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【株式会社いえらぶパーク】カスタマーサポート★未経験OK★SV経験歓迎★柔軟に休みを取れるシフト制★月9休み★髪型服装自由★転勤なし(正社員)

株式会社いえらぶパーク 求人ID:30191654
求人の特徴
  • 20代管理職登用実績あり
  • 2年以上連続売上UP
  • 服装自由
  • 土日祝休み
  • 採用枠5名以上
  • 第二新卒歓迎
  • 学歴不問
  • 急募(締め切り間近)
  • 未経験歓迎
  • 転勤なし・勤務地限定
  • 社宅・家賃補助あり
  • 育児支援制度
  • 社内ベンチャー制度

仕事内容

駐車場の契約管理決済システム『いえらぶParking』を扱う当社。
駐車場運営のBPO(業務代行)も展開しており、
そちらの部署で契約手続きのサポートをお任せします!

■具体的な仕事内容
┗申込書の確認・審査
┗料金支払いの電子決済手続きのサポート
┗オンライン申し込みのサポート
┗契約書類の対応
┗申込データの入力代行 など

<仕事の流れ>
・‥…━━━+.*
(1)駐車場を契約したいお客様からのお申込みを確認
  ▼
(2)申込書の詳細を確認して審査の依頼
  ▼
(3)書類に不備があった場合はお客様に連絡
  ▼
(4)審査通過後にお客様に電子署名と決済の依頼
  ▼
(5)保証会社と情報を連携して契約完了

<社内の雰囲気について>
・‥…━━━+.*
20代30代を中心とする男女が在籍!
ワンフロアのオフィスは風通しが良く
みんなで他愛のない会話を楽しみながら
和気あいあいと働いています♪

(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般

【扱う商材】
■いえらぶParking
月極駐車場と時間貸駐車場を自動で切り替えられるサービス
-------
*ツキパー
いえらぶParking内にある月極駐車場オンライン申込・契約システム
-------
*リザパー
スマホで完結できる時間貸し駐車場予約サービス・Web型コインパーキング
-------

【SVや管理職へのキャリアアップも目指せます。】
2021年設立で急成長を続ける当社。社員数や事業規模を順当に拡大していますが、若い会社のため、まだまだポジションに多数の「空き」があります。意欲次第で業務の幅を広げることができ、スピーディーにSVや管理職にキャリアアップすることも可能です!


【仕事に集中しやすい快適な環境をご用意!】
8月に新宿住友ビル25階から48階へ移動。より働きやすい空間へとリニューアルしました!

★窓から見える景色は絶景
地上52階建てのビルの48階に移動。高層階だから眺めはバツグン♪空港のラウンジをイメージしたオシャレなBGMも流れています。
………………………………………
★フリースペースを大幅に拡大
メンバー同士のミーティングやランチ、休憩などに自由に活用できるスペースを拡張しました。
………………………………………
★軽食やドリンクも常備
おにぎりやパン、カップ麺、さらにスープやコーヒーなど小腹を満たせるものも置いています。

【身につくスキル・キャリアパス】
★将来的にSV(スーパーバイザー)になるチャンスも!
2021年11月設立とまだ日が浅いため、空いているポジションがたくさん。先輩メンバーも入社したばかりの人が多く、ほぼ同じラインからキャリアアップを目指せます。SVになると「業務の進捗管理」や「スタッフの育成」などにもチャレンジでき、5~10万円ほどの昇給も見込めます。

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ポイント1\不動産ビジネスで急成長を続けるITベンチャー/ 早期キャリアアップを目指すなら『今』です!

当社は、駐車場の契約業務を
オンラインで完結する
自社システムを展開するITベンチャーです。

いまだに駐車場契約は紙の契約書や
対面での手続きがメインで、
時間も手間もかかるのが現状。

でも、当社のシステムを使えば
申込み~契約完了までの対応時間を
最短30分に短縮することが可能に!

◆カスタマーサポートを積極採用中◆
そんな当社へのニーズは急拡大しており、
申し込み手続きのサポートを担ってくださる
スタッフの【増員募集】を行っています。
SV経験のある方は積極採用中です!

◆早期キャリアアップも目指せる◆
2021年に設立されたばかりの企業なので
まだまだポジションに多数の空きがあります。
そのため、意欲次第でSVへの早期キャリアアップも可。
キャリアアップ後は最大10万円昇給のケースも!

急成長を続ける企業でスピーディーに
成長していきたい方にピッタリな環境です◎

ベンチャーならではの柔軟で働きやすい環境を用意して、
あなたからのご応募をお待ちしております。

ポイント2未経験から安心して成長していける環境です!

私は前職でOA機器の営業をしていましたが、不動産や駐車場の知識は全くありませんでした。ですが、当社には充実した研修制度が用意されていて、入社後2週間の研修で必要な知識を基礎から学ぶことができました!特に心強かったのは、年齢や経歴に関係なく、全員が協力し合える風土です。元パティシエの社員や元不動産営業の社員など、様々なバックグラウンドを持つ仲間と共に成長できる環境が整っています。

ポイント3駐車場の契約業界で1位を目指していきたいです。

カスタマーサポートは、実際に駐車場を利用しているお客様と直接関われる仕事なので、以前の営業経験で培ったコミュニケーションスキルを活かすことができました。未経験の方でも、明るく前向きな姿勢があれば十分活躍できるポジションだと思います。今後は駐車場業界No.1のシステムを目指し、チームのリーダーやSVとして活躍することが目標です。人の役に立ちたいという想いのある方は、ぜひ当社で一緒に成長していきましょう!

