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【ファインディ株式会社(Findy Inc)】カスタマーサクセス◆第二新卒歓迎/15億円の資金調達◆(正社員)

ファインディ株式会社(Findy Inc) 求人ID:35421443
求人の特徴
  • 社員平均年齢20代
  • 土日祝休み
  • 第二新卒歓迎
  • 学歴不問

仕事内容

【Findy Team+事業内容】
Findyでは「挑戦するエンジニアのプラットフォームをつくる。」をビジョンに
エンジニアと組織のマッチングやエンジニア組織の課題解決SaaSの事業を行なっています。
今回、ご応募しているポジションは、
エンジニア組織の課題解決SaaS事業「Findy Team+」の事業開発になります。
Findy Team+はリリースから1年半がたち、ベースとなる顧客提供価値は徐々に整備されつつあります。
また、YoYでの売上・ARR成長率は約3倍と、急成長フェーズのプロダクトです。
また、Findy Team+は、
国内に明確な競合が存在しないブルーオーシャン市場にアプローチしている事業であり、
市場創造と顧客提供価値の設定、事業成長を同時にチャレンジしている状況です。

Findy Team+は、プロダクト開発における課題解決を実現するためのSaaSです。
「プロダクト開発のスピードを上げることで、事業の仮説検証回数を増やして、事業成長を実現したい」
「開発力が向上しているかを定量的に確認して、事業成長に向けた次の一手を検討したい」
「そもそもプロダクト開発の生産性を定量化できないと思うが、
 経営サイドからは定量で説明することを求められて困っている」
こんなお悩みを持ったSaaS企業様、日系大手企業様の悩み、
課題を救うことができるのが『Findy Team+』です。

【業務内容】
・Findy Team+を用いて、
 プロダクト開発組織の課題分析・提案、課題解決支援、及びコンサルティング型の利用促進
・サクセス最大化に向けたオペレーション設計・ナレッジマネジメント
・カスタマーサクセス業務で培ったナレッジを事業部の他部門へ還元
 (プロダクトへの反映、セールス・マーケティング部門への共有)

募集要項

募集職種 営業、事務、企画系 > 営業、代理店営業、渉外 > 営業、企画営業(法人)
雇用形態 正社員
勤務時間 -
勤務地 本社
東京都品川区北品川6-7-29 ガーデンシティ品川御殿山 西館5階 部屋番号522



【受動喫煙対策】
禁煙
交通 -
給与 年収 400万円~600万円
待遇・福利厚生 【給与】
年収:400~600万円

試用期間3ヶ月(最大6ヶ月)
※月45時間分のみなし残業代を含む。1ヶ月内にみなし残業時間を超える勤務をした場合は、残業代を追加支給


【待遇・福利厚生】
交通費支給,社会保険完備
・社会保険完備(健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険)
・交通費支給(上限あり)
・ランチ/ディナー補助
・プログラミング学習費用補助
・ビジネス/テクノロジー研修
・外部研修費補助
休日・休暇 【休日・休暇】
土日祝休み
[有給休暇]

【勤務時間】
10:00?19:00(実働8時間)
※時差出勤制度あり
(8:00?10:00にて30分単位で稼働開始時間を選択可(1ヶ月毎に変更可、一部部署では8:00?11:00で選択可)

応募方法

応募資格 【必須スキル】
・法人営業、コンサルティング、カスタマーサクセス等、いずれかの経験

※クライアント介在価値を上げる営業をしたい方
※よりコンサルティング要素のある営業を求める方
※組織づくりや組織コンサルに興味のある方
※外国籍の方は、N1レベルで日本語のコミュニケーションに問題がない方(資格がなくても可)

【最終学歴】
学歴不問

【募集背景】
更なる組織強化, 新規部署立ち上げ

【カスタマーサクセス募集背景】
日本を代表するエンタープライズ企業を筆頭に、利用企業数が急増する中で、
ブルーオーシャン×新規事業のため、クライアントニーズをハイタッチで探りながら、
カスタマーサクセスが明らかにした機能要件を、順次プロダクトに落とし込んでいっている状況です。
しかし、プロダクト開発における課題は広範に渡り、かつ、たくさんのステークホルダーが関わるため、
彼らの課題・困り毎の把握→解決を実現するには、ハイタッチでのサポートが不可欠です。
更に今後、企業内の部分的な利用から全社利用に向けて、弊社から積極的に仕掛けていき、
クライアント社内全体の課題解決を推進していくことが求められています。

「SaaS企業のグロースフェーズを経験したい」
「ゼロベースでクライアント課題に寄り添って、
 ハイタッチなカスタマーサクセスにチャレンジしたい・キャリアを伸長したい」
「プロダクト開発チームとも連携しながら、クライアントにとって最高のサービス
 (カスタマーサクセス・プロダクト)を作り上げたい」
という方にとっては、魅力的な環境となっていますので、少しでも興味をお持ちの方は、ぜひご応募ください。
応募方法 このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
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選考プロセス -

企業情報

会社名称 ファインディ株式会社
所在地 〒141-0032
東京都品川区大崎1-2-2
アートヴィレッジ大崎セントラルタワー5F
事業内容 ■事業内容:「Findy」「Findy Freelance」「Findy Team+」「Findy Global」等、
挑戦するエンジニアのプラットフォームをつくる為の事業を幅広く展開しております。
代表者 山田 裕一朗
URL https://findy.co.jp/
設立 年2016年7月
資本金 1,850百万円
売上 -
従業員数 228名
平均年齢 30.1歳
主要取引先 -

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