正社員
掲載予定期間:2026/7/2(木)〜2026/9/30(水)
【在宅可】大手通信キャリア向け事業戦略・アカウントマネジメント◆伊藤忠商事出資/事業成長を牽引
◇伊藤忠商事が出資・創業20年以上の老舗グローバル企業
◇大手通信キャリア向け保証事業/安定基盤×新規事業に挑戦できる!
■概要:
アシュリオン・ジャパン株式会社は、2004年より日本市場において通信キャリアや大手流通企業と長期的なパートナーシップを築き、現在では5,000万人超のユーザーに対して、モバイル端末を中心とした高品質な保証サービス・カスタマーサポートを提供しています。
米国に本社を置くグローバル企業として、安定した既存事業を基盤にしながら、2024年より本社承認のもと新規事業の立ち上げもスタート。
「既存事業の成長」と「新たな価値創出」の両輪で事業拡大を進めています。
■業務内容:
大手通信キャリア向けに提供する保証・サポートプログラムにおいて、事業戦略とサービス運営の両面から担当アカウントの価値最大化を推進いただきます。
クライアントとの長期的なパートナーシップを基盤に、収益性向上、サービス品質改善、新たな価値創出をリードするポジションです。
■業務詳細:
<事業戦略・事業推進>
・担当アカウントの事業戦略・成長戦略の立案、実行
・収益性向上に向けた施策の企画・推進
・KPI・収支のモニタリングおよび改善提案
・事業レビューの実施および成長機会の創出
<サービス改善・業務改革>
・サービス品質向上に向けた課題抽出・改善活動
・オペレーションの最適化・効率化推進
・顧客体験向上に向けた施策の企画・実行
・新規施策やサービス改善プロジェクトの推進
<パートナーシップ推進>
・大手通信キャリアとの関係構築、各種提案
・契約更新や条件変更に関する協議・交渉
<部門横断プロジェクト推進>
・経営企画、ファイナンス、法務、プロダクト、オペレーション部門との連携
・複数部門を巻き込んだ課題解決およびプロジェクト推進
・新規事業・新サービス開発への参画
■組織構成:
現在はマネージャー1名が担当しており、その方と連携しながら、事業を一緒に推進していただきます。
■キャリアパス:
将来的にはディレクタークラスへのステップアップや、新規事業・新規サービス立ち上げへの参画も可能です。
変更の範囲:会社の定める業務
【チーム/組織構成】
| 募集職種 |
営業、事務、企画系 > 経営企画、事業統括、新規事業開発 > 新規事業企画、新規事業開発、事業プロデュース 営業、事務、企画系 > 管理職、経営幹部、エグゼクティブ > 管理職(営業、企画系) |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員
<雇用形態補足> 期間の定め:無 <試用期間> 3ヶ月 |
| 勤務時間 | <労働時間区分> フレックスタイム制(フルフレックス) 休憩時間:60分 時間外労働有無:有 <標準的な勤務時間帯> 9:00~18:00 |
| 勤務地 | <勤務地詳細> 本社 住所:東京都港区六本木1-4-5 アークヒルズサウスタワー10F 勤務地最寄駅:東京メトロ南北線/六本木一丁目駅 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 変更の範囲:会社の定める事業所(リモートワーク含む) |
| 交通 | <転勤> 当面なし <在宅勤務・リモートワーク> 相談可 <オンライン面接> 可 |
| 給与 | <予定年収> 1,125万円~1,500万円 <賃金形態> 年俸制 <賃金内訳> 年額(基本給):7,291,080円~9,721,200円 固定残業手当/月:142,410円~189,900円(固定残業時間30時間0分/月) 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 <月額> 750,000円~1,000,000円(12分割)(一律手当を含む) <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> ■ボーナスは年俸の25%支給 ■昇給:年1回(会社及び個人業績評価により3月実施) 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。 |
