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正社員
★1店舗あたり平均4～5名の社員を配置！安心して働ける☆月平均10日休み★接客の国家資格など資格取得支援充実☆産育休取得実績有など、長く働ける環境★1日実働7時間30分
「ヨックモック」の店舗にて接客・販売業務をお任せします。
～＊具体的には…＊～
・ギフトラッピング、のし、配送手配
・本社や他店舗との電話対応
・在庫管理や発注
・レジ対応等
◯。接客のポイントは？。◯
お手土産、お中元・お歳暮、結婚や出産のお祝いなど、
普段使いはもちろん、ギフトとしてご利用されるお客様も多いヨックモックのお菓子。
お客様のお好みやどういった方にお渡しする予定なのか、
どんなご用途なのかなど、しっかりお聞きした上で、
ニーズに合わせた商品をお勧めすることが大切です。
◯。働くメンバーは？。◯
1店舗に対して平均4～5名の社員を配置しているため、
お互いに助け合いながら店舗の運営をしています。
お歳暮やクリスマス、年末などギフトが重なる12月をはじめ、繁忙期もありますが、
お互いをフォローしたり、シフト調整をしたりしやすい環境です。
◯。接客以外のお仕事。◯
在庫管理や発注、アルバイトの育成のほか、お店づくりもお任せ。
一緒に多くのお客様に利用されるお店を目指しましょう！
【ヨックモックの顔として、一番大切なポジションです｡+ﾟ】
ヨックモックでは店舗スタッフのことを『コーディネイター』と呼んでいます。
その理由は、店舗スタッフがお客様の想いと会社の想い、そして贈る相手の喜びを1つにコーディネイトする役割を担っているから。
「お客様の期待を超える」という当社が掲げるバリューのもと、接客においてもヨックモックが買っていただきたいものではなく、お客様が一番喜んでくださるものを提供していきたいと考えています。
ファンを作るのは売り場だからこそ、あなたの対応ひとつがブランド力を高めることにも繋がっています！
「ヨックモックに行くと新しい発見や驚きがある」
「大切な人にプレゼントしたくなる」
「商品だけでなく、サービスや接客も全て上品で丁寧」
…そんな風に感じていただけるプレミアムクッキーブランドとして世界中から愛されるブランドを目指しています♪
【業界でも高水準の休日数♪働きやすい環境も充実！】
しっかりお休みを取り、心身ともに余裕を持って接客に臨んでほしい。
そう思っているからこそ、
★年休120日以上
★月平均10日休み
★産育休取得率100%
★復職後の時短勤務OK（6時間～）
など働きやすい環境を整えています。
また繁忙具合にもよりますがお店に社員も多く配属しているので、
「手が空かなくて休憩できない…」といったこともほぼありません！
【教育制度について】
<入社後研修>
*1日目:企業理念や各ブランド、就業規則などを習得
*2～3日目:商品知識や接客・贈り物のマナー、ラッピングのコツなどを習得(※)
*3～4日目以降:各店舗へ配属後、先輩によるOJTへ
(※)店長を経験したベテランスタッフが教育担当となり、ノウハウを丁寧に教えます！
★入社約2～6ヶ月後のタイミングでフォローアップ研修も実施します
【資格取得支援について】
接客スキルアップの為の支援が多数あります！
資格の受験費用・書籍購入費・通信教育講座や社外セミナーの受講費など、資格取得のために必要な費用は会社より支援します(年間5万円)。
★資格取得事例
「販売士」「接客販売技能士」など
★通信教育講座例
「ペン字」「英会話」「中国語会話」など
【配属部署概要】
1店舗につき平均4～5名のスタッフが在籍。和気あいあいとした雰囲気で、チームワークを大切にしながら働いています。
★「接客力向上」を目指し、みんなで目標を立てて取り組んでいます(社内表彰あり)。
【年齢構成】
20代～40代まで幅広い年齢層が活躍しています。
ポイント1「接客が好き」「お菓子が好き」 …志望動機は、たったそれだけでOK◎
◆同僚の出産祝いに
◆実家へ帰省する手土産に
◆ビジネスシーンでのちょっとした贈り物に
