仕事内容 | 大手クレジットカード窓口センターでのスーパーバイザー業務をお任せいたします。 2つの窓口のSV職を募集。ご就業いただく窓口はこれまでのご経験や適性を元に配属先を決定をさせていただきます。※地域限定正社員(引っ越しを伴う異動がありません) 【配属予定先窓口】 ・総合窓口:お客様からの紛失や解約のお問い合わせ、入金や利用に関するお問合せが中心 ・入金案内窓口:クレジットカードの入金が出来ていないお客様 |
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応募資格 | 【必須要件】 ■コールセンターでの就業経験 ■手上げ対応や新人OJT・フォローなどのご経験がある方(取り扱い商材や業務内容は不問) ◆基本的なPC操作は必須◆ 【尚可】 ■コールセンターでスーパーバイザー(SV)経験がある方 ※業種業界・経験年数不問、人材育成・指導、目標値... |
給与 | 年収 300万円~350万円 |
勤務地 | 兵庫県神戸市中央区元町 |
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仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 コールセンター管理者(スーパーバイザー職)をお任せ致します。 ◆生命保険の商品について、代理店からの問合せ窓口◆ 大手生命保険会社の商品について、代理店からのお問合せを受けていただきます。 (主な業務の内容は、保全・給付金・新契約の問合せなど。) ご入社後は半年程オペレーターとして研修を受けて頂き、研修終了後にSVとしてご活躍いただくので、安心して就業でき |
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応募資格 | 【必須要件】 ■対人接客経験のある方 ■社会人経験が3年以上ある方 ■短期離職を繰り返していない方 【尚可】 ■コールセンター経験のある方(オペレーター経験可) ■対人接客やマネジメントのご経験があると尚可 【歓迎】 ■金融業界でのご経験がある方 ■銀行窓口業務のご経験が... |
給与 | 年収 300万円~350万円 |
勤務地 | 福岡県福岡市博多区 |
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仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 クレジットカードの不正検知業務の管理者(SV職)をお任せ致します。 具体的に、 ■カード利用履歴を確認し不正の疑いのあるカードを一時的に停止。 ■別窓口からお客様へ架電やメールでお知らせ。 ■その反響入電を受付窓口にてお客様へ確認しカード停止解除やカード再発行処理。 ※再発行処理を実施するセンターでのスーパーバイザー(SV職)をお任せします。 ※入社後、約2 |
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応募資格 | 【必須要件】 ◆コールセンターでの管理経験をお持ちの方 【尚可】 ■KPI管理のご経験がある方 ■勤怠や充足管理、クライアント対応のご経験がある方 【歓迎】 ■セキュリティ意識やコンプライアンス意識の高い方 ■KPIなどの数値管理ができる方 ■スタッフマネジメント経験のある... |
給与 | 年収 300万円~350万円 |
勤務地 | 福岡県福岡市中央区天神 |
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仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 金融系コールセンター窓口等、コールセンターでのリードスーパーバイザー(LSV)業務をお任せいたします。 具体的には ■生命保険会社:加入者からの保険金に関する請求窓口 ■損害保険会社:家財、火災保険等に関する問合せ窓口(メール・電話)、補償内容の照会、審査業務など ■クレジットカード:クレジットカードについての問い合わせ窓口等 ※ご入社後は窓口のLSVとして |
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応募資格 | 【必須要件】 ■コールセンターや事務センターでスーパーバイザー(SV)以上のご経験が3年以上ある方(業種業界や取り扱い商材・サービスの内容は不問) ■新規窓口や業務の立ち上げ経験のある方 ■複数種類の窓口でのSV経験がある方 ■コンタクトセンターベンダー/BPOベンダーでの... |
給与 | 年収 400万円~450万円 |
勤務地 | 大阪府大阪市内 |
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仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 東海エリア(名古屋周辺・稲沢・岐阜)のコンタクトセンターでのスーパーバイザー(SV)業務をお任せいたします。地域限定正社員としての雇用となり、引っ越しを伴う異動がございません。 株式会社TMJは名古屋市近辺、岐阜にあるクライアント企業の中でコールセンター、バックオフィスセンターを運営しています。業務の難易度などにもよりますが、オペレータ約7~10名をSV1名 |
