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正社員
≪お客様一人ひとりに丁寧に寄り添い、コミュニケーションを重ねて最適なジュエリーをご提案≫
◆成果に基づく評価制度で自身の成長を実感
◆キャリアUPを目指せる
◆研修充実＆未経験からチャレンジOK
『AHKAH』にて、販売スタッフとしてブランドを支えていただきます。
仕事内容
◎接客販売
◎商品管理(在庫管理や検品等)
◎顧客管理
◎お持ちのAHKAHジュエリーのアフターフォロー
◎その他(販売に付随する業務等)
販売スタッフの役目は、
日々のコーディネートの最良のパートナーとなるジュエリーをご提案すること。
お客様の笑顔を引き出すとともに、
記憶に残り長い信頼関係を築いていくポジションです。
(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般
【風通しの良い社風で、フォロー体制も万全！】
社員は全員で約140名ほど。一人一人の介在価値が大きいのが特徴です。店舗で何か困った事があればすぐ相談してください。各エリアを担当する営業部長だけでなく、
マーケティング部門のメンバー、ジュエリー制作や生産に携わるメンバー、管理部門のメンバーなど、様々な面から解決策を考えてすぐに対応します。
【すべての社員が自信をもって働くために】
国籍、性別、ライフステージ等にとらわれず、全ての社員が自身の力を発揮できることを目指しています。
そのための評価制度、育成制度を実施中。未経験のスタートでも、早期のスキルアップとキャリアアップが可能です。
【評価制度】
成果に基づく評価と昇進・昇格を実施しています。
半年ごとのサイクルで、上長と一緒に個人の目標を設定。
それぞれの目標に対して「できていること、できていないこと」の振り返りを行います。
その他、月1回上長がスタッフと個人面談を行い、達成に向けてのサポートを行っています。
【仕事のやりがい】
ジュエリーの販売は、お客様に幸せをお届けする仕事。
お客様の仕草や、会話の中のちょっとしたことから、お客様のお好みを感じとり、最適なジュエリーをご紹介していきます。
心を込めて接客をした結果、お客様に喜んでいただくことで「自分の考えた提案でお客様を笑顔にできた」という満足感や自信に繋がります。
接客を通じて、お客様の心に触れることでやりがいを感じられる仕事です。
【この仕事で磨ける経験・能力】
◎日々の業務を通じて、コミュニケーション力や気配り、マナーはもちろん、お客様のファッションや会話・さりげない目線からニーズを引き出す観察力、傾聴力、そしてお客様がご納得される提案力を培うことができます。
◎傾聴力を身に付けることで、お客様や一緒に働くスタッフから新しい視点や考え方を沢山吸収できます。
【教育制度について】
▼入社時研修
当社独自のプログラムにて、会社やブランドのことだけでなく商品知識や接客の研修を実施。
▼OJT研修
配属後は店舗でOJT研修を実施。
上長や先輩社員が接客のサポートに入り、接客ごとに振り返りを行います。
また研修チームによるロールプレイング研修も実施。実際にロールプレイをすることで、スキルアップを図ります。
一人ひとりの強みや悩みを理解しているからこそ、細やかなフォローが可能です。
【配属部署概要】
1店舗当たり4～5名のスタッフで構成されています。
ポイント1ブランドコンセプトは、「DAILY FINE JEWELRY」。 業界未経験から着実にステップアップー。
AHKAHは設立以来、上質な素材を用いながら
自身のセンスで楽しめるジュエリーを手掛けてきました。
2020年、当社のクリエイティブディレクターに
数々の欧米ハイブランドで活躍を重ねてきたファッションデザイナー
Katie Hillier（ケイティ ヒリヤー）氏が就任。
それまで培ってきた
「上質な素材と日本ならではの繊細で精緻なクラフツマンシップ」に
「欧米のファッションの感性」を融合することで
