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正社員
≪お客様に丁寧に寄り添い、最適なジュエリーをご提案≫
◆成果に基づく評価制度で自身の成長を実感
◆研修充実&未経験からチャレンジOK
◆個人インセンティブ制度・チームインセンティブ制度あり
AHKAHのジュエリーは、身に纏う方の個性と共鳴し、内なる美しさを惹きたてます。あなたのホスピタリティで、お客様に感動を与える体験を提供してください。
【具体的な業務内容】
*接客販売
*顧客管理
*お客様がお持ちのAHKAHジュエリーのアフターフォロー
*その他(販売に付随する業務等)
【仕事のやりがい】
たとえお客様が緊張されている場合でも、
販売スタッフが笑顔で積極的にコミュニケーションを重ねていくことで、
お客様と信頼関係を築くことができます。
その信頼関係の上に、お客様との会話を通じてニーズを引き出し、
「このお客様だからこそ」のパーソナルなご提案を行います。
ご提案したジュエリーをお客様に喜んでいただけた瞬間、
「自分の接客でお客様を笑顔にできた」と実感でき、
大きなやりがいを感じることができます。
お客様にとって、そのジュエリーが特別な一品となるだけでなく、
あなた自身もお客様にとって信頼のおけるアドバイザーとなります。
「またジュエリーを買うときはあなたから買いたい」と言っていただけることや、
店舗の前を通りがかったときにお声がけをしてくださるお客様も。
お客様と長く信頼関係を築いていけるお仕事です。
【一人ひとりに寄り添うサポート体制】
もし接客で悩んだり、壁にぶつかったときは、
すぐにご相談ください。AHKAHでは、売上だけでなく、
接客件数や試着数なども把握していますので、
自分の得意な点や課題を客観的に把握することができます。
店長や先輩スタッフも、実際の接客をサポートしながら、
数値をもとにアドバイスを行います。
スタッフ全員で支え合い、共に成長できる環境です。
(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般
【すべての社員が自信をもって働くために】
アーカーでは、すべての社員が、国籍、性別、ライフステージ等にとらわれず、自身の力を発揮できることを目指しています。そのための評価制度、育成制度を実施しています。未経験のスタートでも、早いスキルアップとキャリアアップが可能です。
【スタッフみんなで協力し合いながら販売】
【活躍するスタッフの特徴】
*明るく前向き
*誰かの成長を喜べる
*困っている人をそのままにしない
「自分だけができていればいい」 という考え方を持つ人はいません。誰かが販売に繋がれば、それを一緒に喜び、何か行き詰まっていることがあれば親身になって一緒に解決策を考える環境です。
【この仕事で磨ける経験・能力】
◎コミュニケーション力・マナー
◎さりげない目線からニーズを引き出す観察力、傾聴力
◎ジュエリーに関する提案力
【教育制度について】
▼step1:入社時研修
|当社独自のプログラムにて、
|会社やブランドについてだけでなく
|商品知識や接客の研修を実施。
▼step2:OJT研修
|配属後は店舗でOJT研修を実施。
|上長や先輩社員が接客のサポートに入り、
|接客ごとに振り返りを行います。
研修チームによるロールプレイング研修も実施しており、
実際にロールプレイをすることで、
着実にスキルアップしていくことができます。
【女性管理職について】
全社の9割が女性社員、店舗責任者や本社マネジャー以上の女性管理職も8割以上を占めます。未経験から販売スタッフとして入社し、2年後に副店長、3~4年目で店舗責任者へ、その方の特性と評価に応じて、早いキャリアアップが可能です。
【配属部署概要】
1店舗あたり:4名~5名
ポイント1未経験から着実にステップアップ―。 あなたのチャレンジと成長が、ブランドの未来を創る
繊細で大胆。相反する2つの要素を併せ持つファインジュエリーを手掛ける『AHKAH』にて、店舗スタッフを募集しております。
■‐未経験でも安心のサポート体制‐■
ブランドや会社のことを学んだ後に、店舗のOJTにて業務をスタート。販売未経験で入社した方も1年後には店舗の主戦力になり、3年目で店舗責任者に抜擢される方もいます。全社でサポートしますのでご安心ください。
■‐進化を続けるジュエリーブランド‐■
2025年5月にリブランディングを発表し、ブランドロゴを刷新。今まさにブランドとして新たなステージに向かう中で、自身の成長と頑張りがブランドの成長に繋がる、という実感を持ちながら働きませんか?
