契約社員
◎「京阪のる人、おけいはん」でお馴染みの京阪電車の特別車両ではたらく◎幅広い年代のスタッフが活躍中！60代の新人スタッフも在籍◎賞与年2回あり！役職手当も充実
京阪電車の特別車両「プレミアムカー」のアテンダントとして、チケットの発券やお客様対応をお任せします。
※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般
★プレミアムカーとは？
プレミアムカーは、通勤から観光まで幅広いシーンで活用いただいている全席指定席の特別車両。快適にお過ごしいただけるよう、座席はゆとりのある3列で配置し、前後のシート間隔を広く保つことで足元にも余裕を持たせています。もちろん座席はリクライニングが可能。プレミアムカーの名にふさわしいラグジュアリーな空間を実現しています。
★「淀屋橋駅」～「出町柳駅」の区間を1日2～3往復が基本
淀屋橋駅から出町柳駅までは約1時間。
その道中には、天満橋や祇園四条などの観光スポットも多く、
季節を感じられる梅や桜の名所もたくさんあるんです！
車両アテンダントの主な仕事はチケットの発券や確認ですが、
お客様から「オススメのお店ある？」と質問を受けることも。
観光ガイドのような気分で、地域の魅力を伝えられるやりがいを感じられます。
★休憩スペースは「京橋駅」
基本的には1往復ごとに休憩時間を設けています。
休憩は拠点である京橋駅内の休憩スペースでとることがほとんど。
同期と一緒にお弁当を食べたり、動画を見ながらのんびりしたり…。
スタッフ同士の仲がいいため、ラフに過ごすことができます。
★基本は単独乗務ですが・・・
車掌やインチャージ（責任者）といつでも連絡を取ることができるので、単独乗務でも安心です♪
【時間を有効活用できる勤務サイクル】
基本的には【4日勤務→2日休み→3日勤務→1日休み】の10日間サイクルでシフトを調整しています。
★例えば…
【日】お休み⇒2連休を使ってちょっと遠出
【月】お休み
【火】早番
【水】早番
【木】早番⇒15時に退勤して気になっていたカフェへ♪
【金】お休み
【土】中番⇒12時出勤だから午前中はのんびり
★希望休や勤務時間のご要望にも柔軟に対応します♪
【日々たくさんのお客様と関われる仕事】
この仕事の大きな魅力は、通勤でプレミアムカーを利用する常連のお客様から観光客の方まで、日々たくさんのお客様とお会いできること。特に常連のお客様とは顔見知りになることも多いんです。「◯◯さん、久しぶりだね」と声をかけていただいたり、立ち話をしたり…。お客様との距離が近いからこそ、毎日の接客を楽しむことができます。
【この仕事で磨ける経験・能力】
☆【班体制】でスキルアップをサポートします！
10人程度のグループに分かれて、勉強会や接客のロールプレイングを実施しています。
先輩アテンダントと一緒に乗務し、実際の接客を見てフィードバックを受けることも可能。
接客スキルをどんどん高められます♪
【教育制度について】
☆入社前に【お仕事見学会】を実施！
実際にプレミアムカーに乗車し、先輩のアテンダント業務を見学します。
まずはどんな仕事なのかを知ることからスタートしましょう♪
ポイント1【女の転職type経由で入社した先輩が活躍中！】 この先も、長く続けられる接客のシゴト。
★未経験OK！大切なのは…あなたの笑顔です◎
先輩アテンダントのほとんどが未経験スタート！
接客経験がなくても、あなたのその笑顔があれば
きっと活躍いただけるはず。
入社後は10名程度の班を組み、
チームでサポートします。
入社前に仕事見学・体験ができる機会も♪
★年間休日110日＋α！連休取得もOK
【4日勤務→2日休み→3日勤務→1日休み】の
10日間サイクルでシフトを調整しており、
5日間以上の連休も取得可能です！
★京阪グループの安定性
当社は、東証プライム上場企業の【京阪ホールディングス】を
中核とする京阪グループの一員。
そのため安定した経営基盤を確立しており、
福利厚生も充実しています。
ポイント2正社員登用について
正社員登用制度あり！インストラクターやインチャージとスキルを磨いてキャリアアップすることも可能です◎
ポイント3マニュアル通りではない"自分らしい接客”を
スタッフ一人ひとりの裁量が大きく、自分らしさを接客スタイルに落とし込める職場だと思います。もちろん入社後は、お客様対応の基礎をしっかりとレクチャーしますが、必ずしもマニュアル通りにしなければいけないというわけではありません。少しずつ経験を積み重ねながら、状況に応じて柔軟に対応するスキルを身に付けていただけたら嬉しいですね。
