【株式会社ＬＩＴＡＬＩＣＯ】業務改善・推進担当／マネジメント候補※営業・契約関連業務◆プライム上場・業務支援SaaS提供企業【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2024/4/4(木)〜2024/7/3(水)


業務改善・推進担当／マネジメント候補※営業・契約関連業務◆プライム上場・業務支援SaaS提供企業


【フルフレックス／リモート推奨／プライム上場／福祉業界の集客支援メディアと業務支援SaaS提供企業／対象サービスの営業・契約周りの業務改善策の推進をお任せ】

※本件は2024年7月1日入社が可能な方向けの求人となります※

当社は障害福祉・教育・介護領域で事業を展開し、店舗（直接）サービスとして主に発達障害のある児童への学習支援や働くことに障害のある大人への就労支援を行っています。
直接支援で培った様々な知見やデータをプロダクト化し、自社のプラットフォームを通じて業界全体に普及させることを目的に、近年はテクノロジー領域への展開にも注力しています。具体的にはプラットフォーム事業として対当事者・ご家族・福祉事業所・学校・企業・従事者など、多様なお客様へ多くのプロダクトを提供しています。

■仕事内容：
集客支援メディアと業務支援SaaSからなるBtoB事業でのマーケティングから請求業務において、各部署および対象サービスの業務把握をもとに問題を特定し、解決策の策定と推進を担っていただきます。

・業務ヒアリング・問題特定
・業務再設計・解決策の提示
・現場への落とし込み・巻き取り
・PDCAサイクルの改善

＜対象業務＞
・営業関連業務
・契約関連業務

■その他想定する業務：
＜Salesforceにて管理運用している顧客マスタのメンテナンス＞
・顧客マスタの管理方針の理解
・上記に基づいた作業およびメンバーの作業管理

＜組織作り（組織戦略の策定と推進）＞
・組織のMVVおよびアクションプランの策定
・継続的PDCA（関係部署から巻き取った業務の継続的改善）
・メンバーマネジメント

■今後の展望：
2021年2月にグループインした福祉ソフト株式会社（2023年1月にLITALICOと合併）や2022年4月にグループインしたプラスワンソリューション株式会社とも一体化した事業運営をスタートさせており、今後障害福祉の全領域（マーケット計15万事業所）および高齢者福祉（介護）の全領域（マーケット計20万事業所）をターゲットとした事業戦略を描いています。また提供する新規プロダクト・サービスも続々リリースを控えており、今後大きく変化し成長し続ける事業部となります。

【チーム／組織構成】