正社員
駐車場契約の手続きサポート◇2021年立ち上げのITベンチャー企業◇月給24.5万円~+賞与年2回+住宅手当2万円(規定あり)◇月9日休みでしっかり休める◇髪型服装ネイル自由◇管理職候補の採用もあり
当社の運営する月極駐車場契約業務のBPOサービスにまつわるサポートをお任せします。
*◆具体的な仕事内容◆*
◇申込書の確認・審査
◇料金支払いの電子決済手続きのサポート
◇オンライン申し込みのサポート
◇契約書類の対応
◇申込データの入力代行 …など
*◆仕事の流れ◆*
▼駐車場を契約したいお客様からのお申込みを確認
▼申込書の詳細を確認・審査の依頼
▼お客様に電子署名と決済の依頼
▼保証会社との連携
▼書類に不備があった場合はお客様に連絡
【契約完了!】
*◆扱うシステム◆*
<いえらぶParking>
「ツキパー」
来店や契約書等の郵送が不要で、
月極駐車場契約をオンラインでサポートする
いえらぶパーク独自のサービスです。
「リザパー」
月極駐車場の空き区画を有効活用した
Web型コインパーキングサービスです。
(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般
【快適な環境でやりがいのある仕事に取り組めます◎】
\仕事に集中しやすい快適な環境を用意!/
2024年8月に新宿住友ビルの25階から48階へ移動し、
従業員にとって、ますます働きやすい空間へとリニューアルしました!
そんな新しいオフィスのポイントをいくつかご紹介します♪
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★フリースペースを大幅に拡大!メンバー同士でMTGをしたり、
ランチや休憩をとったりと、自由に活用できるスペースを拡張しました!
★48階に移動!窓から見える景色は、抜群の眺めで気分転換にもピッタリ◎
空港のラウンジをイメージしたオシャレなBGMも流れています!
★おにぎりやパン・カップ麺、さらにスープやコーヒーなど、
小腹を満たせるものを幅広く置いています!
\ベンチャーならではの成長できる環境!/
2021年に設立されたばかりだからこそ、
空きのあるポジションも多数あります◎
意欲次第ではお任せする業務の幅を広げたり、
新しい業務に携わったりなど、様々な挑戦が可能です!
また、スピード感のあるキャリアアップも実現でき、
役職に就くことで、最大10万円昇給するケースも♪
【グループ社員数700名超の安定基盤だから、安心して働けます♪】
◆土日祝休みも平日休みもOK!柔軟にシフト申請可能
◆おしゃれで快適なリフレッシュスペース完備
◆雨に濡れない都庁前駅直結のオフィス(新宿駅からも近くて便利!)
◆服装・髪型・髪色・ネイルが自由で、オシャレを楽しみながら働ける
◆予定に合わせて定時退社も可能◎
【教育制度について】
入社後は、社内の基本的なルール等から学びます。並行して、駐車場業界の基本や当社のサービスの使い方や仕組みをOJTや実際の対応を通して学びます◎
▼▼
慣れてきたらお客様対応をスタート!少しずつイレギュラーな対応にも挑戦していきましょう◎
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ある程度の経験を積んだら、チームのマネジメントに携わっていただきます!よりスムーズな契約業務を実現するために、システムの改修などにも挑戦可能です。
【女性管理職について】
2021年11月設立とまだ日が浅いため、空いているポジションがたくさん。
先輩メンバーも入社したばかりの方もいるので、ほぼ同じ土俵からキャリアアップを目指せます。
業務の進捗管理やスタッフの育成にもチャレンジでき、役職を持つことで、5~10万円ほどの昇給を予定しています!
【配属部署概要】
20代30代を中心とする男女が在籍。ワンフロアのオフィスは風通しが良く、
たわいもない会話も楽しみながら働いています!
ポイント1ITベンチャーの柔軟な環境だから、 正社員デビューでも、スピーディーに成長できます♪
2021年に設立されたばかりの
スタートアップ企業でありながらも、
いえらぶGROUPの一員として、
安定した経営基盤を確立している当社。
“スピーディーな成長”が
叶うことが魅力の一つです♪
ベンチャーならではの、
柔軟かつ風通しの良い環境だからこそ
ポジションに縛られず、あらゆる業務に挑戦ができ、
意欲次第では、新しい業務に携わることも可能◎
更には、空きのあるポジションも多々あるため
スピード感をもってキャリアアップできます。
中には役職につくことで、最大10万以上昇給した社員も!
正社員デビュー・未経験からでも、
憧れられるようなキャリアを目指しませんか?
