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正社員
未経験OK！美容好きにピッタリのオフィスワーク♪
★年5日のリフレッシュ休暇
☆残業は月10時間ほど
★月給27万円～＋賞与年2回＋住宅手当
☆社割制度あり
★産育休取得実績あり＆復帰後は時短勤務OK
ゲストの「美しくなりたい」を電話越しにサポートするのがお仕事です！
・予約の受付
・施術に関する質問やご相談
・対応内容をカルテへ入力
＼こんなお仕事です！／
新規・既存ゲストからの電話対応がメイン業。
「予約を取りたいのですが、希望日は空いてますか？」
「術後の経過が心配なのですが…」など
ゲストのご不安を解消し、次の一歩を後押しする大切なポジションです♪
※1日の受電数は平均20～30件程度。
【具体的な業務】
◆新規ゲスト対応
「何日で包帯が外れる？」など施術前の不安や疑問にお答えし、
無料カウンセリングのご予約をお取りします。
◆既存ゲスト対応
術後の経過に関するお問い合わせが中心。
専門的な内容は看護師と連携してお答えします。
◆その他 予約確認メールの送信、カルテへの記録など
2～3ヶ月の研修や必要な知識を学べるオンライン講座があるので、
未経験の方も安心して始められます！
（変更の範囲）上記業務を含む当社関連業務全般
【☆＊未経験でも安心の教育体制をご用意しています＊☆】
＜研修後も安心のサポート＞
2～3ヶ月の研修期間を終えれば独り立ち。もちろん、研修後もすぐそばにいるプリセプター（先輩社員）がサポートしますので、困った時や質問がある時は遠慮なく聞いてください。
＜ザ・クリニックアカデミー＞
施術に関する専門知識や会社理念など、必要な知識を学べるオンライン講座をご用意。豊富な美容知識やノウハウを習得することができます！
【☆＊業界トップクラスの美容技術で、“理想の美”を実現＊☆】
大手製薬会社と共同研究を行い、国内最先端の美容技術を誇る当法人。高品質の施術を行っているからこそ、自信と誇りを持ってサービスを提供することができます。私たちの仕事は、そんなゲストが気持ちよくクリニックを利用できるようサポートすること。「問い合わせの返答が丁寧で早かった」「電話の受け答えが気持ちが良かった」このような積み重ねがクリニックへの信頼に繋がっていきます。“誰かの役に立ちたい”という方でしたら、やりがいを感じられるはずです。
【一日の仕事の流れ】
09：50 朝礼
10：00 始業
10：30 モニターをお申込みのゲストへのお電話・メールでのご連絡（1）・受電
11：00 モニターお申込みメールのご返信
11：30 受電
12：00 モニターをお申込みゲストへお電話（2）
14：00～17：00 受電・ゲストへのメール返信
18：00 モニターをお申込みゲストへお電話（3）
19：00 終業
【この仕事で磨ける経験・能力】
■情報を正確に読み取るスキル
■丁寧な言葉遣いや文章力など
【女性管理職について】
＜明確なキャリアプランをご用意！＞
G0～G3までのグレードがあり、あなたのスキルや経験を考慮して適正なポジションをお任せ。頑張りや実績は正当に評価していますので、キャリアアップも目指しやすいです。
ポイント1+°.最先端の美容を提供するクリニックで活躍.°+ 丁寧な研修でイチから美容知識＆ノウハウをGET♪
+°.あなたが頑張れる環境がここに.°+
◇【月給27万円＋賞与年2回】や【住宅手当】など
◇【5連休もOK】年5日のリフレッシュ休暇も
◇朝10時出社＆残業も月10時間ほど
◇産育休の取得実績あり＆時短勤務OK
◇【社割あり】自分自身もキレイになれる♪
脂肪吸引やアンチエイジングに特化した
美容クリニック『THE CLINIC』。
今回は、＜お問い合わせサポート＞を募集します♪
＼お仕事について／
★お客様からのお問い合わせ対応や予約管理などをお任せ！
★2～3ヶ月の研修でイチからじっくり学べる！
★最先端の施術や美容知識を学べるオンライン講座も！
先輩が隣でサポートしますので、未経験の方もご安心くださいね◎
ポイント2自分の成長スピードに合った研修スケジュールで安心
当院の研修はじっくり時間をかけて、1人ひとりの成長スピードに合わせて組まれます。プリセプター(先輩)が1人ずつついて、メール確認や電話の引継ぎから始めて、次は既存ゲストの予約対応、といったようにロールプレイングを重ねながら段階を踏みながらスキルの幅を広げていきます。電話越しという限られた環境の中でも、当院のホスピタリティを充分に伝えられるカスタマーサポートを目指したいと思っています。(S.M／入社1年目)
ポイント3美容のリーディングカンパニーで働く誇りを持てます
