正社員
イン/アウトバウンド案件のマネジメント業務です。その他採用代行案件の責任者をお任せします。SV職として品質の高いサービスを提供するべく業務改善を行い、お客様に提案をしていきます。
※案件が無事稼動終了後は、管理範囲を変更して引き続きマネジメント業をお任せします。
<SVとしてお任せしたいこと>
◆スタッフの教育、研修、質疑応答
◆成果ならびに工数管理
◆課題の洗い出しと対策立案・実行
◆クライアントとの折衝
◆業務報告(社内、社外とも)
◆売上・原価管理
◆マニュアル・業務フローの作成
◆業務品質の改善対応
◆案件の構築業務 など
募集職種 |
営業、事務、企画系 > テレマーケティング、カスタマーサービス > コールセンター運営、管理、コールセンターSV サービス、販売系 > 小売、外食、アミューズメント関連 > スーパーバイザー、エリアマネージャー、店舗指導 |
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雇用形態 | 正社員 |
勤務時間 | - |
勤務地 | 宮崎県宮崎市 |
交通 | - |
給与 | 年収 300万円~500万円 |
待遇・福利厚生 | 経験・スキルに応じて変動します |
休日・休暇 | 完全週休二日(土日) |
応募資格 | 【必須要件】 ■接客業、顧客折衝経験 ■リーダー、マネジメント経験 【歓迎要件】 ■BPO、コールセンターなどでの勤務経験 ≪頑張りは正当に評価します≫ ◆半期ごとの評価面談アリ ⇒しっかり自分と向き合える環境があります。 ◆若いセンターだからこそ、裁量権は大きいです。 ◆SV ⇒ チーフ ⇒ マネージャーと 段階を踏んでステップアップ可能。 |
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応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
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選考プロセス | - |
会社名称 | 株式会社ネオキャリア |
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所在地 | 〒160-0023 東京都新宿区西新宿1-22-2 新宿サンエービル2F |
事業内容 | ■概要: 「人材」「メディア(HRtech)」「ヘルスケア」「海外」という4つの柱で事業を展開 <HR(Human Resource)・メディア> 新卒・中途採用における採用戦略の企画・提案・コンサルティングから、エンジニアやコールセンター、一般職派遣対応。創業当初から変わらぬ「クライアントの“人的課題“をトータルにサポート」する姿勢で、経営課題を解決しています。 ・採用支援事業(新卒/中途/アルバイト・パート) ・人材サービス事業(新卒・中途人材紹介/派遣) ・採用アウトソーシング事業(RPO/BPO) など |
代表者 | 西澤 亮一 |
URL | http://www.neo-career.co.jp/ |
設立 | 年2000年11月 |
資本金 | 100百万円 |
売上 | 50,600百万円 |
従業員数 | 3,539名 |
平均年齢 | 30.9歳 |
主要取引先 | - |
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