正社員
当社ソリューションパッケージはサブスクリプションモデルであり、継続率が重要指標となります。
顧客が当社サービスを活用することにより経営課題を解消している状態を目指すため、関連するあらゆる施策に取り組んでいただきます。
・顧客からのお問い合わせ対応、ヘルプデスク機能
・契約～オンボーディング実施、顧客課題を解決へ導く
・顧客に対して、更なる活用を促進、利用率が低い顧客に対する利用促進の支援
・顧客に機能を活用してもらうための施策を検討し、実行
・オンライントレーニング、セミナー（ウェビナー）、コミュニティ立ち上げ・運用
・開発チームと連携し、新しい付加価値の提供につながるサービス改善提案
| 募集職種 |
ITエンジニア系（ソフトウェア、ネットワーク） > 運用、監視、テクニカルサポート、保守 > テクニカルサポート、ヘルプデスク（ソフトウェア・ネットワーク） |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務時間 | - |
| 勤務地 | 東京都目黒区 |
| 交通 | - |
| 給与 | 年収 350万円～700万円 |
| 待遇・福利厚生 | ■給与 350-700万円 ■給与補足 ※経験・能力などを考慮 ■就業時間補足 変形労働制（1ヶ月単位の変形労働時間制・交替制として変形労働時間勤務割に定める） 所定労働時間 8時間（休憩60分） ※出勤日数は所定労働日数に準ずる |
| 休日・休暇 | ・完全週休2日制（土日祝） ・年次有給休暇（入社後初月付与）、夏季休暇、年末始休暇、特別休暇 ・長期連続休暇(5日以上可) ・産休/育休制度（育児休業取得は最長小学校就学の始期まで可能） |
| 応募資格 | ◆必須 ・営業経験またはカスタマーサクセス経験1年以上 ◆尚可 ・SaaS / DX関連商材に関する経験（または興味・関心） ・コミュニケーションスキル（相手の意を汲み取り、最短距離でゴールへ導くための言語化能力がある方） ・企業経営やその改善 / サポートへの経験（または興味・関心） ・福祉領域への興味・関心 |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
|
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | 株式会社LITALICO |
|---|---|
| 所在地 | 〒153-0051 東京都目黒区上目黒2-1-1 中目黒GTタワー15F/16F/20F |
| 事業内容 | ■事業内容： 「障害は人ではなく、社会の側にある」多様な人が幸せになれる「人」が中心の社会に向かって、社会の側にある障害をネットとリアルのサービスで一つひとつ取り除いていくことが同社のミッションです。民間ならではの持続可能な事業的アプローチで、社会課題に挑戦しています。 （1）就労支援事業…障害者就労支援サービス事業「LITALICOワークス」 （2）教育事業…子どもの創造性、多様性を育むIT×ものづくり教室「LITALICOワンダー」、発達が気になる子どもに個別最適な教育を提供する「LITALICOジュニア」 |
| 代表者 | 代表取締役会長 山口 文洋 |
| URL | http://litalico.co.jp/ |
| 設立 | 年2005年12月 |
| 資本金 | 464百万円 |
| 売上 | 16,133百万円 |
| 従業員数 | 4,601名 |
| 平均年齢 | 31.9歳 |
| 主要取引先 | - |
転職したいけど、求人を探す時間がない人は、かんたん登録で、お仕事探しがらくらくスムーズになる
転職EXに会員登録しよう!
転職EXの会員登録をすると、以下の便利な機能がすぐにご利用になれます。ぜひご利用ください。
新規会員登録 (無料)気になるリストに保存できる件数は20件までです。
20件以上保存するにはログインが必要です。
ログイン後は、今までログイン中気になるリストに入っていた案件も見ることができます。
