仕事内容 | <正社員のお仕事>テレビ通販業界ナンバー1! テレビ通販会社で正社員としてご活躍いただきます。 日本を代表するショッピング専門チャンネルを展開している会社のコールセンターでのお仕事です。 お客様にご満足いただけるよう、ひとつの案件を担当者が最後までフォローいただくスタイルです。 また、問題の解決を通じて得られたお客様の真のニーズを会社にフィートバックする事で、企業価値を高めていきます。 <この |
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応募資格 | ・顧客対応、クレーム対応の経験(小売・百貨店・ホテル・量販店など) ・有形商材の取扱い経験(アパレル、服飾雑貨、ジュエリー、日用品など) ・カスタマーサービスでの勤務経験(業種は問いません) |
給与 | 年収 250万円~300万円 |
勤務地 | 東京メトロ東西線 東陽町駅(徒歩10分) 中央・総武各駅停車 錦糸町駅(バス15分) 東京メトロ半蔵門線 住吉駅(バス10分) 就業場所の変更と範囲:無 |
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仕事内容 | 【仕事内容】 各システムのインフラ運用、カスタマーサポートをお任せします。 <具体的な仕事内容> ・お客様からいただくQA対応、報告 →電話、メール、SNSなどで寄せられるものがメイン ・ヘルプデスク業務 ・各種端末の発送手配、初期設定、操作説明 ・監視端末のアラート対応 ・データセンターへの業者エスコート対応 →付随するインフラ運用に必要な各種作業 など <インフ |
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応募資格 | 高卒以上 職種未経験OK 業種未経験OK ・就業経験があること (パート、アルバイト、登録型派遣、契約社員も含む。就業経験があれば第二新卒も可) ・通勤時間1時間半まで可能な方 ・休日を含めたシフト勤務が対応可能な方 ※夜勤必須 20歳以上30歳以下 【年齢制限理由】 長... |
給与 | 年収 250万円~300万円 |
勤務地 | 〈勤務地〉 (雇入れ直後)東北、関東、東海、関西、中国、九州地区の取引先事業所 (変更の範囲)会社の定めるすべての場所 客先常駐勤務 転勤の可能性:可能性はあるが、最大限考慮 〈補足情報〉 全国 ※首都圏、関西圏の方は転居可・不可選択も可 ※通勤時間1時間半まで可能... |
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仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 【募集の背景】 技術力・情報力・柔軟性・スピード。「ものづくり」に求められる課題は今、ますます多様化し、高度化しつつあります。スタンレーは、研究開発部門・設計部門・生産部門・営業部門・管理部門のそれぞれが長年にわたり蓄積してきた技術とノウハウの数々を、互いに連携・共有化し、総合力を発揮することで、変化の激しいマーケットに対応する製品開発を行っています。光の先 |
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応募資格 | 【必須要件】※履歴書に写真をつけてご応募ください※ ■製造業での量産品受注・販売管理、顧客対応窓口業務などの経験 ■PCスキル(Microsoft Excel、Word、PowerPoint等) ■自動車運転免許 【歓迎要件】 ■自動車業界での受注・販売管理、顧客対応窓口... |
給与 | 年収 500万円~750万円 |
勤務地 | 神奈川県 |
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仕事内容 | 世界規模での総合人材サービス企業アデコグループの日本法人である当社にて、 コールセンターや事務センターのスーパーバイザー(SV)としてのプロジェクトマネジメント業務全般を行っていただきます。 ■業務内容: ・業務運営 ・KPI管理・オペレーション ・収支管理・採用計画 ・報告書・マニュアル等各種ツール作成 ・クライアント折衝 ・スタッフ教育・労務管理 等 ■業務の魅力: ・当社が担うプロジェクト |
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応募資格 | ■必須条件: ・マネジメントの実務経験者(業界・業種不問) ・PCの基本操作(Excel・Word・PowerPoint等) ■歓迎条件: ・SV経験、マネジメント経験 ・営業分野での管理職経験も歓迎 ・アウトソーシングプロジェクトの運営管理経験((材育成、業務構築・改善等... |
給与 | 年収 450万円~600万円 |
勤務地 | ■東京本社 東京都千代田区霞が関3-7-1 霞が関東急ビル 他、神奈川県、大阪府の拠点勤務 |
