| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 特定地区にお住まいの方からの各種お問合せに対応するサポートデスクでの管理者業務をお任せいたします。クライアントはトヨタグループの企業となります。 住民の方々の「困った」を解決するお仕事です。お気持ちに寄り添った対応やお客様のお困りごと解決のご経験と、英語スキルを活かしてご活躍いただけます。 対応については、マニュアル・FAQ完備はもちろん、現地で解決ができな |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■英語：ビジネスレベルかつ英語を利用した実務経験のある方 ※ライティング・リーディング・スピーキングすべて ■日本語：ネイティブレベル ＜スキル・経験＞ ■基本的なPC操作、Microsoft Office操作が可能な方 ■お客様のお困りごとを解決するお仕事の... |
| 給与 | 年収 400万円～ |
| 勤務地 | 静岡県裾野市岩波 |
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| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 TMJみなとみらいセンターでのコンタクトセンターでスーパーバイザー（SV）として主に夜勤でご就業いただきます。地域限定正社員としての雇用となりますので引っ越しを伴う異動がございません。 TMJのスーパーバイザー（SV）の主な仕事 ●オペレーターのフォロー・育成、スキルアップの為の研修や指導 ●業務管理（KPI管理、勤怠管理 など） ●上司への状況の報告、現 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■英語：日常会話レベル（読み書きの実務経験、TOEIC600点レベル） ※あくまで目安ですので迷われる場合はぜひご応募ください！ ■日本語：ネイティブレベル 【歓迎要件】 ■基本的なPC操作、Microsoft Office操作が可能な方 ■なにかしらのマネジ... |
| 給与 | 年収 400万円～450万円 |
| 勤務地 | 神奈川県横浜市西区みなとみらい |
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| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 通信教育教材「こどもちゃれんじ」「進研ゼミ 小学講座」の会員・新規顧客からのお問い合わせ全般の受付窓口のコールセンターでのスーパーバイザー（SV）業務をお任せいたします。 ご入社後はまず業務に関する研修・コールセンター管理に関する研修などをお受けいただき、徐々に独り立ちしたスーパーバイザーへとステップアップいただきます。 しっかり研修が整っていますので、未経 |
|---|---|
| 応募資格 | ★未経験からのチャレンジ大歓迎！ 【必須要件】 ■1つのお仕事を2年程度継続されたご経験のある方（第二新卒可） ■Window PCの基本操作が可能な方（タイピング：1分間50文字程度） 【尚可】 ◆接客/販売系業種でリーダー等のご経験がある方 ◆コールセンターでのご勤務経... |
| 給与 | 年収 250万円～300万円 |
| 勤務地 | 岡山県岡山市北区南方 |
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転職したいけど、求人を探す時間がない人は、| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 ★学歴＆職種業種未経験ご応募◎ 求職者の転職活動をサポートする事務センターにて、スタッフ育成担当としての事務および管理業務をお任せします。 ◆電話対応あり（コールセンター同様に電話業務あり） イメージとして事務８割、電話２割 【事務センター】 ・受付対応センター管理者 ・カスタマーサポートセンター管理者 ・受付事務センター管理者 ■応募書類の回収・チェック |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】業種職種未経験ご応募可！ ■コミュケーション力を活かして働きたい方 ■基礎的なPC操作が可能な方 ■1分間に50文字程度のタイピングができる方 【歓迎要件】 ■コールセンター、販売、サービス、飲食、営業などでのご経験をお持ちの方 ■コールセンター勤務から事務セン... |
| 給与 | 年収 250万円～350万円 |
| 勤務地 | 北海道札幌市中央区大通西 |
