正社員
『あなたの日本語力と英語力に“ITスキル”を加え、『バイリンガル×エンジニア』を目指しませんか？』
★「英語力をもっと活かしたい」
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そんな方にご紹介したいのが、当社のカスタマーサポート。
日本語や英語を使って、お客様からの問い合わせに対応するサポート業務です。
＼★英語力に＋αとして「IT」の知識を身につけられます！/
当社では、入社後はまず最大2ヶ月間の研修を用意しており、
IT未経験の方を対象とした働きやすい環境を整えているのでご安心ください！
ーー働きやすい環境ですーー
■＜未経験でも高収入可＞月給25万円以上！キャリアアップのチャンス
■＜残業はほぼなし＞多いときでも月に10時間以内。残業代は100％支給
■＜資格取得も支援＞研修のゴールとしてITの資格取得が可能
■＜風通しのよい社風＞バーベキューパーティや社員旅行も！
■＜スキルアップ＞2016年5月に技術研究・研修センターを新設しています！
招待的には、エンジニアへのキャリアチェンジも可能です。
実績ある当社を支える存在となり、活躍していただける日を楽しみにしています。
【具体的な業務内容】
◆日本語と英語を使ったサポート業務（翻訳・通訳・ヘルプデスクなど）をお任せします。
主に対応していただくのは、日本企業の海外子会社や外資系企業。
サービスの問合せやサービスの障害など、お客様から日本語で連絡をいただきますので、
それらをきちんと理解して、迅速な対応を?本語と英語でお願いします。
＜主な業務＞
・IT企業で日本語と英語を使った問合せ対応
・ヘルプデスク（IT知識は研修あり）
・サポート業務（日本語と英語での議事録作成、メールや書類作成のサポート）
★特徴
日本語と英語をそれぞれ活かして仕事がしたい方はトライアルとしてスタートできます。
ITに携わる仕事がしたい方はITを基礎から学び資格も取得できます。
| 募集職種 |
営業、事務、企画系 > テレマーケティング、カスタマーサービス > カスタマーサポート、ユーザーサポート、ヘルプデスク 営業、事務、企画系 > 事務関連（事務、アシスタント、受付、秘書） > 営業事務、営業アシスタント 営業、事務、企画系 > 事務関連（事務、アシスタント、受付、秘書） > 通訳、翻訳 |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務時間 | 平日9:00〜18:00（実働8時間） ※シフト制（週平均40時間の変形労働時間制、夜勤あり）での勤務です。 ただし、シフト制での勤務は、OJT後（?社半年程度）からとなります。 残業はほとんどなく、多い月でも月間の残業時間は10時間以内です。 |
| 勤務地 | ■東京都内のプロジェクト先（高田馬場、大手町、飯田橋、九段下、横浜） ※■東京都内のプロジェクト先（高田馬場、大手町、飯田橋） |
| 交通 | - |
| 給与 | ■月給25万円以上 ※研修期間中も給与は発生します ※前職給与保証します。その他、経験・能力等を考慮し決定します。 例）330万円/入社1年目25歳（スタッフ職） 400万円/入社3年目27歳（サブリーダー職） 500万円/入社6年目30歳（リーダー職） |
| 待遇・福利厚生 | 【昇給・賞与】 ■昇給：年1回 【福利厚生】 ■社会保険完備（健康保険・雇用保険・労災保険・厚生年金） ■定期健康診断 ■提携保養所（関東各地） ■資格取得報償 ★その他 ・『東京都情報サービス産業健康保険組合』に加盟。 ※全国各地の保養所や、契約フィットネスジムなどを、おトクに利用できます！ ・『リロバケーションズ』のリゾートマンションや宿泊施設も利用可能。 |
| 休日・休暇 | ■週休2日制 ■年末年始休暇 ■夏期休暇 ■有給休暇 |