ポイント4気軽に相談し合えるフランクな関係性
20～60代まで幅広い年代のスタッフが在籍している当社ですが、プライベートでも遊びに出かけるほど仲が良いことが自慢です。ポストワークという制度があり、始業後や終業時など質問や相談ができる時間を設けているため、「分からないことを分からないままにしてしまう」ということもありません。仕事のことだけでなく、プライベートな相談も気軽にできるため、安心して長く働けると思いますよ◎
ポイント5女の転職！取材リポート
【京阪グループならではの安定基盤】【連休取得可能】【原則残業なし】…と働きやすい環境が整えられている同社。お話をお伺いすると、たくさんのお客様に出会える【やりがい】も大きな魅力であるように感じました！観光客の方だけでなく、毎日の通勤でプレミアムカーを利用する常連のお客様もいるそうで、気さくにコミュニケーションがとれるとのこと。お客様に顔を覚えていただける喜びを感じられるはずです◎
| 募集職種 |
サービス、販売系 > 小売、外食、アミューズメント関連 > 小売・外食・アミューズメント関連職(その他) サービス、販売系 > 旅行、ホテル、ブライダル、葬祭関連 > 旅行手配、添乗員、ツアーコンダクター サービス、販売系 > 旅行、ホテル、ブライダル、葬祭関連 > 旅行・ホテル・ブライダル・葬祭関連職（その他） |
|---|---|
| 雇用形態 | 契約社員 |
| 勤務時間 | *＼早番・遅番のシフト制！基本的に残業はありません／* 5:00～24:00の間でのシフト勤務(実働8時間／休憩1時間) ※早朝・深夜時間帯についてはタクシー利用あり（会社負担） ＜シフト例＞ ■早番／6:00～15:00 ■中番／10:00～19:00 ■遅番／15:00～24：00 など ☆「今日は15時退勤だから、カフェに寄ってから帰ろう」「今日は遅番だから、朝はのんびり過ごそう」と仕事のある日でも、プライベートな時間を楽しめます。 |
| 勤務地 | *＼京橋駅を拠点に勤務いただきます／* ■京阪電車「京橋駅」 大阪府大阪市都島区東野田町2-1-38 《主要駅から京橋駅までのアクセス》 JR大阪環状線「大阪駅」から7分 JR大阪環状線 「天王寺駅」から13分 OsakaMetro長堀鶴見緑地線「心斎橋駅」から12分 |
| 交通 | - |
| 給与 | ★賞与年2回（基本給の1ヶ月分以上を想定） ★役職手当が充実！ ┗インストラクター手当：8,000円 インチャージ手当：20,000円 ※アテンダントからインストラクター、インチャージへとキャリアアップすると、毎月役職手当が支給されます。 月給20万～24万円＋賞与年2回＋各種手当 ※試用期間はありません ※残業代は全額支給いたします |
| 待遇・福利厚生 | ■賞与（年2回） ■昇給（年1回） ■通勤手当（全額支給） ■時間外労働手当 ■深夜労働手当 ■年末年始出勤手当 ■インストラクター手当（8,000円） ■インチャージ手当（20,000円） ■各種社会保険完備 ■定期健康診断 ■制服貸与 ■スタッフ専用休憩室完備 ■正社員登用制度 ■ひらかたパーク招待券 ■屋内禁煙 |
| 休日・休暇 | *＼5日以上の連休取得もOK／* ■シフト制（月8～10日休み／年間休日110日） ■有給休暇 ■リフレッシュ休暇（最大5日間） ■結婚休暇 ■慶弔休暇 ■産前・産後休業 ■育児休暇 |
| 応募資格 | *＼未経験・第二新卒・ブランクありも大歓迎／* ◆学歴不問 ◆未経験OK ＜こんな方にピッタリ＞ ◎接客サービスの仕事にチャレンジしたい方 ◎高い接客スキルを身につけたい方 ◎仕事とプライベートのメリハリをつけて働きたい方 【あると望ましい経験・能力】 販売サービスのご経験がある方は、仕事で活かせます！ 【過去に採用した転職者例】 ＜*女の転職type経由で入社した先輩がたくさん*＞ ショッピングモールの販売スタッフや鉄道アテンダントなどサービス業出身の先輩が【女の転職type】経由で入社しています♪ |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。 |
| 選考プロセス | まずはWEBからご応募ください 詳しい選考プロセスについてはご応募先にご確認ください |
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