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| 仕事内容 | 当社サービスを利用している保護者やベビーシッターとコミュニケーションを取り、満足度向上と魅力的なサービス作りに尽力いただくける、カスタマーサポート担当を募集します。 ▼具体的な業務内容▼ ・保護者＆ベビーシッターからのお問い合わせ対応（主にメール） ・お問い合わせ対応マニュアルの作成＆改善 ・メルマガ＆チャットボットの運用 ・サイト内の改善点に関する提案 ・お客様からのご意見やトラブル対応 ・サ |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 下記いづれかの経験をお持ちの方 ・接客業でのマネジメント経験（年数問わず） ・カスタマーサポート or コールセンターでの就業経験（3年以上） ・営業職としての就業経験（3年以上・toC/toB問わず） 【歓迎】 ・中級レベル以上のエクセルスキル（ピボットテーブ... |
| 給与 | 年収 450万円～600万円 |
| 勤務地 | 東京都渋谷区広尾5-6-6 広尾プラザ6階 日比谷線 広尾駅 徒歩1分 |
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| 会社名 | 株式会社ポピンズシッター |
|---|---|
| 所在地 | 〒150-0012 東京都渋谷区広尾5-6-6 広尾プラザ5F |
| 紹介文 | - |
| 業種 | - |
| 設立 | 年 |
| 代表者 | - |
| 資本金 | 97百万円 |
| 売上 | - |
| 従業員数 | 12名 |
| URL | https://smartsitter.jp/ |
| 事業内容 | ■事業内容： 子育て支援サービスの提供 ■会社の特徴： 2014年7月にグリー株式会社の 100％子会社にて「スマートシッター」として運営を開始、2017年2月より保育業界大手の株式会社ポピンズグループの一員となりました。 保育大手ポピンズグループのベビーシッターサービス「ポピンズシッター（旧スマートシッター）」を運営しています。 子育て・保育分野と IT を融合し、社会全体で子育てを担うサービスを提供します。 |
| 主要取引先 | - |
| 主要取引銀行 | - |
