| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 大手倉庫型販売店「コストコ」の問い合わせ窓口のリードスーパーバイザー（LSV）ポジションの募集です。 窓口の責任者としてスタッフやSVをリーディングしていただきます。チームマネジメント力が活かせるのはもちろん、クライアント対応も行っていただきますので折衝力も身に付くポジションとなります。 【センターの業務内容】 コストコを利用されるお客様からの問合せ対応（ |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】以下いずれかご経験お持ちの方 ■コンタクトセンターで管理者としての業務マネジメント経験 ■Eコマース系の業務でリーダーポジション ■サービス業、小売・アパレル業、流通業、外資企業などでの人材マネジメント 【尚可】 ■小売り、サービス、通販系コールセンターでSV経... |
| 給与 | 年収 350万円～550万円 |
| 勤務地 | 神奈川県横浜市西区みなとみらい |
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| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 下記課題がある中で、今回現場マネジメントリーダー候補としてご活躍いただきます。これまでのご経験を活かして積極的な改善活動が受け入れられやすい環境ですので、裁量をもって主体的に業務を行う事ができます。 ■業務上の課題 様々な外部環境の変化や事業要件（顧客特性、BtoB、リードタイム、バラ売り・ロット売り、在庫品・受注生産品など）に対応して流通センターを安定的 |
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| 応募資格 | 【必須要件】 ■PCや社内オンラインなどのOA機器を使用した事務業務経験をお持ちの方 ■一般的なビジネスマナーを理解し、メールやオンラインチャットを使用したコミュニケーションができる方 ■Excel/PowerPoint/Wordの基本的な操作ができる |
| 給与 | 年収 450万円～600万円 |
| 勤務地 | 神奈川県 |
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| 仕事内容 | 当社バーティカルSaaSについてお客様の活用を促すカスタマーサクセス担当を探しています。 カスタマーサクセス担当として、 電話の応対やサービスの使い方説明など、 お客様からの問い合わせ対応に関する全般業務を行っていただきます。 しっかり事前教育を行った上での業務スタートをさせていただきます。 なお、施策の実施状況や環境に応じて、業務内容は見直しの可能性があります。 部署の人数：4 カスタマー |
|---|---|
| 応募資格 | 必須条件なし！未経験歓迎です (ただし、大卒以上) 【歓迎条件】 ・住宅業界、広告業界での何らかのご経験のある方 ・ウェブサービスのカスタマーサクセス業務の経験のある方 ＜選考フロー＞ カジュアルな面談 ↓ 書面審査・面接(2～3回)ののち、合否を通知 25歳以上45... |
| 給与 | 年収 400万円～550万円 |
| 勤務地 | 〈勤務地〉 岡山県岡山市北区 転勤の可能性：なし 〈勤務時間〉 00:00~00:00 〈補足情報〉 ・フルフレックス制度(標準労働時間8時間) 岡山本社の会社ですが、フルリモート勤務可能です。 |
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転職したいけど、求人を探す時間がない人は、| 仕事内容 | フルリモートでの業務です。 電話やPCを使って、業務を行っていただきます。 営業や接客などのご経験活かせます。 未経験でも可能です。 【主な業務】 ●転職希望者との電話及びメールでのやり取り ●お仕事を探されている方との面談対応（電話やZOOMなどのWEB対応） ●転職希望者の転職条件・希望のヒアリング ●求人企業のピックアップ ●求人企業に選考を希望されている方の履歴書・ |
|---|---|
| 応募資格 | ☆ＰＣの基本的な操作が出来る方、お持ちの方。 ☆電話＆ＷＥＢ（グーグルミートやZoom）でのやりとりが可能な方 ☆人と接することが好きな方 ☆自分自身のワークバランスやペースを重視したい方 |
| 給与 | 年収 400万円～1400万円 |
| 勤務地 | ※フルリモートワーク |
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| 仕事内容 | フルリモートでの業務です。 電話やPCを使って、業務を行っていただきます。 営業や接客などのご経験活かせます。 未経験でも可能です。 【主な業務】 ●転職希望者との電話及びメールでのやり取り ●お仕事を探されている方との面談対応（電話やZOOMなどのWEB対応） ●転職希望者の転職条件・希望のヒアリング ●求人企業のピックアップ ●求人企業に選考を希望されている方の履歴書・ |