…お客様が当店を訪れる理由はさまざま。
だからこそ1人ひとりの想いに寄り添い、
ピッタリな商品をご提案することが大切です。
単なる販売スタッフではなく、
“コーディネイター”として
あなたにはご活躍いただきたいと考えています。
お客様の笑顔と「ありがとう」の一言は、
きっとあなたのやりがいにつながるはずです。
＝＝働きやすさも大切に＝＝
★年休120日以上！月平均10日休み
★産育休取得率100%！6時間～の時短勤務OK
★繁忙期以外は残業少なめ！実働7.5時間で無理なく働ける
★賞与年2回支給！各種手当あり
ポイント2笑顔があふれる温かい接客が楽しい！
以前、海外から帰国してきたばかりだというお客様から「空港で買えなかったから、お土産として50個ほど買いたい」とご要望を頂いたことがあります。しかし在庫が足りず、他店舗に連絡を取って何とかご用意しました。そのままご購入後のフォローまで対応したところ、後日その方から感謝のお手紙を頂いたんです。「頑張ってよかった」と嬉しい気持ちになりました！真心をこめた接客が喜ばれるから、モチベーションも上がります♪
ポイント3誰もが知る商品で送る人も受け取る人も笑顔にできる♪
創業当時、小麦粉よりバターの配合が多いのは珍しく、ギリギリお菓子として生産できる量まで増やし、クッキー生地を補強できるよう筒状にしました。それにより独特の味わいと食感、クルっと巻いた可愛い見た目のお菓子「シガール®」が誕生したのです。ヨックモックではスタッフを【コーディネイター】と呼び、一つ一つの商品を、心を込め、想いを一緒に包んでお渡ししています。ヨックモックならではの接客の楽しさがあります。
ポイント4女の転職！取材リポート
【年休120日以上／月平均10日間休み】【賞与年2回】【実働7.5時間】…と働きやすい環境が整えられている同社。そんな環境だからこそ、出産などのライフイベントを経ても仕事を続ける方が多く、産育休の取得率は100%を誇ります！また、同社はシガール®など数々の人気商品を生み出してきた知名度バツグンの洋菓子ブランド。かくいう私も、シガール®の大ファンです！ぜひあなたも“大好きなお菓子”に囲まれながら働きませんか？
| 募集職種 |
サービス、販売系 > 小売、外食、アミューズメント関連 > 販売スタッフ、売場担当 サービス、販売系 > 小売、外食、アミューズメント関連 > ホールスタッフ、フロアスタッフ サービス、販売系 > 小売、外食、アミューズメント関連 > 調理師、シェフ、パティシエ |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務時間 | ◆実働7時間30分のシフト制 ◆勤務時間帯は店舗によって異なります。 【百貨店など】8：00～22：00 ＜シフト例＞※店舗により異なる 8：30～17：00（早番）、11:00～19:30（中番）、13：30～22：00（遅番）など ＜1週間のシフト例＞ 月：遅番 火：早番 水：休み 木：遅番 金：遅番 土：中番 日：休み ※時期にもよりますが、2連勤、3連勤が基本となり、4連勤以上の勤務は少ないです。 【残業について】 お中元やお歳暮、バレンタインなどの繁忙期以外の時期は、残業は少なめです。 ※残業手当は1分単位で全額支給 |
| 勤務地 | ★新宿駅や池袋駅、東京駅など人気エリア多数♪ ★百貨店や駅ナカの店舗が多いため、各店舗とも最寄り駅からのアクセスは抜群です！ ★東京都内（23区内）にある『ヨックモック』各店舗 ■三越日本橋店／東京都中央区日本橋室町 ■大丸東京店／東京都千代田区丸の内 ■三越銀座店／東京都中央区銀座 ■伊勢丹新宿店／東京都新宿区新宿 ■小田急新宿店／東京都新宿区西新宿 ■東武池袋店／東京都豊島区西池袋 ■松坂屋上野店／東京都台東区上野 ■二子玉川東急フードショー／東京都世田谷区玉川 ■東急渋谷フードショー／東京都渋谷区道玄坂 |