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仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 国内大手生命保険会社のコールセンターのリードスーパーバイザー(LSV)候補としてスーパーバイザー(SV)業務およびセンターメンバー管理をお任せいたします。 【スーパーバイザー(SV)の役割】 主に以下の4つをメインに実務対応するスタッフのリーダーとしてご活躍いただきます。 ●オペレーターの勤怠管理、フォロー・育成、エスカレーション対応 ●上司への状況の報告、 |
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応募資格 | 【必須要件】 ・コールセンターのスーパーバイザー以上の経験 -業務内容不問、業務規模20~30名以上の規模のスタッフ管理・業務管理 -複数名のスーパーバイザーの中のリーダー的な役回りの経験あれば尚可 <PCスキル> ・Windows PCの基本操作、タイピング1分間80文字... |
給与 | 年収 350万円~450万円 |
勤務地 | 神奈川県横浜市神奈川区 |
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仕事内容 | 【職務概要】 同社のカスタマーサポート、スーパーバイザーとしてご活躍いただきます。 【職務詳細】 配属となる顧客対応グループは、全国のお客様から宅配買取のご依頼をもらい、インターネットでお申込み後、案件内容に応じて、メールやお電話にてお問い合せ対応を行うカスタマーサポートの組織となります。 お客様と非対面のサービスだからこそ、カスタマーサポートが唯一の重要な顧客接点となります。お問い合わせの対応 |
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応募資格 | 【必須】 コールセンター、接客、販売、営業経験のいずれか 【尚可】 ・コールセンター経験 ・スーパーバイザーの経験 40歳以下 【年齢制限理由】 長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため |
給与 | 年収 350万円~400万円 |
勤務地 | 神奈川県相模原市緑区西橋本3-8-34 橋本ECセンター JR横浜線「橋本」駅より徒歩17分 |
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仕事内容 | ■サービスの流れと具体的な業務内容 ①予約 ・カスタマー自ら希望来店日時を予約 ②接客 ・カスタマーの理想の住まいを深くヒアリング ・進め方や予算のご提案 ・会社をご紹介 ③フォロー ・カスタマーとクライアントのコミュニケーション齟齬を解消 ④ご成約 ・ご成約に至らなかった場合は、クライアントに理由を開示 課題解決支援を行い、安心して意思決定ができ |
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応募資格 | 【必須条件】 【MUST】 ・社会人経験1年以上 --------------------- ・会話のキャッチボールが的確にできる方 ・他者に対する貢献にやりがいや喜びを感じられる方 ・周囲と協力しながら、チームで仕事に取り組む姿勢のある方 ・周囲からのアドバイスを素直に... |
給与 | 年収 350万円~400万円 |
勤務地 | ※ご希望の勤務地 《超緊急エリア》 ▶福島県福島市/郡山市1名 ▶東京6名、神奈川1名、千葉4名、埼玉3名 ▶栃木県宇都宮市1名 ▶愛知県豊川市・豊橋市1名 ▶奈良県橿原市1名、滋賀1名 ▶岡山1名、鳥取県西伯郡3名、島根県出雲市3名 ▶長崎県長崎市1名 ※上記エリア... |
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仕事内容 | ◎通販に特化したコールセンターで、スタッフ管理・売上や数値管理などのマネジメントを担当します。 <具体的な仕事内容> 扱うのは身近な商品! [化粧品・健康食品・食品のリピート通販・定期購入]に特化したコールセンターで、スタッフの管理や数値管理などを行うSV(スーパーバイザー)をお任せします。 ☆未経験者でも充実の研修制度があるので安心してスタートできます! ▼SVの仕事の概要 |
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応募資格 | 【必須】 ■社会人経験がある方 ■PC操作が出来る方 【尚可】 ■後輩育成、指導の経験がある方 ☆年齢不問 ☆20代、第二新卒の方が多数活躍中! |
給与 | 年収 350万円~ |
勤務地 | 東京都立川市錦町1-4-20 (JR秋葉原駅 徒歩5分) ★転居を伴う転勤はありません ★立川センター(東京都 立川市錦町1-4-20)での募集もあり |
