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| 仕事内容 | 【在宅可】法人アカウントマネジメント(大手通信キャリア向け保証事業)◆事業運営・サービス改善 |
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| 応募資格 | 学歴不問 ＜応募資格/応募条件＞ ■必須条件： ・プログラム／サービスマネジメントの経験 ・通信キャリア向け法人営業またはアカウントマネジメントの経験 ・財務会計の基礎知識（事業収支の理解） |
| 給与 | ＜予定年収＞ 1,125万円～1,500万円 ＜賃金形態＞ 年俸制 ＜賃金内訳＞ 年額（... |
| 勤務地 | ＜勤務地詳細＞ 本社 住所：東京都港区六本木1-4-5 アークヒルズサウスタワー10F 勤務地最寄駅：東京メトロ南北線／六本木一丁目駅 受動喫煙対策：屋内全面禁煙 |
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| 仕事内容 | コールセンター運営リード（品質向上・ベンダー管理）◆フレックス・在宅可／大手通信キャリア向け保証事業 |
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| 応募資格 | 学歴不問 ＜応募資格/応募条件＞ ■必須条件： ・コンタクトセンターまたはカスタマーサービス領域における実務経験 ・KPI・数値管理の経験 ・業務委託先の管理およびクライアント対応の経験 ・組織またはチームのマネジメント経験 |
| 給与 | ＜予定年収＞ 630万円～800万円 ＜賃金形態＞ 年俸制 ＜賃金内訳＞ 年額（基本給）... |
| 勤務地 | ＜勤務地詳細＞ 池袋コールセンター 住所：東京都豊島区南池袋1丁目16-15 ダイヤゲート池袋13F 勤務地最寄駅：JR線／池袋駅 受動喫煙対策：屋内全面禁煙 変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む） |
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| 仕事内容 | 修理オペレーションマネージャー（修理委託先開拓・品質改善）◆国内最大級EC保証サービス／リモート可 |
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| 応募資格 | 学歴不問 ＜応募資格/応募条件＞ ■必須条件： ・修理業務またはアフターサービス領域での実務経験 ・Excel・PowerPointを用いたデータ分析・報告資料作成スキル ・複数ステークホルダーとの調整力、課題解決力 ・社外関係者との交渉力 ■歓迎条件： ・修理品質改善... |
| 給与 | ＜予定年収＞ 750万円～1,000万円 ＜賃金形態＞ 年俸制 ＜賃金内訳＞ 年額（基本... |
| 勤務地 | ＜勤務地詳細＞ 物流センター 住所：東京都江東区新砂2-4-17 Tokyo C-NEX1F 勤務地最寄駅：JR京葉線／潮見駅 受動喫煙対策：屋内全面禁煙 変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む） |
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転職したいけど、求人を探す時間がない人は、| 仕事内容 | オペレーション設計・ナレッジマネジメント◆新規事業／業務プロセス設計・標準化・改善リード |
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| 応募資格 | 学歴不問 ＜応募資格/応募条件＞ ■必須条件： ・カスタマーサービスまたはSCM（物流・修理など）領域におけるオペレーション経験 ・業務プロセスの整理・可視化（フロー作成、手順整理など）を行った経験 ・SOP／業務マニュアル／ナレッジ等の作成・更新・運用に携わった経験 ・... |
| 給与 | ＜予定年収＞ 873万円～1,500万円 ＜賃金形態＞ 年俸制 ＜賃金内訳＞ 年額（基本... |
| 勤務地 | ＜勤務地詳細＞ 本社 住所：東京都港区六本木1-4-5 アークヒルズサウスタワー10F 勤務地最寄駅：東京メトロ南北線／六本木一丁目駅 受動喫煙対策：屋内全面禁煙 変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む） |
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| 仕事内容 | オペレーション企画（需要予測・リソース最適化）◆国内最大規模コールセンター／フレックス・リモート可 |