| 交通 | ■三越日本橋店／東京メトロ三越前駅 徒歩1分 ■大丸東京店／JR東京駅 八重洲北口改札すぐ ■三越銀座店／東京メトロ銀座駅 徒歩1分 ■伊勢丹新宿店／東京メトロ新宿三丁目駅 徒歩1分 ■小田急新宿店／小田急線・JR新宿駅 徒歩1分 ■東武池袋店／東京メトロ・JR池袋駅 直結 ■松坂屋上野店／東京メトロ上野広小路駅 直結 ■二子玉川東急フードショー／東急田園都市線 二子玉川駅 直結 ■東急渋谷フードショー／東京メトロ・JR渋谷駅 直結 |
| 給与 | ★勤務地手当（駅ナカの場合、月5000円を支給） ★正月勤務手当 ★職務手当（店長・副店長は最大月2万円を支給） ★月収23万円も可能 ★賞与年2回！ 月給21万円～26万円＋賞与（年2回）＋時間外手当・交通費規定内支給（上限4000円/日） ※3ヶ月間の試用期間があります（その間の給与・待遇に変わりはありません） 【給与例】 年収349万円（30代前半・入社4年/副店長） 年収566万円（40代・入社22年/店長） |
| 待遇・福利厚生 | ◇昇給(年1回) ◇賞与(年2回/6・12月)※昨年度実績 ◇交通費規定内支給（上限4000円/日） ◇社会保険完備 ◇時間外手当全額支給 ◇勤務地手当(駅ナカ／月5000円) ◇職務手当(店長・副店長は最大月2万円) ◇正月勤務手当 ◇制服貸与 ◇退職金 ◇短時間勤務制度（6時間～）※勤続1年以上の方が対象 ◇社員割引 ◇資格取得支援 ┗受験費用・書籍購入費・通信講座や社外セミナーの受講費など 年間5万円を支援 ◇本社で接客販売技能士の有資格者が実技指導 (ロープレ演習・サポート) ◇社員旅行（海外・国内選択可能） ◇屋内禁煙 【育児と両立OK】 産休・育休は毎年10名前後の取得実績あり。 復職後に時短勤務制度も活用していただけます♪ |
| 休日・休暇 | ＜年間休日120日以上＞ ◆月8～11日休み（シフト制） ◆有給休暇 ◆特別休暇 ◆慶弔休暇 ◆産前産後休暇・育児休暇（取得率100%） ┗育児休暇の取得は勤続1年以上の方が対象となります |
| 応募資格 | ＼未経験＆ブランク歓迎／ ■高卒以上 ＜以下のような方を歓迎します！＞ ・思いやりのある接客がしたい ・お客様を笑顔にできる仕事がしたい ・多くの人から愛されている商品を扱いたい ・長く接客のお仕事を続けたい 【あると望ましい経験・能力】 ■何らかの接客経験をお持ちの方 ★学生時代のアルバイト経験でも歓迎です 【過去に採用した転職者例】 ■和洋菓子/アパレル販売 ■飲食店ホールスタッフ ■旅館スタッフ ■パティシエ ■介護職 ■事務職 など 「シガール®が好き」 「小さい頃から馴染みがあるものをお届けしたい」 「働きやすい環境で、好きな接客の仕事を続けたい」 など、先輩の志望動機はさまざま。 女の転職typeからの入社者も活躍中です◎ |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。 |
| 選考プロセス | まずはWEBからご応募ください 詳しい選考プロセスについてはご応募先にご確認ください |
| 会社名称 | 株式会社 ヨックモック【YOKU MOKU】 |
|---|---|
| 所在地 | - |
| 事業内容 | 【菓子製造販売、その他】 ★ヨックモック事業／「シガール(R)」を代表とした洋菓子ブランドの運営（全国の百貨店約167店舗、直販店等） ★アン グラン事業／ひとつまみサイズの、上質でこだわり抜いたお菓子「ミニャルディーズ」を取りそろえた洋菓子ブランドの運営 ★OEM事業 ／他社ブランド商品の開発および生産 【備考(事業所)】 事業所／東京、大阪 |
| 代表者 | 代表取締役 藤縄 武士 |
| URL | https://note.com/yokumoku_jp/ |
| 設立 | 1969年8月 |
| 資本金 | 1,000万円 |
| 売上 | - |
| 従業員数 | 383名※平均年齢：37.4歳（男性41.2歳、女性35.3歳） ※2023年9月末時点 |
| 平均年齢 | 37.4歳 |
| 主要取引先 | - |
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