|---|---|
| 応募資格 | ☆ＰＣの基本的な操作が出来る方、お持ちの方。 ☆電話＆ＷＥＢ（グーグルミートやZoom）でのやりとりが可能な方 ☆人と接することが好きな方 ☆自分自身のワークバランスやペースを重視したい方 |
| 給与 | 年収 400万円～1400万円 |
| 勤務地 | ※フルリモートワーク |
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| 仕事内容 | フルリモート・フルフレックスでの業務です。 電話やPCを使って、業務を行っていただきます。 営業や接客などのご経験活かせます。 未経験でも可能です。 【主な業務】 ●転職希望者との電話及びメールでのやり取り ●お仕事を探されている方との面談対応（電話やZOOMなどのWEB対応） ●転職希望者の転職条件・希望のヒアリング ●求人企業のピックアップ ●求人企業に選考を希望されて |
|---|---|
| 応募資格 | ☆ＰＣの基本的な操作が出来る方、お持ちの方。 ☆電話＆ＷＥＢ（グーグルミートやZoom）でのやりとりが可能な方 ☆人と接することが好きな方 ☆自分自身のワークバランスやペースを重視したい方 |
| 給与 | 年収 400万円～1400万円 |
| 勤務地 | ※フルリモートワーク |
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| 仕事内容 | ■募集概要 当社は人材紹介・派遣会社向けの基幹システムを自社開発・販売する業界売上トップクラスシェアのSaaS企業です。 今回募集しているのは、新規事業のセールス/カスタマーサクセスとして、新規開拓から導入支援、 及び顧客成功体験までを主体的に推進していただきます。 ■具体的な業務内容 弊社人材業界特化のDX支援プラットフォームは、派遣スタッフのコミュニティ形成・休眠求職者の掘り起こし ・定着支 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 以下の経験 2年以上の方 ・ITサービスやSaaSのセールス/CS経験 ∟クライアントのオンボーディング支援や、問い合わせ対応（トラブル対応）経験のある方 【歓迎要件】 ・人材派遣業に関する知識・経験 ・SaaS営業経験 【求める人物像】 ・裁量を与え... |
| 給与 | 年収 450万円～600万円 |
| 勤務地 | 〈勤務地〉 【勤務地詳細】 〒108-0023 東京都港区 【アクセス】 JR田町駅 芝浦口（東口）より徒歩8分 都営三田線/都営浅草線 三田駅 A4出口より徒歩9分 転勤の可能性：なし 〈勤務時間〉 09:00~18:00 夜間勤務：なし 月間平均残業時間：20時間以... |
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| 仕事内容 | 仕事内容・キャリアについて常に相談が出来る担当コーディネーターが1人につき1名付きます? 経験を積みながら「本当にやりたいこと」を?緒に探しましょう? まずは現場期間として、店舗での接客・販売業務、またはコールセンター業務を1年半～3年程度お任せします。 販売スタッフからスタートし、管理部?や経営陣へとステップアップしているスタッフが?勢います。 経験によって最短1年（平均1年半～3年）で希望の |
|---|---|
| 応募資格 | ■未経験歓迎！ ■外国籍の場合：永住権所持者・日本語ネイティブレベル ＜求める人物像＞ ■目の前の仕事に真剣に取り組める人 ■チャレンジすることを楽しめる人,??成長を?めない人 ■人との関わりを?切にすべての人に敬意を払える人！ ■やりたいことがわからない、見つけたい人！ |
| 給与 | 年収 250万円～700万円 |
| 勤務地 | ＜転勤なし＞全国47都道府県の各拠点・プロジェクト先 ※U・Iターン歓迎 ※勤務地は希望に応じます。 ※上京支援制度あり（地方から東京にて働きたい方も大歓迎！） 【本社】 神奈川県横浜市西区みなとみらい2-3-5 クイーンズタワーC棟14階 【東京オフィス】 東京... |
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| 仕事内容 | フルリモートでの業務です。 電話やPCを使って、業務を行っていただきます。 営業や接客などのご経験活かせます。 未経験でも可能です。 【主な業務】 ●転職希望者との電話及びメールでのやり取り ●お仕事を探されている方との面談対応（電話やZOOMなどのWEB対応） ●転職希望者の転職条件・希望のヒアリング ●求人企業のピックアップ ●求人企業に選考を希望されている方の履歴書・ |
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| 応募資格 | ☆ＰＣの基本的な操作が出来る方、お持ちの方。 ☆電話＆ＷＥＢ（グーグルミートやZoom）でのやりとりが可能な方 ☆人と接することが好きな方 ☆自分自身のワークバランスやペースを重視したい方 48歳以下 【年齢制限理由】 長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等... |
