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仕事内容 | 【職務概要】 同社が運営するコールセンターにて、オペレーターの管理や報告書の作成、業務改善などを担当いただきます。 【職務詳細】 ・オペレーターのマネジメント全般(業務指導、進捗管理など) ・オペレーターの応対内容の確認および改善提案 ・クライアント提出用の報告書作成(日次で成約率などのデータ集計を実施) ・業務改善施策の立案と実行(人員計画や業務フロー見直しなど) ・研修後は現場全体を管理する |
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応募資格 | 【必須】 ・基本的なPCスキル(Excelなど) ・素直に業務を覚える姿勢 【尚可】 ・営業またはテレアポ経験(学生時代の経験も可) ・アルバイト等でのリーダー経験 ・人にアドバイスすることが好きな方 45歳以下 【年齢制限理由】 長期勤続によるキャリア形成を図る観点か... |
給与 | 年収 350万円~400万円 |
勤務地 | 東京都世田谷区用賀4-10-4 世田谷ビジネススクエアヒルズ三4F 東急田園都市線「用賀」駅徒歩3分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
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仕事内容 | 【職務概要】 同社の営業支援コールセンターにおいて、スーパーバイザーとしての業務を担当します。将来的にはマネージャーとしてのキャリアも見据えた募集です。 【職務詳細】 ・クライアントへの営業戦略の提案・折衝 ・アウトバウンドコール業務のディレクション ・チームメンバーのマネジメント(数値管理、指導、育成) ・プロジェクトの進捗・品質管理 ・KPI設計、数値分析と改善提案 ・業務フローの見直し、効 |
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応募資格 | 【必須】 ・営業や販売職など、顧客対応経験 ・チームマネジメント経験(人数・規模不問) ・基本的なPCスキル(Officeソフトの操作) 【尚可】 ・コールセンターでの業務経験 ・営業戦略立案や目標達成に向けたアクションプラン実行の経験 45歳以下 【年齢制限理由】 長... |
給与 | 年収 400万円~650万円 |
勤務地 | 東京都世田谷区用賀4-10-4 世田谷ビジネススクエアヒルズ三4F 東急田園都市線「用賀」駅徒歩3分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
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仕事内容 | コールセンターの管理者として下記業務をお任せします。 【業務内容】 ・コールセンタースタッフのマネジメント… スタッフのご案内内容を聞いて改善すべき箇所があればアドバイスをします。 ・報告書作成… 各人の成約率など色々な 角度から見たデータを集計してクライアントに提出する報告書を毎日作成します。 ・業務改善… コールセンターの運営に関する改善業務も適宜行います。 人員の補充計画を立てるの |
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応募資格 | 【必須要件】 学歴不問 24卒OK 未経験者大歓迎 【歓迎要件】 ・相手の気持ちになって物事を考えられる方 ・周りへの尊敬を忘れない方 22歳以上40歳以下 【年齢制限理由】 長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・... |
給与 | 年収 300万円~350万円 |
勤務地 | 東京都世田谷区用賀4-10-4 世田谷ビジネススクエアヒルズⅢ 4F 【変更の範囲:会社の定める範囲】 |
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会社名 | 株式会社アイビーエス |
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所在地 | 埼玉県熊谷市葛和田1795-2 |
紹介文 | - |
業種 | - |
設立 | 2001年8月10日 |
代表者 | - |
資本金 | 88,000,000円 |
売上 | - |
従業員数 | - |
URL | - |
事業内容 | 【事業内容】戦略マーケティング型コールセンター事業/ヘルス&ビューティ事業/保険事業/オンライン診療・医療ツーリズム 【会社の特徴】同社はBtoBおよびBtoC向けの戦略型アウトバウンドコールを軸に、健康食品や化粧品、保険といった幅広い領域でノウハウを蓄積しています。 特に自社製造販売の商品を持つことで、クライアントワークだけでなく、商品理解に基づく提案力を強化。 近年では生成AIなどの先端領域にも着手し、事業ポートフォリオを拡充しています。 同社ならではの一貫したマーケティング環境と今後の成長可能性が魅力です。 |
主要取引先 | - |
主要取引銀行 | - |