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| 応募資格 | 学歴不問 ＜応募資格/応募条件＞ ■必須条件： ・WFMまたはコンタクトセンター管理験経 ・需要予測、人員計画、リソースプランニングの経験 ・中長期の予算策定経験 ■歓迎条件： ・データ分析スキル ・業務改善経験 ・PythonやVBAなどのプログラミング経験 ・英語で... |
| 給与 | ＜予定年収＞ 575万円～1,000万円 ＜賃金形態＞ 年俸制 ＜賃金内訳＞ 年額（基本... |
| 勤務地 | ＜勤務地詳細＞ 本社 住所：東京都港区六本木1-4-5 アークヒルズサウスタワー10F 勤務地最寄駅：東京メトロ南北線／六本木一丁目駅 受動喫煙対策：屋内全面禁煙 変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む） |
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| 仕事内容 | 新規事業オペレーション戦略（交換ロジック・データ分析）◆国内最大級EC補償サービス／在宅・フレックス |
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| 応募資格 | 学歴不問 ＜応募資格/応募条件＞ ■必須条件： ・データ分析に基づき業務設計・意思決定プロセスを構築した経験 （事業企画／サービス企画／コンサル／分析職など） ・大容量データを扱える高度なExcelスキル（VBA必須） ・関連部門と連携し課題解決を推進した経験 ■歓迎条... |
| 給与 | ＜予定年収＞ 750万円～1,000万円 ＜賃金形態＞ 年俸制 ＜賃金内訳＞ 年額（基本... |
| 勤務地 | ＜勤務地詳細＞ 本社 住所：東京都港区六本木1-4-5 アークヒルズサウスタワー10F 勤務地最寄駅：東京メトロ南北線／六本木一丁目駅 受動喫煙対策：屋内全面禁煙 |
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| 会社名 | アシュリオン・ジャパン株式会社 |
|---|---|
| 所在地 | 〒106-0032 東京都港区六本木1-4-5 アークヒルズサウスタワー10F |
| 紹介文 | - |
| 業種 | - |
| 設立 | 年2004年2月 |
| 代表者 | - |
| 資本金 | 405百万円 |
| 売上 | 118,419百万円 |
| 従業員数 | 100名 |
| URL | http://www.asurion.co.jp/ |
| 事業内容 | ■事業内容： 携帯電話アフターサービス事業、携帯電話機補償サービス事業 ■事業の特徴： 今や携帯電話やタブレットといった携帯端末は、日常生活に欠かせない必需品です。こうした携帯端末のアフターサービスのためのビジネスモデルを確立し、世界規模で展開しているのがアシュリオングループです。同社は、このビジネスモデルを日本市場向けに最適化して提供しています。携帯端末を使用する顧客の「1ヶ所に連絡するだけで用事が済むこと（One Stop）」「トラブルがスピーディに解決できること（Agility）」「万一の場合も親切に対応してもらえる安心感（Ease of Mind）」などの期待に応え、仕組みづくりのコンサルティングから実務運用までを統合的なソリューションとして事業者に提供し、顧客満足度の向上に貢献することが同社の使命です。 ■サービスの特徴： ・このビジネスモデルを提供できる理由は、同社が質の高いソリューションコンサルティング部門をはじめ、IT部門、コールセンター部門、物流配送部門、さらには強力な技術評価部門を抱える統合組織体だからです。アシュリオングループは、早い時期からこのビジネスモデルの可能性に着目し、連携運用に必要な経験とスキルを積み重ねてきました。 ・ビジネスモデルのなかで大きな特長の一つが「交換サービス」です。携帯端末がトラブルに見まわれた際、同一機種・同一色のリフレッシュ品を原則翌日に顧客の指定先に届けています。この実現に重要な役割を果たしているのが、携帯電話メーカーとの協力体制であり、提供するリフレッシュ品は、トラブルに見まわれた顧客から回収した製品をメーカーに依頼して再生しています。 ・携帯端末のアフターサービスを複眼的に捉え、国内で従来から行われてきた「預かり修理サービス」の最適化も行っています。こうした取り組みにより、リスクマネジメント、マーケティング、在庫管理、コスト削減、環境対策など、同社が携帯事業者に提供できるソリューションの幅も大きく広がっています。 ■市場の可能性： 当社が提供している補償プログラムサービスは既存の携帯端末/通信デバイスへのサポートに限定せず、スマートホームパッケージの提供や、教育、ヘルスケアなどあらゆるICT領域へのビジネス展開ができるため、補償ビジネスの市場規模はまだまだ発展される見込みです。 |
| 主要取引先 | - |
| 主要取引銀行 | - |