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応募資格 | 【必須要件】業界/業種の経験は不問です ■社会人経験3年程度 ■チームリーダーや新人育成などのご経験がある方(業界/業種不問) ■基本的なWindows PC操作スキル 【歓迎要件】 ■コールセンター勤務経験のある方 ■コンタクトセンター スーパーバイザー管理者経験のある方... |
給与 | 年収 300万円~400万円 |
勤務地 | 愛知県名古屋市 or 稲沢市 |
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仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 派遣スタッフの管理業務(コーディネーター)をお任せ致します。 具体的に、 派遣スタッフの勤怠管理、シフト調整、面談の実施、クライアント担当者との各種折衝、採用活動時の営業サポート、各種報告書作成などをお任せ致します。 ご入社後、研修や実際の派遣スタッフの実務を学び、業務理解を深める機会がありサポート体制ありますのでご安心下さい。自分の頑張りが担当する派遣スタ |
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応募資格 | 【必須要件】 ■就業経験がある方 ■接客経験のある方 ■会話をする上で相手の気持ちの背景や思いをくみ取れる方 【歓迎】 ■人材コーディネーター経験や派遣会社の営業経験のある方 ■スタッフマネジメント経験のある方 ■クライアント折衝ができる方 ■基本的なPCスキルある方 ■... |
給与 | 年収 300万円~350万円 |
勤務地 | 福岡県福岡市中央区天神 |
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仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 大手クレジットカード会社のコールセンター管理者(SV)をお任せ致します。 具体的にはクレジットカードの入金が出来ていない顧客に対して入金案内の業務となります。現在、電話対応は受信メイン。 入社後3~6カ月の研修があります。研修期間内はオペレーターとしてクレジットカードに関する業務を覚えていただきます。研修終了後、スーパーバイザー(SV)としてのメンバーの管 |
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応募資格 | 【必須要件】 ・コールセンターでの就業経験がある方 ・人材育成・指導のご経験がある方 ・電話対応のご経験がある方 ・これまでのお仕事の中でリーダー経験がある方 【尚可】 ・コールセンター管理者経験がある方(経験年数不問) ・クレジットカードセンターでの勤務経験がある方 ・... |
給与 | 年収 300万円~400万円 |
勤務地 | 兵庫県神戸市中央区元町 |
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仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 福岡市博多区でのコールセンターSV職をお任せします。職種未経験の方もご応募可能です。お任せするのは自社センターでのスタッフ研修、マニュアルの作成、手上げ対応を中心にセンターの円滑な運営を目指して環境づくりを行うポジションです。 「こんな制度があるとうれしい」「こうすれば効率的に活躍できる」など常にチームのことを考えて改善を続け、チームワークの最大化を目指すの |
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応募資格 | 【求める人物像】リーダー・育成・管理経験がある方は大歓迎 ◆コールセンターのSVや研修担当、育成経験ある方優遇 ◆オペレーター経験者優遇 ◆異業種でのリーダー・フォロー経験がある方歓迎 ◆育成や指導など、人の面倒を見ることが好きな方歓迎 ◆急成長企業で一緒に成長したい方 |
給与 | 年収 300万円~350万円 |
勤務地 | 福岡県福岡市博多区博多駅東 |
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仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 コールセンターSV職をお任せ致します。自社センターでのスタッフ研修、マニュアルの作成、手上げ対応を中心にセンターの円滑な運営を目指して環境づくりを行うポジションです。「こんな制度があるとうれしい」「こうすれば効率的に活躍できる」など常にチームのことを考えて改善を続け、チームワークの最大化を目指すのがSVの仕事です。 具体的に、 ●勤務管理、シフト管理、手上 |
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応募資格 | 職種未経験可 【求める人物像】リーダー・育成・管理経験がある方は大歓迎 ◆コールセンターのSVや研修担当、育成経験ある方優遇 ◆オペレーター経験者優遇 ◆異業種でのリーダー・フォロー経験がある方歓迎 ◆育成や指導など、人の面倒を見ることが好きな方歓迎 ◆急成長企業で一緒に... |
