| 仕事内容 | ◆スーパーバイザー◆ ⾃社センターで働く⽅々（契約社員・パート・アルバイト）のトータルマネジメント、案件の運営管理を担当します。 【具体的には】 共に働くスタッフさんの採⽤⾯接、導⼊研修、教育、サポート、労務管理など、 働くスタッフ さんの成⻑を真近で感じながら働くことの出来る、より⼈に寄り添った業務内容です。 時には注意や指導をしたり、⼈間関係や業務に関する悩みを聞いたりすること |
|---|---|
| 応募資格 | 【必要条件】 ・正社員経験3年以上 【歓迎条件】 ・法⼈に対する無形商材の営業・顧客フォローの経験 ・労務管理・マネジメント経験をお持ちの⽅ 【求める⼈物像】 ・⼈と関わることが好きな⽅ ・何事にも前向きに取り組める⽅ 【最終学歴】 ⼤学院卒 ⼤学卒 専⾨卒 ⾼卒 中卒 |
| 給与 | 年収 350万円～ |
| 勤務地 | 【勤務地】 ■メーリング／⼤阪（⾨真）、岡⼭（岡⼭） ■物流／千葉（柏）、岡⼭（岡⼭） ■バックオフィス／千葉（柏）、愛知（名古屋）、岡⼭（岡⼭） ■コールセンター／⻘森（弘前）、岡⼭（岡⼭）、愛媛（⼤洲） その他、全国の各オフィスでの配置転換を相談する場合もございます。... |
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| 仕事内容 | ◆スーパーバイザー◆ ⾃社センターで働く⽅々（契約社員・パート・アルバイト）のトータルマネジメント、案件の運営管理を担当します。 【具体的には】 共に働くスタッフさんの採⽤⾯接、導⼊研修、教育、サポート、労務管理など、 働くスタッフ さんの成⻑を真近で感じながら働くことの出来る、より⼈に寄り添った業務内容です。 時には注意や指導をしたり、⼈間関係や業務に関する悩みを聞いたりすること |
|---|---|
| 応募資格 | 【必要条件】 ・正社員経験3年以上 【歓迎条件】 ・法⼈に対する無形商材の営業・顧客フォローの経験 ・労務管理・マネジメント経験をお持ちの⽅ 【求める⼈物像】 ・⼈と関わることが好きな⽅ ・何事にも前向きに取り組める⽅ 【最終学歴】 ⼤学院卒 ⼤学卒 専⾨卒 ⾼卒 中卒 |
| 給与 | 年収 350万円～ |
| 勤務地 | 【勤務地】 ■メーリング／⼤阪（⾨真）、岡⼭（岡⼭） ■物流／千葉（柏）、岡⼭（岡⼭） ■バックオフィス／千葉（柏）、愛知（名古屋）、岡⼭（岡⼭） ■コールセンター／⻘森（弘前）、岡⼭（岡⼭）、愛媛（⼤洲） その他、全国の各オフィスでの配置転換を相談する場合もございます。... |
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| 仕事内容 | 訪問先は、サービス導入を既に検討いただいている方や導入していただいている方です。 マンションや集合住宅のオーナーや、お住まいの方に対する提案・フォローをお任せします。 社内にアポイント専門の担当がいるので、新規開拓や飛び込みはありません！ 初めのうちはフォロー業務がメインになるので、すでにご契約いただいている方をご訪問し問題なく使えているかなどを確認していただきます。 ＜営業手法＞ お客様のご自 |
|---|---|
| 応募資格 | 未経験者歓迎 要普通自動車免許（AT限定可） |
| 給与 | 年収 250万円～400万円 |
| 勤務地 | ・栃木県栃木市 ・千葉県市原市 ・神奈川県横浜市鶴見区 ・愛知県刈谷市 ・石川県金沢市 ・富山県高岡市 ・福岡県久留米市 ・山口県周南市 |
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転職したいけど、求人を探す時間がない人は、| 仕事内容 | 官公庁・自治体や、民間企業から受託したプロジェクトに参加し、事務スタッフとして働くメンバーの管理、運営に携わるリーダーポジションをお任せします。 具体的には、 ■クライアント折衝 ■スタッフの指導、育成 ■シフト作成、勤怠管理などの労務管理 ■業務マニュアル作成 ■業務の進捗管理 ■収支管理 ■研修の企画・実施 など ◎プロジェクトの規模について 規模は、10名～100名以上などプロジェクトに |
|---|---|
| 応募資格 | 必須（MUST） ■高卒以上 ＜未経験、第二新卒歓迎！＞ ■PC操作ができる方（メール、Excel基礎） 歓迎（WANT） ■事務センター・コールセンター管理者経験 ■コンサルティング営業/BPOソリューションなどの業務経験者 ■業務フローの設計・構築経験 ■情報収集、加... |
| 給与 | 年収 350万円～450万円 |