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| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 給湯器や冷蔵庫などの修理の受付、その他お問合せ窓口のコールセンター管理者（SV）業務をお任せいたします。 【TMJのスーパーバイザー（SV）の主な役割】 ●オペレーターのフォロー・育成、スキルアップの為の研修や指導 ●上司への状況の報告、現場からの気づきや改善提案 ●勤務しやすい職場づくりへの働きかけ ●クライアントへの相談やディスカッション ◆オペレーター |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■コールセンターでリーダー以上の経験がある方（約1年以上） 【歓迎要件】 ■コールセンターでスーパーバイザー経験がある方（約1年以上） ■コンプライアンス・セキュリティルールが徹底されている業界経験者 ■スタッフ管理/数値管理などのマネジメント経験がある方 |
| 給与 | 年収 250万円～350万円 |
| 勤務地 | 北海道札幌市北区北八条西 |
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| 仕事内容 | 医療システムサービスに関するサポート事務をお任せ致します。 具体的に、 ■医療機関からの画像診断（CTやMRIなど）の依頼内容について、専用ツールを活用し整合性チェック（事務業務） ■検査施設（病院）や医師との電話対応および事務作業 ■医師が作成したレポートの誤字脱字などの確認、医療機関へ返送前の内容チェック業務など 【スーパーバイザー（SV）の主な仕事】 ・スタッフのフォロー・育成、スキルアッ |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■人材育成、マネジメント経験がある方（複数名で作業分担を行う事務作業の経験がある方、チームリーダーなどのご経験がある方、後輩・新人の指導育成経験のある方 ■スムーズにタイピングが可能な方（タッチタイピング：1分間100文字程度） ■Excel・PowePoin... |
| 給与 | 年収 300万円～350万円 |
| 勤務地 | 大阪府大阪市 |
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| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 クレジットカード（ENEOSカード）に関する問合わせ対応窓口でのスーパーバイザー業務をお任せいたします。 ■TMJのスーパーバイザー（SV）の仕事 主に以下の4つをメインに、実務対応するスタッフのリーダーとしてご活躍いただきます。 ●オペレーターの勤怠管理、フォロー・育成、エスカレーション対応 ●上司への状況の報告、現場からの気づきや改善提案 ●勤務しやすい |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■コールセンターでスーパーバイザー経験が2年以上ある方（業種・業界は不問） ■Windows PCの基本操作、タイピング1分間80文字程度（Officeスキル、Excel：セルへの数字・文字入力、表作成、四則演算・SUM等の基本関数が利用できる方、PPT：既存... |
| 給与 | 年収 250万円～350万円 |
| 勤務地 | 北海道札幌市北区北七条西 |
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| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 ■職種未経験の方も大歓迎■研修制度有■スピード入社可能 ■大手企業事務センターにて事務業務やスタッフ管理をお任せ致します。 具体的に 【事務センター】 ・受付対応センター管理者 ・カスタマーサポートセンター管理者 ・受付事務センター管理者 ・電話対応 など 上記に加え、ゆくゆくは ・スタッフの育成業務 ・現場からの要望や気づきを上司へ報告 ・勤務しやすい職場 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■基礎的なPC操作可能方（1分間に50文字程度の入力ができる方） 【対象となる方】 ＜学歴不問／未経験歓迎＞ ★コミュニケーション力を活かしながら、事務職の仕事がしたい方を求めています！ 業界・職種未経験の方、大歓迎！ 同社事務センターにて事務業務、電話対応... |
| 給与 | 年収 300万円～ |
| 勤務地 | 福岡県福岡市博多区博多駅東 |
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| 仕事内容 | 様々なお問合せを受けていただくクレジットカードの総合窓口でのSV業務をお任せ致します。お客様からの紛失や解約のお問い合わせ、入金や利用に関するお問合せがメインとなります。ご入社後6カ月の研修がございます。 研修期間内はオペレーターとしてクレジットカードに関する業務を覚えていただきます。研修終了後、スーパーバイザーとしてのお仕事をスタートしていただきます。 クレジットカード業界が初めての方も、しっか |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■コールセンターでの就業経験（スタッフのOJTや、サポート等） ■手上げ対応や新人OJT・フォローなどのご経験がある方（取り扱い商材や業務内容は不問） ◆基本的なPC操作は必須◆ 【尚可】 ■コールセンター管理者経験がある方（経験年数不問） ■人材育成・指導の... |