以前医療脱毛やレーザー治療を扱う美容クリニックでの勤務経験があり、その後一度美容の世界を離れましたが、やはり美容業界で働きたいという想いが強く、当社へと転職しました。当院は技術指導機関でもあり、脂肪を用いた美容のリーディングカンパニーです。高い技術と徹底したホスピタリティをラグジュアリーな空間で提供していることから、誇りを持って働くことができると感じています。(K.S／入社2年目)
ポイント4女の転職！取材リポート
業界最高クラスの美容技術を誇り、質の高い施術を提供している同法人。【残業ほぼなし/5日間のリフレッシュ休暇/住宅手当あり（東京院のみ）/産育休取得実績多数】といった働きやすい環境により、スタッフの皆さまも誇りを持って仕事ができているそうです。今回の募集ではお人柄重視とのことで、美容業界未経験から活躍できるチャンス！研修制度も整っているので、ぜひこの機会にチャレンジしてみてはいかがでしょうか？
| 募集職種 |
営業、事務、企画系 > テレマーケティング、カスタマーサービス > カスタマーサポート、ユーザーサポート、ヘルプデスク 営業、事務、企画系 > テレマーケティング、カスタマーサービス > オペレーター、アポインター 営業、事務、企画系 > テレマーケティング、カスタマーサービス > テレマーケティング、カスタマーサービス職(その他) 営業、事務、企画系 > 事務関連（事務、アシスタント、受付、秘書） > 事務関連職(その他) |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 ※試用期間中の雇用形態に変更はありません。 |
| 勤務時間 | 10:00～19:00（実働8時間） ※早番・遅番をお願いする場合がございます。 【残業について】 月10時間程度です。 |
| 勤務地 | ＜六本木駅近くで働く♪＞ 【東京院】東京都港区西麻布3-16-23 Azabu Body Design Center 1F （変更の範囲）上記勤務地を含む当社関連勤務地 |
| 交通 | 東京メトロ日比谷線、都営大江戸線「六本木駅」より徒歩10分 |
| 給与 | 月給27万円＋賞与年2回＋住宅手当あり(規定あり) ※上記月給額には、一律支給の固定残業代(月20時間分／3万7,000円)を含みます。超過分は別途支給します ※入社後～3ヶ月は試用・研修期間、その後本採用となります。（期間中は月給23万3,000円、残業が発生した場合は別途支給） ┗試用期間中の雇用形態・そのほか待遇に変更はございません ┗業務修得状況などに応じ、試用・研修期間は短縮延長する場合があります ※インセンティブは試用期間・研修期間終了後に支給開始となります |
| 待遇・福利厚生 | ■昇給年1回 ■賞与年2回（6月・12月） ■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■交通費（上限月3万円） ■時間外手当（超過分） ■制服・ユニフォーム貸与 ■インセンティブ制度 ■研修無料 ■役職手当 ■住宅手当 ※規定あり ■社割制度（最大90%OFF ※規定あり） ■社員旅行 ■各種懇親会 ■健康診断 ■インフルエンザ予防接種 ■社内禁煙 ■プロジェクトリーダー手当★2024年度から導入 ┗新商品・サービスの品質向上、周囲と協力したSNS運用、協力会社のマーケティング担当者との業績分析など、貢献度により手当を支給します！ |
| 休日・休暇 | ＜年間休日116日＞ ■月9日(シフト制) ■年末年始休暇 ■有給休暇 ■産前産後休暇・育児休暇 ☆取得実績あり！ ■慶弔休暇 ■リフレッシュ休暇(年5日/規定有) ★有給休暇は多くの社員がほぼすべて消化。長期休暇の申請も可能です。2ヵ月前に申請すれば、公休とは別に5連休も取得できるので、旅行なども楽しめます。 【産休育休活用例】 取得実績あり。復帰後は時短勤務も可能で、仕事と子育てを両立しやすい環境です。 |
| 応募資格 | ◎未経験OK ◎業界・職種問わず社会人経験をお持ちの方（2～3年程度） ◎基本的なPC操作ができる方 ◎学歴不問 【あると望ましい経験・能力】 《以下いずれかのご経験をお持ちの方は優遇します》 ◎コールセンターでの勤務経験 ◎一般企業での事務職経験 ◎受付事務の経験 |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。 |
| 選考プロセス | まずはWEBからご応募ください 詳しい選考プロセスについてはご応募先にご確認ください |
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