| 勤務地 | ◆北海道／札幌市、函館市 ◆宮城県／仙台市 ◆青森県／青森市 ◆岩手県／一関市 ◆福島県／いわき市 ◆大阪府／大阪市、堺市、吹田市、高槻市、東大阪市、他 ◆京都府／京都市、他 ◆兵庫県／神戸市、西宮市、姫路市、他 ◆福岡県／福岡市、北九州市 ◆熊本県／熊本市 ◆東京都 ◆神... |
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| 仕事内容 | 世界規模での総合人材サービス企業アデコグループの日本法人である当社にて、コールセンターや事務センターのスーパーバイザー(SV)としてのプロジェクトマネジメント業務全般を行っていただきます。 ■業務内容： ・業務運営 ・KPI管理・オペレーション ・収支管理・採用計画 ・報告書・マニュアル等各種ツール作成 ・クライアント折衝 ・スタッフ教育・労務管理 等 ■業務の魅力： ・当社が担うプロジェクトでは |
|---|---|
| 応募資格 | ■必須条件： ・マネジメントの実務経験者（業界・業種不問） ・PCの基本操作（Excel・Word・PowerPoint等） ■歓迎条件： ・SV経験、マネジメント経験 ・営業分野での管理職経験も歓迎 ・アウトソーシングプロジェクトの運営管理経験（（材育成、業務構築・改善等... |
| 給与 | 年収 450万円～600万円 |
| 勤務地 | 【 勤務地 】 ・東京都 ・神奈川県 ・大阪府 |
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| 仕事内容 | <正社員のお仕事＞テレビ通販業界ナンバー1！ テレビ通販会社で正社員としてご活躍いただきます。 日本を代表するショッピング専門チャンネルを展開している会社のコールセンターでのお仕事です。 お客様にご満足いただけるよう、ひとつの案件を担当者が最後までフォローいただくスタイルです。 また、問題の解決を通じて得られたお客様の真のニーズを会社にフィートバックする事で、企業価値を高めていきます。 ＜この |
|---|---|
| 応募資格 | ・顧客対応、クレーム対応の経験（小売・百貨店・ホテル・量販店など） ・有形商材の取扱い経験（アパレル、服飾雑貨、ジュエリー、日用品など） ・カスタマーサービスでの勤務経験（業種は問いません） |
| 給与 | 年収 250万円～300万円 |
| 勤務地 | 東京メトロ東西線 東陽町駅（徒歩10分） 中央・総武各駅停車 錦糸町駅（バス15分） 東京メトロ半蔵門線 住吉駅（バス10分） 就業場所の変更と範囲：無 |
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| 仕事内容 | 【業務内容】 コールセンター運営の現場責任者として現場管理および事業所改善活動をお任せします。 コールセンタービジネスは、企業の売り上げ・顧客満足度に直接関係するビジネスであり、責任は大きいですがとてもやりがいのある仕事です。 ・コールセンター現場管理者業務全般（セールスアウトバウンド、インバウンド） ・クライアント折衝 ・上席対応 ・レポート類の作成および報告 ・事業所改善活動 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須（must）】 ・PowerPointやEXCELを活用してシフト作成・月次作成経験 ・転居を伴う全国への転勤が可能 【求めるスキル（want）】 ・顧客折衝力 ・調整力 ・営業経験（商材、法人個人不問） ・マネジメント業務経験 |
| 給与 | 年収 300万円～450万円 |
| 勤務地 | 入社時の配属先は首都圏エリアの事業所 将来的には転居を踏まえた全国への転勤も想定しております |
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| 仕事内容 | 【業務内容】 コールセンターの運営責任者としてクライアント企業および社内関連部署との調整や業務フローの改善・提案をご担当いただきます。 コールセンタービジネスは、企業の売り上げ・顧客満足度に直接関係するビジネスであり、責任は大きいですがとてもやりがいのある仕事です。 コールセンターの管理運営業務 ・収支計画、管理 ・課題解決を立案・実行 ・クライアント折衝 ・メンバーマネジメント |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須（must）】 ・マネジメント業務経験（コールセンター問わず） ・PowerPointやEXCELを活用してシフト作成・月次作成経験 ・転居を伴う全国への転勤が可能 【求めるスキル（want）】 ・顧客折衝力 ・調整力 ・営業経験（商材、法人個人不問） ・コールセン... |
