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【株式会社Helpfeel】フィールドセールス(正社員)

株式会社Helpfeel 求人ID:35409592
求人の特徴
  • フレックス勤務
  • 残業少ない
  • 週休2日
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • Uターン・Iターン歓迎
  • 急募(締め切り間近)
  • 転勤なし・勤務地限定
  • 育児支援制度
  • 研修制度・教育制度充実

仕事内容

《ナレッジマネジメントに主軸を置いたサービスのセールスを担当》
■フルリモート&フルフレックス勤務
■大手企業との取引を多数実施
■前年対比3倍の売上アップを実現
■産育休の取得実績あり

当社が開発するFAQ SaaS「Helpfeel」に関する営業活動を担当いただきます。

【「Helpfeel」とは】
「意図予測検索」と呼ばれる機能によって、ユーザーのどんな質問表現にも適切に答えられるサポートシステムです。
iPhoneの日本語入力システムを開発した増井(弊社のテクニカルフェロー)が発明した世界初の革新的な技術を導入。検索ヒット率は98%を実現し、恒常的に課題を抱えるカスタマーサポートの世界において革命をもたらす注目のSaaSとなっています。

現在は博報堂DYホールディングス、ラクスル、ヤフーなど、業界を問わず様々なトップブランド約200サイト以上に導入されています。

【具体的な業務内容】
◆お客様との関係構築
 「Helpfeel」を検討しているお客様を対象に、継続的なコミュニケーションやヒアリングを行います。
◆新規商談(アポイント)獲得
 日常的なフォローアップを通じてお客様の事業に寄り添った提案を行います。
◆訪問営業活動
 アポイントメントが成立したお客様先に訪問し、ニーズを伺います。
◆サービス説明・契約書締結等対応
◆Salesforceなど利用した顧客管理
 受注率を高めるために正確な顧客情報を登録します。

※SMBからエンタープライズまで幅広いお客様を対象としています

セールス組織には42名が在籍中。
|フィールドセールス/20名
|インサイドセールス/12名
|パートナーセールス/4名
|CRO室/6名
といった構成で、お互いに情報共有・サポートを行っています。

【利用ツール】
・Salesforce
・Slack
・Scrapbox
・Hubspot
・GoogleMeet
・ZOOM
・ベルフェイス
・Miitel

【社員インタビュー/事業部活動についてのQ & A】
■Q.フィールドセールスの業務の流れ
□A.基本的には10:00~18:00の間に商談が入ることが多く、その合間に随時メールや電話でのフォローを実施。フルフレックス勤務のため、始業時間や終業時間は人によって異なります。

■Q.フルリモート勤務でのコミュニケーション
□A.社内では情報共有を積極的に行っており、SlackやScrapboxを使ったテキストベースでのコミュニケーションがメインとなっています。また、セールス部内はもちろん、開発部やサービス部など他部門との間でもオンラインミーティングを実施。お客様からの要望をフィードバックすることでより良いサービスの成長に繋げています。

【教育制度について】
前職経験やスキルを考慮した上で、〈2~4週間〉の研修期間を設けています。

〈研修例〉
┃自社製品に関するオンボーディング研修
┃実際の商談同席によるOJT研修 など

上記だけでなく、常に上長やチームメンバーが手厚いフォローを実施。業務で困ったことがあっても相談しやすい環境があるためIT業界の知見が浅いメンバーも着実に成長できています。

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ポイント1世界のFAQシステムを代表する自社プロダクトへ。 その未来を実現するための新規発信メンバーを採用中

「テクノロジーの発明により、人の可能性を拡張する」
をビジョンに掲げ、先端プロダクトを開発・運用する私たち。

これまで画期的なツールとして
スクリーンショット共有ツール『Gyazo』や
知的生産共有ノート『Scrapbox』を生み出し、
人間の思考とコミュニケーションを加速してきました。

そんな当社の最新事業である『Helpfeel』は、
世界初&革新的な技術「意図予測検索」により
98%の検索ヒット率を実現するQ&A SaaS。

業界参入SaaSでは群を抜いて技術力が高いと
様々なトップブランド・企業に利用されています。

今まさに拡大フェーズに置かれている
自社プロダクトビジネス。
あなたの手で提案してみませんか?

募集要項

募集職種 営業、事務、企画系 > 営業、代理店営業、渉外 > 営業、企画営業(法人)
専門職系(コンサルタント、金融、不動産) > 金融関連、金融専門職 > 金融法人営業
雇用形態 正社員
勤務時間 フレックスタイム制
※コアタイムなし

(実働8時間/休憩1時間)
勤務地 フルリモートワークにて勤務いただきます。

【本社】
京都府京都市上京区御所八幡町110-16 かわもとビル5階
<アクセス>地下鉄烏丸線「今出川駅」から徒歩1分

【東京オフィス】
東京都港区東新橋1-5-2 汐留シティセンター5階
<アクセス>JR山手線線・東京メトロ銀座線「新橋駅」から徒歩3分

【転勤の可能性】
転勤はありません。
交通 -
給与 ■想定年収/500万円~

※スキルに応じてご相談の上決定いたします
※固定残業代(月40時間)を含む。
 超過分は追加支給
※試用期間3ヶ月(期間中の条件面等に変更はありません)

<補足>
・昇給/年1回
・ストックオプション制度あり
待遇・福利厚生 ■昇給/年1回
■各種社会保険完備(雇用・健康・労災・厚生年金)
■交通費全額支給(実費)
■残業手当
■ストックオプション制度あり
■書籍購入補助制度(5,000円/月)
■ノートパソコン貸与(BYODも可能)*セキュリティスイートは会社支給
■モニター貸与
■ベビーシッター補助制度(取得実績あり)
■オフラインでのチームビルディング費用の会社負担
■健康診断オプション検査を一部助成
休日・休暇 <有給取得率71.53%>
■完全週休2日制(土・日)
■祝日
■年末年始
■慶弔休暇
■産前産後休暇(取得実績あり)
■育児休暇(取得実績あり)
■介護休暇
■子の看護休暇
■特別休暇

応募方法

応募資格 ■ITソフトウェアに関する営業経験をお持ちの方(3年以上を想定)

▽以下のような方を求めています▽
□責任感があり、チームや目標のために考えて行動できる方
□好奇心と成長意欲がある方
□裁量権を持って業務に取り組みたい方
□素直、正直、誠実に物事を見ることができる方

【あると望ましい経験・能力】
┃事業部長や会社執行役員レベルの方に対して営業を行った経験
┃高単価商材を扱った経験
┃B2B SaaSのセールス経験
┃PaaS IaaSなどのセールス経験
┃THE MODEL型のフィールドセールス経験
┃SlackやScrapboxなどテキストやオンラインミーティングベースでの業務経験
応募方法 このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
選考プロセス まずはWEBからご応募ください
詳しい選考プロセスについてはご応募先にご確認ください

企業情報

会社名称 株式会社Helpfeel
所在地 〒602-0023
京都府京都市上京区御所八幡町110-16
かわもとビル5F
事業内容 ■事業内容:
知識を届けるエンタープライズサーチ「Helpfeel」の開発運用 (https://helpfeel.com)
知識を磨き上げるアイディエーションツール「Scrapbox」の開発運用 (https://scrapbox.io)
情報を知識にするメディアキャプチャー「Gyazo」の開発運用 (https://gyazo.com)
代表者 代表取締役/CEO 洛西一周
URL https://corp.helpfeel.com/ja/home
設立 年2007年12月
資本金 100百万円
売上 -
従業員数 100名
平均年齢 -
主要取引先 -

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