定人数：） |
| 給与 | 想定年収：450-600万円 ※予定年収はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する... |
| 勤務地 | 東京都渋谷区 ※東京都渋谷区 |
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転職したいけど、求人を探す時間がない人は、| 仕事内容 | オープンハウスグループで住宅をご購入いただいたお客様の問い合わせ対応、住宅ローンサポート、不動産決済サポート等、不動産総合実務。 【具体的には】 ・お客様相談室担当者としての電話・メール対応、... |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須の経験・スキル・資格】 不動産業界でのご経験（営業経験） 【歓迎される経験・スキル・資格】 不動産関連・コールセンター等のクレーム対応経験者 【募集背景】 事業拡大のための増員募集です。 （採用予定人数：） |
| 給与 | 想定年収：450-580万円 ※予定年収はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する... |
| 勤務地 | 愛知県名古屋市 ※愛知県名古屋市 |
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| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 【業務内容】 メーカーのお客様相談室部門のコンタクトセンター運営を担うスーパーバイザー（SV）として、以下の業務に従事いただきます。 ・相談員（お問い合わせの1次対応者）のサポート ・お問い合わせの2次対応（クレーム対応など） ・相談員の指導、育成 ・相談員の応対品質と生産性の管理 ・業務フロー、業務マニュアル、トークスクリプト、FAQの作成 ・センター運 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 以下いずれも必須 ・消費者対応部門やEC部門での従事経験（クレーム対応含む） ※目安3年以上 ・コンタクトセンターでのスーパーバイザー経験 ※目安1年以上 【歓迎要件】 ・プロジェクトなどでのリーダー経験 ・マネジメント経験 ・チャット、SMSなどノンボイス... |
| 給与 | 年収 500万円～1000万円 |
| 勤務地 | 大阪府 |
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| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 ～内部監査担当（マネージャー候補）／年間休日127日／不動産テック上場企業／昇給年2回・賞与年3回～ 【会社概要】 不動産情報のデータベース化をいち早く取り入れ、不動産流通業界のDXを推進する不動産テック企業。創業以来9年連続で前年比130％超の売上成長を続け、2021年に東証スタンダードへ上場。現在は「中古不動産の流通・再生・運用のNo.1企業／売上1兆 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ※業界経験不問※ ・上場企業でのJ-SOXの構築・運用・監査等の評価経験と、業務監査経験 【歓迎要件】 ・不動産業界経験者の方 ・上場企業での法務実務経験 ・宅建士やCIA（公認内部監査人）の資格をお持ちの方 ・組織マネジメントのご経験がある方 |
| 給与 | 年収 700万円～1000万円 |
| 勤務地 | 東京都 |
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| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 ～未経験者歓迎！不動産テック上場企業のお客様相談室／昇給年2回・賞与年3回～ 【会社概要】 不動産×テクノロジーを軸にDXを推進し、9年連続で前年比130％成長を続ける不動産テック企業です。2021年に東証スタンダード市場へ上場し、現在は「中古不動産流通・再生・運用領域で業界No.1／売上1兆円」を目指し、第二創業期の成長フェーズにあります。 【募集背景 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ・不動産業界で実務経験のある方（売買営業経験者・賃貸管理経験者歓迎！） ※不動産業界でより専門的な知識を身につけてキャリアアップ・スキルアップがしたい方、 お客様相談室の業務は未経験だが、チャレンジしてみたい方、是非ご応募ください！ 【歓迎要件】 ・不動産... |
| 給与 | 年収 400万円～900万円 |
| 勤務地 | 東京都 |
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| 仕事内容 | 「たべっ子どうぶつ」「アスパラガスビスケット」など自社商品の品質管理・品質保証業務をお任せします。 ビスケット、スナック、チョコレート菓子などの製造における品質保証業務を担当していただきます。 【具体的な業務内容】 ■原材料や製品の品質チェック、基準との照合 ■衛生管理や製造工程の確認・改善提案 ■データ収集、及び分析 ■不具合発生時の原因調査と再発防止策の検討、生産工程の改善 ■現場スタッフと |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■品質管理もしくは品質保証のご経験（業界不問） ■簡単なPC操作（Word/Excel） 【歓迎要件】 ■食品関連の品質に携わったご経験 ■FSSC22000、ISO、HACCPなどに関わるご経験 |
| 給与 | 年収 350万円～500万円 |