| 給与 | 年収 350万円～600万円 |
| 勤務地 | 入社時の配属先は首都圏エリアの事業所 将来的には転居を踏まえた全国への転勤も想定しております |
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| 仕事内容 | コールセンター運営管理業務 |
|---|---|
| 応募資格 | コールセンターSV経験者(3年以上) 営業経験者、経営管理に興味ある方歓迎 |
| 給与 | 年収 350万円～400万円 |
| 勤務地 | 横浜 |
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| 仕事内容 | -問い合わせへの対応／チャット、メール、電話 -データ管理／ホストやゲストの情報、サポート内容など -深刻化した問題に対しては、必要に応じてリーダーなど先輩社員の指示を仰ぎサポートしてもらいながら対応 -トレーニングに参加しスキルアップ -チームと情報共有 |
|---|---|
| 応募資格 | 学歴不問 / 未経験OK 社会人経験をお持ちの方（前職の業界や職種は問いません） |
| 給与 | 年収 300万円～350万円 |
| 勤務地 | 横浜 |
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転職したいけど、求人を探す時間がない人は、| 仕事内容 | 30代社長が立ち上げたベンチャー企業 2016年11月にコールセンター事業からスタートした同社は、5期目より、さらに事業領域を拡大し、コールセンターをベースとした、営業ソリューション事業（ヒトシェア事業部）をスタートしました。 2021年より新卒採用もスタートし、1期生5名・2期生12名入社いたしました。 その為、社員の90％は20代～30代で、年功序列はありません。 頑張ったら頑張った分 |
|---|---|
| 応募資格 | 学歴不問 / 未経験OK ■正社員経験2年以上 ※職種は未経験でもOK！大事なのはヤル気です コールセンター・営業・販売経験の有る方優遇 ■excel・word・PowerPointの基本が使える方 |
| 給与 | 年収 300万円～450万円 |
| 勤務地 | 東京都台東区東上野（上野本社）※各線上野駅徒歩1～3分 東京都墨田区江東橋（錦糸町オフィス）※各線錦糸町駅より徒歩7～10分） 神奈川県横浜市神奈川区栄町（横浜オフィス）※JR横浜駅徒歩10分/京急神奈川駅徒歩3分 希望勤務地考慮します。 転勤無。 |
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| 仕事内容 | ・大手通信会社のスマートフォン・PCに関するカスタマーサポートセンター ・光回線及び、各種サービスの申込受付、工事日整 ・ライフラインのお申込、問い合せ受付 ・銀行の問合せ受付など 【主な業務内容】 ◎問い合わせ対応：電話やメールでの問い合わせに対応します。 ◎遠隔サポート：問い合わせ内容により、お客様のスマホ操作などをサポートします。 ◎注文請負：クライアントによっては、工事の |
|---|---|
| 応募資格 | 高卒以上 ・アルバイトのみでも接客業経験者であれば歓迎 ・パソコンは入力ができればOK |
| 給与 | |
| 勤務地 | ・一都三県 主な案件所在地：新宿、渋谷、秋葉原、六本木、初台、三軒茶屋、池袋など |
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| 仕事内容 | カスタマーサポートのポジションです。 主な仕事内容としては… ・電話、Emailでの対応 ・教育、トレーニングにかかわる予約等の問い合わせの対応 等 ・ユーザーの要求に対しサービスを提供する 歓迎要件としては… ・グローバルな環境で働くことが好き ・協調性がある方 です。 |
|---|---|
| 応募資格 | 読み書き程度の英語力 |
| 給与 | 年収 350万円～450万円 |
| 勤務地 | 東京（赤坂） リモートワーク有 9:00～18：00 |