より洗練されたファインジュエリーブランドへと進化を遂げています。
この進化を支えるのは
多くはジュエリー業界未経験からスタートした20代・30代の若手社員。
自身の成長がブランドの進化に繋がることを実感できる環境です。
ポイント2女性が働きやすい環境づくりを大切にしています。
店頭における事務業務の簡易化やデジタル化を進め、接客販売に100%力を注いでいただけるよう取り組んでいます。また、女性のライフプランは様々です。ご自身の働き方を大切にできるように、2年目以降の年次有給休暇は20日を付与しています。産育休復帰率はほぼ100%、出産や育児によりキャリアをストップする必要はありません。
ポイント3お客様との楽しい会話が信頼関係に繋がりました。
入社してすぐの頃、結婚指輪をお探しのカップルの接客をしました。お客様のお住まいが、私が以前住んでいた県ということもあり、話に花が咲きました。その際「他のお店も見たい」と、ご購入にはいたりませんでしたが、その後すぐ戻ってこられ、「あなたがとても話しやすかったから」と、結婚指輪を選んでいただけたんです。正直、商品知識はまだまだでしたが、一生に一度のジュエリーを購入いただけたことはとても嬉しかったです。
ポイント4女の転職！取材リポート
『AHKAH』のジュエリーは、シンプルでありながらも高いファッション性とクリエイションマインドが感じられるため、様々な年代層の女性たちに支持されています。同社には全国に約100名の販売スタッフがいますが、フラットな組織で風通しの良い社風なのだそう。店舗においてもお客様とのコミュニケーションを大切している同社。お手紙を送ったり、お土産をいただく等、お客様と信頼関係を築ける接客を極めたい方には最適な環境です。
| 募集職種 |
サービス、販売系 > 小売、外食、アミューズメント関連 > 販売スタッフ、売場担当 |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務時間 | 9:00～21:00内のシフト制（実働8時間／休憩1.5時間） ※時間帯は各勤務地により異なります 【残業について】 ★月平均10時間以内★ 事務的な業務の軽減やシステム化など、働きやすい環境づくりに取り組んでいます。そのため、じっくりお客様に向き合うことができ、残業時間も少なく抑えています。 ご自身のプライベートも大切にしながら、働くことができます。 |
| 勤務地 | ≪全国募集～東京・神奈川・愛知・京都・大阪・兵庫・香川・福岡～≫ 【東京・神奈川】 表参道ヒルズ店(東京都渋谷区神宮) GINZA SIX店(東京都中央区銀座) 渋谷PARCO店(東京都渋谷区宇田川町) 伊勢丹新宿店(東京都新宿区新宿) 銀座三越店(東京都中央区銀座) バーニーズ ニューヨーク銀座本店(東京都中央区銀座) 日本橋三越本店(東京都中央区日本橋室町) そごう横浜店(神奈川県横浜市西区高島) 横浜タカシマヤ店(神奈川県横浜市西区南幸) 【愛知】 ジェイアール名古屋タカシマヤ店(愛知県名古屋市中村区名駅) 松坂屋名古屋店(愛知県名古屋市中区栄) 【京都・大阪・兵庫】 京都タカシマヤ店(京都府京都市下京区四条通河原町西入真町) ジェイアール京都伊勢丹店(京都市下京区烏丸通塩小路下ル東塩小路町) 阪急うめだ本店(大阪府大阪市北区角田町) 大丸梅田店(大阪府大阪市北区梅田) 大丸心斎橋店(大阪府大阪市中央区心斎橋筋) 大阪タカシマヤ店(大阪府大阪市中央区難波) 大丸神戸店(兵庫県神戸市中央区明石町) 神戸阪急店(兵庫県神戸市中央区小野柄通) 【香川】 高松三越店(香川県高松市内町) 【福岡】 博多阪急店(福岡県福岡市博多区博多駅中央街) 岩田屋本店(福岡県福岡市中央区天神) (変更の範囲)上記を除く当社関連勤務地 【転勤の可能性】 転居を伴う転勤はありません。 |
| 交通 | - |
| 給与 | ◆月給220,000円～月給250,000円＋賞与年2回（＋各種手当） ◆特別手当 ※経験・能力を考慮して決定いたします。 ※6ヶ月間の試用期間があります（その間の待遇に差異はありません）。 ※時間外勤務手当支給 ≪想定年収300万円～400万円≫ |
