正社員
【パソナキャリア経由での入社実績あり】
同社にて以下業務に従事頂きます。
【具体的な業務内容】
適性に応じて、以下いずれかの業務に携わって頂きます。
※「カスタマーサクセス企画」ポジションのキャリアステップの一例として、COO候補がございます。
<カスタマーサクセス企画>
■クラウドサービス事業者向けの「CXチーム」におけるカスタマーサクセス業務
■サポート工数を削減しつつセルフオンボーディングの実現、また顧客満足度向上やチャーンレート低減の促進
■組織づくりやカスタマーサクセス業務の型化
<COO候補>
■経営管理(KGI/KPI設定、ダッシュボード構築、分析)
■マーケ/IS/FS/CSにまたがる施策の立案、実行
■開発優先度の策定
■組織開発
【募集背景】
急速な組織/事業拡大に伴う、部署横断の戦略推進、経営管理構築ニーズに伴う採用となります。
【本ポジションの魅力】
■各領域で強いVPを有するSaaS企業のど真ん中での戦略推進、経営管理構築に携わる事が出来ます。
■ダッシュボード化、経営管理のゼロからの構築ができる面白さがあります。
募集職種 |
営業、事務、企画系 > テレマーケティング、カスタマーサービス > カスタマーサポート、ユーザーサポート、ヘルプデスク 営業、事務、企画系 > 経営企画、事業統括、新規事業開発 > 事業企画、事業統括 |
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雇用形態 | 正社員 |
勤務時間 | - |
勤務地 | 東京都 |
交通 | - |
給与 | 年収 600万円~1200万円 |
待遇・福利厚生 | 経験・スキルに応じて変動します |
休日・休暇 | 完全週休二日(土日) |
応募資格 | 【必須要件】以下いずれかのご経験 ■カスタマーサクセスマネージャー経験 ■戦略コンサル、投資銀行、MBAいずれかのご経験 |
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応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
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選考プロセス | - |
会社名称 | テックタッチ株式会社 |
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所在地 | 〒105-7105 東京都港区東新橋1-5-2 汐留シティセンター5Fワークスタイリング内 |
事業内容 | 【事業内容】 「テックタッチ」 の企画・開発・運営・販売 ーーーーーーーーーーーーーーー ■テックタッチが解決する課題 ーすべてのユーザーがシステムを使いこなせる世界に- 「テックタッチ」はDX化のハードルを下げ、システムの利活用を促進するために開発されたホリゾンタル(産業横断)SaaSです。 Webシステム上に操作ガイドを表示させることで、操作がわからないことから生じるシステムへの抵抗感をやわらげ、あらゆる人々が思いのままにシステムを使いこなせる世界に変えていきます。 |
代表者 | 井無田 仲 |
URL | https://techtouch.jp/ |
設立 | 年2018年3月 |
資本金 | 630百万円 |
売上 | - |
従業員数 | 106名 |
平均年齢 | 34歳 |
主要取引先 | - |
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