【株式会社Widsley】【社内SE（情報システム）】特許取得のCTIツール『Comdesk』展開／平均残業10h程度【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2024/4/25(木)〜2024/7/24(水)


【社内SE（情報システム）】特許取得のCTIツール『Comdesk』展開／平均残業10h程度


～シェア成長率300％のCTIツール『Comdesk』（特許取得）を展開～

導入企業数600社以上、導入ID数15,000ID以上の世界初携帯回線連動できる唯一のCTIツール『Comdesk』を開発・提供しているSaaSスタートアップの同社にて、社内SEを募集します。

■業務内容：
日常的な管理部門の業務全般を情報システムを中心にお任せします。上場準備として下記の業務を積極的に行える方を募集します。【変更の範囲：会社の定める業務】
＜詳細＞
・入退社に伴うアカウントの管理対応・オンボーディング
・IT資産 (ソフトウェア・PC・モバイルデバイス) の管理
・メンバーからの問い合わせに対するテクニカルサポート
・社内で利用している SaaS の運用・管理
・キッティング
・DX推進：各種業務プロセスの整備・改善・自動化
・事務・庶務業務
・その他 上記に付随する業務

■社内で活用しているシステムについて：
・基幹システム…自社開発のものはなくSalesforceを中心に運用
・MDM…ジョーシス
・コミュニケーション…Slack
・Web会議…Google Meet、Zoom
・グループウェア…Google Workspace
・ドキュメンテーション…Notion
・バックオフィス…SmartHR、マネーフォワード
・IPaaS…Zapier

■サービスについて：
CTIシステム『Comdesk』は、CTIを超えたコミュニケーションプラットフォームです。IP回線と携帯回線を併用できる国内初の技術（特許取得）とAI技術を用いた革新的なCTIを提供し、コンタクトセンター、営業会社様を中心にSMBからエンタープライズまで幅広くご利用いただいています。導入企業数600社以上、導入ID数15,000ID以上でシェア成長率300％という数値を誇っております。
＜特徴＞
・圧倒的に使いやすいUIで架電効率を最大化
・携帯回線連携によるかけ放題の適用で
・固定費の削減を実現
・顧客管理～架電の管理まで1つのツールで完結

【チーム／組織構成】
【その他プロジェクト事例】
【開発環境】