ポイント2女性が働きやすい環境づくりを大切にしています。
店頭における事務業務の簡易化やデジタル化を進め、接客販売に100%力を注いでいただけるよう取り組んでいます。また、女性のライフプランは様々です。ご自身の働き方を大切にできるように、2年目以降の年次有給休暇は20日を付与しています。産育休復帰率はほぼ100%、出産や育児によりキャリアをストップする必要はありません。
ポイント3お客様との楽しい会話が信頼関係に繋がりました。
入社してすぐの頃、結婚指輪をお探しのカップルの接客をしました。お客様のお住まいが、私が以前住んでいた県ということもあり、話に花が咲きました。その際「他のお店も見たい」と、ご購入にはいたりませんでしたが、その後すぐ戻ってこられ、「あなたがとても話しやすかったから」と、結婚指輪を選んでいただけたんです。正直、商品知識はまだまだでしたが、一生に一度のジュエリーを購入いただけたことはとても嬉しかったです。
ポイント4女の転職!取材リポート
『AHKAH』のジュエリーは、シンプルでありながらも高いファッション性とクリエイションマインドが感じられるため、様々な年代層の女性たちに支持されています。同社には全国に約100名の販売スタッフがいますが、フラットな組織で風通しの良い社風なのだそう。店舗においてもお客様とのコミュニケーションを大切にしている同社。お手紙を送ったり、お土産をいただく等、お客様と信頼関係を築ける接客を極めたい方には最適です。
募集職種 |
サービス、販売系 > 小売、外食、アミューズメント関連 > 販売スタッフ、売場担当 サービス、販売系 > 小売、外食、アミューズメント関連 > 小売・外食・アミューズメント関連職(その他) サービス、販売系 > 旅行、ホテル、ブライダル、葬祭関連 > 旅行手配、添乗員、ツアーコンダクター サービス、販売系 > 旅行、ホテル、ブライダル、葬祭関連 > 旅行・ホテル・ブライダル・葬祭関連職(その他) |
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雇用形態 | 正社員 ※試用期間中の雇用形態に変更はございません |
勤務時間 | \月平均の残業時間は10時間以内/ 9:00~21:00内のシフト制(実働8時間/休憩1.5時間) ※時間帯は各勤務地により異なります 【残業について】 【月平均10時間以内】 事務的な業務の軽減やシステム化など、 働きやすい環境づくりに取り組んでいます。 |
勤務地 | ≪転居を伴う転勤なし!全国募集(東京・神奈川・愛知・京都・大阪・兵庫・香川・福岡)≫ 【東京・神奈川】 表参道ヒルズ店(東京都渋谷区神宮) GINZA SIX店(東京都中央区銀座) 伊勢丹新宿店(東京都新宿区新宿) 銀座三越店(東京都中央区銀座) 日本橋三越本店(東京都中央区日本橋室町) そごう横浜店(神奈川県横浜市西区高島) 横浜タカシマヤ店(神奈川県横浜市西区南幸) 【愛知】 ジェイアール名古屋タカシマヤ店(愛知県名古屋市中村区名駅) 松坂屋名古屋店(愛知県名古屋市中区栄) 【京都・大阪・兵庫】 京都タカシマヤ店(京都府京都市下京区四条通河原町西入真町) ジェイアール京都伊勢丹店(京都市下京区烏丸通塩小路下ル東塩小路町) 阪急うめだ本店(大阪府大阪市北区角田町) 大丸梅田店(大阪府大阪市北区梅田) 大丸心斎橋店(大阪府大阪市中央区心斎橋筋) 大阪タカシマヤ店(大阪府大阪市中央区難波) 大丸神戸店(兵庫県神戸市中央区明石町) 神戸阪急店(兵庫県神戸市中央区小野柄通) 【香川】 高松三越店(香川県高松市内町) 【福岡】 博多阪急店(福岡県福岡市博多区博多駅中央街) 岩田屋本店(福岡県福岡市中央区天神) (変更の範囲)上記を除く当社関連勤務地 【転勤の可能性】 転居を伴う転勤はありません。 |
交通 | - |
給与 | 【想定年収300万円~400万円】 月給22万円~月給25万円+賞与年2回 ※6ヶ月間の試用期間があります。(その間の待遇に差異はありません) ※時間外勤務手当支給 <その他> ◆個人インセンティブ制度(各月) ◆チームインセンティブ制度(3ヶ月ごと) <評価制度> 成果に基づく評価と昇進・昇格を実施しています。 半年ごとのサイクルで、上長と一緒に個人の目標を設定し、 目標に対して「できていること、できていないこと」の振り返りを行います。 その他、月1回上長がスタッフと個人面談を行い、 達成に向けてのサポートを行っています。 |