| 待遇・福利厚生 | ◆給与改定（年1回） ◆賞与年2回（6月・12月） ◆チームインセンティブ制度（各月） ◆各種社会保険完備（健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険） ◆交通費支給（月3万円まで） ◆時間外勤務手当 ◆定期健康診断（年1回） ◆社員販売制度 ◆慶弔見舞金制度 ◆永年勤続表彰制度 ◆制服貸与 【受動喫煙対策】 就業先所定の喫煙場所以外での喫煙を禁止しています。 【育児と両立OK】 産休、育休を経て復職され、時短勤務で副店長、店長といった店舗管理業務に携わることも可能です。育児と両立できる環境です。 |
| 休日・休暇 | ■シフト制（月9～10日休み） ■年間休日114日 ■慶弔休暇 ■有給休暇：初年度10日、入社2年度目から20日付与します） ■産前・産後休暇 ■育児休暇（取得実績あり、復職率100％） ■育児時短勤務制度（取得実績あり） 【産休育休活用例】 産育休取得および復職実績はほぼ100％を誇り、子育て世代も活躍しております。 |
| 応募資格 | ≪20代30代活躍中！≫ ◆短大・専門卒以上 ～こんな方を求めています～ ◎一つのことを最後までやり遂げられる方 ◎コミュニケーションをきちんと取れる方 ◎目標へ向けてチャレンジできる方 ◎チームで売上を追いかけることに抵抗感のない方 ◎常に変化を求めている方 【あると望ましい経験・能力】 ◆顧客折衝してきた経験 （ジュエリー・アパレル接客販売経験、ブライダル、エステ、ホテル等の接客経験、営業職経験など） 【過去に採用した転職者例】 ジュエリー業界やファッション業界未経験の方でも、「一人のお客様とじっくり関わる接客にチャレンジしたい」「お客様と長く関係性を築ける接客をしたい」「お客様の特別な瞬間に立ち会いたい」という理由で転職されてきた方が在籍しています。 |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。 |
| 選考プロセス | まずはWEBからご応募ください 詳しい選考プロセスについてはご応募先にご確認ください |
| 会社名称 | 株式会社アーカー |
|---|---|
| 所在地 | - |
| 事業内容 | ◆ジュエリーの企画・製造および販売 (株)TASAKIのグループ会社（連結子会社） ______________ ▼2024年トピックス▼ 2024年5月に、Dover Street Market London（ドーバー ストリート マーケット ロンドン）にて商品展開を開始いたしました。 展開されるアイテムは、クリエイティブディレクターのKatie Hillier（ケイティ・ヒリヤー）が手掛ける「AHKAH signature / アーカー シグネチャー」。 Dover Street Market Londonでの展開開始により、AHKAHのジュエリーが世界中のさらに多くの方々に向けて発信されます。 ▼AHKAHの接客について▼ お客様の目的は、デイリーユースからオケーションまで様々。 AHKAHが接客で大切にしているのは、 積極的なお声がけを通してお客様を知ること。 ご来店時には緊張されているお客様も少なくありません。 お話を引き出し寄り添う中で、プライベートのお話を打ち明けていただくことも。 会話や表情の変化を読み取りながら、 「このお客様だからこそ」のパーソナルなご提案を目指しています。 |
| 代表者 | 代表取締役社長 篠原 光義 |
| URL | |
| 設立 | 1997年6月23日 |
| 資本金 | 1億円 |
| 売上 | - |
| 従業員数 | 137名（派遣スタッフを除く） |
| 平均年齢 | - |
| 主要取引先 | - |
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