| 勤務地 | 茨城県古河市 |
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| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 ◎お客様サービス部/お客様相談室にて下記業務をお任せ致します。 ■同社に対するご指摘事項/苦情の受付・対応・対処 ■営業拠点等への対応指示および対応結果の確認、 顧客対応、社内周知 ■ＣＳ推進 ■カスタマーセンター等へのご指摘事項の分析・評価、 未然防止のための企画・周知など |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■下記いずれかのご経験 ・生命保険会社での顧客対応業務 （代理店営業、所長等） ・カスタマーサポート関連業務 |
| 給与 | 年収 500万円～900万円 |
| 勤務地 | 東京都 |
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| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 【職務内容】 同社グループが運営する各サービスの更なる品質向上を実現すべく、ご利用頂くお客様に対し、サービス利用後の感想、相談、要望をお聞きし改善提案・施策の検討や、理想のサービス設計を目指して頂きます。 ■具体的には ・お客様のご意見ヒアリング・課題調査・報告（訪問・電話・メールを含むトラブル案件対応） ・サービス品質向上施策の検討 ・サービスご利用方法 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■幼稚園・保育所・ベビーシッター業界における10年以上の経験 ■保護者様対応（クレーム対応含む）が豊富な方、トラブル対応が豊富な方 【歓迎要件】 ▼幼稚園や保育所の施設長や主任の経験 ▼子育てや介護と仕事の両立や子育てや介護環境の改善に、意欲をもって取り組ん... |
| 給与 | 年収 600万円～700万円 |
| 勤務地 | 東京都 |
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転職したいけど、求人を探す時間がない人は、| 仕事内容 | 住宅をご購入いただいたお客様の問い合わせ対応、住宅ローンサポート、不動産決済サポート等、不動産総合実務 【具体的には】 ・お客様相談室担当者としての電話・メール対応、及び面談対応 ・営業担当、設計・施工の技術担当とのリレーション業務 ・住宅ローン手続き、重要事項説明・契約書説明等の不動産実務 |
|---|---|
| 応募資格 | ＜必須条件＞ 不動産業界でのご経験（営業経験） ＜優遇条件＞ 不動産関連・コールセンター等のクレーム対応経験 |
| 給与 | 年収 450万円～550万円 |
| 勤務地 | 東京都渋谷区 |
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| 仕事内容 | 住宅をご購入いただいたお客様の問い合わせ対応、住宅ローンサポート、不動産決済サポート等、不動産総合実務 【具体的には】 ・お客様相談室担当者としての電話・メール対応、及び面談対応 ・営業担当、設計・施工の技術担当とのリレーション業務 ・住宅ローン手続き、重要事項説明・契約書説明等の不動産実務 |
|---|---|
| 応募資格 | ＜必須条件＞ 不動産業界でのご経験（営業経験） ＜優遇条件＞ 不動産関連・コールセンター等のクレーム対応経験 |
| 給与 | 年収 450万円～550万円 |
| 勤務地 | 東京都渋谷区 |
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| 仕事内容 | 住宅をご購入いただいたお客様の問い合わせ対応、住宅ローンサポート、不動産決済サポート等、不動産総合実務 【具体的には】 ・お客様相談室担当者としての電話・メール対応、及び面談対応 ・営業担当、設計・施工の技術担当とのリレーション業務 ・住宅ローン手続き、重要事項説明・契約書説明等の不動産実務 |
|---|---|
| 応募資格 | ＜必須条件＞ 不動産業界でのご経験（営業経験） ＜優遇条件＞ 不動産関連・コールセンター等のクレーム対応経験 |
| 給与 | 年収 450万円～550万円 |
| 勤務地 | 愛知県名古屋市 |
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| 仕事内容 | 住宅をご購入いただいたお客様の問い合わせ対応、住宅ローンサポート、不動産決済サポート等、不動産総合実務 【具体的には】 ・お客様相談室担当者としての電話・メール対応、及び面談対応 ・営業担当、設計・施工の技術担当とのリレーション業務 ・住宅ローン手続き、重要事項説明・契約書説明等の不動産実務 |
|---|---|
| 応募資格 | ＜必須条件＞ 不動産業界でのご経験（営業経験） ＜優遇条件＞ 不動産関連・コールセンター等のクレーム対応経験 |
| 給与 | 年収 450万円～550万円 |
| 勤務地 | 愛知県名古屋市 |
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| 仕事内容 | 【職務内容】 化粧品・OTC医薬品・食品・オーラルなどの研究開発における品質確認体制の強化のために以下業務を担っていただきます。 ・個別製品の研究担当の設計思想と評価結果の妥当性確認・承認 ・リスクアセスメントの確認・承認 ・処方・規格などの製造所へ伝達する資料を確認・承認 ※但し、試験・検査の実行は業務としない。 ・法規やリスクアセスメントに基づいた製品の表示の妥当性確認 ・お客様相談室や製造 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■化粧品・食品・医薬品・原料素材メーカーなどでの製品開発や品質保証・品質管理などの経験がある方 【歓迎要件】 ▼リスクマネジメント、リスクアセスメントの業務経験や化粧品や食品の安全性知識がある方 ▼統計の知識、品質管理スキル ▼ISO9001、ISO220... |
