正社員
《4/25更新》*服装ネイル自由 *年休122日 *産育休取得率100% *ママさん活躍
*賞与2回 *毎月の表彰や社長賞等、各種表彰制度あり!ギフトカード贈呈
お取引先の六本木または福岡の弁護士事務所にて、
コールセンターのお仕事をお任せします。
携帯電話や通信販売などの料金について
お振込み先のご案内やお問い合わせ対応が中心。
1回につき1~5分程度の対応になります。
<仕事・はたらく環境の特徴をPickup♪>
☆回答のマニュアル集があるので安心
☆部長・主任・SV含め全員が女性の部署
☆頑張った成果はしっかりと表彰
☆毎月の表彰制度や社長賞など、嬉しい報酬あり
☆ノルマなし
【残業基本ゼロの早番orゆったり遅番、シフト制の勤務です♪】
勤務時間は
【早番】8:30~17:30 or
【遅番】11:30~20:30のいずれか。
※土曜日は10:00~19:00
例えば…
プライベートを充実させたい▼
早番は17:30に終了!残業はほとんどありません。
仕事終わりに六本木でショッピングや女子会など、
アフター5が楽しめます♪
朝はゆっくり出勤したい▼
遅番は始業が11:30から。ゆっくり朝の支度ができるし、
習い事に行ってからの出勤もOKです!
オンオフ、メリハリつけて働く先輩が活躍しています。
【未経験でも安心・充実の研修制度】
はじめのうちは「こんな時はどうする?」という
様々なシチュエーションに応じたマニュアル集を確認しながら、
お客様の対応方法を覚えていってください。
分からないことはすぐに聞けるので安心。
先輩は皆1~2ヶ月ほどで独り立ちしています。
ブランクのある方も、安心してスタートできる体制が整っています。
【教育制度について】
■新人研修
・トークマニュアルをご用意
お客様への対応方法をまとめています!
・ロープレ
担当のSVとロープレをして、各シチュエーションでの対応の練習をしていただきます!
マニュアルには各項目があり、1項目をクリアするごとに、次の項目に進んで行くという流れです!
⇒1~2ヶ月ほどで独り立ちとなります!
※独り立ち後も弁護士の先生のサポートが万全のため、安心です♪
【女性管理職について】
★女性管理職について
部長・主任・SV含め全員が女性の部署です!
出産や子育てを経験している社員が多いので、家庭と両立したいと考えている方にはピッタリです♪
(部長も現在は時短勤務中です!)
昨年から新しい評価制度を導入したことにより、さらに適正な評価基準を設けております!
ノルマはありませんが、お取引先での表彰制度があり、頑張りが評価される環境が整っています♪
ポイント1*美容師/セラピスト/アパレル店員など未経験多数* 充実の研修制度有◎残業ゼロ&座りシゴトにchange♪
゜。:+*.未経験入社の実績がたくさん゜。:+*.
先輩が丁寧に教えるので、未経験大歓迎◎
マニュアルを利用し、1~2か月程度の研修があります♪
美容師やセラピスト、アパレル販売員など
接客・販売系職種からの転職も多いんです♪
゜。:+*ライフスタイルに合わせた休暇が充実゜。:+*.
産休取得率100%、育休からの復帰率約90%◎
高水準の取得率・復帰率を維持しています♪
゜。:+*.頑張りをしっかり認められる゜。:+*.
社内や社長賞で表彰されるチャンスも!
また、SVや主任、部長など
女性管理職も活躍中です◎
ポイント2設立30年以上の安定基盤。社会貢献活動にも注力。
アーバン・コーポレーションは1992年に設立。以来NTTグループなど大手企業とのお取引を中心に、システム開発や記帳代行、コールセンター事業を手がけ、安定的な経営基盤を築いてきました。また東日本大震災の被災地である宮城県多賀城市から支援を受け、現地に支店を開設。地元の雇用促進と復興支援活動を行うなど、社会貢献にも取り組んでいます。今後も新しい方を採用しながら事業を拡大し、地域社会の発展に貢献していきます。
ポイント3月に1度、東京オフィスに集合。年1回の社員旅行も!
月に1度、東京オフィスに集まる「全体会議」を行っています。
自分年表やビジョンボードの発表、弁護士事務所のサービスや商品について調査など、非常にユニークな内容です!
(福岡勤務の方に向けたプログラムも準備中♪)
また、毎年12月頃に社員旅行を開催。
行き先はタイ、韓国、台湾、沖縄、大阪、長崎など
毎年国内外様々なところに行っています!
