【イタンジ株式会社】【未経験歓迎】テクニカルサポート(自社SaaS)※不動産業界をITで変革する大注目SaaS企業【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2024/3/28(木)〜2024/6/26(水)


【未経験歓迎】テクニカルサポート(自社SaaS)※不動産業界をITで変革する大注目SaaS企業


『不動産自社SaaSサービスにおけるテクニカルサポートチーム(環境構築チーム)に所属し、自社システムへ法人のお客様のアカウント登録等を担当いただきます』

★不動産×IT／スタートアップで成長環境◎／自社SaaSサービス／業界未経験者歓迎／フルフレックスで働きやすい環境／非年功序列★
●自社SaaSサービス：DX化を推進するtoB向けのソリューション『ITANDI BB+』・お部屋探し～契約までをオンラインで完結できるtoC向けのソリューション『OHEYAGO』
●レガシー業界をITの力を活用して変革するグロース上場GA technologiesグループの中核企業です。従業員数1000名規模の大企業の安定性×ベンチャー企業の成長スピードを兼ね備えています。

■業務概要：
『テクノロジーで不動産取引をなめらかにする』というミッションのもと、12種類のSaaSサービスを提供する同社のテクニカルサポート担当として活躍いただきます。
同社のサービスをご登録いただいた法人のお客様のアカウント登録や提携企業との連携対応等をご担当いただきます。
※自社のシステムに関する問い合わせを受けるカスタマーサポートのチームに所属しますが、顧客対応は別のチームが行います

■業務詳細：
・自社システムへのアカウント登録作業
・提携先会社との連携対応
・カスタマーサクセスチームと連携し、顧客のニーズに基づくサポート提供
・プロダクトの改善点をフィードバックし、開発チームと連携

■当社の特徴：
当社は「テクノロジーで不動産取引をなめらかにする」というミッションを掲げる不動産SaaSスタートアップです。
不動産は、未だに紙や電話、FAXが主流の非常にアナログな業界です。この非生産的な取引の根本には不動産情報がリアルタイムに流通していないという問題があります。
当社は不動産会社向けに業務を効率化するサービスを提供し、シェアを取ることで申込みや契約等のトランザクションをシステム的に検知し、裏側にリアルタイムな不動産物件データベースを構築しています。
電子申込みのサービスでは3年連続でトップクラスのシェアを誇っており、着実に物件データベースを構築しながら、紙やFAXが主流だった取引を電子化を進めてきています。

【チーム／組織構成】