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正社員
| 仕事内容 | コールセンター運営リード（品質向上・ベンダー管理）◆フレックス・在宅可／大手通信キャリア向け保証事業 |
|---|---|
| 応募資格 | 学歴不問 ＜応募資格/応募条件＞ ■必須条件： ・コンタクトセンターまたはカスタマーサービス領域における実務経験 ・KPI・数値管理の経験 ・業務委託先の管理およびクライアント対応の経験 ・組織またはチームのマネジメント経験 |
| 給与 | ＜予定年収＞ 630万円～800万円 ＜賃金形態＞ 年俸制 ＜賃金内訳＞ 年額（基本給）... |
| 勤務地 | ＜勤務地詳細＞ 池袋コールセンター 住所：東京都豊島区南池袋1丁目16-15 ダイヤゲート池袋13F 勤務地最寄駅：JR線／池袋駅 受動喫煙対策：屋内全面禁煙 変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む） |
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正社員
| 仕事内容 | CX・データ戦略マネージャー（新規事業立ち上げ）◆国内最大級EC補償サービス／フレックス・リモート可 |
|---|---|
| 応募資格 | 学歴不問 ＜応募資格/応募条件＞ ■必須条件： ・BI、データ分析、CXテクノロジー関連業務における5年以上の経験 ・テクノロジー導入やプロセス改善に関するプロジェクトマネジメント経験 ・SQL、ダッシュボード自動化、CXテクノロジー統合の実務経験 ・複雑なデータセットの... |
| 給与 | ＜予定年収＞ 1,000万円～1,500万円 ＜賃金形態＞ 年俸制 ＜賃金内訳＞ 年額（... |
| 勤務地 | ＜勤務地詳細＞ 本社 住所：東京都港区六本木1-4-5 アークヒルズサウスタワー10F 勤務地最寄駅：東京メトロ南北線／六本木一丁目駅 受動喫煙対策：屋内全面禁煙 変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む） |
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| 仕事内容 | SCM企画（戦略・オペレーションマネージャー）◆SCM運営における継続的改善をリード／業界大手企業 |
|---|---|
| 応募資格 | 学歴不問 ＜応募資格/応募条件＞ ■必須条件： ・サプライチェーンマネジメント、物流、事業企画、業務企画領域で5年以上の実務経験 ・複数部門をまたぐプロジェクトを主導、案件推進を2年以上、または複数回以上経験 ・SCMまたは近接業務において、改善、企画、導入、ガバナンス強... |
| 給与 | ＜予定年収＞ 862万円～1,062万円 ＜賃金形態＞ 年俸制 ＜賃金内訳＞ 年額（基本... |
| 勤務地 | ＜勤務地詳細＞ 物流センター 住所：東京都江東区新砂2-4-17 Tokyo C-NEX1F 勤務地最寄駅：JR京葉線／潮見駅 受動喫煙対策：屋内全面禁煙 変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む） |
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転職したいけど、求人を探す時間がない人は、| 仕事内容 | サルベージ・修理エンジニアリングマネージャー◆委託先への修理差配とコントロールなど◆福利厚生充実 |
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| 応募資格 | 学歴不問 ＜応募資格/応募条件＞ ■必須条件： ・修理業務またはアフターサービス領域での実務経験 ・Excel・PowerPointを用いたデータ分析・報告資料作成スキル ■歓迎条件： ・修理品質改善やコスト削減プロジェクトの経験 ・廃棄・再販ビジネスの立ち上げ経験 ・... |
| 給与 | ＜予定年収＞ 750万円～1,000万円 ＜賃金形態＞ 年俸制 ＜賃金内訳＞ 年額（基本... |
| 勤務地 | ＜勤務地詳細＞ 物流センター 住所：東京都江東区新砂2-4-17 Tokyo C-NEX1F 勤務地最寄駅：JR京葉線／潮見駅 受動喫煙対策：屋内全面禁煙 |
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| 仕事内容 | オペレーション設計・ナレッジマネジメント◆新規事業／業務プロセス設計・標準化・改善リード |
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| 応募資格 | 学歴不問 ＜応募資格/応募条件＞ ■必須条件： ・カスタマーサービスまたはSCM（物流・修理など）領域におけるオペレーション経験 ・業務プロセスの整理・可視化（フロー作成、手順整理など）を行った経験 ・SOP／業務マニュアル／ナレッジ等の作成・更新・運用に携わった経験 ・... |
| 給与 | ＜予定年収＞ 873万円～1,500万円 ＜賃金形態＞ 年俸制 ＜賃金内訳＞ 年額（基本... |
| 勤務地 | ＜勤務地詳細＞ 本社 住所：東京都港区六本木1-4-5 アークヒルズサウスタワー10F 勤務地最寄駅：東京メトロ南北線／六本木一丁目駅 受動喫煙対策：屋内全面禁煙 変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む） |
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| 仕事内容 | コンタクトセンターの構築・運営◆国内最大規模のECコンタクトセンター◆フレックス・リモート可 |
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| 応募資格 | 学歴不問 ＜応募資格/応募条件＞ ■必須条件： コンタクトセンターの構築・運営経験 コンタクトセンターのコール予測と稼働配置計画を行い、効率性を高めるための計画立案の知識 中長期的のリソース計画の知識 サービス(スキル)単位の人員配置計画スキル 長期のキャパシティ計画を立... |
| 給与 | ＜予定年収＞ 575万円～1,000万円 ＜賃金形態＞ 年俸制 ＜賃金内訳＞ 年額（基本... |