| 給与 | 年収 250万円～3000万円 |
| 勤務地 | ※フルリモートワーク |
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| 仕事内容 | フルリモートでの業務です。 電話やPCを使って、業務を行っていただきます。 営業や接客などのご経験活かせます。 未経験でも可能です。 【主な業務】 ●転職希望者との電話及びメールでのやり取り ●お仕事を探されている方との面談対応（電話やZOOMなどのWEB対応） ●転職希望者の転職条件・希望のヒアリング ●求人企業のピックアップ ●求人企業に選考を希望されている方の履歴書・ |
|---|---|
| 応募資格 | ☆ＰＣの基本的な操作が出来る方、お持ちの方。 ☆電話＆ＷＥＢ（グーグルミートやZoom）でのやりとりが可能な方 ☆人と接することが好きな方 ☆自分自身のワークバランスやペースを重視したい方 |
| 給与 | 年収 400万円～1400万円 |
| 勤務地 | ※フルリモートワーク |
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転職したいけど、求人を探す時間がない人は、| 仕事内容 | フルリモート・フルフレックスでの業務です。 電話やPCを使って、業務を行っていただきます。 営業や接客などのご経験活かせます。 未経験でも可能です。 【主な業務】 ●転職希望者との電話及びメールでのやり取り ●お仕事を探されている方との面談対応（電話やZOOMなどのWEB対応） ●転職希望者の転職条件・希望のヒアリング ●求人企業のピックアップ ●求人企業に選考を希望されて |
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| 応募資格 | ☆ＰＣの基本的な操作が出来る方、お持ちの方。 ☆電話＆ＷＥＢ（グーグルミートやZoom）でのやりとりが可能な方 ☆人と接することが好きな方 ☆自分自身のワークバランスやペースを重視したい方 |
| 給与 | 年収 400万円～1400万円 |
| 勤務地 | ※フルリモートワーク |
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| 仕事内容 | フルリモートでの業務です。 電話やPCを使って、業務を行っていただきます。 営業や接客などのご経験活かせます。 未経験でも可能です。 【主な業務】 ●転職希望者との電話及びメールでのやり取り ●お仕事を探されている方との面談対応（電話やZOOMなどのWEB対応） ●転職希望者の転職条件・希望のヒアリング ●求人企業のピックアップ ●求人企業に選考を希望されている方の履歴書・ |
|---|---|
| 応募資格 | ☆ＰＣの基本的な操作が出来る方、お持ちの方。 ☆電話＆ＷＥＢ（グーグルミートやZoom）でのやりとりが可能な方 ☆人と接することが好きな方 ☆自分自身のワークバランスやペースを重視したい方 |
| 給与 | 年収 400万円～1400万円 |
| 勤務地 | ※フルリモートワーク |
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| 仕事内容 | クレジットカードのお支払いに関する変更窓口（支払い回数/方法の変更）・期限前返済などの 問合せをお受けするコールセンター内でコールセンターSV(スーパーバイザー)業務をご担当いただく方を募集します。 ＜主な仕事＞ ●オペレーターのフォロー・育成、スキルアップの為の研修や指導 ●上司への状況の報告、現場からの気づきや改善提案 ●勤務しやすい職場づくりへの働きかけ ●クライ |
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| 応募資格 | ＜必須＞ ・社会人経験3年程度 ・これまでのお仕事で、チームリーダーや新人育成などのご経験がある方 ・基本的なWindows PC操作スキル（タイピング：80文字/分以上） ・業界/業種の経験不問 ＜尚可＞ ・コールセンター勤務経験のある方 ・コンタクトセンター スーパー... |
| 給与 | 年収 300万円～400万円 |
| 勤務地 | 愛知県稲沢市 アピタ稲沢店 敷地内 国府宮駅より名鉄バス1番乗り場「アピタ稲沢店」下車 ＝＝＝ ※本就業先はマイカー通勤可能です（アピタ駐車場利用可能） 条件等の詳細は、面接時にご確認ください。 ※ご入社後、ジョブローテーションの一環として転居のない範囲での部署異動・勤務... |
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| 仕事内容 | クライアントである製薬メーカーのニーズは、治験を早期に終了し1日でも早く医薬品を上市させる点にあるため、様々なサービスの企画提案・実行を行うことで、新薬開発の効率化を支援します。 【担当業務】 ■受託をした案件におけるプロジェクトの推進 受託をした治験において、オペレーターが対応を開始するまでに必要な資料の作成ディレクションから、進捗管理を行っていただきます。 ・電話対応における1hあ |