| 給与 | 年収 300万円～350万円 |
| 勤務地 | 兵庫県神戸市中央区元町 |
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| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 大手セコムのグループ企業でオフィスワークデビューしましょう！ ３つのポイント ☆ 自動車整備士資格、自動車整備の実務経験を活かしてオフィスワークデビュー！ ☆ 多様なキャリアパスがあり、ご自身の希望や適性などにあわせステップアップも可能。 ☆ U・Iターン歓迎します。北九州市で自分らしく働けます！ ☆入社後に配属先にて研修を行います。業務知識をつけてから管理 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■自動車整備士3級や2級をお持ちの方 ■車の整備実務経験のある方 【歓迎要件】 ■サービスフロント経験のある方 ■自身で車の整備などを行なったご経験のある方 |
| 給与 | 年収 350万円～450万円 |
| 勤務地 | 福岡県北九州市戸畑区汐井町 |
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転職したいけど、求人を探す時間がない人は、| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 株式会社TMJの北九州エリアのコンタクトセンターでのリードスーパーバイザー（LSV）をお任せ致します。 リードスーパーバイザー（LSV）の主な役割 ■SVの管理・育成 ■センターの業務改善（改善の推進や提案・報告） ■センター全体の運営管理 ■クライアント対応（クライアントの窓口となりの業務報告や打ち合わせなど） 配属予定： 北九州エリア（戸畑・小倉） |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ・コールセンターや事務センターでスーパーバイザー（SV）以上のご経験が3年以上ある方（業種業界や取り扱い商材・サービスの内容は不問、ブース規模：20～30ブース以上） ・基本的なPCスキルがあり、スムーズなタイピングが可能な方 ・Office（Excel・Po... |
| 給与 | 年収 300万円～450万円 |
| 勤務地 | 福岡県北九州市戸畑区汐井町 |
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| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 QRコード決済サービスの一般ユーザー向けの問合せ窓口（電話・メール）のSV業務をお任せ致します。 主な問合せとして、 ・サービス概要やアプリの利用方法 ・チャージできない、決済できない等のトラブル対応 ・電話番号変更、盗難・紛失対応など ○入社後、20日間程度をオペレーターとして研修を受けて頂きます。研修後にSVとしてご活躍いただく予定です。SV職が未経験の |
|---|---|
| 応募資格 | ■第二新卒、コールセンター未経験者歓迎！ ■リーダー・育成・管理経験がある方は大歓迎！ 【必須要件】 ・特になし 【歓迎要件】 ・オペレーター経験者歓迎 ・異業種でのリーダー・フォロー経験がある方歓迎 ・育成や指導など、人の面倒を見ることが好きな方歓迎 ・電子決済に関心がある方 |
| 給与 | 年収 250万円～300万円 |
| 勤務地 | 福岡県北九州市小倉北区浅野 |
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| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 未経験の方もご応募可！地域限定正社員としての雇用になるため、引っ越しを伴う異動はありません。 TMJの博多エリアのコンタクトセンターでスーパーバイザー（SV）としてご就業いただきます。 コールセンターでのSV経験がない方でもしっかり知識やスキルをご習得いただけるお仕事が配属先となります。 コミュニケーションやチームワークを大切にお仕事をしたい方、対面・お電 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■これまでのご経験で新人や後輩指導・OJTやアルバイトなどのスタッフ管理・育成のご経験がある方（業種業界や取り扱い商材・サービスの内容は不問） ■基本的なPCスキルがあり、スムーズなタイピングが可能な方 ■Office（Excel・PowerPoint・Wor... |
| 給与 | 年収 300万円～350万円 |
| 勤務地 | 福岡県福岡市博多区博多駅東2-5-1 |