ポイント4取材担当者より

新宿からほど近い、都庁駅直結の高層ビルの48階にオフィスを構える同社。設立から約3年で売上伸び率994.26%増の高い実績を残すなど、短期間で急成長を遂げているのだとか。不動産業界に精通しているグループの強みを活かし、駐車場のIT化を進める同社であれば、早期から活躍することが可能。さらなるキャリアの飛躍を目指したいという方にはピッタリの求人だろう。

募集要項

募集職種 営業、事務、企画系 > テレマーケティング、カスタマーサービス > カスタマーサポート、ユーザーサポート、ヘルプデスク
雇用形態 正社員
勤務時間 9:30~19:00(実働8時間/休憩1時間30分)

【残業について】
★月20時間程度
お客様からの入電は18時で終了するシステムになっています。今後も残業を減らす仕組みを整備していきます!
勤務地 *駅チカ!「都庁前駅」直結
*雨にぬれず快適に通勤♪
……………………………………
東京都新宿区西新宿2-6-1 新宿住友ビル48階
※転勤はありません
……………………………………
◆48階にあるオフィスは眺め抜群!
◆気分転換できる広々フリースペースあり
◆おにぎりやパンなどの軽食も豊富に用意

(変更の範囲)上記を除く当社関連勤務地
交通 ・都営地下鉄大江戸線「都庁前駅」A6出口直結
・東京メトロ丸ノ内線「西新宿駅」2番出口徒歩4分
・JR各線「新宿駅」西口徒歩8分
給与 ★月給24万5000円~39万2000円+賞与年2回
★管理職候補の場合/月給28万円~賞与年2回
(※想定年収400万円~)

※前職の給与を考慮して決定します
※上記金額には固定残業代(月30時間/4万円~5万9000円分)を含みます
※超過分は別途全額支給します
※試用期間3ヶ月あり(期間中の給与・待遇に差異なし)

\嬉しい手当や制度が多数!/
◆昇給年1回・賞与年2回
◆住宅手当 ※社内規定あり
◆家族手当(子ども1人につき月5000円)
◆交通費支給(月2万円まで)
◆入社時引っ越し補助あり(最大10万円まで)

【実際の給与例】
年収400万円(入社3年目/未経験者/主任/30代)
年収350万円(入社1年目/未経験者/メンバー/20代後半)

【賞与について】
年2回あり
待遇・福利厚生 ◇昇給年1回
◇賞与年2回(7月・12月)
◇各種社会保険完備(健康・厚生年金・雇用・労災)
◇交通費もしくは住宅手当(月2万円)
└オフィスから2km~に居住:交通費
└オフィスから~2kmに居住:住宅手当
◇入社時引っ越し補助(最大10万円まで)※社内規定あり
◇家族手当(子ども1人につき月5000円:3人まで)
◇健康診断・予防接種
◇PC貸与
◇服装・髪型・髪色・ネイル自由
◇社内交流会、社員旅行
◇リフレッシュスペースあり
◇おにぎりやパンなど軽食の用意あり
◇屋内喫煙可
休日・休暇 ◇完全週休2日制(月9日・シフト制)※2月のみ月8日
◇夏季休暇
◇年末年始休暇
◇有給休暇(入社半年後に10~20日付与)
◇産前・産後休暇
◇育児休暇

募集背景

2021年11月に設立した当社。まだまだDX化が進んでいない「駐車場管理」のビジネスに目をつけ、管理業務をオンラインで効率化する自社システムを開発いたしました。システムのニーズは非常に高く、現在も多くのご相談や受注をいただいています。そのため、サービス提供体制の強化に向けて新規スタッフを積極採用しています!

応募方法

応募資格 \SV経験者優遇&未経験や正社員デビューもOK/
★学歴不問
★経験不問

◎フリーターからの正社員デビューもOK!
成長中の会社で働きたい、一緒に会社を大きくしたい
という『想い』を重視して採用を行っています。

\「管理職候補」も採用中! /
‥…━━━━━━━━━━━━…‥
複数名のマネジメント経験がある方は
管理職候補としてお迎えします。
みんなを引っ張っていくというよりは
メンバーに寄り添う姿勢を大切にできる
方からのご応募をお待ちしています。

【過去の採用例】
先輩の前職は書店のスタッフ、カスタマーサポート経験者など。
◎新しいことにチャレンジしてみたい
◎急成長中のベンチャー企業で働きたい
…といった理由で入社しています!
応募方法 このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
選考プロセス まずはWEBからご応募ください
詳しい選考プロセスについてはご応募先にご確認ください

企業情報

会社名称 株式会社いえらぶパーク
所在地 【採用連絡先】
東京都新宿区西新宿2-6-1 新宿住友ビル48階
事業内容 ◆月極駐車場契約管理決済システム「ツキパー」
◆駐車場特化型ポータルサイト「いえらぶParking」
◆駐車場予約サービス「リザパー」
◆駐車場契約管理業務代行サービスの企画・開発・運営

株主:株式会社いえらぶGROUP / 株式会社パークリアルティ
代表者 代表取締役 岩名泰介、川口真弘
URL https://ielove-park.jp/
設立 2021年11月2日
資本金 1億円
売上 -
従業員数 714名(2024年6月現在グループ全体)

【男女比】
男5:女5(いえらぶパーク)

【中途入社者の割合】
92%(いえらぶパーク)
平均年齢 -
主要取引先 -
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