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仕事内容 | 【職務概要】 カスタマーサポート、スーパーバイザーとしてご活躍いただきます。 【職務詳細】 配属となる顧客対応グループは、 全国のお客様から宅配買取のご依頼をもらい、 インターネットでお申込み後、 案件内容に応じて、 メールやお電話にてお問い合せ対応を行うカスタマーサポートの組織となります。 お客様と非対面のサービスだからこそ、 カスタマーサポートが唯一の重要な顧客接点となります。 お問い合わせ |
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応募資格 | 【必須】 コールセンター、 接客、 販売、 営業経験のいずれか 【尚可】 ・コールセンター経験 ・スーパーバイザーの経験 40歳以下 【年齢制限理由】 長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため |
給与 | 年収 350万円~400万円 |
勤務地 | 神奈川県 |
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仕事内容 | 【職務概要】 同社にてスーパーバイザーとしてご活躍いただける方を募集いたします。 【職務詳細】 テクニカルサポート職としてオペレーターの統括業務をお任せします。 約3000店舗ある飲食業界の顧客において、機器・システムのヘルプデスク業務を把握いただき、メンバーに展開を行っていただくポジションです。 展開後はスーパーバイザーとして業務取り纏め、改善提案を行っていただきます。 ※あくまで想定の案件 |
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応募資格 | 【必須】 ・コミュニケーションスキル ・PC、およびWindowsに対する基本スキル ・SV経験 ・新規業務の巻き取り経験 【尚可】 ・ITIL資格をお持ちの方 45歳以下 【年齢制限理由】 長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の... |
給与 | 年収 350万円~500万円 |
勤務地 | 神奈川県 |
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仕事内容 | 【業務内容】 アウトソーシングプロジェクト(コールセンター・バックオフィス・ロジスティクス・ものづくり系)において、 管理・運営業務全般をお任せします。 【具体的業務】 ・メンバーの育成(教育、面談) ・勤怠管理 ・書類作成(クライアントへの報告書など) ・納期/スケジュール管理、調整 ・データの集計/分析などの数値管理 ・業務フロー/スクリプトの改善 ・営業情報の取得、顧 |
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応募資格 | 必須要件 ・正社員での勤務歴が1社で1年以上ある方(合算不可) ・最低限のビジネスマナー心得のある方(言葉遣い・メール、電話対応・身だしなみ・清潔感) ★★★上記に加え、下記ご経験がある方★★★ ・BPOベンダー(コールセンター若しくはバックオフィス)にて、複数のプロジ... |
給与 | 年収 500万円~700万円 |
勤務地 | 東京都、千葉県、埼玉県、神奈川県、大阪府(大阪市中心)のクライアント先、 もしくは自社センター ※配属先はこれまでのご経験や、案件状況を見て決定します。(ご自身ではお選びいただけません) ※案件の約7割は都内(主に23区) 客先常駐勤務、自社内勤務 転勤あり ・会社規定... |
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正社員
大手信販会社(ショッピングクレジット・オートローン・クレジットカード) 【横浜市/地域限定】東証プライム上場の大手信販会社の債権管理担当者◆転勤なし・年間休日120日以上◆ 求人ID:35640664仕事内容 | 当社の金融サービス(商品)をご利用中のお客様への状況確認や入金案内、契約内容の見直し等を担当します。 【具体的には】 ・お支払い状況の確認 ・入金のご案内 ・契約内容の見直し ・新たなお支払いプランのご案内 └電話でのご案内や対応がメインです。 |
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応募資格 | 【基本的なPC操作ができる方】 (タイピングや入力業務ができるレベルでOKです) └入社時に特別な知識やスキルは一切必要ありません! 【活かせる経験・知識】 ・コールセンター・カスタマーサポートの経験 ・営業・接客・サービス業界での経験 ・金融関連の知識 └上記は必須ではあ... |
給与 | 年収 350万円~450万円 |
勤務地 | 横浜市 |
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仕事内容 | ❏業務内容 カスタマーセンターにて、センター管理およびSVのマネジメント業務をお任せします。 【業務詳細】 ■応答率・取次率などのKPI管理 ■応対品質の管理・改善 ■エスカレーション対応 ■人件費の管理 ■研修・育成・フォロー(定期面談) ■研修資料・業務マニュアル作成 ■勤怠管理・シフト作成 ■採用関連業務 など |