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| 仕事内容 | 外資IT企業でのカスタマーサポートのポジションです。 主な仕事内容としては… ・日本在住の加盟店に日本語で電話やメールでのサポート ・電話、メールでの問い合わせ対応 ・自社サービスを最大限に活用するための提案 理想的な人材として… ・顧客をサポートしたいという強い意思 |
|---|---|
| 応募資格 | 応募資格としては、 ・ 読み書きができる英語のスキル ・カスタマーサポート担当としての実務経験、または接客業、小売業、 顧客対応業務などの経験 |
| 給与 | 年収 500万円～600万円 |
| 勤務地 | 東京（六本木もしくは在宅） |
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| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 【期待する役割】 独自のビジネスモデルを展開するグローバル企業にて、コールセンターに関わる教育、研修などのトレーニング業務をお任せする方を募集します。日本においては大手の通信キャリアとタッグを組んで事業を展開しており毎年順調に業績を伸ばしております。これまでのコールセンターに関わるトレーニング経験を活かして同社に貢献いただける方のご応募をお待ちしております。 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■以下いずれかのご経験 ・コールセンターに関わる教育、研修、トレーニング経験 ・教育研修経験がありコールセンターに関わる知見をお持ちの方 ［歓迎要件］ ・キャリアコンサルタント経験や資格をお持ちの方 ・CBT（コンピューターベーステスト）の実施経験 →Eラ... |
| 給与 | 年収 600万円～900万円 |
| 勤務地 | 神奈川県 |
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| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 【期待する役割】 独自のビジネスモデルを展開するグローバル企業にて、コールセンターに関わる教育、研修などのトレーニング業務をお任せする方を募集します。日本においては大手の通信キャリアとタッグを組んで事業を展開しており毎年順調に業績を伸ばしております。これまでのコールセンターに関わるトレーニング経験を活かして同社に貢献いただける方のご応募をお待ちしております。 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■スマートフォン、家電等の電子機器に関わる知識/業界経験 ■以下いずれかのご経験 ・コールセンターに関わる教育、研修、トレーニング経験 ・教育研修経験がありコールセンターに関わる知見をお持ちの方 ［歓迎要件］ ・キャリアコンサルタント経験や資格をお持ちの方 ... |
| 給与 | 年収 600万円～900万円 |
| 勤務地 | 神奈川県 |
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| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 【業務内容】 コールセンターを運営管理するカスタマーサービス部内で、 お客様からの問い合わせ内容を分析し、 お客様が自己解決できるようなサービス改善の提案を行っていただきます。 【主な業務内容】 ■お客様からの各種手続き・商品に関するお問い合わせへの対応 （電話・メール・チャット） ■お客様からの問い合わせ内容の分析 ■お客様向けサービス、および社内業務 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須条件】 ■銀行又は証券会社での就業経験 ※法人/個人問わず |
| 給与 | 年収 650万円～1300万円 |
| 勤務地 | 神奈川県 横浜市 |
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| 仕事内容 | 当社商品知識を身につけていただいた後、お客様対応等をお任せいたします。 また、オペレーターの管理・育成、業務改善提案やサービスの企画・立案等、幅広くご活躍いただきます。 数年後にはチームのリーダーやマネージャー候補としてご活躍いただくことを想定しております。 【主な業務内容】 ◆お客様からの各種手続き・商品に関するお問い合わせへの対応（電話・メール・チャット） ◆エスカレーション・クレー |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ◆証券外務員資格 ◆証券会社での実務経験またはコールセンター管理者（SV以上）経験 ◆目標達成のための新しい取り組み・仕組みづくりを積極的に提案できる方 ◆コミュニケーション能力が高く、社内・社外問わず仕事を推進できる方 【歓迎】 ◆金融先物取引外務員資格 ◆商品... |