| 勤務地 | ＜勤務地詳細＞ 本社 住所：東京都港区六本木1-4-5 アークヒルズサウスタワー10F 勤務地最寄駅：東京メトロ南北線／六本木一丁目駅 受動喫煙対策：屋内全面禁煙 |
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| 仕事内容 | 新規事業オペレーション戦略（交換ロジック・データ分析）◆国内最大級EC補償サービス／在宅・フレックス |
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| 応募資格 | 学歴不問 ＜応募資格/応募条件＞ ■必須条件： ・データ分析に基づき業務設計・意思決定プロセスを構築した経験 （事業企画／サービス企画／コンサル／分析職など） ・大容量データを扱える高度なExcelスキル（VBA必須） ・関連部門と連携し課題解決を推進した経験 ■歓迎条... |
| 給与 | ＜予定年収＞ 750万円～1,000万円 ＜賃金形態＞ 年俸制 ＜賃金内訳＞ 年額（基本... |
| 勤務地 | ＜勤務地詳細＞ 本社 住所：東京都港区六本木1-4-5 アークヒルズサウスタワー10F 勤務地最寄駅：東京メトロ南北線／六本木一丁目駅 受動喫煙対策：屋内全面禁煙 |
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| 仕事内容 | 新規サービス企画（業界大手・サブスク型家電保証サービス）◆週3在宅／フレックス可／裁量権◎ |
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| 応募資格 | 学歴不問 ＜応募資格/応募条件＞ ■必須条件： ・サービス／プロダクトの企画・設計・改善経験（3年以上） ・KPI設計・モニタリング、仮説検証型でのサービス改善経験 ・複数部門を横断したプロジェクト推進・調整経験 ■歓迎条件： ・サブスク型／月額モデルサービスの企画・設... |
| 給与 | ＜予定年収＞ 862万円～1,062万円 ＜賃金形態＞ 年俸制 ＜賃金内訳＞ 年額（基本... |
| 勤務地 | ＜勤務地詳細＞ 本社 住所：東京都港区六本木1-4-5 アークヒルズサウスタワー10階 勤務地最寄駅：東京メトロ南北線／六本木一丁目駅 受動喫煙対策：屋内全面禁煙 |
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| 仕事内容 | 【在宅可】法人アカウントマネジメント(大手通信キャリア向け保証事業)◆事業運営・サービス改善 |
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| 応募資格 | 学歴不問 ＜応募資格/応募条件＞ ■必須条件： ・プログラム／サービスマネジメントの経験 ・通信キャリア向け法人営業またはアカウントマネジメントの経験 ・財務会計の基礎知識（事業収支の理解） |
| 給与 | ＜予定年収＞ 1,125万円～1,500万円 ＜賃金形態＞ 年俸制 ＜賃金内訳＞ 年額（... |
| 勤務地 | ＜勤務地詳細＞ 本社 住所：東京都港区六本木1-4-5 アークヒルズサウスタワー10F 勤務地最寄駅：東京メトロ南北線／六本木一丁目駅 受動喫煙対策：屋内全面禁煙 |
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| 会社名 | アシュリオン・ジャパン株式会社 |
|---|---|
| 所在地 | 〒106-0032 東京都港区六本木1-4-5 アークヒルズサウスタワー10F |
| 紹介文 | - |
| 業種 | - |
| 設立 | 年2004年2月 |
| 代表者 | - |
| 資本金 | 405百万円 |
| 売上 | 118,419百万円 |
| 従業員数 | 100名 |
| URL | http://www.asurion.co.jp/ |
| 事業内容 | ■事業内容： 携帯電話アフターサービス事業、携帯電話機補償サービス事業 ■事業の特徴： 今や携帯電話やタブレットといった携帯端末は、日常生活に欠かせない必需品です。こうした携帯端末のアフターサービスのためのビジネスモデルを確立し、世界規模で展開しているのがアシュリオングループです。同社は、このビジネスモデルを日本市場向けに最適化して提供しています。携帯端末を使用する顧客の「1ヶ所に連絡するだけで用事が済むこと（One Stop）」「トラブルがスピーディに解決できること（Agility）」「万一の場合も親切に対応してもらえる安心感（Ease of Mind）」などの期待に応え、仕組みづくりのコンサルティングから実務運用までを統合的なソリューションとして事業者に提供し、顧客満足度の向上に貢献することが同社の使命です。 ■サービスの特徴： ・このビジネスモデルを提供できる理由は、同社が質の高いソリューションコンサルティング部門をはじめ、IT部門、コールセンター部門、物流配送部門、さらには強力な技術評価部門を抱える統合組織体だからです。アシュリオングループは、早い時期からこのビジネスモデルの可能性に着目し、連携運用に必要な経験とスキルを積み重ねてきました。 ・ビジネスモデルのなかで大きな特長の一つが「交換サービス」です。携帯端末がトラブルに見まわれた際、同一機種・同一色のリフレッシュ品を原則翌日に顧客の指定先に届けています。この実現に重要な役割を果たしているのが、携帯電話メーカーとの協力体制であり、提供するリフレッシュ品は、トラブルに見まわれた顧客から回収した製品をメーカーに依頼して再生しています。 ・携帯端末のアフターサービスを複眼的に捉え、国内で従来から行われてきた「預かり修理サービス」の最適化も行っています。こうした取り組みにより、リスクマネジメント、マーケティング、在庫管理、コスト削減、環境対策など、同社が携帯事業者に提供できるソリューションの幅も大きく広がっています。 ■市場の可能性： 当社が提供している補償プログラムサービスは既存の携帯端末/通信デバイスへのサポートに限定せず、スマートホームパッケージの提供や、教育、ヘルスケアなどあらゆるICT領域へのビジネス展開ができるため、補償ビジネスの市場規模はまだまだ発展される見込みです。 |
| 主要取引先 | - |
| 主要取引銀行 | - |