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応募資格 | 【必須要件】 ※以下すべての条件を満たす方 ■コールセンターSV経験2年以上 ■アウトバウンドのコールセンター経験1年以上 ■Microsoft Word・Excel・PowerPointスキル中級以上 28歳以上41歳以下 【年齢制限理由】 長期勤続によるキャリア形成... |
給与 | 年収 500万円~700万円 |
勤務地 | ※東京都 |
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正社員
大手信販会社(ショッピングクレジット・オートローン・クレジットカード) 【横浜市/地域限定】東証プライム上場の大手信販会社が、地域限定型の債権管理の担当者を募集しています。 求人ID:35599122仕事内容 | 当社の金融サービス(商品)をご利用中のお客様への状況確認や入金案内、契約内容の見直し等を担当します。 【具体的には】 ・お支払い状況の確認 ・入金のご案内 ・契約内容の見直し ・新たなお支払いプランのご案内 └電話でのご案内や対応がメインです。 |
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応募資格 | 【基本的なPC操作ができる方】 (タイピングや入力業務ができるレベルでOKです) └入社時に特別な知識やスキルは一切必要ありません! 【活かせる経験・知識】 ・コールセンター・カスタマーサポートの経験 ・営業・接客・サービス業界での経験 ・金融関連の知識 └上記は必須ではあ... |
給与 | 年収 350万円~450万円 |
勤務地 | 横浜市 |
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仕事内容 | 《カスタマーサクセス》 カスタマーサクセス担当として、 電話の応対やサービスの使い方説明など、 お客様からの問い合わせ対応に関する全般業務を行っていただきます。 しっかり事前教育を行った上での業務スタートをさせていただきます。 なお、施策の実施状況や環境に応じて、業務内容は見直しの可能性があります。 |
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応募資格 | ☆必須条件なし!未経験歓迎です ※大卒以上 【歓迎条件】 ・住宅業界、広告業界での何らかのご経験のある方 ・ウェブサービスのカスタマーサクセス業務の経験のある方 44歳以下 【年齢制限理由】 長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働... |
給与 | 年収 400万円~550万円 |
勤務地 | 岡山県ですが、フルリモート勤務可能です。 |
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仕事内容 | 【業務内容】 アウトソーシングプロジェクト(コールセンター・バックオフィス・ロジスティクス・ものづくり系)において、 管理・運営業務全般をお任せします。 【具体的業務】 ・メンバーの育成(教育、面談) ・勤怠管理 ・書類作成(クライアントへの報告書など) ・納期/スケジュール管理、調整 ・データの集計/分析などの数値管理 ・業務フロー/スクリプトの改善 ・営業情報の取得、顧 |
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応募資格 | 《必須経験》 ・正社員での勤務歴が1社で1年以上ある方(合算不可) ・最低限のビジネスマナー心得のある方(言葉遣い・メール、電話対応・身だしなみ・清潔感) ★★★上記に加え、下記ご経験がある方★★★ ・50名以上(複数(同時)若しくは単一)のBPOベンダー(コールセンター... |
給与 | 年収 500万円~800万円 |
勤務地 | ご希望の勤務地 |
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仕事内容 | 【業務内容】 アウトソーシングプロジェクト(コールセンター・バックオフィス・ロジスティクス・ものづくり系)において、 管理・運営業務全般をお任せします。 【具体的業務】 ・メンバーの育成(教育、面談) ・シフト・勤怠管理 ・書類作成(クライアントへの報告書など) ・納期/スケジュール管理、調整 ・データの集計/分析などの数値管理 ・業務フロー/スクリプトの改善 ・営業情報の |
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応募資格 | 《必須経験》 ・正社員での勤務歴が1社で1年以上ある方(合算不可) ・最低限のビジネスマナー心得のある方(言葉遣い・メール、電話対応・身だしなみ・清潔感) ★★★上記に加え、下記ご経験がある方★★★ ・BPOベンダー(コールセンター/バックオフィス問わず)でのSV(若しく... |