| 待遇・福利厚生 | 通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、厚生年金基金、退職金制度 <各手当・制度補足> 通勤手当:上限10万円/月 社会保険:補足事項なし 厚生年金基金:補足事項なし 退職金制度:確定拠出年金 <定年> 65歳 <育休取得実績> 有 <教育制度・資格補助補足> ■教育研修制度:各種研修、教育支援制度 ■その他:ビジネススキルアップセミナーへの参加、E-learning <その他補足> ■団体生命保険 ■慶弔見舞金制度 ■従業員支援プログラム(EAP) ■定期健康診断 ■社内クラブ |
| 休日・休暇 | 【休日・休暇】 完全週休2日制(休日は土日祝日) 年間有給休暇2日~20日(下限日数は、入社直後の付与日数となります) 年間休日日数122日 年末年始休暇、年次有給休暇:最高20日(入社月、勤続年数による)その他休暇:慶弔休暇、Flex特別休暇、リフレッシュ休暇、育児休暇、介護休暇 |
| 応募資格 | 学歴不問 <応募資格/応募条件> ■必須条件: ・事業企画、経営企画、営業企画、事業開発、アカウントマネジメント、法人営業のいずれかの経験 ・顧客や社内関係者との調整・折衝経験 ・KPIや収支などの数値を活用した改善活動の経験 ■歓迎条件: ・通信、IT、SaaS、BPO業界での経験 ・事業戦略立案や事業推進の経験 ・サービス改善や業務改革の経験 ・プロジェクトマネジメント経験 ・ビジネスレベルの英語力 |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。 |
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | アシュリオン・ジャパン株式会社 |
|---|---|
| 所在地 | 〒106-0032 東京都港区六本木1-4-5 アークヒルズサウスタワー10F |
| 事業内容 | ■事業内容: 携帯電話アフターサービス事業、携帯電話機補償サービス事業 ■事業の特徴: 今や携帯電話やタブレットといった携帯端末は、日常生活に欠かせない必需品です。こうした携帯端末のアフターサービスのためのビジネスモデルを確立し、世界規模で展開しているのがアシュリオングループです。同社は、このビジネスモデルを日本市場向けに最適化して提供しています。携帯端末を使用する顧客の「1ヶ所に連絡するだけで用事が済むこと(One Stop)」「トラブルがスピーディに解決できること(Agility)」「万一の場合も親切に対応してもらえる安心感(Ease of Mind)」などの期待に応え、仕組みづくりのコンサルティングから実務運用までを統合的なソリューションとして事業者に提供し、顧客満足度の向上に貢献することが同社の使命です。 ■サービスの特徴: ・このビジネスモデルを提供できる理由は、同社が質の高いソリューションコンサルティング部門をはじめ、IT部門、コールセンター部門、物流配送部門、さらには強力な技術評価部門を抱える統合組織体だからです。アシュリオングループは、早い時期からこのビジネスモデルの可能性に着目し、連携運用に必要な経験とスキルを積み重ねてきました。 ・ビジネスモデルのなかで大きな特長の一つが「交換サービス」です。携帯端末がトラブルに見まわれた際、同一機種・同一色のリフレッシュ品を原則翌日に顧客の指定先に届けています。この実現に重要な役割を果たしているのが、携帯電話メーカーとの協力体制であり、提供するリフレッシュ品は、トラブルに見まわれた顧客から回収した製品をメーカーに依頼して再生しています。 ・携帯端末のアフターサービスを複眼的に捉え、国内で従来から行われてきた「預かり修理サービス」の最適化も行っています。こうした取り組みにより、リスクマネジメント、マーケティング、在庫管理、コスト削減、環境対策など、同社が携帯事業者に提供できるソリューションの幅も大きく広がっています。 ■市場の可能性: 当社が提供している補償プログラムサービスは既存の携帯端末/通信デバイスへのサポートに限定せず、スマートホームパッケージの提供や、教育、ヘルスケアなどあらゆるICT領域へのビジネス展開ができるため、補償ビジネスの市場規模はまだまだ発展される見込みです。 |
| 代表者 | - |
| URL | http://www.asurion.co.jp/ |
| 設立 | 年2004年2月 |
| 資本金 | 405百万円 |
| 売上 | 118,419百万円 |
| 従業員数 | 100名 |
| 平均年齢 | 45歳 |
| 主要取引先 | - |
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