| 給与 | 年収 700万円～1300万円 |
| 勤務地 | 横浜（みなとみらい） |
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| 仕事内容 | 当社商品知識を身につけていただいた後、お客様対応等をお任せいたします。 また、オペレーターの管理・育成、業務改善提案やサービスの企画・立案等、幅広くご活躍いただきます。 数年後にはチームのリーダーやマネージャー候補としてご活躍いただくことを想定しております。 【主な業務内容】 ◆お客様からの各種手続き・商品に関するお問い合わせへの対応（電話・メール・チャット） ◆エスカレーション・クレー |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ◆証券外務員資格 ◆証券会社での実務経験またはコールセンター管理者（SV以上）経験 ◆目標達成のための新しい取り組み・仕組みづくりを積極的に提案できる方 ◆コミュニケーション能力が高く、社内・社外問わず仕事を推進できる方 【歓迎】 ◆金融先物取引外務員資格 ◆商品... |
| 給与 | 年収 700万円～1300万円 |
| 勤務地 | 横浜（みなとみらい） |
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| 仕事内容 | 同社カスタマーセンター（設備緊急センター）の管制業務全般 ■社内・居住者からの電話受信管制業務 ■提携協力会社からの作業報告受信、各種事務作業、PC入力 【具体的には】 業務としてはマンション設備に関わるトラブルの受電対応になります。 電話の相手はマンション管理員や、協力業者、居住者などになります。 電話内容としては設備の警報発報、漏水、テレビが映らない、オートドアが開かないなど 基本的には設備 |
|---|---|
| 応募資格 | ＜歓迎要件＞ ・電話対応・コールセンター経験や設備・マンション管理等経験のある方 ・何らかの設備技術に関わった実務経験者（マンション・ビル管理等） ・建物・住生活に興味がある方（建築・設備工事等） ・関連資格所持者（宅地建物取引士、管理業務主任者、電気工事、消防設備、ボイラ... |
| 給与 | 年収 400万円～550万円 |
| 勤務地 | 横浜市都筑区 ※横浜市営地下鉄ブルーライン「中川駅」より徒歩4分 |
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| 横浜市鶴見区（1,149）｜ 横浜市神奈川区（1,573）｜ 横浜市西区（3,855）｜ 横浜市中区（1,696）｜ 横浜市南区（428）｜ 横浜市保土ケ谷区（406）｜ 横浜市磯子区（557）｜ 横浜市金沢区（739）｜ 横浜市港北区（2,085）｜ 横浜市戸塚区（830）｜ 横浜市港南区（557）｜ 横浜市旭区（521）｜ 横浜市緑区（475）｜ 横浜市瀬谷区（334）｜ 横浜市栄区（311）｜ 横浜市泉区（383）｜ 横浜市青葉区（852）｜ 横浜市都筑区（1,172）｜ 川崎市川崎区（1,268）｜ 川崎市幸区（1,189）｜ 川崎市中原区（932）｜ 川崎市高津区（784）｜ 川崎市多摩区（424）｜ 川崎市宮前区（560）｜ 川崎市麻生区（471）｜ 相模原市緑区（385）｜ 相模原市中央区（541）｜ 相模原市南区（536）｜ 横須賀市（959）｜ 平塚市（1,022）｜ 鎌倉市（615）｜ 藤沢市（1,918）｜ 小田原市（512）｜ 茅ヶ崎市（488）｜ 逗子市（90）｜ 三浦市（92）｜ 秦野市（458）｜ 厚木市（2,129）｜ 大和市（800）｜ 伊勢原市（257）｜ 海老名市（537）｜ 座間市（433）｜ 南足柄市（49）｜ 綾瀬市（208）｜ 三浦郡葉山町（57）｜ 高座郡寒川町（118）｜ 中郡大磯町（32）｜ 中郡二宮町（30）｜ 足柄上郡中井町（41）｜ 足柄上郡大井町（17）｜ 足柄上郡松田町（24）｜ 足柄上郡山北町（8）｜ 足柄上郡開成町（57）｜ 足柄下郡箱根町（137）｜ 足柄下郡真鶴町（3）｜ 足柄下郡湯河原町（64）｜ 愛甲郡愛川町（54）｜ 愛甲郡清川村（5）｜ |