給与 | 年収 450万円~550万円 |
勤務地 | ご希望の勤務地 |
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仕事内容 | フルリモートでの業務です。 電話やPCを使って、業務を行っていただきます。 営業や接客などのご経験活かせます。 未経験でも可能です。 【主な業務】 ●転職希望者との電話及びメールでのやり取り ●お仕事を探されている方との面談対応(電話やZOOMなどのWEB対応) ●転職希望者の転職条件・希望のヒアリング ●求人企業のピックアップ ●求人企業に選考を希望されている方の履歴書・ |
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応募資格 | ☆PCの基本的な操作が出来る方、お持ちの方。 ☆電話&WEB(グーグルミートやZoom)でのやりとりが可能な方 ☆人と接することが好きな方 ☆自分自身のワークバランスやペースを重視したい方 |
給与 | 年収 400万円~1400万円 |
勤務地 | ※フルリモートワーク |
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仕事内容 | フルリモートでの業務です。 電話やPCを使って、業務を行っていただきます。 営業や接客などのご経験活かせます。 未経験でも可能です。 【主な業務】 ●転職希望者との電話及びメールでのやり取り ●お仕事を探されている方との面談対応(電話やZOOMなどのWEB対応) ●転職希望者の転職条件・希望のヒアリング ●求人企業のピックアップ ●求人企業に選考を希望されている方の履歴書・ |
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応募資格 | ☆PCの基本的な操作が出来る方、お持ちの方。 ☆電話&WEB(グーグルミートやZoom)でのやりとりが可能な方 ☆人と接することが好きな方 ☆自分自身のワークバランスやペースを重視したい方 |
給与 | 年収 400万円~1400万円 |
勤務地 | ※フルリモートワーク |
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仕事内容 | フルリモートでの業務です。 電話やPCを使って、業務を行っていただきます。 営業や接客などのご経験活かせます。 未経験でも可能です。 【主な業務】 ●転職希望者との電話及びメールでのやり取り ●お仕事を探されている方との面談対応(電話やZOOMなどのWEB対応) ●転職希望者の転職条件・希望のヒアリング ●求人企業のピックアップ ●求人企業に選考を希望されている方の履歴書・ |
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応募資格 | ☆PCの基本的な操作が出来る方、お持ちの方。 ☆電話&WEB(グーグルミートやZoom)でのやりとりが可能な方 ☆人と接することが好きな方 ☆自分自身のワークライフバランスを重視したい方 |
給与 | 年収 400万円~1400万円 |
勤務地 | ※フルリモートワーク |
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横浜市鶴見区(1,274)| 横浜市神奈川区(1,637)| 横浜市西区(3,816)| 横浜市中区(1,722)| 横浜市南区(524)| 横浜市保土ケ谷区(467)| 横浜市磯子区(602)| 横浜市金沢区(787)| 横浜市港北区(2,179)| 横浜市戸塚区(902)| 横浜市港南区(613)| 横浜市旭区(613)| 横浜市緑区(522)| 横浜市瀬谷区(372)| 横浜市栄区(336)| 横浜市泉区(422)| 横浜市青葉区(892)| 横浜市都筑区(1,202)| 川崎市川崎区(1,324)| 川崎市幸区(1,177)| 川崎市中原区(985)| 川崎市高津区(815)| 川崎市多摩区(455)| 川崎市宮前区(612)| 川崎市麻生区(516)| 相模原市緑区(404)| 相模原市中央区(560)| 相模原市南区(575)| 横須賀市(1,011)| 平塚市(1,137)| 鎌倉市(655)| 藤沢市(1,988)| 小田原市(721)| 茅ヶ崎市(534)| 逗子市(103)| 三浦市(116)| 秦野市(497)| 厚木市(2,134)| 大和市(830)| 伊勢原市(295)| 海老名市(575)| 座間市(465)| 南足柄市(53)| 綾瀬市(247)| 三浦郡葉山町(58)| 高座郡寒川町(122)| 中郡大磯町(40)| 中郡二宮町(59)| 足柄上郡中井町(41)| 足柄上郡大井町(40)| 足柄上郡松田町(40)| 足柄上郡山北町(10)| 足柄上郡開成町(68)| 足柄下郡箱根町(135)| 足柄下郡真鶴町(3)| 足柄下郡湯河原町(71)| 愛甲郡愛川町(76)| 愛甲郡清川村(4)| |