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| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 TMJ戸畑センター内のコンタクトセンターでスーパーバイザー（SV）としてご就業いただきます。 SV経験を活かして即戦力としてご活躍いただけるセンターへのご配属となります。 インハウス系コールセンターから様々な業種業界にご活躍の場を広げたい方、SVからさらに上のポジションへのステップアップを目指したい方を歓迎します。 ＜TMJのスーパーバイザー（SV）の主な |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ・３年以上のコールセンタースーパーバイザーのご経験 ・基本的なPCスキルがあり、スムーズなタイピングが可能な方 ・Office（Excel・PowerPoint・Word）の基本操作が可能な方 【歓迎要件】 ・接客/販売系業種で店長経験やスタッフリーダー等のご... |
| 給与 | 年収 250万円～350万円 |
| 勤務地 | 福岡県北九州市戸畑区汐井町 |
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| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 大手セキュリティ企業が提供しているシステムセキュリティーの問い合わせ窓口でのスーパーバイザー（SV）業務をお任せ致します。 ※送付DMの反響入電の対応・一部DMの再送付対応も含みます。 入社後、スタッフと同じ研修・OJTを受講いただいた後にスーパーバイザーの業務をスタートしていただきますので、ご安心下さい。 コールセンターでの就業経験は不問です。これまでのご |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】以下のようなご経験がある方（業種業界不問） ・アルバイトスタッフの管理や育成 ・チームリーダーとしての業務管理 【歓迎要件】 ■コールセンタースーパーバイザーのご経験がある方 ■KPI管理のご経験がある方 ■勤怠や充足管理、クライアント対応のご経験がある方 |
| 給与 | 年収 300万円～350万円 |
| 勤務地 | 福岡県福岡市博多駅東 |
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| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 大手クレジットカード会社のコンタクトセンターにて、クレジットカードの不正利用監視/防止に関する窓口でのスーパーバイザー業務をお任せいたします。 入社から4～5か月程度研修を受講いただき、業務に必要なスキル・知識を身に着けていただいてからSVデビューを予定しています。 コールセンターや金融系のお仕事経験は不問！ これまでの経験を活かして、しっかり稼ぎながら働き |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ・夜勤経験がある方または、体調の自己管理を行い就業いただける方 ・これまでのお仕事の中で新人・後輩の指導育成や業務の進捗管理などのご経験がある方 【歓迎要件】 ・コールセンターでのスーパーバイザー経験がある方 ・スタッフ管理/数値管理などのマネジメント経験があ... |
| 給与 | 年収 300万円～500万円 |
| 勤務地 | 福岡県福岡市中央区天神4丁目 |
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| 仕事内容 | 大手クレジットカード窓口センターでのスーパーバイザー業務をお任せいたします。 2つの窓口のSV職を募集。ご就業いただく窓口はこれまでのご経験や適性を元に配属先を決定をさせていただきます。※地域限定正社員（引っ越しを伴う異動がありません） 【配属予定先窓口】 ・総合窓口：お客様からの紛失や解約のお問い合わせ、入金や利用に関するお問合せが中心 ・入金案内窓口：クレジットカードの入金が出来ていないお客様 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■コールセンターでの就業経験 ■手上げ対応や新人OJT・フォローなどのご経験がある方（取り扱い商材や業務内容は不問） ◆基本的なPC操作は必須◆ 【尚可】 ■コールセンターでスーパーバイザー（SV）経験がある方 ※業種業界・経験年数不問、人材育成・指導、目標値... |
| 給与 | 年収 300万円～350万円 |
| 勤務地 | 兵庫県神戸市中央区元町 |