| 応募資格 | 〜35歳 ※年齢制限理由：長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため 【必須の経験・スキル・資格】 ■英語を使った仕事に興味がある方 書類選考では以下の点を注視して選考しています。 ぜひ、応募時のコメント欄またはキャリアシート自体に以下の点を記載いただきたく存じます。 ◎外国籍の方 【就労ビザの有無】や【日本語スキル（ビジネス・ネイティブレベル）】を重視しています。 【歓迎される経験・スキル・資格】 ■IT業界でエンジニア・営業・事務などの経験 ※ITエンジニアで他分野からのキャリアチェンジも歓迎します！ 【求める人物像】 ■日常英会話や英語が得意な方 ■海外留学・海外滞在経験を活かしたい方 ※ワーキングホリデー・オペア・海外旅行など ■IT業界に興味がありチャレンジしたい方 ■日本語の会話が流暢にできる方 ■TOEIC(R)テストを受けたことがある方 ■アルバイト経験しかないが就職を考えている方 ※一つでも当てはまる方、ぜひエントリーください！ 【未経験者へのメッセージ】 ＜今年入社した社員の約50％が、未経験者です！＞ ゼロからのスタートで多くの先輩方が、今ではお客様に頼られるエンジニアへと成長しています。「ITって？」「PCですら詳しいほうではない…」個別の研修を行っているので、1カ月もすればプロジェクト先で活躍できるエンジニアへと成長できますよ！ 【募集背景】 業容拡大のため、新たな仲間を募集します。 （採用予定人数：） |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。 |
| 選考プロセス | 【選考スケジュール・プロセス】 書類選考→一次面接→二次面接→内定 書類選考では以下の点を注視して選考しています。 ぜひ、応募時のコメント欄またはキャリアシート自体に以下の点を記載いただきたく存じます。 ◎日本国籍をお持ちの方 【英語力（日常会話レベル）】を重視しています。 貴方の【英語力】を簡単で構いませんのでアピールください。 ◎外国籍の方 【就労ビザの有無】【英語スキル（日常会話レベル）】そして特に【日本語スキル（ビジネスレベル）】を重視しています。 また、ITに関するお仕事になりますの【ITスキル】をお持ちの方は歓迎します。 貴方の【日本語能力】を簡単で構いませんのでアピールください。 【注意事項】 このままイーキャリアよりご応募ください。 なお、応募者多数の場合、選考を通過された方のみにご連絡する可能性がございますので、予めご了承くださいますようお願い申し上げます。 ※応募の秘密は厳守いたします。 ※面接日・入社日はご相談に応じます。 在職中で今すぐ転職できない方はぜひご相談ください。 ご不明な点がございましたら、お電話やメールにて、お気軽にお問い合わせください。 |
| 会社名称 | 株式会社サイバーネーション |
|---|---|
| 所在地 | 【本社所在地】 東京都新宿区高田馬場3-23-3 0Rビル |
| 事業内容 | ◇サイバービジネスに関するコンサルティング 日本国内はもとより、ワールドワイドなインターネットユーザーをターゲットとする企業に対し、in B、B to B、B to CによるIT戦略の立案、構築、運用全般のコンサルティング。 ◇ネットワークシステム基盤の設計、構築、運用およびヘルプデスク 主にUNIX基盤にある現行システムに対する改善提案から新規システムの設計、構築及び導入後の運用まで一貫性の有る受注提案を行います。 ◇基幹業務システムの提案・設計・開発・導入 弊社関連ソフト開発会社の要員展開を含め、あらゆる業種向けシステム構築・運用保守・開発に対する上流工程から下流工程までの受注提案を行います。 ◇一般顧客を対象とする、ＩＴ系技術者の要員派遣業務 ※一般労働者派遣事業番号 派13-308939 |
| 代表者 | 石野秀樹 長尾光洋 |
| URL | http://c-ber.co.jp/index.html |
| 設立 | 2000年 |
| 資本金 | 1,600万円(0年0月現在) |
| 売上 | 423百万円 |
| 従業員数 | 135名(2022年9月現在) |
| 平均年齢 | 28歳 |
| 主要取引先 | ＫＤＤＩ株式会社 伊藤忠テクノソリューションズ株式会社 ＣＴＣテクノロジー株式会社 ＮＴＴコムエンジニアリング株式会社 株式会社アイネス 株式会社ＰＵＣ ＴＩＳソリューションリンク株式会社 ソフトウェア情報開発株式会社 キヤノンＩＴソリューションズ株式会社（順不同） |
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