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| 応募資格 | 【必須要件】 下記いづれかの経験 ・コールセンターでのSV/MGR経験 ・CRC/CRAなど臨床試験における業務経験 ・医療関係の業務経験（薬剤師、看護師、臨床検査技師、作業療法士、など） ・数値管理や簡単な関数の使用経験（ExcelやGoogle Spreadshee... |
| 給与 | 年収 400万円～600万円 |
| 勤務地 | 神奈川県横浜市港北区 【アクセス】 ・新横浜駅 徒歩5分 【リモート】 ◆一部リモート ・勤務場所：自宅のみ（カフェやワーキングスペース等は不可） 入社日、入社後の研修期間は出社。 また、月に一度のチーム出社日、業務上出社が必要な場合は出社にてご対応ください。 |
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| 仕事内容 | 大手倉庫型販売店の問い合わせ窓口のリードスーパーバイザー（LSV）ポジションの募集です。 窓口の責任者としてスタッフ・SVをリーディングしていただきますのでチームマネジメント力が活かせるのはもちろん、クライアント対応も行っていただくので折衝力も身に付くポジションです。 【リードスーパーバイザー（LSV）の業務内容】 本業務の現場管理者として、クライアント対応 および 業務・人員の包括 |
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| 応募資格 | 【必須】 以下いずれかのご経験がある方 a) コンタクトセンターで管理者としての業務マネジメント経験がある方 b) Eコマース系の業務でリーダーポジションの経験ある方 c) サービス業、小売・アパレル業、流通業、外資企業などでの人材マネジメント経験がある方 【尚可】 ・小... |
| 給与 | 年収 350万円～500万円 |
| 勤務地 | 神奈川県横浜市西区みなとみらいクイーンズタワーＣ ９階（TMJみなとみらいセンター） 横浜高速鉄道みなとみらい線「みなとみらい」駅 直結 JR 桜木町駅 徒歩10分 ※在宅勤務はありません |
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| 仕事内容 | コールセンターの現場運営・管理 （オペレーターの指導、研修、数値管理）や クライアント対応、資料作成などをお任せします。 ◆残業は1分単位で支給 サービス残業はありません。 ◆SVとして更なるスキルアップ可能 新規センターも続々と立ち上がっており、 立上げなどの新規業務や、 クライアントの業務改善提案といった、 スキルアップにつながる仕事が豊富です。 ◆成長を感じら |
|---|---|
| 応募資格 | ◆必須 コールセンター管理者経験（経験年数不問） ◆歓迎 ・オペレーター育成経験 ・目標値など数値管理経験 ・業務改善施策の実施経験 （処理時間削減、ミス率削減、離職抑止等の取り組み等） |
| 給与 | 年収 350万円～450万円 |
| 勤務地 | 福岡エリア6拠点（自社センター）勤務 ・福岡市博多区博多駅東2-5-1アーバンネット博多ビル ・福岡市博多区上呉服町10-10呉服町ビジネスセンタービル ・福岡市中央区天神1-4-2エルガーラ ・福岡市博多区中呉服町6-10グランスクエア呉服町 ・福岡市博多区祇園町7-20... |
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| 仕事内容 | 顧客問合せ対応業務をお任せいたします。 【主な業務内容】 ・既存顧客（飲食店様）向けフリーダイヤル 他電話回線の受電対応 ・飲食店様向けボイスボット、チャットボットの精度向上に向けた施策の検討、実行 ・社内問合せ対応 など |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ・コールセンターでの就業経験もしくは受電業務の経験3年以上 ※対法人、対個人どちらもご経験されている方歓迎 ・基本的なＰＣ操作スキル 【歓迎要件】 ・チャットボットなどのシステムの運用経験 45歳以下 【年齢制限理由】 長期勤続によるキャリア形成を図る観点... |
| 給与 | 年収 350万円～400万円 |
| 勤務地 | 《勤務地》 ・フルリモートなので地方在住者でもOK 転勤の可能性：なし 《勤務時間》 9:00~18:00 夜間勤務:なし 月間平均残業時間:20時間以下 〈補足情報〉 ・1on1:月1回 ・MTG:週1回30分 ※チャットボット運用を開始したら、追加で週1回45~60分... |
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| 仕事内容 | SE補助、システムやインフラの運用・保守、ユーザーサポートやヘルプデスク業務をお任せします 【具体的には】 ITサポート職として、SE補助、システムやインフラの運用・保守、 ユーザー... |