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| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 コールセンター管理者（スーパーバイザー職）をお任せ致します。 ◆生命保険の商品について、代理店からの問合せ窓口◆ 大手生命保険会社の商品について、代理店からのお問合せを受けていただきます。 （主な業務の内容は、保全・給付金・新契約の問合せなど。） ご入社後は半年程オペレーターとして研修を受けて頂き、研修終了後にSVとしてご活躍いただくので、安心して就業でき |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■対人接客経験のある方 ■社会人経験が３年以上ある方 ■短期離職を繰り返していない方 【尚可】 ■コールセンター経験のある方（オペレーター経験可） ■対人接客やマネジメントのご経験があると尚可 【歓迎】 ■金融業界でのご経験がある方 ■銀行窓口業務のご経験が... |
| 給与 | 年収 300万円～350万円 |
| 勤務地 | 福岡県福岡市博多区 |
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| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 クレジットカードの不正検知業務の管理者（SV職）をお任せ致します。 具体的に、 ■カード利用履歴を確認し不正の疑いのあるカードを一時的に停止。 ■別窓口からお客様へ架電やメールでお知らせ。 ■その反響入電を受付窓口にてお客様へ確認しカード停止解除やカード再発行処理。 ※再発行処理を実施するセンターでのスーパーバイザー（SV職）をお任せします。 ※入社後、約2 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ◆コールセンターでの管理経験をお持ちの方 【尚可】 ■KPI管理のご経験がある方 ■勤怠や充足管理、クライアント対応のご経験がある方 【歓迎】 ■セキュリティ意識やコンプライアンス意識の高い方 ■KPIなどの数値管理ができる方 ■スタッフマネジメント経験のある... |
| 給与 | 年収 300万円～350万円 |
| 勤務地 | 福岡県福岡市中央区天神 |
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| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 金融系コールセンター窓口等、コールセンターでのリードスーパーバイザー（LSV）業務をお任せいたします。 具体的には ■生命保険会社：加入者からの保険金に関する請求窓口 ■損害保険会社：家財、火災保険等に関する問合せ窓口（メール・電話）、補償内容の照会、審査業務など ■クレジットカード：クレジットカードについての問い合わせ窓口等 ※ご入社後は窓口のLSVとして |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■コールセンターや事務センターでスーパーバイザー（SV）以上のご経験が3年以上ある方（業種業界や取り扱い商材・サービスの内容は不問） ■新規窓口や業務の立ち上げ経験のある方 ■複数種類の窓口でのSV経験がある方 ■コンタクトセンターベンダー/BPOベンダーでの... |
| 給与 | 年収 400万円～450万円 |
| 勤務地 | 大阪府大阪市内 |
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| 会社名 | 株式会社TMJ |
|---|---|
| 所在地 | 〒160-0023 東京都新宿区西新宿7-20-1 住友不動産西新宿ビル |
| 紹介文 | 社員の“主体性”を大切に、31年間成長を続けています◆＜ホワイト企業認定 GOLD＞＜くるみん＞取得企業 “誰もが暮らしやすい社会を創る”ことをミッションに、誠実／信頼／尊重／共創／挑戦といった価値観を持って事業を展開しています。設立から30年を迎えた今、TMJグループの売上高は年々右肩上がりに成長。全国に28拠点を展開し、地域の雇用創出にも貢献しています。今回は全社員の約4割が勤務している＜札幌拠点＞にて、運営スタッフとして活躍いただける方を募集中。ぜひ、当社で新たなキャリアを描いてみませんか？ |
| 業種 | - |
| 設立 | 年1992年4月 |
| 代表者 | 代表取締役社長 丸山 英毅 |
| 資本金 | 100百万円 |
| 売上 | 55,900百万円 |
| 従業員数 | 2,840名 |
| URL | https://www.tmj.jp/ |
| 事業内容 | ■事業内容： ・BPOに関するアウトソーシングサービス ・コンサルティングサービス ・コンタクトセンター運営 ・人材派遣 ・システム導入支援提供 ■事業の特徴：1992年、ベネッセコーポレーション「進研ゼミ」のインハウスコールセンターが独立分社する形で誕生した企業ですが、2017年には、セコムグループの100％子会社となり、より強固で安全性の高いグループネットワークを構築しています。卓越した専門性と高いコールセンター運営能力が評価され、金融・情報通信・製造・公共など幅広い業種の企業・団体より業務を受託しています。 |
| 主要取引先 | - |
| 主要取引銀行 | - |