| 給与 | 年収 500万円～1000万円 |
| 勤務地 | 大阪府 |
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| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 【期待する役割】 メーカーのお客様相談室部門でオペレーターが対応に必要な製品やプロセスなど様々な情報を管理し、一貫したお客様対応をサポートする管理者として、以下の業務をお任せします。将来的にチームマネージメントを期待します。 【職務内容】 ・すべての製品情報、対応プロセスにかかわる文書（ナレッジ）の作成・修正 ・ナレッジコンテンツのメンテナンスおよびデザイ |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 以下いずれも必須 ・消費者対応部門やEC部門での従事経験（クレーム対応含む） ※目安3年以上 ・マニュアルやQ&Aなどの文書作成業務に従事した経験 ・自部署だけでなく、複数の他部署と協業する業務に従事した経験がある ・プロジェクトリーダーの経験がある 【歓迎要... |
| 給与 | 年収 700万円～900万円 |
| 勤務地 | 大阪府 |
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| 仕事内容 | 自社サービスのカスタマサポート、サービス改善に繋がるアクションの実行およびチームマネジメントをお任せ致します。 【具体的には】 ・当社ECサイトを利用されるお客様に対するサポート業務 ※メール、専用掲示板、電話でご質問、ご要望への対応を行っていただきます ・お客様から届く声をもとにしたサービス改善に向けた企画、提案、実行 ・お客様のサービス体験をより価値あるものにするための企画、提案、実行 |
|---|---|
| 応募資格 | ◆必須 ・カスタマーサポートもしくはコールセンター業務の実務経験（3年以上） ・チームマネジメント経験 ・サービス改善の企画、提案、実行経験 ◆尚可 ・お客様相談室等の責任者のご経験 ・カスタマーハラスメント対応のご経験 |
| 給与 | |
| 勤務地 | 東京都墨田区江東橋 |
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| 仕事内容 | 多種多様な顧客のお客様相談室に集まる情報を円滑に情報連携できる環境に 整備し、商品企画・製造部門などの様々な部署にご活用いただけるように 自社製品（Discoveriez/Discoveriez AI/SRM Design Lab）の提案・導入支援・フォロー業務を行います。 ◆具体的な仕事内容 ・顧客の業務改善提案および業務・システム要件定義の実施（業務フローの整理・システム要求仕様定義） |
|---|---|
| 応募資格 | ◆必須 下記いずれかのご経験をお持ちの方 ・PL/PM、または業務（BPR）コンサルタントとしてのご就業経験 ・CRM/SFA/MA/DB/BIツールなどパッケージ導入支援のご経験 ・システム要件定義のご経験 プロジェクトの工数把握やロードマップ策定、クライアントへの説明... |
| 給与 | 年収 600万円～800万円 |
| 勤務地 | 東京都千代田区平河町二丁? |
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| 仕事内容 | 内部監査メンバーとして、契約書・現金・情報・広告関連・外国人労働者手続き等に対して、法律上の問題がないかを確認頂きます。 【募集背景】 組織強化のための増員です。 IPO準備を進めていくにあたり、管理体制をより強固にしていくため、内部監査での業務を推進していける方を募集しております。 【業務内容】 ■各部門への内部業務監査計画の立案、および実施（立案・実施・調書作成、フォロー等） ■各部門にお |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ※不動産業界にて下記いずれかのご経験を有し、内部監査にご興味のある方 ■内部監査経験 ■経理経験 ■営業経験 ■不動産契約周りのご経験 【歓迎要件】 ・不動産営業の経験 ・不動産契約の経験 |
| 給与 | 年収 350万円～600万円 |
| 勤務地 | 東京都 |
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| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 ◎業務調査部にて下記業務をお任せ致します。 ■保険事故発生防止に向けた業務態勢の構築・情報収集・調査 ■事故発生時の調査・解明・対応策の指導 ■事故再発防止・未然防止に向けた改善指導・命令 等 【仕事の流れ】 保険事故や疑義案件がお客様相談室経由などで調査部へ入ります。 □準備：社内の保全システムなどで契約状況を確認。お客様や報告者の話との整合性を確認。 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■下記いずれのご経験 ・生命保険会社or銀行における調査業務 ・生命保険会社での営業経験（営業所長、代理店営業） |
| 給与 | 年収 500万円～1000万円 |
| 勤務地 | 東京都 |
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