他部署の社員との交流をぜひ楽しんでくださいね♪
ポイント4女の転職!取材リポート
残業が少ない勤務体制や、産育休取得&復帰の実績の多さなど、女性にとっても働きやすい環境の同社。社員同士の仲が非常によく、業務内外を問わず交流が多い一方、【趣味】や【推し活】など自分だけの時間もたっぷり確保できているのだとか!そんな、とても“丁度いい”距離感のため、お仕事もプライベートも楽しめている方が多いそうです!是非、エントリーしてみてください♪
募集職種 |
営業、事務、企画系 > テレマーケティング、カスタマーサービス > カスタマーサポート、ユーザーサポート、ヘルプデスク 営業、事務、企画系 > テレマーケティング、カスタマーサービス > オペレーター、アポインター 営業、事務、企画系 > テレマーケティング、カスタマーサービス > テレマーケティング、カスタマーサービス職(その他) |
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雇用形態 | 正社員 |
勤務時間 | シフト制(実働8時間/休憩1時間) ◆早番/8:30~17:30 ◆遅番/11:30~20:30 ◆土曜/10:00~19:00 ★お休みの取りやすさバツグン 有給消化率は全社的に90%と高い水準です◎ 10日~2週間の休暇を取得する社員もいます! 【残業について】 残業はほぼゼロ!退勤後の時間から、趣味や推し活などを思いっきり満喫できます♪ ★また、毎月30hまでは自主的な残業をOKとしています。もちろん定時退勤いただいてOKですが、「給与アップしたい!」という方はシフトの前後に残業いただくことも可能です! |
勤務地 | ★転勤無し★六本木/福岡で募集中! ご希望により、下記いずれかのコールセンターで勤務となります。 どちらの勤務地も、同じ弁護士事務所が所有するコールセンターです。 ▼六本木事務所 東京都港区六本木3丁目15−21 ▼福岡事務所 ★募集開始しました♪ 福岡県福岡市博多区下川端町2番1号 博多座・西銀再開発ビル 6階 【転勤の可能性】 転勤の可能性はありません! |
交通 | ▼六本木事務所 ◆東京メトロ日比谷線・都営地下鉄大江戸線「六本木駅」徒歩約6分 ◆東京メトロ南北線「六本木一丁目駅」徒歩約9分 ▼福岡事務所 福岡市地下鉄空港線・箱崎線「中洲川端駅」7番出口 直結 |
給与 | ☆月収30万円~可/有給消化率90%/年収360万円以上/賞与2回☆ 入社1年後の想定月収:六本木30万円~、福岡27万円~ (六本木:基本給22,5万円+各種手当+賞与年2回) (福岡:基本給20,5万円+各種手当+賞与年2回) ※経験・能力を考慮し、当社規定により優遇いたします ※試用期間3ヶ月あり(給与・待遇・福利厚生に差異はありません) ※残業代は発生した分、別途支給します |
待遇・福利厚生 | ◆昇給1回(8月)★昇給額:5000円~15000円程度 ◆賞与年2回(6月・12月/平均3.8~4.0ヵ月分程度) ◆服装ネイル自由 ◆社会保険完備 ◆交通費全額支給 ◆副業可 ◆家族手当 ◆役職手当 ◆時間外手当(発生した分を全額支給) ◆時短勤務(入社1年後から利用可能) ◆社員旅行 ◆サークル活動 ◆親睦会イベント ◆レジャー関連施設の割引 ◆お取引先での表彰制度 ┗成績上位者5名へのギフトカードの贈呈(毎月) ◆屋内禁煙 |
休日・休暇 | ★年間休日122日★ ◆完全週休2日制(シフト制/月~土の1日&日曜) ◆祝日 ◆有給休暇(入社3ヶ月後最大10日) ◆年末年始休暇(7日) ◆生理休暇 ◆結婚休暇(5日) ◆慶弔休暇 ◆介護休暇(取得実績あり) ◆産前産後休暇(取得実績あり) ◆育児休暇(取得実績あり) ◆特別休暇 ◆子の看護休暇 |
応募資格 | *未経験OK*学歴不問*20~30代活躍*正社員デビュー・第二新卒歓迎♪ PCの基本的な操作(データ入力程度)ができる方 【あると望ましい経験・能力】 *★*こんな方にピッタリ*★* ◎正社員デビューしたい方 ◎安定して長く働きたい方 ◎自ら行動し、発信できる方 ◎人と話をする仕事が好きな方 ◎仲間と一緒に仕事を楽しみたい方 ◎趣味を持ち、オンオフ充実の環境で働きたい方 ◎今の状況を変えて、新しい一歩を踏み出したい方 【過去に採用した転職者例】 美容師、セラピスト、アパレル販売員、事務職など 異業種から始められる方がほとんど! |
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応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。 |
選考プロセス | まずはWEBからご応募ください 詳しい選考プロセスについてはご応募先にご確認ください |
会社名称 | アーバン・コーポレーション株式会社 |
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所在地 | 〒107-0052 東京都港区赤坂1-7-1 赤坂榎坂ビル5F |
事業内容 | ■事業内容: 30年の歴史と豊富なシステム構築実績があり、大手通信キャリアを中心に金融関連・官公庁関連等の顧客を有しています。 |
代表者 | 代表取締役社長 田上 魁人 |
URL | http://www.urban-web.co.jp/ |
設立 | 年1992年10月 |
資本金 | 30百万円 |
売上 | 245,000百万円 |
従業員数 | 260名 |
平均年齢 | 34歳 |
主要取引先 | - |
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