ポイント2自由さが最大の魅力です!/Hさん・女の転職から入社
前職はWeb制作ディレクターとして働いていましたが、もっと成長できる環境を求めて転職活動をしていました。唯一無二のシステムを持っている独自性の高さや、活気のある明るい社内の雰囲気があることを魅力に感じ、この会社への入社を決意。入社後は、みなさん気さくに話しかけてくださり、すぐに馴染める環境でした!また事務職には珍しい平日&土日休みという点もメリットで、プライベートも仕事も想像以上に自由に働けています!
ポイント3女の転職!取材リポート
同社の魅力は、いえらぶGROUPの安定性のもとで、ベンチャーらしく自由にのびのびと働ける環境。プライベートを大切にしながらも、しっかりとキャリアを築いていきたい方にオススメの企業です。また、オフィスを構えるのは、都庁前駅直結でビルの48階フロア。おしゃれな職場で、自分らしい働き方を叶えるにはピッタリだと思いました!
募集職種 |
営業、事務、企画系 > テレマーケティング、カスタマーサービス > カスタマーサポート、ユーザーサポート、ヘルプデスク 営業、事務、企画系 > テレマーケティング、カスタマーサービス > オペレーター、アポインター 営業、事務、企画系 > テレマーケティング、カスタマーサービス > テレマーケティング、カスタマーサービス職(その他) 営業、事務、企画系 > 事務関連(事務、アシスタント、受付、秘書) > 事務関連職(その他) |
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雇用形態 | 正社員 |
勤務時間 | 9:30~19:00(実働8時間・休憩1時間30分) 【残業について】 月20時間程度あります。 ★お客様からの入電は18時で終了するシステムになっています。今後も残業を減らす仕組みを整備していきます! |
勤務地 | ≪雨に濡れない♪「都庁前駅」直結≫ 東京都新宿区西新宿2-6-1 新宿住友ビル48階 ※転勤はありません \8月に移転した新しいオフィスです!/ ★眺め抜群の48階 ★おにぎりやパンなどの軽食を豊富に用意 ★気分転換できる広々としたフリースペース (変更の範囲)上記を除く当社関連勤務地 |
交通 | ・都営地下鉄大江戸線「都庁前駅」A6出口直結 ・東京メトロ丸ノ内線「西新宿駅」2番出口徒歩4分 ・JR各線「新宿駅」西口徒歩8分 |
給与 | *前職の給与を考慮して決定します! 月給24万5000円~+賞与(年2回) ★管理職候補の場合は月給28万円~賞与(年2回)※想定年収400万円~ \給与にプラスされる嬉しい手当など多数/ ☆住宅手当 ※社内規定あり ☆家族手当(子ども1人につき月5000円) ☆賞与年2回 ☆昇給年1回 ☆交通費支給(月2万円まで) ☆入社時引っ越し補助(最大10万円まで)※社内規定あり ※経験・スキルを考慮して決定します。 ※上記金額には固定残業代(月30時間/4万4800円~)を含み、超過分は別途全額支給します。 ※試用期間3ヶ月あり(期間中の給与・待遇に差異はありません) 【給与例】 年収400万円(入社3年目/未経験者/主任/30代) 年収350万円(入社1年目/未経験者/メンバー/20代後半) |
待遇・福利厚生 | ◇昇給年1回 ◇賞与年2回(7月・12月) ◇各種社会保険完備(健康・厚生年金・雇用・労災) ◇交通費もしくは住宅手当(月2万円) └オフィスから2km~に居住:交通費 └オフィスから~2kmに居住:住宅手当 ◇入社時引っ越し補助(最大10万円まで)※社内規定あり ◇家族手当(子ども1人につき月5000円:3人まで) ◇健康診断・予防接種 ◇PC貸与 ◇服装・髪型・髪色・ネイル自由 ◇屋内喫煙可 ◇社内交流会、社員旅行 ◇リフレッシュスペースあり ◇おにぎりやパンなど軽食の用意あり |
休日・休暇 | ◇完全週休2日制(月9日・シフト制)※2月のみ月8日 ◇夏季休暇 ◇年末年始休暇 ◇有給休暇(入社半年後に) ◇産前・産後休暇 ◇育児休暇 |
応募資格 | ≪未経験・第二新卒の方も歓迎!学歴不問≫ ☆フリーターからの正社員デビューもOKです ☆成長中の会社で働きたい、一緒に会社を大きくしたいという想いを重視して採用します! \管理職候補の方も採用中!/ 複数名のマネジメント経験がある方は、管理職候補として採用することも可能です!「みんなを引っ張っていく」というよりは「メンバーに寄り添う姿勢」を大切にできる方からのご応募をお待ちしています◎ 【過去に採用した転職者例】 先輩の前職は、販売職やカスタマーサポート経験者などです。 「新しいことにチャレンジしてみたい」「急成長中のベンチャー企業で働きたい」といった理由で入社しています。 |
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