給与 | 年収 250万円~350万円 |
勤務地 | 福岡県北九州市戸畑区汐井町 |
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仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 金融系コールセンター窓口での管理者ポジションをお任せ致します。 具体的には ■生命保険会社:加入者からの保険金に関する請求窓口 ■損害保険会社:家財、火災保険等に関する問合せ窓口(メール・電話)、補償内容の照会、審査業務など ■クレジットカード:クレジットカードについての問い合わせ窓口 ご入社後、半年間オペレーターとして生命・損害保険やクレジットカードに関 |
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応募資格 | 【必須要件】 ・Window PCの基本操作(タイピング1分間80文字程度) ・これまでのお仕事で以下いずれかのご経験がある方 -コールセンターでのスーパーバイザー以上の経験がある方 -スタッフ管理、売り上げやKPIなどの数値管理の経験がある方(業種等不問) 【歓迎要件... |
給与 | 年収 300万円~350万円 |
勤務地 | 大阪府大阪市西区/大阪市中央区/大阪市大正区 |
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仕事内容 | <管理者(SV)としての具体的な業務> ■質問対応「こんな時、どう対応したらいいですか?」などオペレーターから寄せられる質問や リーダーからの業務やスタッフ管理に関する相談に応えます。業務管理の相談なども取りまとめます。 ■育成・評価オペレーターの研修内容の見直しや、リーダーの育成など、 各メンバーのフォローや定着率に関わる評価制度を検討します。 ■業務マニュアルの作成・研修実施業務マニュア |
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応募資格 | 【必要な経験】 未経験OK! 【必要な免許資格】 無し 【学歴】 高校卒 |
給与 | 年収 300万円~350万円 |
勤務地 | 天神・博多エリアの拠点にて配属 ・福岡市博多区博多駅東2-5-1 アーバンネット博多ビル ・福岡市博多区上呉服町10-10 呉服町ビジネスセンタービル ・福岡市中央区天神1-4-2 エルガーラ ・福岡市博多区中呉服町6-10 グランスクエア呉服町 ・福岡県福岡市博多区祇園町... |
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仕事内容 | ■教育教材のお問合せ事務(スタッフ育成担当) お申込み対応を行うスタッフさんからの相談受付や育成をお任せします。 「周りから頼られる」「後輩の面倒を見るのが好き」という方に向いています♪ *どんなスタッフさんが多い? →20代の学生アルバイトさんやママさん世代がメイン。 初めてアルバイトをする・・という子も多いので、社会人の先輩として優しくサポートしてあげてください。 【具体的なお仕事内容は? |
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応募資格 | 【必要な経験】 未経験OK! 【学歴】 高校卒 |
給与 | 年収 300万円~350万円 |
勤務地 | 福岡県北九州市戸畑区汐井町1-6 ウェルとばた 【アクセス】 「戸畑駅」より徒歩2分 【転勤】 無 【車通勤】 可(駐車場 無/有料) ※車通勤の場合は近くの駐車場を自己負担で 契約していただく形になります。 ※近くのイオンの駐車場を月極で借りられてる方が 多いと... |
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会社名 | 株式会社TMJ |
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所在地 | 〒160-0023 東京都新宿区西新宿7-20-1 住友不動産西新宿ビル |
紹介文 | 社員の“主体性”を大切に、31年間成長を続けています◆<ホワイト企業認定 GOLD><くるみん>取得企業 “誰もが暮らしやすい社会を創る”ことをミッションに、誠実/信頼/尊重/共創/挑戦といった価値観を持って事業を展開しています。設立から30年を迎えた今、TMJグループの売上高は年々右肩上がりに成長。全国に28拠点を展開し、地域の雇用創出にも貢献しています。今回は全社員の約4割が勤務している<札幌拠点>にて、運営スタッフとして活躍いただける方を募集中。ぜひ、当社で新たなキャリアを描いてみませんか? |
業種 | - |
設立 | 年1992年4月 |
代表者 | 代表取締役社長 丸山 英毅 |
資本金 | 100百万円 |
売上 | 55,900百万円 |
従業員数 | 2,840名 |
URL | https://www.tmj.jp/ |
事業内容 | ■事業内容: ・BPOに関するアウトソーシングサービス ・コンサルティングサービス ・コンタクトセンター運営 ・人材派遣 ・システム導入支援提供 |
主要取引先 | - |
主要取引銀行 | - |