|---|---|
| 応募資格 | ■高卒以上 【歓迎される経験・スキル・資格】 ■IT・情報系/理工系を専攻された方 ■IT分野の事務・サポート業務、ヘルプデスクなどのご経験 ★経験の浅い方、実務未経験の方も積極的に採用しています！ 【求める人物像】 ■ITを通じて誰かの役に立ちたい方 ■ワークライフ... |
| 給与 | 首都圏勤務の場合 月給23万5000円以上＋各種手当（残業手当は全額支給） ★その他 ... |
| 勤務地 | 転勤なし！面接地での就業率92％以上！ ★I・Uターン希望の方も、奮ってご応募下さい。 ★勤務地はご希望を最大限考慮します ★地域/住宅手当・単身赴任手当などの補助も充実！ ★転任費用や寮・社宅制度も整えています！ ★リモートワーク、フルリモート実績あり ＜勤務地＞ ■東... |
PICK UP
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| 仕事内容 | ・プロダクトが多様化する中で、各機能に特化したエキスパートとして、サービスやプロダクトの品質を担保する役割が求められています。 ・お問い合わせへの回答だけではなく、サービスやプロダクトへのフィードバックを通じて、より本質的な顧客体験の向上や、課題の解決を追求しています。 【業務内容】 ・チャットによるテクニカルサポート ・ユーザーからプロダクトに対する要望のヒアリング ・問い合わせや |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須条件】 ・ビジネスチャットツールの利用経験 （Slack／ChatWork／LINE WORKS／Microsoft Teams／Workplaceなど） ・SaaSやBtoBのプロダクトにおける開発部門とのコミュニケーションや関連ツールの利用経験 （Jira／Pr... |
| 給与 | 年収 400万円～900万円 |
| 勤務地 | ◆本社所在地：東京都港区 ◆フルリモート(ただし国内在住)もOK ※フルリモート通勤制度適用（所属オフィスへの出社の交通費は、月2回まで通勤手当ではなく経費精算OK） |
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| 仕事内容 | 仕事内容 ≪カスタマーサポート≫ 当社サービスをご利用中のお客さまが抱える疑問や 課題を解決することをお任せいたします。 手厚いサポートを提供し、お客さまにストレスなく 当社サービスを利用していただくことで 信頼を獲得することを目的としています。 ▼具体的には 1．サービス全般のサポート （メール、電話、チャットでの問い合わせに対する解決策の提案、 サーバトラブル対応 等） 2．当社サービスを |
|---|---|
| 応募資格 | 必須（MUST） <必要な要件・スキル> ●電話やメール、チャットでのカスタマーサポートのご経験（目安：3年以上） <歓迎要件> ●お客さまのビジネス成長・成功に向けた施策・改善経験 ●開発エンジニア経験（システムの設計から開発、テスト、保守、運用など） 25歳以上3... |
| 給与 | 年収 400万円～600万円 |
| 勤務地 | フルリモート可能 東京都新宿区・大阪府大阪市 |
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| 横浜市鶴見区（1,274）｜ 横浜市神奈川区（1,637）｜ 横浜市西区（3,816）｜ 横浜市中区（1,722）｜ 横浜市南区（524）｜ 横浜市保土ケ谷区（467）｜ 横浜市磯子区（602）｜ 横浜市金沢区（787）｜ 横浜市港北区（2,179）｜ 横浜市戸塚区（902）｜ 横浜市港南区（613）｜ 横浜市旭区（613）｜ 横浜市緑区（522）｜ 横浜市瀬谷区（372）｜ 横浜市栄区（336）｜ 横浜市泉区（422）｜ 横浜市青葉区（892）｜ 横浜市都筑区（1,202）｜ 川崎市川崎区（1,324）｜ 川崎市幸区（1,177）｜ 川崎市中原区（985）｜ 川崎市高津区（815）｜ 川崎市多摩区（455）｜ 川崎市宮前区（612）｜ 川崎市麻生区（516）｜ 相模原市緑区（404）｜ 相模原市中央区（560）｜ 相模原市南区（575）｜ 横須賀市（1,011）｜ 平塚市（1,137）｜ 鎌倉市（655）｜ 藤沢市（1,988）｜ 小田原市（721）｜ 茅ヶ崎市（534）｜ 逗子市（103）｜ 三浦市（116）｜ 秦野市（497）｜ 厚木市（2,134）｜ 大和市（830）｜ 伊勢原市（295）｜ 海老名市（575）｜ 座間市（465）｜ 南足柄市（53）｜ 綾瀬市（247）｜ 三浦郡葉山町（58）｜ 高座郡寒川町（122）｜ 中郡大磯町（40）｜ 中郡二宮町（59）｜ 足柄上郡中井町（41）｜ 足柄上郡大井町（40）｜ 足柄上郡松田町（40）｜ 足柄上郡山北町（10）｜ 足柄上郡開成町（68）｜ 足柄下郡箱根町（135）｜ 足柄下郡真鶴町（3）｜ 足柄下郡湯河原町（71）｜ 愛甲郡愛川町（76）｜ 愛甲郡清川村（4）｜ |