待遇・福利厚生 | ◆給与改定(年1回) ◆賞与年2回(6月・12月) ◆個人インセンティブ制度(各月) ◆チームインセンティブ制度(3ヶ月ごと) ◆各種社会保険完備(健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険) ◆交通費支給(月3万円まで) ◆時間外勤務手当 ◆定期健康診断(年1回) ◆社員販売制度 ◆慶弔見舞金制度 ◆永年勤続表彰制度 ◆制服貸与 【受動喫煙対策】 就業先所定の喫煙場所以外での喫煙を禁止しています。 【育児と両立OK】 産休、育休を経て復職され、 時短勤務で副店長、店長といった 店舗管理業務に携わることも可能です。 |
休日・休暇 | ■シフト制(月9~10日休み) ■慶弔休暇 ■有給休暇(初年度10日、入社2年度目から20日付与します) ■産前・産後休暇 ■育児休暇(取得実績あり、復職率100%) ■育児時短勤務制度(取得実績あり) 【産休育休活用例】 産育休取得および復職実績はほぼ100%であり、 子育て世代も活躍しております。 |
応募資格 | ≪20代30代活躍中◆未経験OK≫ ・短大・専門卒以上 ~このような方を歓迎しています~ ◎一つのことを最後までやり遂げられる方 ◎コミュニケーションをきちんと取れる方 ◎目標へ向けてチャレンジできる方 ◎チームで売上を追いかけることに抵抗感のない方 ◎常に変化を求めている方 【あると望ましい経験・能力】 ・お客様と直接関わる仕事に携わった経験 (ジュエリー・アパレル接客販売経験、ブライダル、エステ、ホテル等の接客経験、営業職経験など) 【過去に採用した転職者例】 業界未経験の方でも、 「お客様とじっくり関わる接客にチャレンジしたい」 「お客様と長く関係性を築ける接客をしたい」 「お客様の特別な瞬間に立ち会いたい」 という理由で転職されてきた方が在籍しています。 |
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応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。 |
選考プロセス | まずはWEBからご応募ください 詳しい選考プロセスについてはご応募先にご確認ください |
会社名称 | 株式会社アーカー『AHKAH』 |
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所在地 | - |
事業内容 | ◆ジュエリーの企画・製造および販売 (株)TASAKIのグループ会社(連結子会社) ______________ ▼2025年トピックス▼ 2025年5月23日に、リブランディングを発表と併せてロゴを刷新。 「Bring out brilliance(輝きを惹きたてる)」を新ブランドコンセプトに、日本発のファインジュエリーブランドとしてさらなるグローバル展開を目指しています。 海外では、フランス・パリでの老舗百貨店サマリテーヌにて取扱いを開始、パリでル・ボンマルシェ、プランタンオスマンに続いて3店舗目の出店となります。 ▼AHKAHの接客について▼ お客様の目的は、デイリーユースからオケージョンまで。 AHKAHが接客で大切にしているのは、 積極的なお声がけを通してお客様を知ること。 ご来店時には緊張されているお客様も少なくありません。 お話を引き出し寄り添う中で、プライベートのお話を打ち明けていただくことも。 会話や表情の変化を読み取りながら、 「このお客様だからこそ」のパーソナルなご提案を目指しています。 |
代表者 | 代表取締役社長 篠原 光義 |
URL | |
設立 | 1997年6月23日 |
資本金 | 1億円 |
売上 | - |
従業員数 | 137名(派遣スタッフを除く) |
平均年齢 | - |
主要取引先 | - |
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